Comunicación y organización

COMUNICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
(1)

Esteban David Díaz
Natalia Salgado Peña
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL
Docente:Javier Cañon
TALLER DE LENGUAJES
V
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ÍNDICE
● Introducción Pág 4
● E-Learning Pág 5
● B-Learning Pág 12
● Insert Learning Pág 16
● Diseño visual
jerárquico Pág 18
● LMS Pág 25
● Webinars Pág 32
● Referencias Pág 33

INTRODUCCIÓN
A partir de la necesidad de comunicarnos, nosotros como
seres humanos implementamos el lenguaje para
entendernos o transmitir nuestro pensamiento. Con el paso
de los años la comunicación ha cambiado y gracias a la
tecnología nos brinda la facilidad, herramientas, programas
o elementos como lograr una comunicación visual y verbal
por medio de una cámara en vivo hasta realizar una clase,
mapas, esquemas o diagramas de forma organizada y lo
mejor de todo es que se puede compartir con los demás.

e- learning¿QUÉ ES?
El E-learning, contempla el uso de
tecnologías informáticas y de Internet
para ofrecer una amplia gama de
soluciones que faciliten el aprendizaje y
mejoren el rendimiento. Es decir, llevar a
cabo el proceso de enseñanza-
aprendizaje a cada uno de los alumnos a
través de las nuevas tecnologías,
ordenadores, tablets o incluso teléfonos
móviles inteligentes o los smartphones.
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Origen:
● La primera iniciativa en la definición de especificaciones para
e-learning nace de la aviación, una de las primeras industrias
en desarrollar sistemas de simulación virtual.
● En 1988 el AICC comenzó a estandarizar el hardware de sus
plataformas de formación. En 1993 generó la especificación CMI,
que permitía la interoperabilidad de los materiales. En 1998 se
actualizó incluyendo entrenamiento virtual basado en web.

● En 1997 comenzó su trabajo el IMS, compuesto por miembros de
diferentes sectores de la comunidad e-learning: proveedores de
hardware y software, instituciones educativas, editoriales, agencias
gubernamentales y otros. Las especificaciones IMS sobre
empaquetado y descripción de contenidos digitales se convirtieron
pronto en la referencia principal y fueron aceptados de forma
general.
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Características
➔ La plataforma debe ser capaz de acoger y reproducir todo
tipo de contenidos, independientemente de quién los haya
creado o de los métodos que haya empleado. Incluso debería
poderse incorporar contenidos de otra plataforma.
➔ Los contenidos pueden ser reutilizados en otros cursos o en
otros contextos, e incluso se puede añadir información,
haciendo que los contenidos se encuentren siempre
actualizados.
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➔ Los contenidos presentes en una plataforma nunca son
estables. Cada vez que alguien accede a ellos, se registra su
actividad, de tal forma que al volver a acceder a un documento,
pueda continuar la lectura desde el lugar donde lo dejó.
➔ El tutor o instructor puede saber si los alumnos están
accediendo a los contenidos o no. Es una forma de asegurarse
de que ningún usuario se pierda alguna lección o documento
esencial.
➔ Tanto los alumnos como los tutores podrán acceder a cualquier
hora del día al contenido, gestionando sus horarios y el tiempo
que quieren dedicar a su formación.

➔ Las plataformas e-learning están preparadas para afrontar los
avances tecnológicos, impidiendo que los contenidos o su
accesibilidad se queden obsoletos.
➔ Las plataformas no dejan de crecer. Siempre es posible
aumentar la cantidad de contenidos, cursos y el número de
alumnos que pueden acceder a ella.
(6)

¿ en dónde la podemos encontrar?
Hay dos grandes tipos de
plataformas e-learning: las de
software libre y las plataformas
comerciales o de propietario. Todas
suelen girar en torno a estas dos
premisas, independientemente de
la cantidad de recursos o
herramientas añadidas que ofrece
cada plataforma individual.
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b-learning
Definición:
B-learnig significa formación combinada (Blended learning), se trata de
formación semi presencial; cursos virtuales y actividades presenciales.
El B-Learning pretende formar utilizando recursos virtuales y físicos. Con este
tipo de formación se intenta crear una nueva forma de comunicación y de
compartir conocimientos (profesor/alumno).
Origen:
El artículo blended-learning, desafío y oportunidad para la educación actual,
de Lourdes Morán para la Universidad de Buenos Aires recoge los inicios del
b-Learning. Indica que a finales de los 90, surge el concepto de B-Learning y
se re-configura la forma de enseñar y pensar en los procesos de aprendizaje.

Características
➔ Reducción de costes, eliminación de desplazamientos,
flexibilidad temporal
➔ Formación presencial: interacción, motivación y posibilidad de
realizar actividades más complejas que no son posibles en la
formación a distancia.
➔ Algunos aprendizajes se realizan en línea en un formato en que
el alumno tiene control sobre el camino a seguir y el ritmo con el
que interactúa con el contenido.
(8)

➔ Algunos aprendizajes se realizan en
línea en un formato en que el alumno
tiene control sobre el camino a seguir y el
ritmo con el que interactúa con el
contenido.
➔ Algunos fases del aprendizaje se
llevan adelante en un aula dirigida por un
instructor.
➔ El aprendizaje en línea y en persona
es complementario, creando un entorno
de aprendizaje verdaderamente
integrado.
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¿dónde encontrarlo?
El b-learning es el último ejemplo de las transformaciones que está
viviendo la educación en todo el planeta. Las nuevas tecnologías, la
popularización el e-learning, la necesidad de desarrollar nuevas
competencias tecnológicas, el crecimiento del game-based learning y
la omnipresencia de teléfonos móviles en el siglo XXI apuntan a una
nueva forma de educar y de aprender.
En función de las necesidades de profesores y alumnos, así como del
contenido de las materias, el b-learning puede variar en su utilización de los
mundos online y offline.

insert learning
¿QUÉ ES?
Es una extensión del navegador de chrome que se instala en
nuestra barra de herramientas.
Origen:
“Insert Learning fue fundada por dos maestros de secundaria que
querían crear una experiencia de aprendizaje más rica para sus
alumnos.
Nuestra misión es ayudar a los maestros a convertir Internet en una
experiencia de aprendizaje interactiva”

Cómo funciona y cómo conseguirlo
Para su utilización tendremos que descargar la
extensión de chrome, una vez instalada nos aparecerá
en la parte superior izquierda de la ventana, donde
podremos comenzar a utilizarla .
Esta nos permite crear clases personalizadas, siendo
maestros y controlar el navegador; insertando notas,
subrayando, recortando y posibilitando discusiones.

También disponemos de todo un sistema para
entrega de trabajos y así mismo poder calificarlos
independientemente, donde cada alumno tiene su
espacio dentro de la plataforma

DISEÑO VISUAL JERÁRQUICO
Definición:
El diseño visual jerárquico es un
principio aplicado a todo aquel
contenido compuesto por elementos
visuales. Su correcta aplicación
permite organizar por relevancia la
información – jerárquicamente – en
un producto visualmente atractivo.
(10)

CARACTERÍSTICAS:
➔ La clave es identificar un punto focal, “dándoles a los
espectadores un punto de entrada para comenzar a navegar por
tu diseño y mostrarles dónde se encuentra la información más
importante”, indica la diseñadora Janie Kliever.
➔ Realizar una composición gráfica aplicando este diseño se basa
en la correcta combinación de tipografías, colores, tamaño de
letra, espaciado, y elementos más complejos como la
composición y la simulación de movimiento.
(11)

➔ En el diseño web existe – debería existir – jerarquía visual. Es
fácil identificar el logo del proyecto, la información más
importante está en la página de inicio, los encabezados tienen
un tamaño más grande que el extracto de la noticia, etc.
➔ El diseño visual jerárquico responde a los patrones del
movimiento natural del ojo, de los cuales se pueden identificar
dos patrones comunes:
● El patrón Z (lectura de izquierda a derecha).
● El patrón F (lectura se concentra en el lado izquierdo de la
página, manteniéndose el patrón de izquierda a derecha).

➔ Es en este punto donde su uso en los cursos virtuales se hace
relevante, es posible aplicar el diseño visual jerárquico para ordenar de
mejor manera el contenido y de esta forma orientar la atención de los
estudiantes.
(12)

¿DÓNDE PODEMOS REALIZARLO?
El diseño visual jerárquico apoya al docente en ordenar el contenido, pero
también le permite crear un balance a los ojos del estudiante permitiéndole
identificar la información más relevante y la complementaria.
Veamos algunos aspectos en los cuales pueden ser aplicados estos
principios de diseño:
● Contenido redactado para la web: Los documentos descargables
deben tener una orientación vertical, facilitando el scroll down para la
lectura. Identifica y facilita la entrega de libros que estén en este
formato.

● Foros interactivos: Utiliza las herramientas de texto que proporcionan
los foros. Piensa en un título llamativo, en subtítulos y escribe por
bloques evitando redactar párrafos muy extensos. Aplica negrita o
subrayado para enfatizar en ciertos puntos, viñetas para dar
instrucciones y agrega enlaces con propósito de ejemplificar si es
necesario.
● Presentaciones: Pueden ser estáticas o interactivas pero no olvides
mantener una proporción adecuada en los textos e imágenes. La
jerarquía visual nos indica que el estudiante estará atento a la
información que aparecerá del lado izquierdo de la pantalla, aprovecha
este tip para evitar la saturación de información y colocar las palabras
clave en ese punto.

● Vídeos: Al igual que las presentaciones, la información más
importante debe aparecer primero del lado izquierdo de la pantalla.
Si tú apareces en él, esto te ayudará a saber cuál es la posición en
la que deberías estar al grabarlo.
(13)

LMS (Learning Management System)
¿QUÉ ES?
LMS es el acrónimo en inglés de Learning
Management System, también conocido en español
como Sistema de Gestión de Aprendizaje.
Un LMS es un sistema de gestión de aprendizaje
online desarrollado un entorno virtual, al que
accedemos gracias a una conexión a internet, en el
cual podemos aprender y formarnos. Permite
administrar, distribuir y evaluar actividades de
formación programadas dentro de un proceso de
enseñanza en línea o e-Learning.
(14)

Origen:
El primer LMS fue desarrollado en
1924 cuando Sidney Pressey inventó
la primera "máquina del aprendizaje".
Era parecida a una máquina de
escribir con una ventana que podía
administrar preguntas. Una ventana
se usaba para mostrar la pregunta y
la otra para completar la respuesta.
(15)

CARACTERÍSTICAS:
➔ Gracias a estar conectada a la red, permite que cualquiera
pueda entrar en el sistema en cualquier momento y desde
cualquier lugar.
➔ Un buen LMS ofrecerá a cada organización soluciones a sus
necesidades, adaptándose a ellas, y no haciendo que la
organización se adapte al funcionamiento del LMS. Formar a
personas dentro de las empresas es más sencillo con un LMS
que con otro tipo de formaciones.

➔ Con el uso de recursos y herramientas tecnológicas, la
plataforma LMS transforma el proceso de aprendizaje en algo
dinámico, completo y accesible.
➔ Al utilizar una plataforma LMS, los alumnos tienen flexibilidad de
horario, lo que significa que pueden acceder a todo el contenido
disponible cuando pueden y desean.
(16)

➔ Mejora la organización. Cuanto más
grande sea la empresa y más
trabajadores participen en la formación,
más fácil es organizarse con un sistema
online que centralice todo lo que
necesitamos: altas en el sistema,
creación de grupos de trabajo,
actualización de calendarios…
➔ Mejora el control. Los administradores
del LMS tienen a su disposición el control
total del sistema, de modo que están al
tanto de todo lo que ocurre en ellos.
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➔ Mejora el seguimiento. Con distintos
mecanismos, hace que la evaluación de
cada uno de los empleados sea mucho
más sencilla y efectiva.
➔ Es flexible. Siendo online, podemos
hacer participar a empleados que
trabajen en otras sedes en el mismo
sistema, o podemos dejar que realicen
las tareas de aprendizaje cuando tengan
un hueco en sus quehaceres diarios en
lugar de imponerles un horario.
(18)

¿Y DÓNDE ENCONTRARLA?
Una buena plataforma LMS es aquella que soporta varios formatos de
contenido, como:
● Vídeos
● Imágenes
● Textos
● Ebooks
● Podcasts
● Infografías, entre otros.
Gracias a estar conectada a la red, permite que cualquiera pueda entrar en
el sistema en cualquier momento y desde cualquier lugar.
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webinars
¿QUÉ ES?
Un Webinar es un tipo de conferencia, taller o seminario que se
transmite por Internet. La característica principal es la
interactividad que se produce entre los participantes y el
conferenciante. Como en cualquier evento presencial, el
conferenciante está hablando en vivo a la audiencia y los
asistentes pueden hacer preguntas, comentar y escuchar lo que
los demás participantes tienen que decir.

¿Cómo funciona?
Antes de que tenga lugar un seminario online, el ponente debe fijar una
fecha y comunicar a los posibles participantes. Por norma general la
participación es limitada, por lo que los interesados deben inscribirse
primero. A continuación el proveedor envía a los usuarios seleccionados
una confirmación a través del correo electrónico a la que acompaña de
una serie de instrucciones adicionales, así como de los datos y enlace de
acceso. En ocasiones se usa también un mensaje recordatorio poco
antes de que empiece el webinar. Aunque normalmente basta con un
navegador tradicional para establecer la conexión con “la sala de la
conferencias”, hay casos en los que se requiere una aplicación cliente
específica

Ventajas
● Versatilidad. La duración, el modo de hacerlo, el estilo, la temática,
el objetivo con el que lo realizas lo decides tú según las necesidades
de tu negocio.
● Audiencia Global. ¿Imaginas poder hablar a un potencial cliente en
cualquier parte del mundo? El webinar te permite conocer en directo
a personas interesadas en tus productos que te muestran su opinión
y sus inquietudes.
● Interactividad. La relación con el asistente es directa. Puedes
atender dudas al momento, contrastar opiniones y obtener un
feedback al instante.

● Reutilización. Normalmente, todas las herramientas que permiten
realizar webinars permiten su grabación para su posterior uso. Es un
contenido que puedes usar para enviar una newsletter, crear
contenido para tu blog, postear en redes sociales, etc.
● Ahorro de costes. La organización de un evento presencial es más
costosa y difícil de realizar que la de un evento online. El tiempo, el
dinero y los recursos necesarios para realizar un webinar son mucho
menores que en un evento presencial.

Desventajas
+ la reproducción de un webinar se está sujeto sin alternativa al buen
funcionamiento de la tecnología. Si esta falla o no es posible
conectarse a Internet los interesados no podrán participar. Si se
producen problemas técnicos en el lado del organizador, lo más
probable es que haya que cancelar y posponer el seminario online
para otro momento.
+ La interacción entre los ponentes y participantes se reduce al
mínimo.

Como se puede encontrar
estos son algunas de las plataformas donde se
pueden crear y localizar webinars:
+ Portal de formación de Andalucía
(https://www.youtube.com/channel/UCAkV53STYz-2R-x_jy-j_Vw)
+ Webinars de IEBSchool (https://www.iebschool.com/webinars/)
+ Webinars de Semrush (https://es.semrush.com/webinars/)
+ Webinars de MDSchool (https://www.marketingdirecto.com/cursos/webinars)

Referencias
Webgrafias:
➢ https://www.losrecursoshumanos.com/b-learning-definicion-y-caracteristicas/
➢ https://www.seas.es/blog/e-learning/que-es-b-learning/
➢ https://www.cognosonline.com/blog/que-es-e-learning/
➢ https://www.cognosonline.com/blog/guia-definitiva-sobre-todo-lo-que-tienes-que-
saber-sobre-e-learning-parte-1/

➢ http://elearningmasters.galileo.edu/2018/09/03/diseno-visual-
jerarquico/#:~:text=El%20dise%C3%B1o%20visual%20jer%C3%A1rquico%20es,e
n%20un%20producto%20visualmente%20atractivo.&text=En%20el%20dise%C3%
B1o%20web%20existe%20%E2%80%93%20deber%C3%ADa%20existir%20%E2
%80%93%20jerarqu%C3%ADa%20visual.
➢ https://blog.hotmart.com/es/plataforma-lms/
➢ https://www.avanzo.com/lms-que-es-como-funciona/
➢ https://www.easy-lms.com/es/centro-de-conocimiento/centro-de-conocimiento-
lms/historia-de-
lms/item10401#:~:text=El%20primer%20LMS%20fue%20desarrollado,ventana%20
que%20pod%C3%ADa%20administrar%20preguntas.
➢ https://portaldelcoaching.com/que-es-un-webinar/

Imágenes:
1. Tomado de: Camila Vásquez A, TRANSFORMACIONES DECISIVAS: LA
COMUNICACIÓN Y LA TECNOLOGÍA EN PRO DE LA EVOLUCIÓN. 2018
2. Tomado de:
3. Tomado de: Xavier Campaña, 5 características de un curso de e-learning
exitoso. 2019
4. Tomado de: Pablo Rivera Vargas, ¿Hacia donde va el e-Learning? 2017
5. Tomado de: CAE Team, Top 10 tendencias e-learning para 2019 en idiomas (I)
6. Tomado de: EvolMind, Evol Campus.
7. Tomado de: Parada visual. 2020
8. Tomado de: Daniel Stiven, E-LEARNING, B-LEARNING, AULA INVERTIDA. 2018
9. Tomado de: Capacitación Empresarial.
10. Tomado de: Instituto Nacional de Contadores Públicos, 2018.

11. Tomado de: Intensa Digital, DISEÑO Y DESARROLLO WEB.
12. Tomado de: Hugo Delgado, Diseño de Páginas Web akus.net.2019
13. Tomado de: David Arenzana, SEMrush Blog. 2015
16. Tomado de: Brian Jackson, Los 10 Mejores Plugins LMS de WordPress para Crear
y Vender Cursos en Línea. 2020
17. Tomado de: Único Digital. 2018
18. Tomado de: portafolio_abbyfraust
19. Tomado de: Stephany Villaseñor, Nube Digital mx. 2019

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