Estudio de marketing

1. Escuela de Ciencias Administrativas, contables,
Económicas y de Negocios
Mercadeo Estratégico
Estudiantes:
Danie Emilce Ortiz Tovar
Código: 26492981
Lucila Sánchez
Código: 26578904
Ferneis David Martínez
Código:
Mónica Pérez
Código:
Grupo No.104842_42
Tutor:
Manuel Antonio Moreno Riveros
Acción Psicosocial y Educación

2. MERCADEO
ESTRATEGICO
ECSAH-ProgramadePsicología
Título:
PLAN DE MARKETING
COLEGIO BENNETT DE LA
CIUDAD DE CALI

3. 1.PRESENTACION DE LA EMPRESA
COLEGIO BENNETT, COLEGIO BILINGÜE EN
CALI
HISTORIA.
Cuando la Señora Armida de Arboleda y su hija, Yolanda Arboleda
de Mosquera, regresaron a Colombia tras 25 años de residencia en
los Estados Unidos, vieron que en Cali había necesidad de un
plantel educativo bilingüe que diera la oportunidad y preferencia a
niños Colombianos para estudiar y aprender en inglés. Fue así
como madre e hija, maestras ambas, se unieron en este propósito
de fundar el Colegio Bennett, que inició clases el 3 de Octubre de
1963, con 24 niños en Kinder y 22 en Primero de Primaria. Al año
siguiente, cuando simultáneamente se abrió el segundo de primaria,
y se agregó el “Nursery” (Prekinder), las señoras Armida y Yolanda
contrataron a las primeras maestras extranjeras, procedentes de
Nueva York. El Colegio ha crecido hasta ofrecer el bachillerato,
pues los padres de familia estabann muy satisfechos con la
educación y preparación bilingüe que estaban recibiendo sus hijos.
Acción Psicosocial y Educación

4. Acción Psicosocial y Educación
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Misión
Formar hombres y mujeres íntegros, con principios y valores cimentados en
firmes fundamentos éticos, espirituales, morales e intelectuales, a través de una
estrategia pedagógica contemporánea, basada en metodologías globalizadoras, y
en el uso de tecnologías que permiten a los estudiantes construir el conocimiento
en español y en inglés, para que lleguen a ser líderes gestores del cambio.
Visión
El Colegio Bennett será reconocido en el ámbito educativo, como un colegio
bilingüe, líder en la formación del carácter y el desarrollo del pensamiento de sus
estudiantes.
Objeto de Valor
Formar una persona Bilingüe, capaz de discernir ética y moralmente con un
pensamiento crítico, creativo y reflexivo desarrollado a través de metodologías
globalizadoras, que le permiten comprender la realidad y enfrentar un mundo
cambiante, con personal competente mediante el mejoramiento continuo y el uso
de la tecnología como herramienta de aprendizaje

5. Acción Psicosocial y Educación
OBJETIVOS GENERALES
Establecer un Plan de Marketing para el Colegio Bennett, con el fin de establecer yevaluar
estrategias educativas, en el cual se organice procesos con calidad y promoción institucional
para poder responder a todas las necesidades del entorno educativo.
OBJETIVOOBJETIVOS ESPECIFICOS S ESPECIFICOS
*identificar las necesidades de los clientes
*Implantar, evaluar y poner en marcha estrategias de marketing educativo.
*Conocer la competencia sus debilidades y fortalezas.
*Determinar la inversión y el presupuesto necesario para la implementación del mismo.
*Valorar la importancia del ser humano como ser social, afianzando los valores que promueve la institución
educativa

6. Acción Psicosocial y Educación
PRODUCTO
1. Baby Bennett:
Metodologías
propias para el
desarrollo de cada
edad, lo que
garantiza un alto
desarrollo neuro-
psicológico
Educación bilingüe a
los dos años
Horario extendido
Instalaciones
modernas
2.Preescolar:
Da la posibilidad de
pensar y aprender en
inglés.
Proyectos de aula
para el tratamiento
de la información
oral y escrita.
El juego y las
actividades
artísticas son
estrategias
fundamentales
3. Primaria :
Tiene como propósito
desarrollar el
pensamiento a través
de una metodología
contemporánea
Participa activamente
en actividades
deportivas y culturales
como son los
Interclases , Spelling
Bee y Poetry Festival,
entre otras.
Anualmente se llevan
a cabo salidas
pedagógicas
4.Bachillerato:
Atención a jóvenes
entre los doce y
dieciocho años.
Cuenta con seis
grados de
escolaridad
organizados así:
Grado Sexto 12 a 13 años
Grado Séptimo 13 a 14 años
Grado Octavo 14 a 15 años
Grado Noveno 15 a 16 años
Grado Decimo 16 a 17 años
Grado Once 17 a 18 años

7. Acción Psicosocial y Educación
MATRIZ DOFA
MATRIZ DOFA
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
ECONOMICAS SOCIALES
MERCADO POLITICOS
AGROECOLOGICOS TECNOLOGICOS
ANALISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
PRODUCTIVAS ADMINISTRATIVAS
FINANCIERAS COMPETITIVAS
FACTOR HUMANO
GESTION AMBIENTAL

8. Acción Psicosocial y Educación
MATRIZ PCI
MATRIZ FORTALEZAS Y DEBILIDADES
MATRIZ PCI
MATRIZ FORTALEZAS Y DEBILIDADES
CAPACIDAD
FORTALEZAS DEBILIDADES
IMPACTO IMPACTO
ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO
ADMINISTRATIVA x
PRODUCTIVA x
COMPETITIVA x
FINANCIERA x
FACTOR HUMANO x
GESTION AMBIENTAL x

9. Acción Psicosocial y Educación
MATRIZ POAM
MATRIZ OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
MATRIZ POAM
MATRIZ OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
FACTORES
OPORTUNIDADES AMENAZAS
IMPACTO IMPACTO
ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO
ECONOMICOS x
SOCIALES x
POLITICOS x
MERCADO x
TECNOLOGICO x
AGROECOLOGICOS x

10. Acción Psicosocial y Educación
CONSTRUCCION DE LA FASE 1
(CLIENTE, PRODUCTO Y COMPETENCIA)
1.CLIENTES
Cómo es el
cliente al
que
deseamos
atraer
Los padres de familia
con hijos desde 3
meses hasta jóvenes
de18 años de edad de
género masculino y
femenino, que residan
en la ciudad de Cali,
que pertenezcan a los
estratos 5 y 6, con un
nivel de educación
avanzado y que
gocen de estabilidad
económica, los
cuales ingresas a
realizar su educación
desde Baby Bennett,
preescolar, primaria y
bachillerato
Dónde y
cómo se
informa para
decidir
Publicidad Normal:
Folletos, Pagina
Web, Valla, Agenda
Escolar. Publicidad
Radial y Personal:
Padres de Familia,
Docentes, Personal
administrativo.
Relaciones Públicas:
Convenios
interinstitucionales
Cuáles son los
principales
factores por
los que
compra
Calidad
educativa,
Nivel de
bilingüismo
"ingles"
exigido en el
sector
educativo: 40
%Metodología
pedagoga que
conlleva a una
formación
integral: 25 %

11. Acción Psicosocial y Educación
CONSTRUCCION DE LA FASE 1
(CLIENTE, PRODUCTO Y COMPETENCIA)
2PRODUCTO
BabyBennett,
Preescolar,Primaria,
Bachillerato
3COMPETENCIA
Análisisdela
Competencia
Principales
competidores
en el mercado
Colegio
The
English
School
Colegio
Bilingüe
Diana
Oese

12. Acción Psicosocial y Educación
R
Análisis de nuestra oferta
EDUCACION DE CALIDAD,
PRECIO A CORDE PARA
ESTRATOS 5 Y 6
ESTRATEGIA
DE PRECIO
RASGOS DE
IDENTIDAD
QUE
PRETENDEMOS
QUE EL
MERCADO
ASOCIE CON
NOSOTROS
PROPOSICIÓ
N ÚNICA DE
VENTA

13. Acción Psicosocial y Educación
CONSTRUCCION DE LOS OBJETIVOS ESTRATEGIAS Y ACCIONES
1OBJETIVOS
Laconsolidacióndel
sistemaeducativo
Consolidar un
sistema
educativo
flexible y
dinámico que
responda, en
magnitud y
pertinencia, a las
demandas y
dinámicas
nacionales y
mundiales.
Trazar y recorrer
la ruta del
mejoramiento
precisa de un
proceso
ordenado y
sistemático que
le permita al
equipo de
trabajo y a la
comunidad
educativa
conocer cómo
está la
institución en
términos
académicos,
gerenciales y de
ambiente escolar
SerLíderesenFormación
IntegraldelosEstudiantes
Metodologíapedagógicaqueconlleva
alosestudiantesaunaexcelenteformación
integralycompetenciabilingüe
Medida
concreta
Potenciar
el factor
humano
2ESTRATEGIAS
Los cursos
de
aprendizaje
de idioma
que llevan al
estudiante a
convivir
durante un
tiempo con
nativos de
haba de
Ingles para
desarrollar
su programa
de
enseñanza
en Lengua
Materna y
Lengua
Extranjera /
segunda
lengua
3ACCIONES
Incremen
tar el
número
de
usuarios
del
servicio,
el
número
de
usuarios
del
servicio y
enseñar
a los
estudiant
es los
idiomas
español-
ingles

14. GRACIAS POR
SU ATENCIÓN
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
Acción Psicosocial y Educación