Herramientas utilizadas por la sociedad del conocimiento y el la Gerencia Estratégica

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
MAESTRIA EN EDUCACION SUPERIOR
MENCIÓN: DOCENCIA UNIVERSITARIA
Elaborado por:
Lcdo. Israel Emilio Arias Araque C.I V-10.1666.651
Profesor:
MSc. Douglas Pastor Barráez Herrera
San Cristóbal, Julio2013

2. Modelo de
gestión
estratégica
Proceso de
planificación
Estratégica
Implementación
de la Estrategia
Control de la
implementación
de la Estrategia
Revisión
Estratégica El proceso
de la
gerencia estratégica

3. Los elementos
básicos de la
estrategia
Ambición:
Misión, Visión
y Objetivos
Posición:Recursos
La estructura
de la
Organización
Herramientas
de la
Gerencia estratégica
SegmentaciónDiferenciación
Productividad Posicionamiento

4. FORTALEZAS DEBILIDADES
ANÁLISIS INTERNO Capacidades
Distintas ventajas
Habilidades superiores
Recursos y capacidades
escasas
Resistencia al cambio
OPORTUNIDADES AMENAZAS
ANÁLISIS EXTERNO Nuevas tecnologías
Debilitamiento de competidores
Posicionamiento estratégico
Altos riesgos
Cambios en el entorno
Albert S. Humphrey

5. perspectivas
financiera
Del Cliente
Interna o de procesos
de Negocios
De innovación y
Mejora
El Balanced Scorecard
«Lo que uno mide, es lo que logrará»...
Robert Kaplan y David Norton (1992)

6. Benchmarking interno:
Un chequeo interno de los
estándares de la organización, para
determinar formas potenciales de
mejorar la eficiencia.
Benchmarking competitivo:
Es la comparación de los
estándares de una organización,
con los de otras empresas
(competidoras).
Benchmarking de la industria:
Comparar los estándares de la
empresa con los de la industria a la
que pertenece.
Benchmarking "mejor de su clase":
Es la comparación de los niveles de
logros de una organización, con lo
mejor que exista en cualquier parte del
mundo, sin importar en qué industria o
mercado se encuentre.
Tipos
El Benchmarking
«El proceso continuo y sistemático de evaluar los productos, servicios o
procesos de las organizaciones que son reconocidas por ser representativas
de las mejores prácticas para efectos de mejora organizacional».
Spendolini

7. ¿Por qué gerenciar el cambio?
El cambio traerá beneficios efectivos si el equipo está comprometido
con ello, si todos están alineados a una misma estrategia, a la
misión y visión de la empresa. En el camino, es muy probable que
surjan algunos inconvenientes, pero los directivos deben estar
preparados para asumir y solventar los riesgos.

8. Tipos de
Outsourcing
Deslocalización
(Off-shoring)
In-house
Off-site
Co-sourcing
Colaborativo
Implica la contratación de servicios a
terceros radicados en países que ofrecen
costos menores a causa de la legislación
laboral, entre otros factores
Se produce en las instalaciones de la
organización contratante del servicio.
Cuando el servicio de outsourcing se
produce en las instalaciones de la propia
empresa que lo presta.
El prestador del servicio ofrece
algún tipo de valor añadido a su
cliente
Las oportunidades de colaborar con
operaciones en los que tradicionalmente
no se había pensado
El Outsourcing
La organización cede al proveedor el control de los procesos
necesarios para la prestación del servicio…

9. Beneficios del Outsourcing
 Abarata los costos de producción.
 Facilita la obtención de productos de mejor calidad.
 Reduce el número de tareas rutinarias.
 Permite a la organización dedicarse a tareas de
mayor rentabilidad.

10. Desventajas del Outsourcing
 Genera poca lealtad hacia la organización a la cual se presta el
servicio.
 Fomenta irregularidades en la contratación de los trabajadores.
 Elimina puestos de trabajo en el país de origen de la organización
contratante, especialmente cuando se aplica la deslocalización .

11. La Reingeniería de Procesos
(Business Process Reengineering)
Es una herramienta gerencial mediante la cual se
rediseñan radicalmente los procesos medulares de una
empresa, para lograr mejoras dramáticas en
productividad, tiempos de ciclo y calidad.

12. • DAVID, Fred R. LA GERENCIA ESTRATEGICA.
Colombia, Junio, 1994. Editorial Serie Empresarial. Novena
Reimpresión. Pág. 371.
Guías De Asistencia Técnica. Programa De Formación
Empresarial.
Pág. 11 CORPOINDUSTRIA.
• FRED R., Davis. La Gerencia Estratégica. Serie
empresarial, séptima edición, 1997 México.
• PEREZ MENA, Luis. Gotas Gerenciales Venezolanas, Editorial
Prentice Hall, Mexico.1999
BIBLIOGRAFÍA