Integrantes: Apaza Mendoza Alex Manuel Del Rio Sullon Cesar Caceres Panduro Enrique Testino Ibarra Angela

1. RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS DE
DINÁMICA DE SISTEMAS
DIAGRAMA CAUSAL Y DE FORRESTER
Curso:
Docente:
Alumnos:
Dinámica de Sistemas
Malca Vicente Eddie
Apaza Mendoza Alex
Cáceres Panduro Eduardo Enrique
Del Río Sullón Cesar Giancarlos
Testino Ibarra Angela María

2. La Corrupción en un país tiene diversidad de causas. En lo social, la falta de un servicio profesional
que fiscalice los actos de los gobernantes; insuficiente participación ciudadana en actos de fiscalización
y evaluación de la gestión pública. En lo económico, el insuficiente pago a los trabajadores públicos
genera descontento y hace posible que la corrupción tenga cabida en las acciones públicas; asimismo,
el desinterés de conocer que hacen las autoridades con nuestros recursos, el cual conlleva a que dichas
autoridades manejen los recursos públicos sin ninguna inspección. Así mismo la falta de valores,
desconocimiento de lo legal e ilegal.
Ejercicio 1
Variables:
• Actos de Corrupción
• Personas desinteresadas
• Personas sin profesión
• Salario
• Corrupción
• Personas interesadas en gestión pública
• Actos fiscalizados
• Fiscalizadores

3. Diagrama
Causal
Diagrama
Forrester

4. La Gerencia General de una empresa nacional de fabricación de bicicletas que ha notado ciertos problemas de
gestión, contrata a un consultor para que identifique los problemas de organización y funcionamiento de su servicio
de compras y almacenes. La empresa tiene una sola planta de fabricación es provista integralmente de suministros
por los servicios de compra y almacenes que entrega unas 100 bicicletas diarias a la gerencia de ventas. Por
primera vez en años varios clientes directos locales se han quejado de la calidad de las bicicletas, porque las
cadenas se han roto o se salen de los piñones. Un cliente mayorista del exterior ha planteado que devolverá una
partida de 500. La gerencia de producción informó a la Gerencia General que los problemas se deben a la mala
calidad en las materias primas suministradas, especialmente desde hace unos 4 meses y más en lo referido a las
cadenas. El consultor realiza los siguientes hallazgos:
Ejercicio 2
• Materias primas esenciales como rayos, caños y cadenas los adquiere en grandes partidas, existiendo
problemas de calidad a la vez que de precios muy variables.
• El resto de los componentes como pinturas, grasa, ceras etc. se adquieren a requerimiento de fábrica.
• Existe un importante stock de kits de llantas especiales que aparentemente ya no serán utilizados y que están
desde hace 6 meses en almacenes porque las bicicletas que los requerían han dejado de fabricarse.
• El jefe de almacenes informó que no se le comunicó a tiempo que la línea de productos que usaba el kit de
llantas especiales sería discontinuada y por lo tanto no se suspendieron las compras.
• Se constató que ciertos productos como los rayos y las cadenas se han comprado por años al mismo proveedor
que ha bajado la calidad.

5. Variables:
• Materias Primas
• Proveedores
• Solicitudes
• Producción
• Bicicletas requeridas
• Inventario
• Orden de abastecimiento
• Demanda Prevista
• Pedidos
• Ventas
• Demanda
Diagrama Causal

6. Diagrama Forrester

7. Gracias a una inalterable práctica de altas normas de calidad y rigurosa inspección de los servicios a sus clientes,
la empresa Cobres Industriales, que emplea a 1200 personas, ha mantenido una posición de preeminencia en el
mercado del cobre. El anciano y vigoroso señor Shweitzer puso en práctica un sistema de administración, que ha
demostrado sus virtudes. En palabras del señor Shweitzer, consiste en “un mínimo de empleados de oficina y un
máximo de personal de ventas y servicios a clientes”. La administración del personal y recursos humanos se ha
limitado prácticamente al pago de nóminas (Shweitzer tiene por norma pagar bien a sus colaboradores) y a
despedir a cuanto empleado osa protestar abiertamente. Con un gesto característico en él, Shweitzer divide a sus
empleados entre los que desea conservar y los que deberían marcharse de la empresa generando inestabilidad en
la permanencia de sus trabajadores.
Ejercicio 3
Variables:
• Empleados de oficina
• Empleados a conservar
• Personal de ventas y servicios
• Empleados en protesta
• Sueldo mensual
• Empleados que deberían marcharse
• Despidos

8. Diagrama Causal
Diagrama
Forrester

9. Un consultor acaba de ser contratado para realizar un análisis de la situación de una pequeña empresa de
producción de calzado, que según el dueño está teniendo problemas. La capacidad de producción no cumple con los
requerimientos de pedidos de sus principales clientes, por tanto, los pedidos están siendo entregados después de la
fecha fijada y en otros casos se han cancelado varios contratos. La imagen del servicio se está deteriorando
gradualmente y el administrador de la planta de producción no logra revertir la situación. Están surgiendo
dificultades de liquidez para hacer frente a los compromisos de corto plazo de préstamos bancarios. Existe
preocupación porque el préstamo para realizar una campaña publicitaria de relanzamiento está estancado en el
banco por demoras de cuotas de préstamos pasados. La información verbal aportada por los encargados de
producción y de ventas parece ser contradictoria y aparentemente no son muy confiables, disminuyendo la
posibilidad de invertir en nueva maquinaria para el área de producción.
Ejercicio 4
Variables:
• Pedidos
• Producción
• Existencias
• Entregas
• Liquidez
• Deudas
• Prestamos bancarios

10. Diagrama Causal
Diagrama
Forrester

11. En una ciudad hay un número de habitantes, este depende del número de nacimientos y el número de defunciones
al año. La población también se ve afectada por la tasa de migración que se presenta en la ciudad, el esfuerzo por
mejorar algunas condiciones de vida conlleva a que la inmigración aumente, y que se presente el hacinamiento que
es el causante de la sobrecarga en las oportunidades de trabajo, congestión vehicular, crimen delincuencial y
reduce la calidad de vida. Calidad de vida significa liberar la tensión de la gente, reducir la contaminación, aliviar
el hambre y tratar las enfermedades, inversión de capital, educación, entre otros.
Ejercicio 5
Variables:
• Nacimientos
• Habitantes
• Defunciones
• Migrantes
• Esperanza de vida
• Hacinamiento
• Capacidad de habitantes
• Tasa de migración

12. Diagrama Causal
Diagrama
Forrester