2. Introducción
El siguiente trabajo propone soluciones para crear
estrategias de promoción para la empresa y atraer
nuevos clientes, mantener a los clientes actuales;
pero sobretodo hacerlo sin demeritar el prestigio
que la marca ha alcanzado.
3. Estrategias
Yo propongo invertir el 20% en:
1. Un programa personalizado de cocina en el cual un chef o promotor
acuda a la casa del usuario para mostrarle como usar los utensilios. Y
enseñe lo relacionado al mantenimiento del producto.
2. Incluir en el paquete de los utensilios un recetario edición especial
con recetas que se preparen con los utensilios de cocina de
CulinarianCookWare.
3. Con una base de datos de los clientes seleccionar aquellos que
tengan un mayor registro de recompra y lealtad a la marca para
ofrecer preventas de productos nuevos.
4. Para que los distribuidores capten un mayor mercado solicitar a los
clientes actuales referencias de conocidos, clientes potenciales para la
compañía.
4. Conclusiones
Al diseñar estrategias de promoción se deben analizar diferentes
factores que pueden ayudar a identificar ámbitos de oportunidad para
captar un mercado más amplio y conservar a los clientes actuales.
Los factores que se podrían considerar son:
Competencias
Datos históricos de estrategias utilizadas
Mercado potencial
En el caso que analizamos había algunas barrearas como no
desacreditar el prestigio de la marca con ofertas o descuentos sobre el
precio de los productos.
Las estrategias de este trabajo proponen ideas de promoción para
captar la atención del cliente sin dejar a un lado el renombre de la
marca y también ayudan a mantener satisfechos a los clientes
actuales.