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gobiernos corporativos y los problemas de calidad e
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A este caso, se sumaron los casos Farmacia, Enersis, Cencosud,
entre otros, que alertaron mucho más a la autoridad, junto con
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sociedad hacia los mercados, las instituciones y empresas.
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Así, en respuesta a la urgencia de perfeccionar los Gobiernos
Corporativos, aumentar la transparencia y restablecer la
confianza en los mercados, en noviembre de 2011 la SVS emite la
Norma de Carácter General No 341 que exige a las sociedades
anónimas abiertas que informen y publiquen los estándares de
gobiernos corporativos adoptados, en base a un cuestionario
diseñado para estos propósitos. Estas prácticas o estándares
surgen de discusiones académicas, recomendaciones de
organismos internacionales, revisión de códigos internacionales
de buenas prácticas y encuentros de directores y centros de
gobierno corporativo. Los temas que abarca esta norma son:
๏ Funcionamiento del directorio.
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control interno.
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2.Identificar
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6.Monitorear,corregir
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Recursos
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4.Definir respuestas a
Personas
3.EvaluarRiesgos
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Liquidez
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entabilidad
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Riesgos
a los riesgos
Comunicacion
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Entorno
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ciones
Objetivos
Corporativos
Categorias
de Objetivos
Proceso Gestion
Integral de Riesgos
Fuentes
de Riesgo
Infraestructura
Gestion de Riesgos
ENTERPRISE RISK
MANAGEMENT
Gestiónintegralderiesgoscorporativos
En un contexto empresarial cada día más dinámico,
complejo, competitivo y global, tanto los riesgos como las
oportunidades van en aumento. En este escenario, las
organizaciones están expuestas permanentemente al
escrutinio público y deben responder a crecientes demandas
por parte de sus grupos de interés.
Si bien la productividad y eficiencia seguirán siendo pilares
del crecimiento y rentabilidad, el cumplimiento, una
conducta ética y la reputación corporativa cobran cada día
mayor relevancia como las nuevas reglas del juego. Bajo
estas nuevas reglas, crear, proteger y preservar valor,
demanda mayores esfuerzos, inversiones y coordinación de
recursos, a lo que debe sumarse capacidades específicas de
gestión de riesgos.
Mientras mayores sean sus objetivos y logros, se incrementa
su espectro de riesgos. Anticipar escenarios desfavorables y
favorables, le permite estar preparado para gestionar los
riesgos y oportunidades, y de esta forma crear valor
sostenible.
En FCGroup, gracias al conocimiento y vasta experiencia de
nuestros profesionales, hemos desarrollado modelos y
metodologías para identificar, valorar y gestionar los riesgos
que su organización enfrenta mientras se esfuerza por crear
valor.
“Nuestrosespecialistasloayudanaidentificar,
medirygestionar losriesgosquesu
organizaciónenfrentamientrasseesfuerza
porcrearvalor”
conocemoslosriesgos,
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monitorearlosy
gestionarlos
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AUDITORÍA
INTERNA
Funciónclaveenelmejoramientodesus
sistemasdecontrolinterno,gestiónde
riesgosygobiernocorporativo.
Bajo la evolución de los negocios y su entorno, los paradigmas
sobre la Función de Auditoría Interna (FAI) han transitado desde
la verificación del nivel de cumplimiento de políticas y
procedimientos administrativos y el resguardo de activos, a
modelos de mayor contribución a la Organización, cambio que
ha sido promovido por prácticas de países desarrollados, las
Normas del Instituto de Auditores Internos y estándares de
control interno y gestión de riesgos, de gran aceptación.
Este escenario local y global en constante cambio, influye en la
creciente complejidad de las Organizaciones y presenta
oportunidades y desafíos para la dirección de la FAI, tales como:
๏ Contribuir en el fortalecimiento del gobierno corporativo.
๏ Asistir en el desarrollo de modelos y procesos de gestión de
riesgos.
๏ Promover y fortalecer cultura de control interno.
๏ Asistir en el cumplimiento de normas y leyes aplicables.
Para responder a estos desafíos, la FAI debe contar con un
adecuado conocimiento del negocio, de los procesos y sistemas
de Información, además de desarrollar y mantener actividades
de aseguramiento de la calidad, de mejora continua de sus
servicios y competencias de sus colaboradores.
Nuestras capacidades y experiencia en auditoría interna, nos
permiten asistirlo en los desafíos y oportunidades que enfrenta
la FAI, mediante una plataforma compuesta e integrada por
servicios de diagnóstico, diseño, Implementación y
entrenamiento, todos desarrollados para hacer de su FAI un
agente estratégico en su organización.
“Evaluamos,mejoramosuoperamossufunción
deauditoríainterna,conestrictoapegoalas
normasinternacionalesparaelejerciciodela
profesiónyestándaresderiesgoycontrol”.
MEDIOSYFACULTADES
SISTEMADEPREVENCIÓN
✓CERTIFICACIÓN
SUPERVISIÓN
EDP
GESTIÓN DE RIESGOS
ANTICIPACIÓN
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DETECCIÓN
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CÓDIGO DE ÉTICA
CANAL DE DENUNCIAS
MANUAL
POLÍTICAS
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DE PREVENCIÓN
CAPACITACIÓN
CONTROL INTERNO
AUDITORIA INTERNA
LAVADODEACTIVOS
FINANCIAMIENTODELTERRORISMO
COHECHO
PROVEEDORES COLABORADORES
LEY 20.393
Responsabilidadpenaldelaspersonas
jurídicas
La Ley Nº 20.393 cuya vigencia fue a partir del 02 de diciembre de
2009, establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas
en los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y
cohecho, que aplica tanto a empresas del sector privado como
público.
El artículo 3 de la citada ley, establece que las personas jurídicas
serán responsables de estos delitos toda vez que son cometidos
directa e indirectamente en su interés o para su provecho, por su
dueños, controladores, responsables, ejecutivos principales,
representantes o quienes realicen actividades de administración y
supervisión, siempre que la comisión del delito fuere consecuencia
del incumplimiento, por parte de esta, de los deberes de dirección y
supervisión.
Así mismo el inciso segundo de este artículo, señala que serán
también responsables las personas jurídicas por los delitos
cometidos por personas naturales que estén bajo la dirección o
supervisión directa de alguno de los sujetos antes mencionados.
Los deberes de dirección y supervisión a que hace mención el
inciso primero del artículo 3 se entenderán cumplido cuando, con
anterioridad a la comisión del delito, la persona jurídica hubiere
adoptado e implementado modelos de organización,
administración y supervisión para prevenir estos delitos.
“Tenga presente que el lavado de activos conlleva riesgos que
afectan mas allá de lo penal, reputacional y corporativo, afectando a
la sociedad, la economía y el sistema financiero. Dada la criticidad
de estos riesgos y el hecho de que las empresas arriesgan hasta la
cancelación de la personalidad jurídica, en FCGroup lo asistimos en
el diseño de un modelo de prevención de delitos que funcione “no
de papel”,es decir, fácil de implementar, mantener y adecuar en el
tiempo, cumpliendo más allá de las exigencias mínimas contenidas
en la citada ley, y garantizando su certificación”.
DIRECTORIO
CLIENTES
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Las Condes, Santiago - Chile
T: (56+2) 2 434 5307
F: (56+2) 2 434 5333
www.fcgroup.cl
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Brochure - FCGroup 2015

  • 2. Solicitemayor informaciónacercade nuestrosserviciosysoluciones llamandoalteléfono 02 22434 5307,oescribiéndonosa info@fcgroup.cl Estaremosmuycomplacidosen atendersusconsultaso requerimientos. AUDITORÍA INTERNA Elmayordesafíodeauditoría interna,esdemostrarqueagrega valoralaorganización. Nuestroequipoloayudaamejorar eldesempeñoycontribuciónde auditoríainternaalaorganización, atravésdemetodologíasdeclase mundialyconsultores experimentados. CONTROL INTERNO Reducirerrores,evitarfraudes,mejorar laeficiencia,generarinformación confiable, minimizarpérdidasy maximizarlosingresos, esposiblecon unasólidagestióny control. EnFCGroupevaluamosymejoramos susistemadecontrol interno.. GESTIÓN DE RIESGOS CORPORATIVOS Crear,protegerypreservarvalor, requieredetécnicasespecíficaspara enfrentarlaincertidumbreylos riesgosyoportunidadesquedeesta emanan. EnFCGroupcontamosconequipos especialistasenlaidentificación tempranadelosriesgosque amenazansuorganizaciónyenla formulaciónderespuestasad-hoc paraevitar,reducir,compartiro aceptarlosriesgossignificativos,con baseensuperfilderiesgos. Atributosdenuestros servicios • Metodologíaspropias,probadas yvalidadasporlaSVSySBIF,que cumplenconnormasy estándaresinternacionales. • Equipoespecialista,capacitado yexperimentado. • Óptimarelaciónprecio/calidad. • Independientesylibresde conflictosdeintereses. Quienessomos Enuncontextoeconómico dinámico,competitivo,complejoy global,enelqueChileaspira alcanzarmayoresnivelesde desarrollosocialyeconómico,ylas organizacionesenfrentanmayores demandasdetransparenciay responsabilidadsocialensus prácticasdenegociosporpartede susgruposdeinterés,enmayode 2010sefundaFCGrouppara contribuirenelfortalecimientode losgobiernoscorporativoscomo garantesdetransparencia, eficiencia,accountability,controly sustentabilidad,atravésde serviciosespecializadosengestión deriesgos,controlinterno,auditoría internaycompliance. Misión Hacerconsultoríadecalidad, facilitando,simplificandoy mejorandocontrolesyprocesos empresariales. Visión Serunreferentedecalidadenlo quehacemosycrecercreando valorsostenibleycompartido. Valores ๏ Integridad ๏ Receptividad ๏ Compromiso ๏ Colaboración ๏ Determinación ๏ Sentido hacemos loque mejor sabemos Encada solución buscamosel mejorbalance entrelasolidez técnicay simplicidad.
  • 4. GOBIERNOS CORPORATIVOS Transparencia,eficiencia,accountability, controlysustentabilidad. Desde que estalló el caso La Polar en junio de 2011, quedó en evidencia lo débil, insuficiente y poco confiable que demostró ser nuestro sistema de supervisión, las fallas estructurales en los gobiernos corporativos y los problemas de calidad e independencia de firmas auditoras y clasificadoras de riesgo. A este caso, se sumaron los casos Farmacia, Enersis, Cencosud, entre otros, que alertaron mucho más a la autoridad, junto con acrecentar el malestar, desconfianza y cuestionamientos de la sociedad hacia los mercados, las instituciones y empresas. Estos acontecimientos revivieron la conocida discusión entre reguladores y empresas acerca de aumentar la regulación o mejorar la autorregulación. Así, en respuesta a la urgencia de perfeccionar los Gobiernos Corporativos, aumentar la transparencia y restablecer la confianza en los mercados, en noviembre de 2011 la SVS emite la Norma de Carácter General No 341 que exige a las sociedades anónimas abiertas que informen y publiquen los estándares de gobiernos corporativos adoptados, en base a un cuestionario diseñado para estos propósitos. Estas prácticas o estándares surgen de discusiones académicas, recomendaciones de organismos internacionales, revisión de códigos internacionales de buenas prácticas y encuentros de directores y centros de gobierno corporativo. Los temas que abarca esta norma son: ๏ Funcionamiento del directorio. ๏ Relación entre la sociedad, los accionistas y el público en general. ๏ La sustitución, retención y compensación de los ejecutivos principales. ๏ Las políticas y procedimientos de gestión de riesgos y control interno. Indicadores de Desempeño Políticas y Procedimiento s PlanesdeNegocio Estrategias Comunicacione Informacion Accionistas Directorio Competidores Unidades de Negocio Regula dores Provee dores Acre edores Clasificador as de Riesgo Clientes AuditoresExternos Administracion Gobierno Corporativo Gestion de Riesgos Corporativos Auditoria Interna Control Interno Comite de Auditoria Codigo de Ética Componentes Claves GC Entorno Interno Entorno Externo GerenciadeLinea “EnFCGrouploayudamosamejorarsus estándaresdegobiernocorporativoatravésde serviciosespecializadosyunprofundo conocimientodemejoresprácticasdegobierno”
  • 6. Proceso Politicas de Gestion de Riesgos IntegracionProcesos Riesgo yNegocio 1.Entender la Organizaciony Contexto 2.Identificar Eventos 6.Monitorear,corregir mejorarycomunic ar Recursos Metodologia 4.Definir respuestas a Personas 3.EvaluarRiesgos 5.Gestionar Cumplim iento Liquidez R entabilidad Informa cion Riesgos a los riesgos Comunicacion e Informacion Responsables Tecnologia Tecnologia Entorno Crecimiento Estrategia Opera ciones Objetivos Corporativos Categorias de Objetivos Proceso Gestion Integral de Riesgos Fuentes de Riesgo Infraestructura Gestion de Riesgos ENTERPRISE RISK MANAGEMENT Gestiónintegralderiesgoscorporativos En un contexto empresarial cada día más dinámico, complejo, competitivo y global, tanto los riesgos como las oportunidades van en aumento. En este escenario, las organizaciones están expuestas permanentemente al escrutinio público y deben responder a crecientes demandas por parte de sus grupos de interés. Si bien la productividad y eficiencia seguirán siendo pilares del crecimiento y rentabilidad, el cumplimiento, una conducta ética y la reputación corporativa cobran cada día mayor relevancia como las nuevas reglas del juego. Bajo estas nuevas reglas, crear, proteger y preservar valor, demanda mayores esfuerzos, inversiones y coordinación de recursos, a lo que debe sumarse capacidades específicas de gestión de riesgos. Mientras mayores sean sus objetivos y logros, se incrementa su espectro de riesgos. Anticipar escenarios desfavorables y favorables, le permite estar preparado para gestionar los riesgos y oportunidades, y de esta forma crear valor sostenible. En FCGroup, gracias al conocimiento y vasta experiencia de nuestros profesionales, hemos desarrollado modelos y metodologías para identificar, valorar y gestionar los riesgos que su organización enfrenta mientras se esfuerza por crear valor. “Nuestrosespecialistasloayudanaidentificar, medirygestionar losriesgosquesu organizaciónenfrentamientrasseesfuerza porcrearvalor”
  • 8. CodigodeEtica Infraestructura de AI Normas Internacionales de AI Directorio Accionistas Competidores Unidades de Negocio Consejos para la PracticaReguladores Provee dores Acre edores Clasificador as de Riesgo Clientes GerenciadeLinea AuditoresExternos Administracion Mision Auditoria Interna Personas: - Habilidades - Conocimientos - Aptitudes Management and Leadership Metodologia - Planif. Anual - Planif. Trabajos - Ejecucion -Comunicacion Tecnologia y Herramientas Entorno Interno Entorno Externo Framework de AI deOpinion Definicionde A I GuiasPracticas Documentos AUDITORÍA INTERNA Funciónclaveenelmejoramientodesus sistemasdecontrolinterno,gestiónde riesgosygobiernocorporativo. Bajo la evolución de los negocios y su entorno, los paradigmas sobre la Función de Auditoría Interna (FAI) han transitado desde la verificación del nivel de cumplimiento de políticas y procedimientos administrativos y el resguardo de activos, a modelos de mayor contribución a la Organización, cambio que ha sido promovido por prácticas de países desarrollados, las Normas del Instituto de Auditores Internos y estándares de control interno y gestión de riesgos, de gran aceptación. Este escenario local y global en constante cambio, influye en la creciente complejidad de las Organizaciones y presenta oportunidades y desafíos para la dirección de la FAI, tales como: ๏ Contribuir en el fortalecimiento del gobierno corporativo. ๏ Asistir en el desarrollo de modelos y procesos de gestión de riesgos. ๏ Promover y fortalecer cultura de control interno. ๏ Asistir en el cumplimiento de normas y leyes aplicables. Para responder a estos desafíos, la FAI debe contar con un adecuado conocimiento del negocio, de los procesos y sistemas de Información, además de desarrollar y mantener actividades de aseguramiento de la calidad, de mejora continua de sus servicios y competencias de sus colaboradores. Nuestras capacidades y experiencia en auditoría interna, nos permiten asistirlo en los desafíos y oportunidades que enfrenta la FAI, mediante una plataforma compuesta e integrada por servicios de diagnóstico, diseño, Implementación y entrenamiento, todos desarrollados para hacer de su FAI un agente estratégico en su organización. “Evaluamos,mejoramosuoperamossufunción deauditoríainterna,conestrictoapegoalas normasinternacionalesparaelejerciciodela profesiónyestándaresderiesgoycontrol”.
  • 9. MEDIOSYFACULTADES SISTEMADEPREVENCIÓN ✓CERTIFICACIÓN SUPERVISIÓN EDP GESTIÓN DE RIESGOS ANTICIPACIÓN YPREVENCIÓN DETECCIÓN YDENUNCIA CÓDIGO DE ÉTICA CANAL DE DENUNCIAS MANUAL POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE PREVENCIÓN CAPACITACIÓN CONTROL INTERNO AUDITORIA INTERNA LAVADODEACTIVOS FINANCIAMIENTODELTERRORISMO COHECHO PROVEEDORES COLABORADORES LEY 20.393 Responsabilidadpenaldelaspersonas jurídicas La Ley Nº 20.393 cuya vigencia fue a partir del 02 de diciembre de 2009, establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas en los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y cohecho, que aplica tanto a empresas del sector privado como público. El artículo 3 de la citada ley, establece que las personas jurídicas serán responsables de estos delitos toda vez que son cometidos directa e indirectamente en su interés o para su provecho, por su dueños, controladores, responsables, ejecutivos principales, representantes o quienes realicen actividades de administración y supervisión, siempre que la comisión del delito fuere consecuencia del incumplimiento, por parte de esta, de los deberes de dirección y supervisión. Así mismo el inciso segundo de este artículo, señala que serán también responsables las personas jurídicas por los delitos cometidos por personas naturales que estén bajo la dirección o supervisión directa de alguno de los sujetos antes mencionados. Los deberes de dirección y supervisión a que hace mención el inciso primero del artículo 3 se entenderán cumplido cuando, con anterioridad a la comisión del delito, la persona jurídica hubiere adoptado e implementado modelos de organización, administración y supervisión para prevenir estos delitos. “Tenga presente que el lavado de activos conlleva riesgos que afectan mas allá de lo penal, reputacional y corporativo, afectando a la sociedad, la economía y el sistema financiero. Dada la criticidad de estos riesgos y el hecho de que las empresas arriesgan hasta la cancelación de la personalidad jurídica, en FCGroup lo asistimos en el diseño de un modelo de prevención de delitos que funcione “no de papel”,es decir, fácil de implementar, mantener y adecuar en el tiempo, cumpliendo más allá de las exigencias mínimas contenidas en la citada ley, y garantizando su certificación”. DIRECTORIO CLIENTES
  • 10. Av. Cerro Colorado 4240, Piso 10 Las Condes, Santiago - Chile T: (56+2) 2 434 5307 F: (56+2) 2 434 5333 www.fcgroup.cl governance, risk & compliance solutions