Este documento presenta información sobre la observación y entrevista en psicología clínica. Explica que la observación es un método para observar, describir e investigar fenómenos en otros sujetos y puede ser naturalista o de laboratorio. También describe los tipos de respuestas observacionales como la conducta no verbal, espacial, extralingüística y lingüística. Finalmente, discute los registros sistematizados y no sistematizados para recopilar datos de observación.

2. PSICOLOGÍA
CLÍNICA

3. PS. CLÍNICA
Semana 04 (2): La Observación y
Entrevista en Psicología Clínica

4. • Al finalizar la sesión el estudiante aplica los principios de la
observación y entrevista psicológica mediante el desarrollo de
una guía de práctica sobre el leguaje verbal y no verbal.
LOGRO:

5. OBSERVACIÓN
Es el método por el cual se observa,
describe e investiga los fenómenos que
ocurren en otros sujetos. La observación
puede ser:
Observación
Es la observación de los acontecimientos tal como suceden los hechos sin
preocuparse por alterar el comportamiento. Este tipo de observación nos
aporta información de tiempo promedio en el cual se dan diversos
eventos o comportamientos entre las personas, sin intentar explicar lo
que está ocurriendo. Solo se presenta una vez.
Observación Naturalista:

7. Desde la perspectiva experimental es el
estudio de las reacciones de los grupos
humanos o de animales que obedecen a
una causa-efecto y se basa en los cambios
que el experimentador provoca través de
la observación, descripción e investigación
de los hechos en un ambiente que el
experimentador ha preparado.
Observación Laboratorio

8. Es el estudio de la conducta humana donde se registran todos los hechos con
exactitud a fin de evitar la interpretación y prejuicios del observador. La
observación puede ser directa e indirecta. Este estudio de la conducta humana
se da a través de los gestos, rasgos fisonómicos, reacciones, cambios
fisiológicos como la palidez, la transpiración, palpitación. También se observa
el lenguaje, el énfasis en la voz, la mímica del rostro: risa, sonrisa, llanto;
ausencia de movimiento corporal, la expresión de la mirada.
La Observación Psicológica

9. Fases del método observacional
Se trata de una secuencia de actividades destinadas a ampliar el
ámbito de nuestros conocimientos.
Formulación de un problema.
En muchos estudios, se parte de un periodo de observación
exploratorio para llegar posteriormente a una sistematización en
donde todo esté planificado. La observación exploratoria trata de
especificar mejor el problema y las variables que resultan relevantes,
también nos indica como organizar el proceso y que puede ser
observado.

10. Comunicación de los resultados.
Informan de los hallazgos a cualquier persona que se interese por el trabajo
realizado, y a la que podrán estimular e inspirar en su continuación.
Recogida de datos y registro.
Se puede realizar de distintas maneras.
Análisis e interpretación de los datos observacionales.
Nos aporta resultados útiles en cada estudio, bien porque extraigamos una
conclusión satisfactoria, o bien porque al resultarnos negativas, nos estimulen a un
nuevo replanteamiento del problema y, a la formulación de nuevas hipótesis

11. Dificultades de las observaciones.
Obstáculos generales ligados a la percepción como operación humana.
Podemos pensar que la observación, si la representamos en un esquema
muy simple, es la conjunción de la percepción y la interpretación: O = P +
I. Por consiguiente, se precisa una buena integridad sensorial para una
observación correcta.
Ecuación personal del observador: se refiere a todas aquellas dificultades
que son originadas por la manera de ser particular y subjetiva del
observador, sobre todo el grado de interpretación personal.
Modificación de los sujetos y de las situaciones por el hecho de su propia
observación. La situación de sentirse observado engendra unos efectos
propios, modificando así las observaciones al alterarse los
comportamientos. La utilización de determinados medios o la cámara
oculta, podría ser una buena solución.

12. TIPOS DE RESPUESTAS OBSERVACIONALES.
Conducta no verbal.
Dentro de la conducta no verbal podemos
considerar tres tipos relevantes de
conducta:
Expresiones faciales: se les presta
atención al estudiar emociones.
Cambios de mirada: intercambios de
miradas, símbolo de relaciones afectivas
entre personas, situaciones de
competición, incomodidad, etc.
Movimientos del cuerpo: movimiento de
las manos, alteración y equilibrio postural,
...

13. Conducta espacial.
Las personas son activas; se arremolinan, se mueven, se van, vacilan, guardan
las distancias o muestran cualquier otro tipo de estructura en el espacio que
está a su alrededor.
La conducta espacial es un dato significativo (p.e. espacio personal). El
establecimiento de distancia entre personas ejemplifica el uso de datos
referentes a relaciones espaciales. Hall (1969) ha señalado distintos tipos de
distancias:
• Distancia íntima: cuando la presencia de la segunda persona respecto a la
primera es inconfundible a través de estímulos sensoriales: vista, tacto,
aliento,...(15-42 cm.).
• Distancia personal: pequeña esfera protectora que mantiene un individuo
entre sí mismo y los otros. (42-111 cm.).
• Distancia social: se pueden circunscribir a los lugares de trabajo, .... (111-
332 cm.).

14. Conducta extralingüística.
Cuando una persona dice algo, las palabras o contenido lingüístico constituyen una
parte relativamente pequeña de la conducta verbal que el observador puede
registrar. El resto son índices significativos de procesos psicológicos que requieren
una cuidadosa consideración. Algunas repuestas de conducta extralingüística son:
o Vocal: características vocales de intensidad, tono y timbre (pueden ser indicadores
de estados emocionales).
Temporal: la utilización de patrones de tiempo nos proporciona un análisis
estructural del habla: silencios, intervalo de tiempo entre el momento en que una
persona deja de hablar y otra empieza, etc.
o Continuidad: muy ligada a la dimensión temporal, sería la tendencia a interrumpir,
a dominar, etc.
Conducta lingüística.
El habla es la conducta más frecuentemente observada cuando las personas se
hablan “in situ” y la más común que se observa o registra es el contenido
manifiesto.

15. Autoobservaciones y autoregistros

17. Un registro de conducta es cualquier procedimiento que permite
recolectar y almacenar datos acerca de la ocurrencia de la
conducta, se halla en estrecha dependencia de la conducta o de
las áreas de conducta registradas.
DEFINICIÓN DE LAS TÉCNICAS DE REGISTRO
Registro no sistematizado

18. Ejemplo Fragmento de registro no sistematizado acerca de la
conducta de Carlos en el día de su cumpleaños:
10 h.: Carlos está sentado, y llama a su madre: su madre acude (10:02 h) y lo mira. Carlos sonríe
y le dice: “Mamá, tráeme juguetes”. Su madre se sienta a su lado (10:04) y le dice: “Hoy celebramos
que cumples tres años”; Carlos responde “voy a comer pastel”, (10:06) y después añade “y vendrán
mis amigos”. Se queda con la mirada fija. Su madre se levanta (10:08) y lo besa. Carlos salta
gozoso (10:10) y ríe estrepitosamente. Su madre lo abraza (10:12) y le pregunta “¿Vamos al
parque?” Carlos contesta moviendo la cabeza afirmativamente. (10:14). Salen los dos hacia el
parque; al salir a la calle, Carlos mira a un perro enano que va por allí; y su madre lo coge de la
mano. El contesta: “No me da miedo el perro, mamá” (10:30). “Ya hemos llegado”, le dice su madre.
Carlos ríe y se sienta en el suelo (10:32); monta un castillo con piedras pequeñas (10:34). Carlos se
levanta y corre de un lado a otro, mientras su madre lee (10:36). Su madre lo mira, y él toma hojas
del suelo (10:38). Carlos llama a su madre y le dice: “Mamá, ¿será muy grande el pastel?”, y su
madre mueve la cabeza asintiendo (10:40).

19. REGISTROS SISTEMATIZADOS
En términos observables toda la información
contenida en conductas o eventos, de manera que no
se produzca pérdida de información o de matiz
expresivo; todo ello en forma redundante que permita
funcionalidad y rapidez con un adecuado
adiestramiento.
Postura Actividad Expresiones
faciales
Conducta espacial Conducta verbal
A= Agacharse
S = Sentarse o estar
sentado
P= Estar o ponerse
de pie
M=Manipulativa
L= Leer
S =Sonreír
R =Reír
MC = Mover la
cabeza asintiendo
MF= Mirada fija
M = Mirar
A
=And
ar
S
=Salt
ar
C
=Cor
rer
A = Afirmar
P = Pedir
I = Interrogar
Ll = Llamar

20. Estos registros sistematizados, si bien
tienen la ventaja de permitir una gran
rapidez en observaciones in situ si el
observador está adiestrado en el uso del
sistema de codificación
Registros Conductuales
QUE REGISTRAR Y COMO REGISTRAR
FRECUENCIA TIEMPO CALIDAD
CONTROL DE ESTIMULO

21. Registro Automático
VENTAJAS DESVENTAJAS
1. Precisión permitida por la
automatización
2. Baja tasa de supervisión directa
3. Fácil traducción de producto
automatizado a términos
numéricos.
1. Alto costo del equipo
2. Mano de obra especializada.
3. Falta de flexibilidad o habilidad para
registrar muchas conductas específicas.
Registro Observacional
REGISTRO NO ESPECÍFICO (REGISTROS ANECDÓTICOS)
Registro Continuo:
• Se denomina también registro Anecdótico.
• Describe todo lo que ocurre con respecto a la conducta y al ambiente
• Se registras la totalidad de las conductas del sujeto de acuerdo como este
las emite.
• No es específico.
• Sirve como base para identificar conductas problemas, definirla
operacionalmente, el establecimiento de la triple relación de contingencia y
luego elegir el registro más conveniente para registras de conductas
específicas posteriores.

22. VENTAJAS DESVENTAJAS
1. Permite seleccionar la conducta
problema y las contingencias que
la determinan.
Requiere un gran número de tiempo del
observador y en la mayoría de situaciones no es
posible registrar todo lo que ocurre.
REGISTROS ESPECÍFICOS
1. El sujeto observa y registra todo lo que ocurre en el ambiente.
2. Se denomina registro observacional
3. Tiene la función de dar a conocer los efectos del ambiente sobre él y para evaluar
los cambios subsecuentes de su conducta.
4. Puede ser : Continuo, de Eventos, de Duración, de Intervalo y de Muestreo de
tiempo
Registro Eventos.
1. Se refiere al número de veces que ocurre una conducta específica durante un
intervalo de tiempo: En un período de clase, en n día, en una hora, etc.
2. Es adecuado para conductas discretas.

23. VENTAJAS DESVENTAJAS
1. PROCEDIMIENTO SENCILLO QUE NO
INTERFIERE EN TAREAS
COTIDIANAS.
1. SOLO SE PRESENTA EN FORMA
NUMERICA Y EN PORCENTAJES
HOJA DE REGISTRO DE EVENTOS
NOMBRE: José Antonio.
OBSERVADOR: Raúl Ramírez
CONDUCTA: Número de veces que José patea a su compañero
en 30 minutos
SITUACION: Hora de clase
N° DE SESIONES: 3
Número de
sesiones
Frecuencia Total
10.00 a 10.30 ///// ///// /// 13
10.10 a 10.40 ///// /////
///// /////
20
11.10 a 11.20 ///// //// // 12