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U IVERSIDAD FERMÍ TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECA ATO DE I VESTIGACIÓ Y POST-GRADO
MAESTRÍA E GERE CIA EMPRESARIAL
Publicidad y Mercadeo
Grupo 2
Integrantes:
Carmen León
Kenia Phillips
Héctor Mayaudón
Empresa: Encaje y Merceria ALFA """"Lo Mejor enLo Mejor enLo Mejor enLo Mejor en MerceríaMerceríaMerceríaMercería y algoy algoy algoy algo másmásmásmás""""
ombre del Equipo de asesoría de marketing
Slogan del equipo
“La Eficiencia en Consultoría Gerencial”
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Carmen León, Kenia Phillips, Héctor Mayaudón
SEGU!DA FASE:
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PRODUCTOS DE MERCERIA
MERCERIA
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ENCAJES FABRICADOS A MAQUINA
MERCERIA LISTA (VESTIDO DE NOVIA)
MERCERIA LISTA (VESTIDO CASUAL)
MERCERIA LISTA (VESTIDO DE NOCHE)
MERCERIA LISTA (PRENDAS INTIMAS)
MERCERIA LISTA (VESTIDOS TALLA PLUS)
MERCERIA LISTA (TRAJE CASUAL)
MERCERIA LISTA (ROPA DE DORMIR)
CURSOS DE MERCERIA , ENCAJES, COSTURA Y PATRONAJE
CREACIONES
SLOGANS PUBLICITARIOS
ESTRATEGIAS A EMPLEAR
Al tratarse de una campaña de lanzamiento para un concurso de diseño de ropa con
encajes y mercería en general cuyo objetivo primordial reside en informar y posicionar una
nueva marca en el mercado, la planificación se basa, mayoritariamente, en el uso de medios
masivos. El anuncio objeto de análisis tiene un óptico de campaña con un 50 % de Prime
Time y un 60% de posiciones. Es una campaña muy cualitativa. Está estructurada en fases,
siendo la primera de ellas de posicionamiento de la marca Digital + en el mercado, para
después derivar esa imagen hacia los contenidos: cine, deportes y Vacaciones. Ésta última
se realizó con el objetivo de convertir el producto en regalo “estrella” de las vacaciones de
2016.
La distribución de los soportes fue la siguiente:
1. Televisión: nacional, (aplicable durante todo el año).
2. Radio: nacional, (aplicable durante todo el año).
3. Prensa: (Nacional y Cabeceras locales) y en formato de página entera, media página
y faldón, (aplicable durante todo el año).
4. Internet: Mailings, banners y Pop Up en el portal “Yahoo”, (aplicable durante todo
el año).
5. Publicidad en el punto de venta: Stand, luminosos, rótulos. . . etc, (aplicable durante
todo el año).
6. Merchandising: Calendario de liga de fútbol profesional.
ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO
Creación de las bases del concurso de diseño y fabricación de ropa en encajes y
mercería incluyendo servicios adicionales que le brinden al cliente un mayor
aprovechamiento y disfrute del producto, por ejemplo, incluir la entregas a domicilio, el
servicio de cursos a bajos precios de diseño y mercería en general además de creaciones de
diferentes líneas de diseño, nuevas garantías, nuevas facilidades de pago, una mayor
asesoría en la compra.
ESTRATEGIAS DEL PRECIO
Reducir los precios por debajo de los de la competencia, para que, de ese modo,
podamos bloquearla y ganarle mercado.
ESTRATEGIAS PARA LA PLAZA O DISTRIBUCIÓ!
Nos basamos en la Estrategia de penetración: la cual se enfoca en la mercadotecnia
más agresiva de los productos ya existentes (por ejemplo, mediante una oferta de precio
más conveniente que el de la competencia y actividades de publicidad,
venta personal y promoción de ventas bastante agresiva). Este tipo de estrategia, producirá
más ingresos y utilidades debido a que:
• Persuade a los clientes actuales a usar más del producto.
• Atrae a clientes de la competencia.
• Persuade a los clientes no decididos a transformarse en prospectos.
ESTRATEGIAS PARA LA PLAZA PROMOCIÓ! O COMU!ICACIÓ!
• Ofreceremos descuentos por cantidad, o descuentos por temporada vacacional
aplicable durante junio julio y agosto.
• Crear sorteos el 30 de agosto de un curso completo de diseño de ropa o concursos
entre nuestros clientes temporada vacacional aplicable durante junio julio y agosto.
COORDI!ACIO! TEMPORAL DEL PLA! PROMOCIO!AL
Etapa Acciones programadas
Etapa anterior a la
apertura
(15 días antes)
Publicidad en radio y prensa locales, para presentarnos y darnos a
conocer.
Invitación a la inauguración a los componentes del mercado que nos
interesan.
Publicidad concentrada.
Introducción del producto: nuevo, calidad, variedad.
Etapa de apertura
Inauguración, primer contacto de los clientes potenciales con nuestro
producto/servicio.
Distribución entre los asistentes de nuestros regalos publicitarios,
llaveros, y de tarjetas comerciales.
Etapa de
introducción en el
mercado
(duración 4-6 meses)
Distribución a través de la prensa de cupones de descuento (2 x 1) en
algunos de nuestros productos
Publicidad concentrada en la radio y prensa locales, debemos lograr
que se nos conozca, que se hable de nosotros.
Distribución de regalos publicitarios entre nuestros primeros clientes.
Etapa de
posicionamiento y
desarrollo
(a partir de 4º-6º
mes)
Consolidaremos la lealtad de nuestros clientes a través de la fuerza
de ventas.
Promociones temporales periódicas en el precio de determinados
productos.
Regalos publicitarios a nuestros clientes asiduos.
Publicidad intermitente en prensa y radio en ocasiones especiales
como fiestas patronales, Navidades,...
Etapa de madurez
del negocio y de
acciones de recuerdo
(una vez
establecidos)
Publicidad intermitente en prensa y radio en ocasiones especiales.
Publicidad intermitente en prensa y radio utilizando mensajes
diferentes que sirvan para recordar al cliente nuestros productos.
Dependiendo de la aceptación de los productos y servicio, y de la
respuesta del mercado, tomaremos unas decisiones u otras, variando
el producto en caso necesario y adaptando nuestras actuaciones.
PRESUPUESTO DEL PLA! PROMOCIO!AL
El método que utilizaremos a la hora de elaborar nuestro presupuesto es el método por
objetivos ya que es el que nos parece más lógico porque una vez fijados nuestros objetivos
y determinadas las tareas a realizar podremos calcular el costo global de éstas.
A!U!CIO E! RADIO
El anuncio de radio tendrá una duración de 15 segundos. Se emitirá en la emisora La Mega
estación 90.9 FM.
·Durante la etapa anterior a la apertura, 15 días antes de la inauguración se emitirán todos
los días dos anuncios, a las 12:00 y las 20:00 horas.
·En la etapa de introducción en el mercado (duración 4-6 meses), se emitirá 8 veces al mes,
también dos veces al día.
·En la etapa de posicionamiento y desarrollo, se emitirá 4 veces al mes, informando de las
promociones.
·En la madurez, como acción de recuerdo, se emitirá 2 veces al mes.
90.9 FM PRECIO
Cuña de 15 segundos
18750 bsf
A!U!CIO E! PRE!SA
Los anuncios en prensa los dividiremos en tres tipos:
-anuncios, dónde el tamaño será el de 3 por 2, (6 módulos) total 107mm por 104mm., en
color solo fines de semana.
-cupones descuento, tamaño de 2 por 2, (4 módulos) total 70 mm por 104mm., en blanco y
negro.
-promociones, tamaño también de 2 por 2, en blanco y negro.
Elegiremos un diario local el de mayor circulación, por su mayor difusión y tirada.
DIARIO
xxxxx
PRECIO módulo
(día laborable)
PRECIO módulo
(Sábado-Domingo-Festivo)
Blanco-negro 44.125 bsf 44.725 bsf
Color 45.360 bsf 46.175 bsf
La distribución de estos tres elementos, explicada en el cuadro siguiente, no coincidirá
entre ellos, el mismo día.
ANTERIOR
APERTURA
INTRODUCCIÓN
MERCADO
POSICIONAMIENTOMADUREZ
RADIO 2 al día 8 al mes 4 al mes 2 al mes
ANUNCIO en
prensa
1 al día 1 al mes 2 mes 2 mes
CUPONES en
prensa
4 al mes 1 al mes
PROMOCIÓN
en prensa
4 al mes 2 al mes
ANUNCIO en
revista
especializada
1 al mes 1 al mes
OBSEQUIOS
Los obsequios, todos con el nombre del establecimiento y dirección serán:
Bolígrafos, 300 bs. la unidad, haciendo 300.
También se ofrecerán tarjetas, cuyo precio oscila en 100 unidades a 6000 bsf..
Se puede apreciar como los gastos invertidos en estas dos herramientas van disminuyendo
en cada etapa que se supera.
No debemos olvidar los gastos de los obsequios, que será de 95.000 bsf., se repartirán en
todas las etapas. Creemos que no es necesario incluir cada año este gasto, ya que quedarán
restos del año anterior. Se irán pidiendo a medida que se consuman.
PUBLICIDAD EXTERIOR
En cuanto a publicidad exterior, el alquiler de una valla publicitaria asciende a la cantidad
de 106.000 bs anuales, se situará en lugares estratégicos como la parada de bus o la entrada
a la ciudad.
Haciendo un cálculo aproximado, la siguiente tabla nos muestra del total invertido:
RADIO PRENSA
PUBLICIDAD
EXTERIOR
OBSEQUIOS
Anterior a apertura
(15 días)
56.000 400.000 25.000 95.000 (a repartir)
Introducción en el
mercado (un mes)
30.000 180.000 50.000 95.000 (a repartir)
Posicionamiento
(un año)
50.000 450.000 625.000 95.000 (a repartir)
Madurez (un año) 30.000 230.000 625.000 95.000 (a repartir)
PRESUPUESTO
Deberemos destinar a la promoción de nuestro establecimiento una cantidad anualmente,
anteriormente hemos calculado el presupuesto del primer año de actividad, suponemos que
en los años siguientes, el presupuesto será más bajo, ya que no tendremos que hacer frente a
los costos de la introducción en el mercado, pero es posible que debamos contrarrestar
algún tipo de campaña de la competencia, desmentir algún tipo de mala información ,
rehacer nuestra imagen por lo que hemos decidido destinar a este fin un 3% de las ventas
brutas anuales.

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Maestría en Gestión Empresarial - Grupo 2 - Publicidad y Mercadeo - Encaje y Merceria ALFA

  • 1. U IVERSIDAD FERMÍ TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO DECA ATO DE I VESTIGACIÓ Y POST-GRADO MAESTRÍA E GERE CIA EMPRESARIAL Publicidad y Mercadeo Grupo 2 Integrantes: Carmen León Kenia Phillips Héctor Mayaudón
  • 2. Empresa: Encaje y Merceria ALFA """"Lo Mejor enLo Mejor enLo Mejor enLo Mejor en MerceríaMerceríaMerceríaMercería y algoy algoy algoy algo másmásmásmás"""" ombre del Equipo de asesoría de marketing Slogan del equipo “La Eficiencia en Consultoría Gerencial” Integrantes que participaron en la discusión sobre el tema: Carmen León, Kenia Phillips, Héctor Mayaudón
  • 3. SEGU!DA FASE: ESTABLECIMIE!TO DE LA ESTRATEGIA PUBLICITARIA “U!AS VACACIO!ES DIFERE!TES Y PRODUCTIVAS” PRODUCTOS DE MERCERIA MERCERIA
  • 4. ENCAJES FABRICADOS A MAQUINA ENCAJES FABRICADOS A MAQUINA
  • 10. MERCERIA LISTA (TRAJE CASUAL) MERCERIA LISTA (ROPA DE DORMIR)
  • 11. CURSOS DE MERCERIA , ENCAJES, COSTURA Y PATRONAJE CREACIONES
  • 13. ESTRATEGIAS A EMPLEAR Al tratarse de una campaña de lanzamiento para un concurso de diseño de ropa con encajes y mercería en general cuyo objetivo primordial reside en informar y posicionar una nueva marca en el mercado, la planificación se basa, mayoritariamente, en el uso de medios masivos. El anuncio objeto de análisis tiene un óptico de campaña con un 50 % de Prime Time y un 60% de posiciones. Es una campaña muy cualitativa. Está estructurada en fases, siendo la primera de ellas de posicionamiento de la marca Digital + en el mercado, para después derivar esa imagen hacia los contenidos: cine, deportes y Vacaciones. Ésta última se realizó con el objetivo de convertir el producto en regalo “estrella” de las vacaciones de 2016. La distribución de los soportes fue la siguiente: 1. Televisión: nacional, (aplicable durante todo el año). 2. Radio: nacional, (aplicable durante todo el año). 3. Prensa: (Nacional y Cabeceras locales) y en formato de página entera, media página y faldón, (aplicable durante todo el año). 4. Internet: Mailings, banners y Pop Up en el portal “Yahoo”, (aplicable durante todo el año). 5. Publicidad en el punto de venta: Stand, luminosos, rótulos. . . etc, (aplicable durante todo el año). 6. Merchandising: Calendario de liga de fútbol profesional. ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO Creación de las bases del concurso de diseño y fabricación de ropa en encajes y mercería incluyendo servicios adicionales que le brinden al cliente un mayor aprovechamiento y disfrute del producto, por ejemplo, incluir la entregas a domicilio, el servicio de cursos a bajos precios de diseño y mercería en general además de creaciones de diferentes líneas de diseño, nuevas garantías, nuevas facilidades de pago, una mayor asesoría en la compra.
  • 14. ESTRATEGIAS DEL PRECIO Reducir los precios por debajo de los de la competencia, para que, de ese modo, podamos bloquearla y ganarle mercado. ESTRATEGIAS PARA LA PLAZA O DISTRIBUCIÓ! Nos basamos en la Estrategia de penetración: la cual se enfoca en la mercadotecnia más agresiva de los productos ya existentes (por ejemplo, mediante una oferta de precio más conveniente que el de la competencia y actividades de publicidad, venta personal y promoción de ventas bastante agresiva). Este tipo de estrategia, producirá más ingresos y utilidades debido a que: • Persuade a los clientes actuales a usar más del producto. • Atrae a clientes de la competencia. • Persuade a los clientes no decididos a transformarse en prospectos. ESTRATEGIAS PARA LA PLAZA PROMOCIÓ! O COMU!ICACIÓ! • Ofreceremos descuentos por cantidad, o descuentos por temporada vacacional aplicable durante junio julio y agosto. • Crear sorteos el 30 de agosto de un curso completo de diseño de ropa o concursos entre nuestros clientes temporada vacacional aplicable durante junio julio y agosto. COORDI!ACIO! TEMPORAL DEL PLA! PROMOCIO!AL Etapa Acciones programadas Etapa anterior a la apertura (15 días antes) Publicidad en radio y prensa locales, para presentarnos y darnos a conocer. Invitación a la inauguración a los componentes del mercado que nos interesan. Publicidad concentrada. Introducción del producto: nuevo, calidad, variedad.
  • 15. Etapa de apertura Inauguración, primer contacto de los clientes potenciales con nuestro producto/servicio. Distribución entre los asistentes de nuestros regalos publicitarios, llaveros, y de tarjetas comerciales. Etapa de introducción en el mercado (duración 4-6 meses) Distribución a través de la prensa de cupones de descuento (2 x 1) en algunos de nuestros productos Publicidad concentrada en la radio y prensa locales, debemos lograr que se nos conozca, que se hable de nosotros. Distribución de regalos publicitarios entre nuestros primeros clientes. Etapa de posicionamiento y desarrollo (a partir de 4º-6º mes) Consolidaremos la lealtad de nuestros clientes a través de la fuerza de ventas. Promociones temporales periódicas en el precio de determinados productos. Regalos publicitarios a nuestros clientes asiduos. Publicidad intermitente en prensa y radio en ocasiones especiales como fiestas patronales, Navidades,... Etapa de madurez del negocio y de acciones de recuerdo (una vez establecidos) Publicidad intermitente en prensa y radio en ocasiones especiales. Publicidad intermitente en prensa y radio utilizando mensajes diferentes que sirvan para recordar al cliente nuestros productos. Dependiendo de la aceptación de los productos y servicio, y de la respuesta del mercado, tomaremos unas decisiones u otras, variando el producto en caso necesario y adaptando nuestras actuaciones. PRESUPUESTO DEL PLA! PROMOCIO!AL El método que utilizaremos a la hora de elaborar nuestro presupuesto es el método por objetivos ya que es el que nos parece más lógico porque una vez fijados nuestros objetivos y determinadas las tareas a realizar podremos calcular el costo global de éstas. A!U!CIO E! RADIO El anuncio de radio tendrá una duración de 15 segundos. Se emitirá en la emisora La Mega estación 90.9 FM. ·Durante la etapa anterior a la apertura, 15 días antes de la inauguración se emitirán todos los días dos anuncios, a las 12:00 y las 20:00 horas.
  • 16. ·En la etapa de introducción en el mercado (duración 4-6 meses), se emitirá 8 veces al mes, también dos veces al día. ·En la etapa de posicionamiento y desarrollo, se emitirá 4 veces al mes, informando de las promociones. ·En la madurez, como acción de recuerdo, se emitirá 2 veces al mes. 90.9 FM PRECIO Cuña de 15 segundos 18750 bsf A!U!CIO E! PRE!SA Los anuncios en prensa los dividiremos en tres tipos: -anuncios, dónde el tamaño será el de 3 por 2, (6 módulos) total 107mm por 104mm., en color solo fines de semana. -cupones descuento, tamaño de 2 por 2, (4 módulos) total 70 mm por 104mm., en blanco y negro. -promociones, tamaño también de 2 por 2, en blanco y negro. Elegiremos un diario local el de mayor circulación, por su mayor difusión y tirada. DIARIO xxxxx PRECIO módulo (día laborable) PRECIO módulo (Sábado-Domingo-Festivo) Blanco-negro 44.125 bsf 44.725 bsf Color 45.360 bsf 46.175 bsf
  • 17. La distribución de estos tres elementos, explicada en el cuadro siguiente, no coincidirá entre ellos, el mismo día. ANTERIOR APERTURA INTRODUCCIÓN MERCADO POSICIONAMIENTOMADUREZ RADIO 2 al día 8 al mes 4 al mes 2 al mes ANUNCIO en prensa 1 al día 1 al mes 2 mes 2 mes CUPONES en prensa 4 al mes 1 al mes PROMOCIÓN en prensa 4 al mes 2 al mes ANUNCIO en revista especializada 1 al mes 1 al mes OBSEQUIOS Los obsequios, todos con el nombre del establecimiento y dirección serán: Bolígrafos, 300 bs. la unidad, haciendo 300. También se ofrecerán tarjetas, cuyo precio oscila en 100 unidades a 6000 bsf.. Se puede apreciar como los gastos invertidos en estas dos herramientas van disminuyendo en cada etapa que se supera.
  • 18. No debemos olvidar los gastos de los obsequios, que será de 95.000 bsf., se repartirán en todas las etapas. Creemos que no es necesario incluir cada año este gasto, ya que quedarán restos del año anterior. Se irán pidiendo a medida que se consuman. PUBLICIDAD EXTERIOR En cuanto a publicidad exterior, el alquiler de una valla publicitaria asciende a la cantidad de 106.000 bs anuales, se situará en lugares estratégicos como la parada de bus o la entrada a la ciudad. Haciendo un cálculo aproximado, la siguiente tabla nos muestra del total invertido: RADIO PRENSA PUBLICIDAD EXTERIOR OBSEQUIOS Anterior a apertura (15 días) 56.000 400.000 25.000 95.000 (a repartir) Introducción en el mercado (un mes) 30.000 180.000 50.000 95.000 (a repartir) Posicionamiento (un año) 50.000 450.000 625.000 95.000 (a repartir) Madurez (un año) 30.000 230.000 625.000 95.000 (a repartir) PRESUPUESTO Deberemos destinar a la promoción de nuestro establecimiento una cantidad anualmente, anteriormente hemos calculado el presupuesto del primer año de actividad, suponemos que en los años siguientes, el presupuesto será más bajo, ya que no tendremos que hacer frente a los costos de la introducción en el mercado, pero es posible que debamos contrarrestar algún tipo de campaña de la competencia, desmentir algún tipo de mala información ,
  • 19. rehacer nuestra imagen por lo que hemos decidido destinar a este fin un 3% de las ventas brutas anuales.