1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESTUDIANTE: Ramos Lopez Fabiola
DOCENTE: Mgr. Ramiro Zapata
MATERIA: Mercadotecnia III
GRUPO: 03
Cochabamba – Bolivia
2. Las 6 emociones básicas de Paul Ekman
1. Introducción
Antesde losestudiosde Ekman,lacreencia(especialmenteporparte deantropólogoscomo
Margaret Mead) era que las expresiones faciales de las emociones estaban determinadas
por la cultura, que era algo que las personas aprendían de su entorno cultural y las
integraban en sus gestos. Para comprobarlo, Ekman decidió viajar a un lugar como Papúa
NuevaGuineayestudiarlasexpresionesfacialesde losintegrantesde latribuFore,quienes
vivíanapartadosde lasociedad.A pesarde que latribu nose había expuestonuncaaotras
culturasexteriores,Ekmancomprobóque erancapaces de identificarlasemocionesde las
personasque aparecíanensufotografíasimplemente confijarseenlasexpresionesfaciales.
2. Desarrollo
En 1972 Paul Ekam definió las 6 emociones básicas: ira, asco, miedo, alegría, tristeza y
sorpresa. Debido a su universalidad y a su presencia en distintas culturas, llegó a la
conclusión de que debían ser importantes para la construcción de nuestro psiquismo.
A partirde entonces,Paul Ekmancomenzóaestudiarlaconductanoverbal ylasexpresiones
faciales,asícomo tambiénel ocultamientode lasemocionesenlasexpresionesdel rostro.
Fue así que logróprofundizarenel campode lapsicologíade lasemociones,hastaentonces
no explorado.
¿Quién es Paul Ekman?
Paul Ekmannacióenel senodeunafamiliajudía.Supadre erapediatraysumadre abogada,
quien padecía un trastorno bipolar que la llevó al suicidio cuando Paul era apenas un
adolescente.
Su situación familiar lo llevó a interesarse años después por la psicología, las teorías de
Sigmund Freud y la psicoterapia. Sin embargo, sus investigacionessobre las expresiones
facialesylosmovimientoscorporalescuandoaúneraestudiante fueroneltemade sutesis.
Se convirtió así en uno de los psicólogos pioneros en el estudio de las emociones y
expresiones faciales. Hoy en día es considerado uno de los psicólogos más importantesy
destacados del siglo XXI.
A diferenciade lascreenciasde antropólogosculturalescomoMargaretMead,Paul Ekman
sostuvoque lasexpresionesfacialesasociadasalasemocionesmencionadasanteriormente
no son determinadas culturalmente, sino que son más bien involuntarias, inconscientes y
universalesytienen,porconsiguiente,unorigenbiológico,tal comoplanteaba lahipótesis
de Charles Darwin.
¿Cuáles son las 6 emociones básicas?
3. Comocomentábamosantes,son6lasemocionesbásicas(tambiénconocidasporelnombre
de emociones primarias) detectadas por Paul Ekman a un nivel transcultural. En algunos
estudios se incluye la emoción de desprecio en el listado anterior.
Ira
La ira esel sentimientoque emerge cuandolapersonase ve sometidaasituacionesque le
producen frustración o que le resultan aversivas.
De modo genérico se plantea como un proceso vigorizador que urge a la acción,
interrumpiendo losprocesos cognitivos que se hallan en curso, centrando la atencióny la
expresión de afectos negativos en el agente que la instiga, y actuando como defensa en
situaciones que comprometen la integridad física o la autoimagen y la propia estima.
La irao el enfadoexcesivoestánmuyrelacionadosconlahipertensión,laanginade pecho,
el infarto de miocardio y los trastornos gastrointestinales.
Asco
El asco es una sensación que se refiere en primer lugar a algo que repugna al sentido del
gusto, algo percibido en ese momento o imaginado con viveza, y en segundo lugar a algo
que produce unasensaciónparecidaenel sentidodelolfato,del tacto,oinclusode lavista.
En el sentido más general él termino de asco define una marcada aversión producida por
algo fuertemente desagradable o repugnante. Es una emoción compleja, que implica una
respuesta de rechazo.
Miedo
Eslaemociónmásestudiadaenlosanimalesyenel hombre.El miedoesunlegadoevolutivo
vital que tiene un valor de supervivencia obvio. El miedo evolucionó para producir
respuestas adaptativas, soluciones conductuales al problema de la supervivencia, como
detectar el problema y como responder al mismo.
El miedo es un estado emocional negativo o aversivo con una activación muy elevada que
incita la evitación y el escape de las situaciones que amenazan la supervivencia o el
bienestar del organismo.
El miedo excesivo puede causar ataques de pánico y hasta enfermedades concretas.
Alegría
La emoción de alegría surge cuando la persona evalúa el objeto o acontecimiento como
favorable a la consecución de sus metasparticulares. También aparece cuando la persona
experimenta una atenuación en su estado de malestar, consigue alguna meta u objetivo
deseado, o cuando tenemos una experiencia estética.
4. Tristeza
Sentimientonegativocaracterizadoporun decaimientoenel estadode ánimohabitual de
lapersona,que se acompañade unareducciónsignificativaensunivelde actividadcognitiva
y conductual, y cuya experiencia subjetiva oscila entre la congoja leve y la pena intensa.
Algunos estudios sostienen que la tristeza duplica las posibilidades de sufrir un infarto.
Sorpresa
La sorpresa se produce por lo inesperado o desconocido. Se puede definir como: Una
reacción causada por algo imprevisto, novedoso o extraño, también definida como una
reacción a un evento o suceso discrepante del plan o esquema del sujeto.
Micro expresiones faciales y emociones básicas
¿Sabías que el 70% de lo que comunicamos a diario corresponde a la comunicación no
verbal? Cuando hablamos de comunicación no verbal, nos referimos a todo aquello que
transmitimos sin pronunciar una sola palabra. Se trata de gestos, posturas corporales,
expresiones faciales y miradas por medio de los cuales podemos expresar nuestras
emociones y estados de ánimo.
Paul Ekman amplió su estudio de las emociones básicas y dedicó muchotrabajo a analizar
las“micro expresiones”facialesparademostrarque se podíanusarparadetectarmentiras.
En el año 2009 se emitió por primera vez la serie de televisión “Miénteme” (Lie ti Me)
inspiradaenel trabajodel Dr. Paul Ekman. Dicha serie consiste endistintasinvestigaciones
de unequipoformadoporelfamosoDr.Lightmanque cuentaconlaayudade unapsicóloga
entre otros personajes.
Estos especialistas son capaces de detectar mentiras y analizar el comportamiento de las
personas mediante la interpretación de las micro expresiones faciales.
Aunque estos pequeños gestos “delatores” duran menos de un segundo, pueden ser
utilizados para conocer el verdadero estado emocional de una persona. Estas micro
expresiones, al ser automáticas no pueden ser disimuladas u ocultadas por más que se lo
intente.
Al igual que ocurríacon su trabajocon lasemocionesbásicas,lasmicro expresionesfaciales
no cambian a través de las culturas que Paul Ekman analizó.
En ladécadadel 2000, lasconclusionesde Ekmansobre lasexpresionesfacialesylamentira
se incorporaron a los protocolos de seguridad en los transportes públicos y han resultado
útiles a fin de diseñar medidas de seguridad contra el terrorismo.
5. Por otra parte,enel año2015, se lanzólapelícula“Del Revés”(Inside Out)donde podemos
observar lo que sucede en la mente de una niña de 11 años llamada Riley cuyo
comportamientoesguiadocada día de su vidapor cinco de las emocionesbásicas:alegría,
tristeza, asco, ira y miedo.
Seisemocionesbásicas
Antesde losestudiosde Ekman,lacreencia(especialmente porparte de antropólogos
como Margaret Mead) era que las expresionesfacialesde lasemocionesestaban
determinadasporlacultura,que eraalgo que laspersonasaprendíande su entorno
cultural y lasintegrabanensusgestos.Para comprobarlo,Ekmandecidióviajaraunlugar
como PapúaNuevaGuineayestudiarlasexpresionesfacialesde losintegrantesde latribu
Fore,quienesvivíanapartadosde lasociedad.A pesarde que latribu nose había
expuestonuncaaotras culturasexteriores,Ekmancomprobóque erancapacesde
identificarlasemocionesde laspersonasque aparecíanensu fotografíasimplementecon
fijarse enlasexpresionesfaciales.
Ekman descubrióentoncesque lasexpresionesfacialessonalgointercultural,ydurante la
investigación comprobó que existe una serie de expresiones que son universales y se dan
tanto enculturasdel mundooccidental comodel oriental.Estalistade expresionesbásicas
fue publicada por Ekman en 1972, Según sus estudios, estas emociones son seis:
Ira. Sentimiento de enfado, irritabilidad o indignación cuando se es agraviado u
ofendido.
Alegría. Sensación agradable de satisfacción y bienestar.
Sorpresa. Malestar o asombro ante algo inesperado.
Asco. Condena o intenso desagrado hacia algo repulsivo o repugnante.
Tristeza. Sensación de desdicha o infelicidad.
Miedo. Aprehensión provocada por generalmente por sensación de amenaza,
peligro, o dolor.
Emocionessecundarias
Los estudiosde Ekmanrevelaron,portanto,larelaciónentre lasemocionesyla
comunicaciónnoverbal.Conel tiempo,susteoríasevolucionaronyenladécadade 1990
incluyónuevasemociones,aunque secundarias,que son universales, peronosiemprese
identificanconunaexpresiónfacial,ademásde estarformadasmuchasde ellaspor
combinacionesde dosomás emocionesbásicas.Algunasde estasemocionessecundarias
son:
Diversión.
Desprecio.
Emoción.
Culpa.
Orgullo por los logros.
Alivio.
Satisfacción.
6. Vergüenza.
3. Conclusión
Paul Ekman determina las seisemociones básicas que son comunes entre las personasde
todaslas culturas.Las seisemocionesbásicassonlaira,la felicidad,sorpresa,asco,tristeza
y miedo.Antesde que él publicósushallazgosenladécadade 1970, se creía ampliamente
que las expresiones faciales y sus significados son específicas de cada cultura.
4. Referencia
https://psicologoalcaladehenares.com/2017/06/25/teoria-ekman-emociones-basicas/
https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman/
https://viviendolasalud.com/cuerpo-y-mente/emociones-basicas
https://www.serperuano.com/2014/03/paul-ekman-las-6-emociones-basicas/
https://www.marcelaseggiaro.com/las-6-emociones-universales-de-los-seres-humanos/
5. Video
https://www.youtube.com/watch?v=4iF__HmXcRM
https://www.youtube.com/watch?v=6pigcdUIUd4