Espero aportar un poco de conocimiento a las persoans que esten investigando a cerca de este tema. Saludos.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Barcelona-Edo-Anzoátegui
Profesor: Alumno:
José Castillo Felipe Salazarci: 26037400
Barcelona, Junio de 2019

2. 1) Definir Administración y el proceso administrativo
Definición de administración:
La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los
recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la
organización de manera eficiente y eficaz. Si desglosamos ésta respuesta en términos
sencillos, veremos que la administración:
Es todo un proceso que incluye (en términos generales) planificación, organización,
dirección y control para un adecuado uso de los recursos de la organización (humanos,
financieros, tecnológicos, materiales, de información)
Tiene el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y
eficaz; es decir, lograr los objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos.
Definición de Proceso administrativo:
Un proceso administrativo es una serie o una secuencia de actos regidos por un conjunto de
reglas, políticas y/o actividades establecidas en una empresa u organización.
Los procesos administrativos tienen la finalidad de potenciar la eficiencia, consistencia y
contabilidad de sus recursos humanos, técnicos y materiales.
Las funciones del proceso administrativo son las mismas que las etapas del proceso
administrativo: planificación, organización, dirección y control. Se diferencian de las etapas
administrativas porque son consideradas funciones gerenciales, por lo tanto, son aplicadas a
los objetivos generales de la empresa u organización. La importancia del proceso
administrativo radica en la previsión de los fenómenos futuros y el control de los recursos
en forma sistemática y ordenada.
2) Describir el desarrollo histórico de las organizaciones y sus tendencias
La evolución de las organizaciones se remonta a la época de la segunda guerra mundial y
sus efectos se extendieron a todos los campos. En lo político y económico, las
organizaciones debieron afrontar un desafío importante.
La vigorosa expansión económica que se opera en la década inmediata siguiente al término
de la guerra, determina un notable crecimiento de las estructuras de las organizaciones. El
proceso de concentración económica lleva al oligopolio paralelamente la influencia y de

3. nominación obtenida en la contienda hace que dichas organizaciones se extiendan más allá
de sus fronteras, comenzando a operar dentro de los países de la órbita de influencia.
La conversión de sus economías de guerra en economías de paz, y la capacitación de la
mano de obra que volvía de los frentes de lucha para reintegrarse a sus hogares y a sus
trabajos. En la actualidad, estamos asistiendo a numerosos cambios que están incidiendo de
forma sustancial tanto en las organizaciones, como en el comportamiento laboral.
Se están produciendo cambios caracterizados por su celeridad, que afectan de forma
importante a las actividades económicas 'en las que se registra de forma muy acusada
el paso de producción de bienes a servicios (.)por otra parte, la globalización, en cuanto a la
apertura de un mercado global, así como la realización de actividades localizadas en
distintas zonas geográficas, y la irrupción de las nuevas tecnologías de la información y
comunicación, dan lugar a un nuevo concepto de trabajo, caracterizado como invisible,
volátil, efímero y virtual.
Finalmente, asistimos a una momento en el que la incertidumbre, la complejidad y la
turbulencia como se ha visto en la reciente crisis económica junto, por otra parte, a la
demanda de atención de necesidades de los trabajadores 'de participación, bienestar, mejora
de vida laboral, etc. y de la sociedad 'desarrollo sostenible, atención de necesidades de la
comunidad, etc. Exigen cambios de calado en las organizaciones. Los modelos de
organización del pasado, basados en el control, la seguridad, la rigidez, la disciplina y la
estabilidad, no sirven para hacer frente a estas nuevas circunstancias y a los retos que
plantean. En su lugar, las organizaciones deben desearse siguiendo modelos flexibles y
formas reconfigurables a través de redes, equipos y comunidades de aprendizaje apostando
por la innovación, y tomando en consideración valores de responsabilidad y una gestión
eficiente de los recursos humanos, en un clima saludable y positivo.
3) Definir Organización, principios fundamentales y Funciones básicas
Definición organización:
Se conoce como organización a la forma como se dispone un sistema para lograr los
resultados deseados. Es un convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito
específico.

4. Existen diferentes tipos de organizaciones como escolar, empresarial, personal, social,
política, técnica, entre otras. No obstante, en cualquier organización la misma se forma por
el interrelaciona miento entre los individuos, el ordenamiento, y la distribución de los
diversos elementos implicados, con vista para el mismo fin.
Es de destacar, una organización sólo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y
que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común. En la misma,
existe un conjunto de elementos que están directamente asociados a la organización, tales
como: clientes, proveedores, competidores, entre otros.
Por otro lado, dependiendo del tipo de organización, existe una persona que desempeña un
papel clave en los roles de liderazgo, planificación y control de los recursos humanos y de
otros recursos materiales, financieros y tecnológicos disponibles en la empresa.
Principios fundamentales:
Hay nueve principios que dan la pauta para establecer una organización racional.
Del objetivo:
Todas las actividades establecidas en la organización deben estar relacionadas con los
objetivos y propósitos de la empresa. La existencia de un puesto solo es justificable si sirve
para alcanzar los objetivos establecidos y no se deben hacer gastos en puestos que no
contribuyen en nada a lograr los objetivos planeados.
2. Especialización:
El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la realización de una
sola actividad. El trabajo se llevará a cabo más fácilmente si se subdivide en actividades
claramente relacionadas y delimitadas.
3. Jerarquía:
La necesidad de establecer centros de autoridad de los que emane la
comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y
la responsabilidad fluyan en línea clara e ininterrumpida, desde el más alto ejecutivo hasta
el nivel más bajo.
4. Paridad de autoridad y responsabilidad:
Esto se refiere a que a cada grado de responsabilidad debe corresponder al grado de
autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. Por ejemplo, no se le puede hacer
responsable de un trabajo a una persona, sino se le otorga la autoridad para poder realizarlo;
y de igual manera, no se le puede dar autoridad a un empleado, sobre determinado trabajo,
sino se le hace responsable por los resultados.
5. Unidad de mando:
Este principio establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada
función, debe asignarse un solo jefe; y los subordinados no deberán reportar más de un

5. superior porque si el empleado recibe órdenes de más de un solo jefe, esto solo le
ocasionara confusión, ineficiencia y fuga de responsabilidad.
6. Difusión:
Las obligaciones de cada puesto que cubren autoridad y responsabilidad, deben publicarse
y ponerse por escrito, a disposición de todos los miembros de la empresa que tengan
relación con dicha autoridad y responsabilidad. Por otra parte la relación de labores no debe
hacerse con demasiado detalle.
7. Amplitud o tramo de control:
Debe haber un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un
ejecutivo, de manera que éste pueda realizar sus funciones con eficiencia. Lyndall Urwick
dice que un gerente no debe ejercer autoridad directa a más de cinco o seis subordinados,
con el fin de asegurar que no esté sobrecargado y pueda, en determinado momento,
desatender funciones de mayor importancia.
8. Coordinación:
Siempre deberán mantenerse en equilibrio las unidades de una organización.
El administrador debe buscar la coordinación adecuada en todas las funciones.
9. Continuidad:
La empresa debe mantenerse, mejorarse y ajustarse simultáneamente.
Funciones Básicas:
El funcionamiento del sistema de Organización varía de acuerdo con el desarrollo de la
organización, dentro de la que se ubica y con las técnicas a las cuales pueden recurrir para
el desarrollo de sus funciones de análisis y diagnóstico administrativo y diseño
organizacional. “Las funciones consisten en una orientación general en el conjunto de la
administración" y e pueden destacar de la siguiente manera:
Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y el funcionamiento de la
dependencia. Esta primera función implica que efectúen varias actividades como la
realización de un diagnóstico general de la estructura y procedimientos de la organización,
la proposición de modificaciones para la adaptación de sistemas y procedimientos, su
diseño y la formulación de manuales administrativos.
Adecuar la organización y las funciones en la dependencia a las que se trabaja. Según esto,
deben desarrollarse actividades de investigación y clasificación de acuerdo a las bases
jurídicas que le otorgan legitimidad a la administración de la dependencia .Asesorar a las
unidades o departamentos de la dependencia que lo solicitan en la interpretación y
aplicación de técnicas administrativas; coordinándose con cada una de ellas e implantando
nuevos y mejores sistemas de trabajo y capacitación del personal.
Hacer actividades de promoción, investigación y divulgación. Para promover la
coordinación de los recursos e investigar las nuevas técnicas de administración que se

6. puedan aplicar, de este modo comunicar o divulgar dichas técnicas para que sean aplicadas.
Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la organización, donde se verifiquen todas
las actividades realizadas como un análisis integral de finalidad, de organización, sistemas
y procedimientos, a fin de considerar posibles mejoramientos en los métodos. Dictamen,
asesoramiento e información de los trabajos que deba realizar la organización en cada una
de sus divisiones.
Conocimiento de las técnicas concernientes al mejoramiento de métodos y a los principios
generales para resolución de problemas que se plantean en la organización de la cual
dependen. Estudio, bibliografía y documentación sobre temas de organización y métodos
.Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos que permitan desarrollar con
mayor eficiencia y productividad las actividades de los funcionarios y empleados. Principio
del formulario Final del formulario
4) Analizar la organizacióncomo sistemas
Una organización es una estructura en la que sus componentes trabajan conjuntamente para
conformar un sistema en el que mediante el grupo social se desarrollen de manera efectiva
y coordinada los objetivos de la misma. Todos sus elementos están dirigidos a lograr el
mismo objetivo, interactuando de forma tal que se logre una relación recíproca entre ellos.
Podemos percibir los sistemas de dos formas: cerrados y abiertos. Los sistemas cerrados
son aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico y programado, que opera con
un muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente. Los sistemas abiertos
son aquellos que presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas.
Intercambian energía y materia con el ambiente, adaptándose a este como medio para
sobrevivir.
Para el propósito del análisis de una organización desde el punto de vista de la teoría, la
palabra sistema toma un sentido particular. Así, puede concebirse a una organización como
un conjunto complejo de relaciones entre recursos físicos, humanos y trabajo, unidos en
una red de sistemas.
Los sistemas actúan como arterias que transportan recursos para generar procesos
productivos y distributivos, para convertirse en los medios de satisfacer las necesidades de
grupos de miembros.
Existen sistemas internos cuya función es conectar entre sí a otros sistemas de la
organización. Ellos suministran bienes y servicios consumidos en la propia organización
durante los esfuerzos por cumplir sus misiones. Un ejemplo podría ser el sistema de
comunicación, que proporciona la información necesaria para mantener la organización y
sus operaciones.
El enfoque de sistemas aplicado al concepto de administración analiza a la organización
como a un sistema unido y dirigido compuesto por partes interrelacionadas. Cualquier

7. sistema es una parte de cierto sistema más amplio y por ende constituye un subsistema, aun
cuando cada uno se analice dentro de los límites definidos. Por ejemplo un conjunto de
planos de una casa mostrará, entre otras cosas, el sistema eléctrico proyectado.
El electricista demuestra que el sistema comienza en el punto de conexión con el servicio
público (medidor) y termina con los enchufes y tomas dentro de la casa. Este sistema no es
autosuficiente: necesita de la red de electricidad para funcionar. Es decir, que depende del
sistema eléctrico y de los artefactos conectados y además depende de otro sistema que lo
usa y lo repara, el sistema humano. Visto desde este punto de vista, una organización es un
sistema complejo y abierto, en cuanto constituye un complejo de relaciones dentro de un
marco pertinente. Y por ser un sistema dependiente, no puede existir sin el apoyo de otros
marcos semejantes.
5) Diferenciarlos tipos de Estructuras, ventajas y desventajas
Estructura organizacional lineal
Esta estructura de organización se basa en la autoridad lineal donde los subalternos
obedecen a sus superiores.
Ventajas: Es una estructura simple donde la toma de decisiones es centralizada y la
comunicación es formal entre los mandos medios y los niveles operativos. Los jefes
tienen la autoridad y la toma de decisiones.
Desventajas: La organización puede ser rígida e inflexible y se puede caer en la
ralentización del trabajo debido a la falta de tiempo de los jefes o propietarios para
tomar cada una de las decisiones para hacer un trabajo de manera eficiente.
Estructura organizacional funcional
Esta estructura de organización está basada en dividir el trabajo de la empresa según
la especialización. Busca que cada persona trabaje en lo que está especializado.
Ventajas: La especialización contribuye a tener una mayor eficiencia del personal y
de los grupos de trabajo. Conlleva a una mejor planificación de las labores y
sistemas productivos ya que establece claras líneas de responsabilidad
Desventajas: Crea aislamiento y conflictos entre los mandos medios cuando existen
funciones operativas que requieran de la retroalimentación de más de un gerente o
departamento. Adicionalmente, esta estructura organizacional puede causar
contradicciones en las instrucciones dadas.

8. Estructura organizacional por división
En este caso, la empresa se organiza por productos o líneas de productos, por zonas
geográficas o bien por tipo de clientes.
Ventajas: Se crean unidades de negocio y se asignan responsabilidades a nivel de
utilidades y retornos de inversión. Las unidades podrían actuar como entes
individuales y autónomos.
Desventajas: Puede crear burocracia y duplicidad de funciones ya que varias
unidades de negocio podrían llegar a requerir las mismas funciones.
Estructura organizacional matricial
La estructura de organización matricial se basa en un sistema de mandos múltip les.
Bajo esta estructura, cada persona dentro de la organización pertenece a dos líneas
de mando:
Verticalmente, pertenece a una división o departamento según la función que realice.
Horizontalmente, pertenece a un equipo integrado por personas de diferentes
divisiones o departamentos con el fin de dedicarse a determinado proyecto
específicamente.
Ventajas: Alinea los intereses de las personas y grupos de acuerdo a áreas
funcionales y también procesos productivos incrementando así la motivación
profesional. Adicionalmente, conjuga la especialización con la colaboración entre
departamentos y áreas funcionales.
Desventajas: Requiere de una inversión considerable de tiempo en planificación y
alineamiento estratégico. También requiere de coordinación entre los mandos.
Finalmente, vale la pena aclarar que una empresa es un ente dinámico que al
cambiar de tamaño, de objetivos y de estrategias, deberá adaptar su estructura
organizacional de acuerdo a su entorno productivo.
6) Diferenciarlos tipos de Organizaciones.
Según Idalberto Chiavenato, las organizaciones son extremadamente heterogéneas y
diversas, cuyo tamaño, características, estructuras y objetivos son diferentes. Esta situación,
da lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones que los administradores y
empresarios deben conocer para que tengan un panorama amplio al momento de estructurar
o reestructurar una organización.

9. Como se mencionó anteriormente, las organizaciones son extremadamente heterogéneas y
diversas, por tanto, dan lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones, los tipos de
organizaciones son los siguientes:
A) Según su formalidad
Formales: estas organizaciones poseen sistemas y estructuras oficiales y definidas para el
control, las decisiones a tomar y la comunicación. Esto lo que permite es la definición
explícita de cómo y dónde se separan las actividades y personas, así como también cómo se
las reúne nuevamente.
Informales: En ellas existen medios no oficiales influyentes en la toma de decisiones, el
control y la comunicación. Generalmente en una organización suelen convivir ambas
características, aunque una predomine sobre la otra.
B) Según el grado de centralización
Descentralizadas: En este tipo de organizaciones la autoridad es delegada lo mayor posible
a lo largo de la cadena de mando.
Centralizadas: A diferencia de las anteriores, en estas organizaciones la autoridad de toma
de decisiones está concentrada en el sector superior. A los niveles inferiores se les delega
muy poca autoridad.
C) Según los fines
Sin fines de lucro: son aquellas organizaciones que no persiguen utilidades o ganancias por medio
de sus actividades. Los objetivos por los que se crean tienen que ver con desempeñar algún rol o
función dentro de una sociedad determinada. Aquí no sólo se ubican las organizaciones no
gubernamentales, mejor conocidas como ONGs, sino también las iglesias, los servicios públicos y
el ejército, entre otros.
Con fines de lucro: este tipo de organizaciones, también conocidas bajo el nombre de empresas,
buscan justamente adquirir ganancias o utilidades, para sus accionistas o propietarios, por medio de
las actividades que realizan o roles que desempeñan en una determinada sociedad.