1. INVESTIGACION DEMERCADOS2 AGUILERA SALAZARLUIS
LIBEREMOS BOLIVIA
«El tiempo es el mejor autor: siempre cuenta un final perfecto.»
(Charles Chaplin)
EMOCIONES BASICAS
PAUL EKMAN
1. INTRODUCCIÓN
Tras perder a su madre por una enfermedad mental que la llevó a suicidarse, Paul Ekman dedicó
su vida a la psicología y a ayudar a personas que padecían trastornos mentales. En la década
de 1950 comenzó sus investigaciones sobre la comunicación no verbal y el desarrollo de ciertas
técnicas para analizar el lenguaje corporal. Mientras lo hacía, descubrió que por medio de la
investigación empírica se podían identificar de manera constante las expresiones faciales que
creaba el movimiento de los músculos del rostro, y entonces incluyó estas expresiones y sus
significados en sus estudios. 1
A diferencia de las creencias de antropólogos culturales como Margaret Mead, Paul Ekman
sostuvo que las expresiones faciales asociadas a las emociones mencionadas anteriormente no
son determinadas culturalmente sino que son más bien involuntarias, inconscientes y
universales y tienen, por consiguiente, un origen biológico, tal como planteaba la hipótesis de
Charles Darwin.2
2. DESARROLLO
2.1. SEIS EMOCIONES BÁSICAS
Antes de los estudios de Ekman, la creencia (especialmente por parte de antropólogos como
Margaret Mead) era que las expresiones faciales de las emociones estaban determinadas por la
cultura, que era algo que las personas aprendían de su entorno cultural y las integraban en sus
gestos. Para comprobarlo, Ekman decidió viajar a un lugar como Papúa Nueva Guinea y
estudiar las expresiones faciales de los integrantes de la tribu Fore, quienes vivían apartados
de la sociedad. A pesar de que la tribu no se había expuesto nunca a otras culturas exteriores,
Ekman comprobó que eran capaces de identificar las emociones de las personas que aparecían
en su fotografía simplemente con fijarse en las expresiones faciales.
Ekman descubrió entonces que las expresiones faciales son algo intercultural, y durante la
investigación comprobó que existe una serie de expresiones que son universales y se dan tanto
en culturas del mundo occidental como del oriental. Esta lista de expresiones básicas fue
publicada por Ekman en 1972, Según sus estudios, estas emociones son seis:
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• Ira.
• Alegría.
• Sorpresa.
• Asco.
• Tristeza. Miedo.
Emociones secundarias
Los estudios de Ekman revelaron, por tanto, la relación entre las emociones y la comunicación
no verbal. Con el tiempo, sus teorías evolucionaron y en la década de 1990 incluyó nuevas
emociones, aunque secundarias, que son universales pero no siempre se identifican con una
expresión facial, además de estar formadas muchas de ellas por combinaciones de dos o más
emociones básicas. Algunas de estas emociones secundarias son:
• Diversión.
• Desprecio.
• Emoción.
• Culpa.
• Orgullo por los logros.
• Alivio.
• Satisfacción.
• Vergüenza. 1
Como comentábamos antes, son 6 las emociones básicas (también conocidas por el nombre de
emociones primarias) detectadas por Paul Ekman a un nivel transcultural. En algunos estudios
se incluye la emoción de desprecio en el listado anterior.
2.1.1. Ira
La ira es el sentimiento que emerge cuando la persona se ve sometida a situaciones que le
producen frustración o que le resultan aversivas.
De modo genérico se plantea como un proceso vigorizador que urge a la acción,
interrumpiendo los procesos cognitivos que se hallan en curso, centrando la atención y la
expresión de afectos negativos en el agente que la instiga, y actuando como defensa en
situaciones que comprometen la integridad física o la autoimagen y la propia estima.
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La ira o el enfado excesivo están muy relacionados con la hipertensión, la angina de pecho,
el infarto de miocardio y los trastornos gastrointestinales.
2.1.2 Asco
El asco es una sensación que se refiere en primer lugar a algo que repugna al sentido del gusto,
algo percibido en ese momento o imaginado con viveza, y en segundo lugar a algo que produce
una sensación parecida en el sentido del olfato, del tacto, o incluso de la vista.
En el sentido más general el término de asco define una marcada aversión producida por algo
fuertemente desagradable o repugnante. Es una emoción compleja, que implica una respuesta
de rechazo.
2.1.3 Miedo
Es la emoción más estudiada en los animales y en el hombre. El miedo es un legado evolutivo
vital que tiene un valor de supervivencia obvio. El miedo evolucionó para producir respuestas
adaptativas, soluciones conductuales al problema de la supervivencia, cómo detectar el
problema y cómo responder al mismo.
El miedo es un estado emocional negativo o aversivo con una activación muy elevada que
incita la evitación y el escape de las situaciones que amenazan la supervivencia o el bienestar
del organismo.
El miedo excesivo puede causar ataques de pánico y hasta enfermedades concretas.
2.1.4 Alegría
La emoción de alegría surge cuando la persona evalúa el objeto o acontecimiento como
favorable a la consecución de sus metas particulares. También aparece cuando la persona
experimenta una atenuación en su estado de malestar, consigue alguna meta u objetivo deseado,
o cuando tenemos una experiencia estética.
2.1.5 Tristeza
Sentimiento negativo caracterizado por un decaimiento en el estado de ánimo habitual de la
persona, que se acompaña de una reducción significativa en su nivel de actividad cognitiva y
conductual, y cuya experiencia subjetiva oscila entre la congoja leve y la pena intensa.
Algunos estudios sostienen que la tristeza duplica las posibilidades de sufrir un infarto.
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2.1.6 Sorpresa
La sorpresa se produce por lo inesperado o desconocido. Se puede definir como: Una reacción
causada por algo imprevisto, novedoso o extraño, también definida como una reacción a un
evento o suceso discrepante del plan o esquema del sujeto.
2. Microexpresiones faciales y emociones básicas
¿Sabías que el 70% de lo que comunicamos a diario corresponde a la comunicación no verbal?
Cuando hablamos de comunicación no verbal, nos referimos a todo aquello que transmitimos
sin pronunciar una sola palabra. Se trata de gestos, posturas corporales, expresiones faciales y
miradas por medio de los cuales podemos expresar nuestras emociones y estados de ánimo.
Paul Ekman amplió su estudio de las emociones básicas y dedicó mucho trabajo a analizar las
“microexpresiones” faciales para demostrar que se podían usar para detectar mentiras.
En el año 2009 se emitió por primera vez la serie de televisión “Miénteme” (Lie to Me)
inspirada en el trabajo del Dr. Paul Ekman. Dicha serie consiste en distintas investigaciones de
un equipo formado por el famoso Dr. Lightman que cuenta con la ayuda de una psicóloga entre
otros personajes.
Estos especialistas son capaces de detectar mentiras y analizar el comportamiento de las
personas mediante la interpretación de las microexpresiones faciales.
Aunque estos pequeños gestos “delatores” duran menos de un segundo, pueden ser utilizados
para conocer el verdadero estado emocional de una persona. Estas microexpresiones, al ser
automáticas no pueden ser disimuladas u ocultadas por más que se lo intente.
Al igual que ocurría con su trabajo con las emociones básicas, las microexpresiones faciales
no cambian a través de las culturas que Paul Ekman analizó.
En la década del 2000, las conclusiones de Ekman sobre las expresiones faciales y la mentira
se incorporaron a los protocolos de seguridad en los transportes públicos y han resultado útiles
a fin de diseñar medidas de seguridad contra el terrorismo.
Por otra parte, en el año 2015, se lanzó la película “Del Revés” (Inside Out) donde podemos
observar lo que sucede en la mente de una niña de 11 años llamada Riley cuyo comportamiento
es guiado cada día de su vida por cinco de las emociones básicas: alegría, tristeza, asco, ira y
miedo.
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Estos personajes encantadores que son las cinco emociones prometen cambiar para siempre
la manera en que las personas piensan acerca de la manera en la que sienten otras personas.2
3. CONCLUSIONES
Puedo concluir que Paul Ekman tenía la firme convicción de que las expresiones faciales
asociadas a las emociones no son determinadas culturalmente sino que son involuntarias,
inconscientes y universales y se dan tanto en culturas de Oriente como de Occidente, es decir
acá como en la China. Ekman destaca 6 emociones básicas que son: La ira (que emerge cuando
alguien está frente a algo o alguien que le produce frustración), el asco (que se refiere rechazo
frente a algo que no le agrada al sentido del gusto, olfato, tacto o vista, el miedo (es estado
emocional negativo que responde con evadir o escapar de situaciones que amenacen el
bienestar del hombre o animal e incluso amenace su supervivencia), la alegría (surge cuando
la persona evalúa las cosas o situaciones de forma favorable y éstas ayudan a cumplir sus
propias metas), la tristeza (se caracteriza por una decaída en el estado de ánimo habitual de la
persona, que conlleva pena intensa) y la sorpresa (que es causada por algo imprevisto,
novedoso o extraño y que no está conforme a lo planificado).
.4. REFERENCIAS
1https://psicologoalcaladehenares.com/2017/06/25/teoria-ekman-emociones-basicas/
2https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman/
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=4iF__HmXcRM
