Presentación de los diagnósticos de aula, institución y comunidad.

1. Universidad de los Andes
Facultad de Humanidades y Educación
Escuela de Educación mención Lenguas Modernas
Prácticas Profesionales Docentes III
Practicante: Ismael Rosales
Informe Diagnóstico
En el presente diagnostico se aplicaran una serie de instrumentos de
evaluación que permitan obtener referencia personalizada sobre los estudiantes,
la institución y la comunidad en la que se encuentra ubicada el instituto. Para el
diagnóstico de aula es de suma importancia indagar en información relevante
sobre el docente y los estudiantes, todo esto para tomar prevención al momento
de ejecutar el proceso educativo con el fin de mejorar las posibles fallas que se
encuentren en cada sección diagnosticada; bien sea con cambios metodológicos o
cambiando las actividades empleadas por el docente de la asignatura. De igual
forma, se describen los espacios físicos con que cuenta la institución y el personal
que labora en el mismo, así como las relaciones que mantiene el instituto con la
comunidad. La práctica profesional docente III cuenta con 3 fases: Observación,
asistencia y toma de curso.
Diagnóstico de Aula
Para el diagnóstico de aula se tomaron como instrumentos de evaluación, la
observación general y entrevistas, ambos instrumentos se aplicaron en las 2
semanas de observación, todo esto para conocer información personal del
docente y el desempeño de los estudiantes. Durante estas 2 semanas de
observación se obtuvo información sobre las estrategias de enseñanzas

2. empleadas por el docente así como el grado de conocimiento del inglés de los
estudiantes de las 3 secciones a la que estoy asistiendo.
Nivel V - Niños
La matrícula está conformada por 9 estudiantes, 5 varones y 4 hembras; con
edades comprendidas entre los 7, 8 y 9 años de edad. De estos estudiantes todos
viven con sus padres y madres. En cuanto a la residencia, la mayoría vive cerca
de la institución, algunos por los alrededores de la ubicación del instituto y otros
por la avenida Urdaneta, una estudiante vive en el sector los sauzales, y otro vive
en cerca de plaza milla.
En cuanto a interés personal, entre los varones el deporte es la actividad
recreativa que realizan fuera de la institución, predominando el football y el
baseball. Las hembras por su parte dijeron que prefieren descansar en sus casas
y que no les gusta el deporte.
En el aspecto cognitivo, se encontró que tienen una pronunciación regular, no
obstante hacen un esfuerzo enorme para practicar dentro del aula de clases. En
cuanto a vocabulario conocen los deportes, números, frutas y animales, pero tiene
dificultad en recordar las partes de una casa y los útiles escolares. Participan
activamente en las composiciones, tanto escritas como orales y demuestran tener
conocimientos sobre las estructuras de una oración de manera que no se les
dificulta tanto la actividad. Con respecto a la pronunciación y la parte de
composición escrita y oral, los estudiantes dijeron que suelen practicar en sus
casas.
La sección completa es muy unida, se ayudan entre ellos y hay buena
comunicación, es un grupo de trabajo muy bueno, la mayoría dijo sentirse a gusto
con el inglés, expresaron que quieren aprender inglés porque sus cantantes
favoritos solo tienen canciones en este idioma y por esta razón ellos quieren
aprender el idioma para poder comprender las canciones.
En cuanto al aula de clases, se encuentra que no está ambientado para
atender a un grupo de niños, por lo general se espera que un salón de clases que
atiende a niños debería estar ambientado con vocabulario básico que sirva para
fortalecer lo que se está aprendiendo dentro del aula. Dentro del salón se
encuentran 17 pupitres, 2 lámparas de la cual solo funciona una, 1 pizarra y un
ventilador. El salón es pequeño pero adecuado para la cantidad de estudiante que
hay en la sección. El libro utilizado para las clases se llama “Super minds” y viene
con 10 niveles y adicional un libro de ejercicios para cada nivel.

3. Nivel IV- Adulto
La matrícula está conformada por 6 estudiantes, 4 varones y 2 hembras; con
edades comprendidas entre los 18 y 30 años de edad. Todos viven cerca de la
ubicación del instituto, en la avenida 16 de septiembre, la avenida Urdaneta y
plaza glorias patrias. En cuanto a las ocupaciones, 5 son estudiantes de ingeniería
y el otro es comerciante.
En el aspecto cognitivo, los estudiantes tienen dificultad en la pronunciación,
además de no poseer vocabulario básico en el idioma tienen dificultades en la
producción escrita y oral. El grupo es bastante agradable, bromean entre ellos y se
ayudan cuando tienen dificultades. El docente por lo general tiene que traducir
algunas veces porque no comprenden lo que se les pide, lo que demuestra que
hay deficiencia en la comprensión oral.
El salón se encuentra bien ambientado, a diferencia del que se usa con los
niños. En las paredes se puede observar imágenes referentes a los meses del
año, Los días de la semana, los números y los colores. Posee 2 lámparas, 1
ventilador, y 1 pizarra. El libro que se utiliza se llama “Face to Face” y cuenta con
un libro adicional de ejercicios.
Nivel VI - Adulto
La matrícula está conformada por 3 estudiantes varones con edades
comprendidas entre los 14 , 17 y 50 años de edad, los estudiantes de 50 años y
14 años son padre e hijo.
En cuanto a las ocupaciones uno estudia 3° año en el liceo, el otro ya es
bachiller y se encuentra esperando para ingresar a la universidad por la carrera de
odontología, mientras que el señor es contador y trabaja en su propio restaurant.
En el aspecto cognitivo, los estudiantes más jóvenes demuestran un buen nivel
comunicativo en el idioma, son capaces de mantener una conversación con el
docente, aunque quien más demuestra dominio es el más joven que cuenta con
14 años de edad, el otro tiene problemas con la pronunciación de algunas
palabras. En cuanto al señor, este aún tiene problemas de pronunciación y le
cuesta comunicarse puesto que su vocabulario es limitado.
En cuanto al salón de clases, este se encuentra ambientado con los meses del
año, los días de la semana, los colores, los números y los animales de granja.
Posee 2 lámparas, 12 pupitres, una pizarra y 1 ventilador. El libro que se utiliza se
llama “Face to Face” y cuenta con libro adicional de ejercicios.

4. El desarrollo de este diagnóstico permite encontrar las habilidades y debilidades
de los estudiantes que se deben tomar en cuenta en la ejecución de la unidad de
aprendizaje, cabe resaltar que en las secciones IV de niños y IV de adultos es
necesario hacer énfasis en la producción oral, mientras que en la sección VI de
adulto es necesario poner un poco más en práctica la escritura.
Docente asesor
El docente encargado de las 3 secciones, es egresado de la Universidad de los
Andes, es Licenciado en educación mención Lenguas Modernas, habla inglés y
francés, trabajó hace 3 años en otro instituto similar a este, lleva trabajando
alrededor de 6 meses en este instituto, y en instituciones públicas solo ha tenido
experiencias a través de las practicas docentes I y II, también señaló que estará
trabajando en el instituto hasta finales de julio, puesto que recibió un contrato para
trabajar en los estados unidos, específicamente en Minneapolis, en un colegio
católico.
La metodología empleada por el docente se basa en ejercicios
conversacionales con los niveles de adultos, en el cual los estudiantes deben leer
una noticia y compartirla en la clase, además de ejercicios en la pizarra y de
responder preguntas que se encuentran en los libros de ejercicios, también realiza
diferentes juegos en los que resaltan los juegos de mesa, dice que nunca ha
creado un juego propio que pueda ejecutar en las aulas de clases. El docente
planifica sus clases con anterioridad, expone que planifica los fines de semana y
expresa que no cambiaría nada en su metodología.
El docente considera que es necesario hacer más hincapié en la parte de
escritura, puesto que la única forma que tienen los estudiantes de practicar la
escritura es respondiendo preguntas del libro. En cuanto al pago de su trabajo dijo
sentirse bien, que el instituto tiene buena remuneración pero que la situación
económica del país es la culpable de que ese pago no sea lo suficiente para estar
cómodo.
Diagnóstico del instituto
Misión y Visión de la academia
La academia no posee un documento escrito con la misión y la visión. se
realizó una entrevista al personal directivo, específicamente al director general y
administrativo Fidel Muñoz y él mismo explico que la principal misión y visión de la
academia se basa en la formación de estudiantes con calidad académica,

5. aplicando las técnicas y los métodos aprobados por profesionales del idioma e
inclinados hacia el acento británico del idioma inglés. La finalidad principal es crear
un modelo nacional de excelencia educativa, cuya influencia se reflejará en cada
rincón e instancia donde se encuentre un ciudadano formado sobre las bases que
sustentan la institución: Excelencia en conocimientos académicos y culturales,
excelencia humana e identidad nacional y local. Esto será posible gracias a la
calidad del personal docente, administrativo y obrero; quienes participan en la
formación y actualización permanente.
La Academia queda situada en la calle 40, entre avenidas Gonzalo Picón y
Urdaneta en la Parroquia el Llano del Municipio Libertador del Estado Mérida. Su
estructura es una casa de 3 pisos (Una plata baja, una principal de entrada y una
superior respectivamente) al entrar encontramos las áreas verdes, la cual cuenta
también con algunas mesas y sillas que sirven a la hora de los recesos y
meriendas de los alumnos. Se puede apreciar también a mano derecha un
cafetín, y a la izquierda un salón de clases. Al entrar a la academia se puede
encontrar la recepción o área administrativa donde está toda la información con
respecto a los cursos, niveles y tiempo de duración de cada uno respectivamente.
Este instituto cuenta con 8 salones contando 7 dentro del mismo y uno por fuera,
debemos resaltar que uno de estos salones se encuentra en el piso principal de la
academia y esta acondicionado específicamente para los alumnos de edad
preescolar, dicho salón está dispuesto en esta planta para evitar que los alumnos
suban o bajen escaleras para acceder al aula, de esta forma se evitan riesgos de
caídas o golpes. Cuenta también con 2 baños identificados por sexo uno para
damas y otro caballeros. También cuenta con una pequeña sala con 3 mesas
redondas y sus respectivas sillas que queda situado en el piso inferior, con un
estante de libros y casilleros para los docentes como también con una cafetera,
dicho lugar es utilizado en su mayor parte por los docentes durante sus horas de
descanso y para hacer previas planificaciones o corrección de pruebas.
Con respecto a matriculas conocemos que:
 Cantidad de Alumnos: variable, un máximo de 15 estudiantes por nivel de
instrucción. (Aunque existen niveles con solo 2 o 3 alumnos)
 Cantidad de docentes: 11 docentes
 Cantidad de personal administrativo: 3 administrativos
 Cantidad de personal obrero: 2 obreros

6. Servicios:
• Área para el receso de los alumnos con un quiosco de venta de alimentos y
bebidas para los alumnos, con mesas y sillas cómodas para todos.
• Área de descanso destinada a los profesores, cuenta con sus respectivas
mesas y sillas y además cuenta con casilleros para cada uno de ellos.
• Coordinadores directivos: La dirección está constituida por: 1 director
académico, 1 director administrativo, 1 director general y un conserje.
• Responsabilidades/Funciones de la dirección general
• Asistencia de docentes
• Problemas: profesores/estudiantes
• Disciplina
• Suplencias/permisos
• Atención al público.
• Control administrativo
• Nominas
• Reestructuración de procesos.
• Planificación estratégica:
• El instituto recibe pasantes de la universidad de los andes de la escuela de
Lenguas Modernas y posee un convenio con países extranjeros, recibiendo
estudiantes de intercambio provenientes de Canadá, Inglaterra, Escocia y Nueva
Zelanda sin embargo se abstuvieron de dar información con respecto a la manera
de hacerlo.
• Becas asignadas a familiares de profesores.
• Convenio con el gimnasio Mérida Fitness, los profesores de la academia
pueden asistir al mismo de manera gratuita y los trabajadores del gimnasio asistir
a los cursos de igual forma solo cancelando el material de trabajo.

7. Organigrama de la academia:
Conclusiones y recomendaciones
El instituto representa una institución bastante organizada, sus trabajadores se
tratan con respeto y solidaridad; en área de Dirección están encargados de las
actividades administrativas, pero también se ven involucrados en proyectos
académicos y de supervisión general, ellos mantienen el orden de la institución y
los estudiantes. Con respecto a la duración de las clases cada bloque tiene una
duración de 180 también se cuenta con un receso de 30 minutos que se toma
luego de la primera hora y media de clase y la coordinación debe estar atenta a
las horas para manifestar con un timbre que dicha hora y media terminó. En
general la academia constituye un modelo a seguir en el estado Mérida su
programa centrado en la preparación del idioma inglés se basa en un plan de
estudio previamente estudiado, existe una visión muy clara de las metas que se
desean alcanzar y sus instalaciones son bastante completas, cabe destacar que
los libros utilizados cuentan con el contenido necesario para llevar a cabo de
General Director (1)
General Assistant (1) Administrative Assistant (1)
Accountant (1) Legal Advisor (1)
Academic Director (1) Administrative Director (1)
English Instructors (11) Traineer (9) Cleaning (1) Maintenance (1)

8. buena forma el proceso de enseñanza aprendizaje. No se logra describir ninguna
observación negativa tan relevante que amerite representación e interés de peso
hacia la institución, sin duda alguna debe ser catalogada como una de las mejores
del estado, solo queda acotar que mantenga su organización sin perder el
programa que han llevado a cabo hasta ahora.
DIAGNÓSTICO DE COMUNIDAD
El instituto al que fuimos asignados se encuentra ubicado en la calle 40 entre la
avenida Urdaneta y Gonzalo Picón, en la urbanización El Encanto, perteneciente a
la parroquia El Llano del Municipio Libertador del estado Mérida. De acuerdo a la
entrevista realizada al coordinador académico de la institución, ellos tienen poca
relación con la comunidad que se encuentra alrededor del instituto. Sin embargo,
en algunos momentos han realizado actividades que han beneficiado a la
comunidad. El coordinador explicó que ellos durante cierto periodo del año
recolectan regalos donados por los estudiantes, profesores y comunidad en
general para ser entregados a los niños del Instituto Autónomo Hospital
Universitario de los Andes (IHULA).
No obstante, y debido a la poca comunicación con las otras instituciones que
hacen vida dentro de la comunidad, se han presentado inconvenientes cuando se
planifican actividades que ameritan ser realizadas en las afueras del instituto y que
involucran el cierre de la calle, sobre todo se han presentado inconvenientes con
la casa del PSUV que se encuentra al frente del instituto debido a el ruido
ocasionado por las personas que allí hacen vida en momentos de campañas
electores, festejos propios del partido, entre otros, esto en ocasiones impide que
algunas actividades del instituto se lleven a cabo de manera fluida y espontánea.
Este malestar también fue reflejado por los docentes, quienes explicaron que en
ocasiones no han podido dar sus clases con normalidad debido a dichas
actividades en la casa del PSUV
Además, para realizar este diagnóstico de realizo una entrevista al
administrador del instituto quien muy firmemente expresó que: “no existe una
relación en particular con la comunidad, pero cuando ellos acuden a la institución
a solicitar alguna ayuda, la institución presta sus servicios (…)”. Durante las dos
semanas de observación diagnóstica, se realizaron algunas preguntas a varias
personas que se encontraban cerca del instituto, para conocer su opinión sobre el
mismo. Luego de hacer estas preguntas aleatorias, sobre todo en algunas
bodegas y cafetines que se encuentran sobre todo cerca del mercado periférico,
nos dimos cuenta que el instituto tiene poca promoción en la comunidad más

9. cercana ya que muchos no sabían dónde estaba ubicado o simplemente no
sabían de qué se trataba el instituto.
Así mismo, se puede destacar que en la Urbanización El Encanto, se
encuentran ubicadas otras instituciones, las cuales juegan un papel importante
para el desarrollo económico, político y social dentro de la comunidad. Entre ellas
se pueden nombrar: la sede del IPASME que se encuentra diagonal al instituto, la
contraloría general del estado Mérida que está ubicada en la avenida principal
Urdaneta, el registro público ubicado una cuadra más abajo de la academia, una
agencia para la venta de carros nuevos y usados, así como también el centro de
salud de la Universidad de los Andes CAMIULA que se encuentra ubicado a
cuadra y media del instituto, así como también se puede encontrar una funeraria y
el mercado periférico a pocas cuadras.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Luego de obtener la información necesaria sobre la relación institución -
comunidad, podemos decir que a pesar que el instituto goza de excelente prestigio
siendo reconocido como una de las mejores academias en la enseñanza del
idioma Inglés del Estado Mérida, muchas personas, sobre todo de la comunidad
más cercana no saben de su existencia, de tan forma que es recomendable que el
instituto se involucre más con la comunidad. Además, es notable la poca o
ninguna relación que hay con las demás instituciones que hacen vida dentro de la
comunidad; a pesar de la disposición que tiene la academia para ofrecer ayuda a
quien lo requiera. En conclusión, la institución organiza y lleva a cabo actividades
por sus propios medios y solo para sus alumnos y personal docente,
administrativo y obrero, de esta forma se observando poca participación de
quienes habitan en la zona.
En vista de los inconvenientes que se han presentado en varias ocasiones para la
realización de actividades en la calle, se le recomienda al Instituto hacer un
respectivo cronograma al inicio de cada año escolar con las actividades que
requieran del espacio de la calle, y entregarlo por escrito a la sede del partido
PSUV, y promover las actividades con los vecinos de la comunidad para que
tengan conocimiento del mismo y se logre la colaboración de todos. De igual
forma, es importante que la academia se dé a conocer más dentro de la
comunidad y sus adyacencias, realizando actividades que involucren a la misma,
para de ese modo fortalecer el excelente trabajo que se viene realizando hace
tiempo.

10. Reflexión Metacognitiva
Mediante la elaboración de los diagnósticos, he aprendido la importancia de
observar los diversos aspectos que rodean al estudiante debido a que esto nos
permite conocer la situación real en la que se encuentra sumergida el proceso de
aprendizaje de los estudiantes y de esta forma conocer cuáles con las fortalezas y
debilidades que se presentan, para de ese modo buscar soluciones dentro de lo
posible.
A través de la recolección de datos se utilizaron diferentes instrumentos de
evaluación, el cual fue diseñado por el mismo practicante, esto servirá para tener
una mejor experiencia en la realización de futuros diagnósticos dentro del ejercicio
profesional como docentes.
Creo que aún hace falta tener un conocimiento más amplio de los aspectos que
son relevantes en cuanto a la elaboración de un diagnóstico comunitario, puesto
que en algunas ocasiones se dificulta la obtención de la información por parte de
las instituciones afines.
Para lograr un mejor desempeño podríamos empezar por hacer una revisión
del material como son las encuestas, preguntas, etc. para luego establecer una
discusión grupal que permita definir los aspectos más resaltantes que se deben
evaluar, para elaborar un diagnóstico basado en certezas.

11. Anexo
Entrevista al docente asesor
Docente
¿Cuál es su preparación académica?
¿Conoce algún otro idioma además del inglés?,
¿Cuáles?
¿Había tenido experiencias dando clases antes de
ingresar al instituto?
En cuanto a los grupos que maneja, ¿Con cuáles se
siente a gusto trabajando?
En su experiencia como docente. ¿ha tenido la
oportunidad de emplear diferentes estrategias de
enseñanzas?, ¿Cuáles?
¿Qué aspectos cree usted que debe ser mejorado en el
proceso de enseñanza del inglés en este instituto?
Observaciones

12. Entrevista al personal directivo
Personal directivo
¿Cuál es su preparación académica?
¿Que función tiene dentro del instituto?
¿Tiene el instituto algún programa de becas
para estudiantes de bajos recursos?
¿Organiza el instituto actividades referentes a
la cultura inglesa? ¿Cuáles?
¿Organiza el instituto actividades que
involucren a la comunidad/sector? , ¿Cuáles?
Como personal directivo. ¿Cómo ve el ingreso
de los estudiantes de educación mención
Lenguas Modernas al instituto?, ¿Alguna
recomendación?
Observaciones