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Alumno: Américo Gómez Lizárraga
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman
1
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman
“El autoconocimiento nosayuda a superarlosmomentosdifíciles y nospermite saberqué es lo que
nos gusta en realidad”.
Daniel Goleman
1. Introducción
En el presente trabajo se va a desarrollar lo que representan las emociones básicas para una
persona,que esde sumaimportanciaparaque se lleve acaboun buendesempeñolaboral;conesto
se dice que debe de tener un control sobre las emociones o bueno gran mayoría de estas, es muy
congruente desde el puntode vistade investigadordesarrollarmásadelante estaformade manejo
de emociones.Paraellose verán susantecedentes,suconcepto, características,acción y usos que
presenta esta presentación.
Vamos a obtener de diferentes fuentes información sobre este tema para lo que apoyaremos el
trabajo en referencias y videos, ya que el objetivo es tener un aprendizaje acorde al nivel
universitario que se tiene. Además, que este tema es de mucha importancia en la carrera de una
personadebidoaque paratenerunamotivaciónenel trabajoysereficientes,hayque controlarlas
emociones.
Antecedentes
Tras perdera su madre por unaenfermedadmentalque lallevóasuicidarse,Paul Ekmandedicósu
vida a la psicología y a ayudar a personas que padecían trastornos mentales. (1)
En la décadade 1950 comenzósus investigacionessobre lacomunicaciónno verbal y el desarrollo
de ciertas técnicas para analizar el lenguaje corporal. Mientras lo hacía, descubrió que por medio
de la investigaciónempíricase podíanidentificarde maneraconstante lasexpresionesfacialesque
creaba el movimiento de los músculos del rostro, y entonces incluyó estas expresiones.
Antes de los estudios de Ekman, la creencia (especialmente por parte de antropólogos como
Margaret Mead) era que las expresiones facialesde las emociones estaban determinadas por la
cultura, que era algo que las personas aprendían de su entorno cultural y las integraban en sus
gestos.Paracomprobarlo,Ekmandecidióviajaraunlugar comoPapúaNuevaGuineayestudiarlas
expresionesfacialesde losintegrantesde la tribuFore, quienesvivíanapartadosde la sociedad.A
pesarde que latribuno se había expuestonuncaaotras culturasexteriores, Ekmancomprobóque
eran capaces de identificar las emociones de las personas que aparecían en su fotografía
simplemente con fijarse en las expresiones faciales. (1)
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Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman
2
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Ekman descubrió entonces que las expresiones faciales son algo intercultural, y durante la
investigacióncomprobóque existe unaserie de expresionesque sonuniversalesyse dan tantoen
culturasdel mundooccidentalcomodel oriental.Estalistade expresionesbásicasfuepublicadapor
Ekman en 1972. (1)
2. Desarrollo
I. ¿Cuáles son las seis emociones básicas?
Como comentábamos antes, son 6 las emociones básicas (también conocidas por el nombre de
emociones primarias) detectadas por Paul Ekman a un nivel transcultural. En algunos estudios se
incluye la emoción de desprecio en el listado anterior. (2)
 Ira
La iraesel sentimientoque emergecuandolapersonase ve sometidaasituacionesquele producen
frustración o que le resultan aversivas. (2)
De modogenéricose planteacomounprocesovigorizadorque urge alaacción,interrumpiendolos
procesoscognitivosquese hallanencurso,centrandolaatenciónylaexpresiónde afectosnegativos
enel agente que lainstiga,yactuandocomodefensaensituacionesquecomprometenlaintegridad
física o la autoimagen y la propia estima. (2)
La irao el enfadoexcesivoestánmuyrelacionadosconlahipertensión,laanginade pecho,elinfarto
de miocardio y los trastornos gastrointestinales. (2)
 Asco
El ascoesuna sensaciónque se refiereenprimerlugaraalgoque repugnaal sentidodel gusto,algo
percibido en ese momento o imaginado con viveza, y en segundo lugar a algo que produce una
sensación parecida en el sentido del olfato, del tacto, o incluso de la vista. (2)
En el sentido más general él terminó de asco define una marcada aversión producida por algo
fuertemente desagradable o repugnante. Es una emoción compleja, que implica una respuesta de
rechazo. (2)
 Miedo
Es la emociónmásestudiadaenlosanimalesy enel hombre.El miedoesun legadoevolutivovital
que tiene un valor de supervivencia obvio. El miedo evolucionó para producir respuestas
adaptativas,solucionesconductualesal problemade lasupervivencia,cómodetectarel problemay
cómo responder al mismo. (2)
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Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
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Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman
3
“LIBEREMOS BOLIVIA”
El miedoesun estadoemocional negativooaversivocon una activaciónmuyelevadaque incitala
evitaciónyel escapede lassituacionesqueamenazanlasupervivenciaoel bienestardelorganismo.
El miedo excesivo puede causar ataques de pánico y hasta enfermedades concretas. (2)
 Alegría
La emociónde alegríasurge cuandolapersonaevalúael objetooacontecimientocomofavorablea
la consecución de sus metas particulares. También aparece cuando la persona experimenta una
atenuaciónensuestadode malestar,consiguealgunametau objetivodeseado,ocuandotenemos
una experiencia estética. (2)
 Tristeza
Sentimiento negativo caracterizado por un decaimiento en el estado de ánimo habitual de la
persona, que se acompaña de una reducción significativa en su nivel de actividad cognitiva y
conductual, y cuya experiencia subjetiva oscila entre la congoja leve y la pena intensa. (2)
Algunos estudios sostienen que la tristeza duplica las posibilidades de sufrir un infarto. (2)
 Sorpresa
La sorpresa se produce por lo inesperado o desconocido. Se puede definir como: Una reacción
causada poralgoimprevisto,novedosooextraño,tambiéndefinidacomounareacciónaun evento
o suceso discrepante del plan o esquema del sujeto. (2)
II. Acción
Imaginemos que un día abres uno de los armarios de la cocina y dentro ves una serpiente. No
esperabasque estuvieraallí. Lomásprobable esquetuprimerareacciónseadarunsaltohaciaatrás
o cerrar el armariocon un portazo rápidoy agresivo. Turostro estará rojoy caliente,te sentirásen
alerta y, aunque no lo sepas con certeza, tu cuerpo estará tenso y preparado para reaccionar de
inmediato ante cualquier otro impulso. (3)
Esta respuestarápidaesresultadodelmiedo,escognitivamente casi impenetrable.Esdecir,que no
se trata de algo que sucede completamente de formainconsciente e incontrolable. Se parece más
a una reacción que a una acción deliberada. (3)
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Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
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Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman
4
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Hay una teoría psicológicaque apuntaa que lasemocionesbásicasfuncionancomomateriaprima
para construir emocionesmás complejas. Otras teorías dicen que, en lugar de ello,las emociones
más complejas son amalgamas de emociones básicas y cogniciones. (3)
III. Las ocho emociones y sus intensidades
Fuente: Robert Plutchnik-1980
IV. Carácterísticas
 Se identifican por una expresión determinada (facial-corporal). (4)
 Provocan una predisposición alaaccióncaracterística (función adaptativa). (4)
 Son lasque han tenidounpapel esencialenlaadaptación del organismo asuentorno
(supervivencia, procreación…). (4)
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5
“LIBEREMOS BOLIVIA”
 Son universales,se danentodaslas culturashumanas. (4)
 Están presentes desde el nacimiento. (4)
 Perduran a lolargo del tiempo. (4)
 Se contagian (si vemosa una personariendo, noscontagiasualegría). (4)
 Provocan una reacciónbiológicainvoluntariaenel organismo. (4)
 Algunos autores lasconsideran comosistemasmotivacionales primarios. (4)
V. Diferencia entre emoción y sentimiento
Las emocionessonreaccionesdel cerebroante estímulosexternos(delcontexto,ambiente uotras
personas) o internos y tienen reflejo en nuestra expresión física y corporal. La diferencia entre
emociones y sentimientos es que las emociones suelen ser puntuales y suelen preceder a los
sentimientos,que se alarganmásenel tiempo. Algunosejemplosde ellopodríanserlaemociónde
alegría por una buena noticia que después se convierta en un sentimiento de felicidad o bien la
tristezaporunapérdidaque acabe convirtiéndoseenunsentimientode penaosufrimientoante tal
situación. (5)
En definitiva,lasemocionesbásicassuelenseraparecercomo respuestaaun impacto precisoyde
formainconscienteparadespuésacabarconvirtiéndoseonoenunsentimientoy podergestionarlo
mediante la inteligencia emocional u otras técnicas de autoconocimiento y psicología. (5)
3. Conclusiones
Para concluir con este trabajo, sean de valencia positiva, negativa o neutra, lo cierto es que las 6
emociones cumplen con funciones que favorecen nuestra supervivencia.Por otro lado, también
entrañanel peligro,porsu intensidad,de hacerse conel dominiode nuestraconducta.Es en estos
casos escuando la regulaciónemocional esespecialmente importante,yaque esellala que puede
apartar lonegativode este secuestroemocional de nuestrotimónvital.Se ha vistoa lo largode la
realidadenlostrabajosal momentode trabajar o inclusotomaruna decisiónse tieneque tenerun
dominio de las emociones.
Dentro del campo de la psicología, especialmente en el área de la detecciónde mentiras que está
incrustadoconel lenguaje corporal parauna buenacomprensiónde lasverdaderasemocionesque
el individuo desea expresar de manera no verbal.
Hace que se pueda comprender las emociones expresadas facialmente, pero el constante
entrenamiento no solamente en la emoción completa; sino, en la expresión que se manifiesta,
puede serde gran ayudapara podertenerde iniciounaprimeraimpresióndel que podríaexpresar
la persona en ese micro segundo de expresión y combinación de expresiones.
Alumno: Américo Gómez Lizárraga
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman
6
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Finalmente, enellibrode Daniel Goleman(Inteligenciaemocional),podemosanalizarvariospuntos
importantes para tomar en cuenta y aplicar a nuestra vida.
4. Referencias
1. https://psicologoalcaladehenares.com/2017/06/25/teoria-ekman-emociones-
basicas/
2. https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman/
3. https://neuromarketing.la/2016/09/las-seis-emociones-universales/
4. https://www.elperruco.com/emociones-basicas-que-cuales-son-emociones-
primarias-secundarias/
5. https://www.mundopsicologos.com/articulos/cuales-son-las-emociones-basicas
5. Videos:
https://youtu.be/AqhB3dn_l7s
https://youtu.be/uHtsJSQOgpk
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Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman
7
“LIBEREMOS BOLIVIA”
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Las 6 emociones básicas de Ekman

  • 1. Alumno: Américo Gómez Lizárraga Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Investigación de Mercados II Grupo: 09 Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman 1 “LIBEREMOS BOLIVIA” Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman “El autoconocimiento nosayuda a superarlosmomentosdifíciles y nospermite saberqué es lo que nos gusta en realidad”. Daniel Goleman 1. Introducción En el presente trabajo se va a desarrollar lo que representan las emociones básicas para una persona,que esde sumaimportanciaparaque se lleve acaboun buendesempeñolaboral;conesto se dice que debe de tener un control sobre las emociones o bueno gran mayoría de estas, es muy congruente desde el puntode vistade investigadordesarrollarmásadelante estaformade manejo de emociones.Paraellose verán susantecedentes,suconcepto, características,acción y usos que presenta esta presentación. Vamos a obtener de diferentes fuentes información sobre este tema para lo que apoyaremos el trabajo en referencias y videos, ya que el objetivo es tener un aprendizaje acorde al nivel universitario que se tiene. Además, que este tema es de mucha importancia en la carrera de una personadebidoaque paratenerunamotivaciónenel trabajoysereficientes,hayque controlarlas emociones. Antecedentes Tras perdera su madre por unaenfermedadmentalque lallevóasuicidarse,Paul Ekmandedicósu vida a la psicología y a ayudar a personas que padecían trastornos mentales. (1) En la décadade 1950 comenzósus investigacionessobre lacomunicaciónno verbal y el desarrollo de ciertas técnicas para analizar el lenguaje corporal. Mientras lo hacía, descubrió que por medio de la investigaciónempíricase podíanidentificarde maneraconstante lasexpresionesfacialesque creaba el movimiento de los músculos del rostro, y entonces incluyó estas expresiones. Antes de los estudios de Ekman, la creencia (especialmente por parte de antropólogos como Margaret Mead) era que las expresiones facialesde las emociones estaban determinadas por la cultura, que era algo que las personas aprendían de su entorno cultural y las integraban en sus gestos.Paracomprobarlo,Ekmandecidióviajaraunlugar comoPapúaNuevaGuineayestudiarlas expresionesfacialesde losintegrantesde la tribuFore, quienesvivíanapartadosde la sociedad.A pesarde que latribuno se había expuestonuncaaotras culturasexteriores, Ekmancomprobóque eran capaces de identificar las emociones de las personas que aparecían en su fotografía simplemente con fijarse en las expresiones faciales. (1)
  • 2. Alumno: Américo Gómez Lizárraga Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Investigación de Mercados II Grupo: 09 Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman 2 “LIBEREMOS BOLIVIA” Ekman descubrió entonces que las expresiones faciales son algo intercultural, y durante la investigacióncomprobóque existe unaserie de expresionesque sonuniversalesyse dan tantoen culturasdel mundooccidentalcomodel oriental.Estalistade expresionesbásicasfuepublicadapor Ekman en 1972. (1) 2. Desarrollo I. ¿Cuáles son las seis emociones básicas? Como comentábamos antes, son 6 las emociones básicas (también conocidas por el nombre de emociones primarias) detectadas por Paul Ekman a un nivel transcultural. En algunos estudios se incluye la emoción de desprecio en el listado anterior. (2)  Ira La iraesel sentimientoque emergecuandolapersonase ve sometidaasituacionesquele producen frustración o que le resultan aversivas. (2) De modogenéricose planteacomounprocesovigorizadorque urge alaacción,interrumpiendolos procesoscognitivosquese hallanencurso,centrandolaatenciónylaexpresiónde afectosnegativos enel agente que lainstiga,yactuandocomodefensaensituacionesquecomprometenlaintegridad física o la autoimagen y la propia estima. (2) La irao el enfadoexcesivoestánmuyrelacionadosconlahipertensión,laanginade pecho,elinfarto de miocardio y los trastornos gastrointestinales. (2)  Asco El ascoesuna sensaciónque se refiereenprimerlugaraalgoque repugnaal sentidodel gusto,algo percibido en ese momento o imaginado con viveza, y en segundo lugar a algo que produce una sensación parecida en el sentido del olfato, del tacto, o incluso de la vista. (2) En el sentido más general él terminó de asco define una marcada aversión producida por algo fuertemente desagradable o repugnante. Es una emoción compleja, que implica una respuesta de rechazo. (2)  Miedo Es la emociónmásestudiadaenlosanimalesy enel hombre.El miedoesun legadoevolutivovital que tiene un valor de supervivencia obvio. El miedo evolucionó para producir respuestas adaptativas,solucionesconductualesal problemade lasupervivencia,cómodetectarel problemay cómo responder al mismo. (2)
  • 3. Alumno: Américo Gómez Lizárraga Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Investigación de Mercados II Grupo: 09 Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman 3 “LIBEREMOS BOLIVIA” El miedoesun estadoemocional negativooaversivocon una activaciónmuyelevadaque incitala evitaciónyel escapede lassituacionesqueamenazanlasupervivenciaoel bienestardelorganismo. El miedo excesivo puede causar ataques de pánico y hasta enfermedades concretas. (2)  Alegría La emociónde alegríasurge cuandolapersonaevalúael objetooacontecimientocomofavorablea la consecución de sus metas particulares. También aparece cuando la persona experimenta una atenuaciónensuestadode malestar,consiguealgunametau objetivodeseado,ocuandotenemos una experiencia estética. (2)  Tristeza Sentimiento negativo caracterizado por un decaimiento en el estado de ánimo habitual de la persona, que se acompaña de una reducción significativa en su nivel de actividad cognitiva y conductual, y cuya experiencia subjetiva oscila entre la congoja leve y la pena intensa. (2) Algunos estudios sostienen que la tristeza duplica las posibilidades de sufrir un infarto. (2)  Sorpresa La sorpresa se produce por lo inesperado o desconocido. Se puede definir como: Una reacción causada poralgoimprevisto,novedosooextraño,tambiéndefinidacomounareacciónaun evento o suceso discrepante del plan o esquema del sujeto. (2) II. Acción Imaginemos que un día abres uno de los armarios de la cocina y dentro ves una serpiente. No esperabasque estuvieraallí. Lomásprobable esquetuprimerareacciónseadarunsaltohaciaatrás o cerrar el armariocon un portazo rápidoy agresivo. Turostro estará rojoy caliente,te sentirásen alerta y, aunque no lo sepas con certeza, tu cuerpo estará tenso y preparado para reaccionar de inmediato ante cualquier otro impulso. (3) Esta respuestarápidaesresultadodelmiedo,escognitivamente casi impenetrable.Esdecir,que no se trata de algo que sucede completamente de formainconsciente e incontrolable. Se parece más a una reacción que a una acción deliberada. (3)
  • 4. Alumno: Américo Gómez Lizárraga Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Investigación de Mercados II Grupo: 09 Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman 4 “LIBEREMOS BOLIVIA” Hay una teoría psicológicaque apuntaa que lasemocionesbásicasfuncionancomomateriaprima para construir emocionesmás complejas. Otras teorías dicen que, en lugar de ello,las emociones más complejas son amalgamas de emociones básicas y cogniciones. (3) III. Las ocho emociones y sus intensidades Fuente: Robert Plutchnik-1980 IV. Carácterísticas  Se identifican por una expresión determinada (facial-corporal). (4)  Provocan una predisposición alaaccióncaracterística (función adaptativa). (4)  Son lasque han tenidounpapel esencialenlaadaptación del organismo asuentorno (supervivencia, procreación…). (4)
  • 5. Alumno: Américo Gómez Lizárraga Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Investigación de Mercados II Grupo: 09 Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman 5 “LIBEREMOS BOLIVIA”  Son universales,se danentodaslas culturashumanas. (4)  Están presentes desde el nacimiento. (4)  Perduran a lolargo del tiempo. (4)  Se contagian (si vemosa una personariendo, noscontagiasualegría). (4)  Provocan una reacciónbiológicainvoluntariaenel organismo. (4)  Algunos autores lasconsideran comosistemasmotivacionales primarios. (4) V. Diferencia entre emoción y sentimiento Las emocionessonreaccionesdel cerebroante estímulosexternos(delcontexto,ambiente uotras personas) o internos y tienen reflejo en nuestra expresión física y corporal. La diferencia entre emociones y sentimientos es que las emociones suelen ser puntuales y suelen preceder a los sentimientos,que se alarganmásenel tiempo. Algunosejemplosde ellopodríanserlaemociónde alegría por una buena noticia que después se convierta en un sentimiento de felicidad o bien la tristezaporunapérdidaque acabe convirtiéndoseenunsentimientode penaosufrimientoante tal situación. (5) En definitiva,lasemocionesbásicassuelenseraparecercomo respuestaaun impacto precisoyde formainconscienteparadespuésacabarconvirtiéndoseonoenunsentimientoy podergestionarlo mediante la inteligencia emocional u otras técnicas de autoconocimiento y psicología. (5) 3. Conclusiones Para concluir con este trabajo, sean de valencia positiva, negativa o neutra, lo cierto es que las 6 emociones cumplen con funciones que favorecen nuestra supervivencia.Por otro lado, también entrañanel peligro,porsu intensidad,de hacerse conel dominiode nuestraconducta.Es en estos casos escuando la regulaciónemocional esespecialmente importante,yaque esellala que puede apartar lonegativode este secuestroemocional de nuestrotimónvital.Se ha vistoa lo largode la realidadenlostrabajosal momentode trabajar o inclusotomaruna decisiónse tieneque tenerun dominio de las emociones. Dentro del campo de la psicología, especialmente en el área de la detecciónde mentiras que está incrustadoconel lenguaje corporal parauna buenacomprensiónde lasverdaderasemocionesque el individuo desea expresar de manera no verbal. Hace que se pueda comprender las emociones expresadas facialmente, pero el constante entrenamiento no solamente en la emoción completa; sino, en la expresión que se manifiesta, puede serde gran ayudapara podertenerde iniciounaprimeraimpresióndel que podríaexpresar la persona en ese micro segundo de expresión y combinación de expresiones.
  • 6. Alumno: Américo Gómez Lizárraga Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Investigación de Mercados II Grupo: 09 Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman 6 “LIBEREMOS BOLIVIA” Finalmente, enellibrode Daniel Goleman(Inteligenciaemocional),podemosanalizarvariospuntos importantes para tomar en cuenta y aplicar a nuestra vida. 4. Referencias 1. https://psicologoalcaladehenares.com/2017/06/25/teoria-ekman-emociones- basicas/ 2. https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman/ 3. https://neuromarketing.la/2016/09/las-seis-emociones-universales/ 4. https://www.elperruco.com/emociones-basicas-que-cuales-son-emociones- primarias-secundarias/ 5. https://www.mundopsicologos.com/articulos/cuales-son-las-emociones-basicas 5. Videos: https://youtu.be/AqhB3dn_l7s https://youtu.be/uHtsJSQOgpk
  • 7. Alumno: Américo Gómez Lizárraga Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Investigación de Mercados II Grupo: 09 Tema: Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman 7 “LIBEREMOS BOLIVIA” https://youtu.be/6pigcdUIUd4 https://youtu.be/AblS7Lz1kZc