El documento presenta varios problemas que enfrentan estudiantes y profesores durante la educación a distancia, como falta de motivación, sentimientos de aislamiento, y rigidez excesiva. Propone soluciones como ofrecer opciones de actividades, trabajos en grupo, feedback frecuente, y planificación personalizada que considere las necesidades individuales de los estudiantes. También sugiere mejorar la coordinación entre profesores y dosificar las tareas para evitar sobrecargas.