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LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL COMO ESTRATEGIA GERENCIAL EN LA
GESTION ADMINISTRATIVA DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS DEL
MUNICIPIO TINAQUILLO EDO. COJEDES

Autor : Lcdo. Juan Carlos Monsalve
Prof. Guía: Lili Rodríguez
Diseños Cuantitativos de Investigación
Barquisimeto, Noviembre 2013
CAPITULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO

En el desempeño de las
funciones de la gestión se
encuentran dificultades para
armonizar en las decisiones y
pautas emanadas en las
organizaciones, ya que según
Wiggins y Sander (2000)
“Dentro de las Instituciones
en el Director se requiere un
comportamiento audaz para
el ejercicio del liderazgo”
(p.2).

La competitividad de los
directivos en Venezuela a
nivel superior, está entre
dicho como lo asegura Febres
(2000) “Muy serio han sido
los cuestionamientos que se
han presentado a la calidad
en el desempeño laboral del
directivo de educación
superior” (p.12),
INTERROGANTES

¿Cuales son los elementos de liderazgo transformacional
presentes en la gestión administrativa del personal directivo
de las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo?

¿Cuáles son los criterios de liderazgo transformacional del
personal directivo de las Universidades Públicas del Municipio
Tinaquillo?

¿Cuáles son las actividades de gestión administrativa del
personal directivo del las Universidades Públicas del
Municipio Tinaquillo?
OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Analizar el liderazgo transformacional para optimizar la
gestión administrativa en las Universidades Públicas del
Municipio Tinaquillo Edo Cojedes durante el periodo 20132014, como apoyo a la Gestión Organizacional.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Determinar los elementos de liderazgo transformacional presente en
la gestión administrativa del personal directivo de las Universidades
Públicas del Municipio Tinaquillo para el período 2013-2014.
Identificar los criterios de liderazgo transformacional del personal
directivo de las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo.
Caracterizar las actividades de gestión administrativa del personal
directivo de las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo.
JUSTIFICACION Y ALCANCE

Cabe considerar que el
estudio enfoca
características que
conducirán a verificar la
calidad en la gestión, y de
ese modo proporcionará
aportes significativos a la
administración, lo que
evidencia la
actualidad, relevancia y
perspectiva del tema.

La presente investigación
tiene su alcance desde el
punto de vista espacial
en las Universidades
Públicas del Municipio
Tinaquillo Edo Cojedes.
En un periodo
comprendido desde 2013
hasta 2014, bajo la línea
de investigación La
Empresa su Estructura y
Organización.
CAPITULO II
MARCO TEORICO
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION

ANTECEDENTES INTERNACIONALES

Mendoza y Ortiz (2006) “El Liderazgo Transformacional, Dimensiones
e Impacto en la Cultura Organizacional y Eficacia de las Empresas”.
Aporta la importancia del liderazgo transformacional y su impacto
favorable en la organización
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION

Páez, (2000) “Organizaciones efectivas. Paso
de Calidad Total”

Jiménez
(2008)
“Liderazgo
transformacional como gestión gerencial
de los directivos de las escuelas técnicas
agropecuarias del Municipio Jiménez Estado Lara”

Municipio Tinaquillo.
aporta al presente estudio una referencia teórica,
conceptos y conocimientos para para interpretar los
resultados de la investigación en relación a las
dimensiones de planificación, organización,
dirección y control como parte de las actividades de
la gestión administrativa.
El aporte consistió en proporcionar información
para desarrollar teóricamente la variable Liderazgo
Transformacional, al igual que la forma sobre la
cual se desarrollan los procesos de gestión
gerencial en las Universidades Públicas del
Municipio
Tinaquillo
para
analizar
el
comportamiento en la población estudiada y hacer
las recomendaciones respectivas.

APORTES

NACIONALES

Escalona, (1999) “La Acción Gerencial para
una Educación de Calidad”

Su utilidad para el estudio ya que considerar la
relación
con
la
dimensión
Gestión
Administrativa, a través de su desarrollo y
sistematización de conocer como ésta permite
hacer la descripción de su intervención en el campo
de aplicación en las Universidades Públicas del
BASES TEORICAS

Bennis y Nanus (1985), plantean que un líder transformacional es una persona que dirige los esfuerzos del grupo para definir
sus propios problemas y llegar a sus respuestas. También es un conductor, guía de un grupo u organización. El que marcha a
la cabeza de una competencia o situación.

Bass y Avolio (2006), Bass y Riggio (2006) entre otros autores señalan que los elementos o componentes presente en el
liderazgo transformacional son: 1) Estimulación Intelectual, 2) Consideración individualizada, 3) Inspiración y motivación y
4) Influencia idealizada
Criterios que distinguen el Liderazgo Transformacional
La Integridad, Valores en lo que se sostiene, Disposición para asumir responsabilidades, La capacidad para ser perceptivo, La
capacidad para ser objetivo, La capacidad para establecer las prioridades adecuadas y la Capacidad para comunicar.

Bass y Steidlmeier, (1999), Price (2003), Krishnan (2001),
BASES TEORICAS

De acuerdo con Strickland (2005), la estrategia empresarial: “Es el plan de acción que ha desarrollado, la
administración para posicionar a la compañía en la arena de su mercado, competir con éxito, satisfacer a
los clientes y lograr un buen desempeño del negocio”.

Ruíz (1995), denomina el análisis de la gestión administrativa como el instrumento de desarrollo
empresarial para evaluar el grado de eficiencia y eficacia, con el cual los recursos humanos están
cumpliendo la planificación, organización, dirección, coordinación, ejecución y control de los objetivos,
para el logro de las metas organizacionales.
OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE

Definición Nominal: Liderazgo
Transformacional
Definición Conceptual:
Teóricamente definido para el estudio como un proceso de cambio, que tiene como base fundamental
cambiar a las personas y a las organizaciones, cambiar la forma de actuar, precedido de una innovación de
cómo se piensa y siente. Este estilo de liderazgo requiere de un reenfoque mental, con el fin de obtener
una nueva percepción del individuo, es un cambio radical a que el comportamiento sea congruente con
sus creencias y valores para motivar a realizar cambios permanentes. Burns (1978).

Definición Operacional:
En la presente investigación el Liderazgo Transformacional es modelo de gestión gerencial; efectuado
por personal administrativo con rango directivo, que será evaluado en las Universidades Públicas del
Municipio Tinaquillo del Estado Cojedes, mediante las dimensiones elementos de liderazgo
transformacional, criterios de liderazgo transformacional y actividades de gestión administrativa
OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE

OBJETIVO GENERAL: Analizar el liderazgo transformacional para optimizar la gestión administrativa en las Universidades públicas del Municipio Tinaquillo Edo Cojedes durante el periodo 2013-2014, como apoyo a la Gestión
Organizacional.
Objetivos
Determinar

Variable
los

elementos

de

liderazgo

transformacional

presentes en la gestión administrativa del personal directivo de
las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo para

Dimensiones

Liderazgo Transformacional

Elementos de liderazgo transformacional:

Indicadores

Estimulación intelectual

el

periodo 2013-2014.

Desarrollo de Capacidades
Creatividad

Consideración individualizada
Relaciones Interpersonales
Influencia Idealizada

Apoyo a los seguidores

Compromiso
Respeto
Confianza

Identificar los criterios de Liderazgo Transformacional del
personal directivo de las Universidades Públicas del Municipio

Criterios de Liderazgo Transformacional:
Integridad

Valores

Tinaquillo.

Bienestar Grupal

Disponibilidad

para

asumir

Desempeño

responsabilidad

Metas Personales de Logro

Capacidad para ser perceptivo

Empatía
Diferencia de Enfoques

Capacidad para ser objetivo

Racionalidad
Imparcialidad

Capacidad

para

establecer

prioridades adecuadas

Capacidad para comunicar

Resolución de Problemas
Elección de Alternativas

Relación con el Grupo
Utilización de Información
OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE

Caracterizar

las

actividades

de

Actividades

gestión administrativa del personal

gestión

directivo

de

administrativa:

de

las

Universidades

Públicas del Municipio Tinaquillo.

Planificación

Objetivos
Planes de acción
Políticas
Procedimientos

Autoridad
Organización

Responsabilidades
Actividades
Instrucciones

Dirección

Facilitación de Recursos
Cumplimiento de Funciones

Preventiva
Control

Correctiva
CAPITULO III
MARCO
METODOLOGICO
NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN
El paradigma con enfoque cuantitativo es poderoso en términos de validez externa debido a que con una
muestra representativa de la población se puede hacer referencias aplicables a la población a la cual
pertenece la muestra. Por ende, la investigación que se realiza conforme a los lineamientos del paradigma
con enfoque cuantitativo, es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre
determinadas variables, tal es el caso de la presente tesis, en la cual se pretende recolectar información
sobre liderazgo transformacional.

El tipo de investigación descriptivo sirve
para analizar cómo es y cómo se
manifiesta
un
fenómeno
y
sus
componentes, según Arias, (2006), “Un
estudio descriptivo consiste en la
caracterización de un hecho, fenómeno,
individuo o grupo, con el fin de establecer
su estructura o comportamiento” (p. 24)

En cuanto a los diseños de campo,
Balestrini (2001) ha significado que éstos
permiten observar y recolectar datos del
objeto de estudio directamente de su
realidad para analizarlos e interpretar
resultados posteriormente; así mismo,
señala “los estudios transaccionales se
desarrollan en un tiempo único sin la
necesidad de hacer seguimiento posterior
alguno a la variable”.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

La investigación sigue un diseño no
experimental de campo transaccional. No
experimental, debido a que se midió la
variable en la población de estudio, sin
aplicar ningún tipo de alteración antes o
después de la recaudación de los datos.
Transaccional, porque las observaciones
se efectuaron en un momento único en el
tiempo y de campo, ya que los datos se
recolectarán
directamente
en
las
Universidades Públicas del Municipio
Tinaquillo

FASES DE LA INVESTIGACION
Fase I Diagnóstico
Fase II Planteamiento del Problema
Fase III Revisión Bibliográfica
Fase IV Evaluación del Contexto
Fase V Observación Directa de los indicadores.
Fase VI Diseñar Instrumentos
Fase VII Validación y Confiabilidad del
Instrumento
Fase VIII Aplicación de instrumentos
Fase IX Procesamiento de la encuesta
Fase X Resultados Finales
Fase XI Conclusiones y recomendaciones
POBLACION

Universidades

Directivos en el
Área Académica

Directivos en el
Área
Administrativa

Universidad

Chávez (2007) refiere que la población
es el universo de la investigación, sobre el
cual se pretende generalizar los resultados
encontrados.
Mientras que Hernández, Fernández y
Baptista
(2006)
indican
que
la
investigación
cuantitativa
requiere
establecer y delimitar con claridad la
población de estudio antes de la
recolección de datos con la finalidad de
determinar los parámetros muéstrales.

Nacional
Experimental
de los Llanos

06

04

Sub Total

06

04

Universidad

10

03

Sub Total

10

03

Universidad

03

02

Sub Total

03

02

Total

19

09

Occidentales
“Ezequiel
Zamora”

Nacional
Experimental
de la Fuerza

Armada

Bolivariana de
Venezuela
TÉCNICA E INSTRUMENTO DE
RECOLECCIÓN DE DATOS

las técnicas que se usarán para la
investigación serán la entrevista y la
observación, mientras que los instrumentos
se denominaran cuestionarios

TÉCNICA DE ANÁLISIS DE
DATOS

Agrupación de frecuencias en las respuestas
emanadas de la muestra.
Distribución de frecuencias, de acuerdo a la
variable y a los indicadores direccionados para el
estudio.
Determinación de porcentajes que permitirán
presentarlos en cuadros y gráficos.
Análisis de resultados.

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
DEL INSTRUMENTO

Para Chávez (2007) el proceso de validez
permite establecer la pertinencia de los
ítems con los objetivos de la investigación,
sus variables, dimensiones e indicadores.
A efectos del estudio la validez externa de
contenido del instrumento liderazgo
transformacional se alcanzará mediante el
juicio de 5 expertos en las diferentes áreas
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Presentación trabajo final

  • 1. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL COMO ESTRATEGIA GERENCIAL EN LA GESTION ADMINISTRATIVA DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS DEL MUNICIPIO TINAQUILLO EDO. COJEDES Autor : Lcdo. Juan Carlos Monsalve Prof. Guía: Lili Rodríguez Diseños Cuantitativos de Investigación Barquisimeto, Noviembre 2013
  • 3. PLANTEAMIENTO En el desempeño de las funciones de la gestión se encuentran dificultades para armonizar en las decisiones y pautas emanadas en las organizaciones, ya que según Wiggins y Sander (2000) “Dentro de las Instituciones en el Director se requiere un comportamiento audaz para el ejercicio del liderazgo” (p.2). La competitividad de los directivos en Venezuela a nivel superior, está entre dicho como lo asegura Febres (2000) “Muy serio han sido los cuestionamientos que se han presentado a la calidad en el desempeño laboral del directivo de educación superior” (p.12),
  • 4. INTERROGANTES ¿Cuales son los elementos de liderazgo transformacional presentes en la gestión administrativa del personal directivo de las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo? ¿Cuáles son los criterios de liderazgo transformacional del personal directivo de las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo? ¿Cuáles son las actividades de gestión administrativa del personal directivo del las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo?
  • 5. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Analizar el liderazgo transformacional para optimizar la gestión administrativa en las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo Edo Cojedes durante el periodo 20132014, como apoyo a la Gestión Organizacional. OBJETIVOS ESPECIFICOS Determinar los elementos de liderazgo transformacional presente en la gestión administrativa del personal directivo de las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo para el período 2013-2014. Identificar los criterios de liderazgo transformacional del personal directivo de las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo. Caracterizar las actividades de gestión administrativa del personal directivo de las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo.
  • 6. JUSTIFICACION Y ALCANCE Cabe considerar que el estudio enfoca características que conducirán a verificar la calidad en la gestión, y de ese modo proporcionará aportes significativos a la administración, lo que evidencia la actualidad, relevancia y perspectiva del tema. La presente investigación tiene su alcance desde el punto de vista espacial en las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo Edo Cojedes. En un periodo comprendido desde 2013 hasta 2014, bajo la línea de investigación La Empresa su Estructura y Organización.
  • 8. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION ANTECEDENTES INTERNACIONALES Mendoza y Ortiz (2006) “El Liderazgo Transformacional, Dimensiones e Impacto en la Cultura Organizacional y Eficacia de las Empresas”. Aporta la importancia del liderazgo transformacional y su impacto favorable en la organización
  • 9. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION Páez, (2000) “Organizaciones efectivas. Paso de Calidad Total” Jiménez (2008) “Liderazgo transformacional como gestión gerencial de los directivos de las escuelas técnicas agropecuarias del Municipio Jiménez Estado Lara” Municipio Tinaquillo. aporta al presente estudio una referencia teórica, conceptos y conocimientos para para interpretar los resultados de la investigación en relación a las dimensiones de planificación, organización, dirección y control como parte de las actividades de la gestión administrativa. El aporte consistió en proporcionar información para desarrollar teóricamente la variable Liderazgo Transformacional, al igual que la forma sobre la cual se desarrollan los procesos de gestión gerencial en las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo para analizar el comportamiento en la población estudiada y hacer las recomendaciones respectivas. APORTES NACIONALES Escalona, (1999) “La Acción Gerencial para una Educación de Calidad” Su utilidad para el estudio ya que considerar la relación con la dimensión Gestión Administrativa, a través de su desarrollo y sistematización de conocer como ésta permite hacer la descripción de su intervención en el campo de aplicación en las Universidades Públicas del
  • 10. BASES TEORICAS Bennis y Nanus (1985), plantean que un líder transformacional es una persona que dirige los esfuerzos del grupo para definir sus propios problemas y llegar a sus respuestas. También es un conductor, guía de un grupo u organización. El que marcha a la cabeza de una competencia o situación. Bass y Avolio (2006), Bass y Riggio (2006) entre otros autores señalan que los elementos o componentes presente en el liderazgo transformacional son: 1) Estimulación Intelectual, 2) Consideración individualizada, 3) Inspiración y motivación y 4) Influencia idealizada Criterios que distinguen el Liderazgo Transformacional La Integridad, Valores en lo que se sostiene, Disposición para asumir responsabilidades, La capacidad para ser perceptivo, La capacidad para ser objetivo, La capacidad para establecer las prioridades adecuadas y la Capacidad para comunicar. Bass y Steidlmeier, (1999), Price (2003), Krishnan (2001),
  • 11. BASES TEORICAS De acuerdo con Strickland (2005), la estrategia empresarial: “Es el plan de acción que ha desarrollado, la administración para posicionar a la compañía en la arena de su mercado, competir con éxito, satisfacer a los clientes y lograr un buen desempeño del negocio”. Ruíz (1995), denomina el análisis de la gestión administrativa como el instrumento de desarrollo empresarial para evaluar el grado de eficiencia y eficacia, con el cual los recursos humanos están cumpliendo la planificación, organización, dirección, coordinación, ejecución y control de los objetivos, para el logro de las metas organizacionales.
  • 12. OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE Definición Nominal: Liderazgo Transformacional Definición Conceptual: Teóricamente definido para el estudio como un proceso de cambio, que tiene como base fundamental cambiar a las personas y a las organizaciones, cambiar la forma de actuar, precedido de una innovación de cómo se piensa y siente. Este estilo de liderazgo requiere de un reenfoque mental, con el fin de obtener una nueva percepción del individuo, es un cambio radical a que el comportamiento sea congruente con sus creencias y valores para motivar a realizar cambios permanentes. Burns (1978). Definición Operacional: En la presente investigación el Liderazgo Transformacional es modelo de gestión gerencial; efectuado por personal administrativo con rango directivo, que será evaluado en las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo del Estado Cojedes, mediante las dimensiones elementos de liderazgo transformacional, criterios de liderazgo transformacional y actividades de gestión administrativa
  • 13. OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE OBJETIVO GENERAL: Analizar el liderazgo transformacional para optimizar la gestión administrativa en las Universidades públicas del Municipio Tinaquillo Edo Cojedes durante el periodo 2013-2014, como apoyo a la Gestión Organizacional. Objetivos Determinar Variable los elementos de liderazgo transformacional presentes en la gestión administrativa del personal directivo de las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo para Dimensiones Liderazgo Transformacional Elementos de liderazgo transformacional: Indicadores Estimulación intelectual el periodo 2013-2014. Desarrollo de Capacidades Creatividad Consideración individualizada Relaciones Interpersonales Influencia Idealizada Apoyo a los seguidores Compromiso Respeto Confianza Identificar los criterios de Liderazgo Transformacional del personal directivo de las Universidades Públicas del Municipio Criterios de Liderazgo Transformacional: Integridad Valores Tinaquillo. Bienestar Grupal Disponibilidad para asumir Desempeño responsabilidad Metas Personales de Logro Capacidad para ser perceptivo Empatía Diferencia de Enfoques Capacidad para ser objetivo Racionalidad Imparcialidad Capacidad para establecer prioridades adecuadas Capacidad para comunicar Resolución de Problemas Elección de Alternativas Relación con el Grupo Utilización de Información
  • 14. OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE Caracterizar las actividades de Actividades gestión administrativa del personal gestión directivo de administrativa: de las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo. Planificación Objetivos Planes de acción Políticas Procedimientos Autoridad Organización Responsabilidades Actividades Instrucciones Dirección Facilitación de Recursos Cumplimiento de Funciones Preventiva Control Correctiva
  • 16. NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN El paradigma con enfoque cuantitativo es poderoso en términos de validez externa debido a que con una muestra representativa de la población se puede hacer referencias aplicables a la población a la cual pertenece la muestra. Por ende, la investigación que se realiza conforme a los lineamientos del paradigma con enfoque cuantitativo, es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre determinadas variables, tal es el caso de la presente tesis, en la cual se pretende recolectar información sobre liderazgo transformacional. El tipo de investigación descriptivo sirve para analizar cómo es y cómo se manifiesta un fenómeno y sus componentes, según Arias, (2006), “Un estudio descriptivo consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento” (p. 24) En cuanto a los diseños de campo, Balestrini (2001) ha significado que éstos permiten observar y recolectar datos del objeto de estudio directamente de su realidad para analizarlos e interpretar resultados posteriormente; así mismo, señala “los estudios transaccionales se desarrollan en un tiempo único sin la necesidad de hacer seguimiento posterior alguno a la variable”.
  • 17. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN La investigación sigue un diseño no experimental de campo transaccional. No experimental, debido a que se midió la variable en la población de estudio, sin aplicar ningún tipo de alteración antes o después de la recaudación de los datos. Transaccional, porque las observaciones se efectuaron en un momento único en el tiempo y de campo, ya que los datos se recolectarán directamente en las Universidades Públicas del Municipio Tinaquillo FASES DE LA INVESTIGACION Fase I Diagnóstico Fase II Planteamiento del Problema Fase III Revisión Bibliográfica Fase IV Evaluación del Contexto Fase V Observación Directa de los indicadores. Fase VI Diseñar Instrumentos Fase VII Validación y Confiabilidad del Instrumento Fase VIII Aplicación de instrumentos Fase IX Procesamiento de la encuesta Fase X Resultados Finales Fase XI Conclusiones y recomendaciones
  • 18. POBLACION Universidades Directivos en el Área Académica Directivos en el Área Administrativa Universidad Chávez (2007) refiere que la población es el universo de la investigación, sobre el cual se pretende generalizar los resultados encontrados. Mientras que Hernández, Fernández y Baptista (2006) indican que la investigación cuantitativa requiere establecer y delimitar con claridad la población de estudio antes de la recolección de datos con la finalidad de determinar los parámetros muéstrales. Nacional Experimental de los Llanos 06 04 Sub Total 06 04 Universidad 10 03 Sub Total 10 03 Universidad 03 02 Sub Total 03 02 Total 19 09 Occidentales “Ezequiel Zamora” Nacional Experimental de la Fuerza Armada Bolivariana de Venezuela
  • 19. TÉCNICA E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS las técnicas que se usarán para la investigación serán la entrevista y la observación, mientras que los instrumentos se denominaran cuestionarios TÉCNICA DE ANÁLISIS DE DATOS Agrupación de frecuencias en las respuestas emanadas de la muestra. Distribución de frecuencias, de acuerdo a la variable y a los indicadores direccionados para el estudio. Determinación de porcentajes que permitirán presentarlos en cuadros y gráficos. Análisis de resultados. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO Para Chávez (2007) el proceso de validez permite establecer la pertinencia de los ítems con los objetivos de la investigación, sus variables, dimensiones e indicadores. A efectos del estudio la validez externa de contenido del instrumento liderazgo transformacional se alcanzará mediante el juicio de 5 expertos en las diferentes áreas de las ciencias gerenciales y de metodología de la investigación