El documento describe brevemente el transporte internacional de mercancías por carretera y los factores que intervienen en el proceso de exportación e importación. Explica que realizó una investigación de campo y documental sobre el tema, incluyendo una visita a una empresa de logística, entrevistas con una agencia aduanal y encuestas. Al final, concluye que para ofrecer un buen servicio de transporte internacional es necesario cuidar aspectos como el transporte, el agente aduanal, el seguro de mercancía y el uso de GPS.

2. INTRODUCCIÓN
El transporte de servicio internacional de mercancías por
carretera, presenta una serie de ventajas sobre otros tipos
de transporte, sus principales características son la
simplicidad, versatilidad y flexibilidad lo que permite el
traslado de casi cualquier tipo de mercancía de una forma
relativamente rápida y económica.
En todos los procesos comerciales internacionales, el
transporte y la logística tienen una relevancia muy alta para
determinar la fijación de los precios, la duración del trayecto
entre el país de origen y el de destino o el impacto sobre el
medio ambiente, entre otros aspectos. Por este motivo, la
gestión adecuada de todos los recursos y personas
involucradas en el transporte internacional de mercancías es
esencial para obtener unos mejores resultados financieros,
así como una optimización en los tiempos de entrega.

3. METOLOGÍA
El presente trabajo de investigación es una breve
investigación de campo y documental acerca del
transporte de carga internacional de mercancías y
algunos de los factores que intervienen en el proceso de
exportación/importación.

4. DELIMITACIÓN DEL TEMA Y PLAN DE
INVESTIGACIÓN.
Una vez encontrado el tema a investigar elabore un plan de
trabajo donde marque las fechas en las cuales iba a estar
llevando a cabo cada una de las actividades que iba a realizar
para obtener la información y resultados del el tema a
investigar.
La siguiente imagen muestra el plan de trabajo.

5. Análisis y
abstracción de la
información
Para realizar esta actividad
se llevó a cabo la
búsqueda y recopilación de
la información que se
requiere para responder el
problema que estaba
planteando, aquí tuve que
reconocer varias fuentes
de información para
posteriormente
seleccionarlas, validarla y
citarla.

6. Diario de campo
Para realizar mi investigación de
campo realice una visita a la
empresa de ESJ en
Guanajuato. Esta herramienta
fue un soporte que me permitió
registrar datos, información y
observaciones recabas a lo
largo de mi visita a la planta.
Con esto me permitió registrar
todo lo que me parecía útil para
la investigación.
Planeación y aplicación de la
entrevista.

7. Planeación y aplicación
de la entrevista.
La entrevista es otro
instrumento que me permitió
obtener información específica
mediante el proceso de
participación y conversación.
Aquí pude establecer una
comunicación directa con
personal de una Agencia
Aduanal donde pude obtener
información en torno al tema
de mi investigación.

8. Aplicación de encuesta y
análisis de resultados
Por ultimo en esta parte se
realizaron varias encuestas a un
grupo de personas que están
relacionadas con el tema
transporte internacional de
mercancías que estoy
investigando. Los datos
obtenidos mediante el uso de
este procedimiento con la
finalidad de que las personas
encuestadas respondan las
preguntas en una igualdad de
condiciones para evitar opiniones
sesgadas que pudieran influir en

10. RESULTADOS

12. CONCLUSIONES
Este trabajo nos sirvió para aprender como se realiza un
proyecto de investigación para en un futuro tener una mejor
noción a la hora de realizar una investigación, los pasos que
se llevan a cabo y la forma correcta para realizarlo.
Después de realizar las evaluaciones correspondientes y
utilizar los métodos de investigación plasmados con
anterioridad, se concluye que, para ofrecer un buen servicio de
transportación de materiales a nivel internacional es necesario
cuidar los puntos vitales como buen servicio de transporte, de
agente aduanal, seguro de mercancía y gps.