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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA Y LIDERAZGO
Autor: Iris Rojas de Piñero
Tutor: Pasifae Hernández
Nombre de la Asignatura: Proyecto de
Investigación III
CABUDARE, NOVIEMBRE 2016
GESTIÓN DEL DIRECTIVO EN LA SATISFACCIÓN LABORAL
DE LOS DOCENTES DE AULA EN LA ESCUELA BOLIVARIANA
AGUA VIVA, PARROQUIAAGUA VIVA, MUNICIPIO
PALAVECINO ESTADO LARA
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La importancia de la satisfacción laboral, se puede interpretar de la siguiente manera: al existir un ambiente
agradable y confortable para las personas, éstas comienzan a buscar nuevas formas de desarrollar su trabajo, no
sólo quieren su trabajo rutinario, tratan además de buscar formas de hacer que su labor, en el caso del docente
este actualizada, sea innovadora, proactiva, redimensionando su práctica pedagógica, con los consecuentes
beneficios para el proceso enseñanza y aprendizaje para la sociedad en general.
En la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio
Palavecino del estado Lara, existe un escenario en el cual el directivo en conversaciones informales con la
investigadora, manifestó su preocupación por el desempeño de algunos docentes de aula con reiteradas
inasistencias, permisos frecuentes (la mayoría justificados), con dificultad para conformar equipos de trabajo con
colegas y demás actores sociales, lo cual desde su perspectiva limita la formación integral del estudiante.
Ante tales aseveraciones, la investigadora conversó informalmente con algunos docentes quienes señalaron tener
bajo su responsabilidad diversas funciones, no contar con el apoyo de los directivos quienes se limitan a solicitar
recaudos, son autoritarios limitando la participación en la toma de decisiones.
En ese orden de ideas, los aspectos detectados en las verbalizaciones de los docentes, dejan percibir ciertos
indicios de estos trabajadores en cuanto a la gestión del directivo y la satisfacción que tienen en el desempeño de
sus funciones, lo cual es una situación problemática que a la larga incide en el desempeño laboral, en la
formación de los estudiantes.
Nos vemos obligados a dar respuestas a las siguientes interrogantes:
¿Qué procesos cumple en la gestión el directivo de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”,
parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara?
¿Cuál es la gestión del directivo de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia
Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara?
¿Cómo es la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua
Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara?
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Analizar la gestión del directivo en la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana
Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara
Objetivos Específicos
1. Identificar los procesos que cumple en la gestión el directivo de la la Escuela Primaria Bolivariana Media
Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara
2. Describir la gestión del directivo de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”,
parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara
3. Diagnosticar la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada,
“Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara
4. Caracterizar la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada,
“Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara
Justificación
beneficiar al docente, al abordar la temática de la satisfacción laboral como una de las vías para el
mejoramiento de su desempeño, enriqueciendo su hacer pedagógico, permitiéndole ser más competitivo; lo cual
repercute en la calidad de la institución. A la vez, el estudio es un aporte para el ente rector educativo, pues la
información puede ser empleada para establecer políticas de actualización y capacitación permanente del
personal docente, con la intencionalidad de optimizar la gestión del directivo.
Por último, el estudio se justifica a nivel metodológico al constituirse en una investigación descriptiva con
apoyo en un estudio de campo para abordar una temática relevante en cuanto a la gestión del directivo en la
satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia
Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara, dando así respuesta a las líneas de investigación de la
Universidad Fermín Toro, pudiendo servir de referencia a otras investigaciones relacionadas con el tema.
Alcances
La presente investigación tiene alcance teórico al fundamentarse con variables de interés para la gerencia
educativa como lo son la gestión del directivo y la satisfacción laboral, con la pretensión de generar conocimientos
que faciliten la gerencia en las instituciones educativas.
Limitaciones
Las limitaciones vienen a constituirse en factores externos al equipo de investigadores que se convierten en
obstáculos que eventualmente pudieran presentarse durante el desarrollo de estudio y por lo general escapan al
control del investigador mismo, en este caso respecto a la disposición de los docentes a aportar la información
relevante para el logro de los objetivos planteados.
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación
Capítulo II, denominado Marco teórico, se exponen los antecedentes, las bases teóricas, las legales que
sustentan el abordaje del objeto de estudio, así como la operacionalización de variable
A continuación nombraremos los estudios que apoyan la investigación comenzando con:
El Ámbito internacional:
Villamil y Sánchez (2012) en Honduras realizaron una investigación titulada Influencia del clima
organizacional sobre la satisfacción laboral en los empleados de la municipalidad de Choloma; que se enfocó en
estudiar la influencia del clima organizacional sobre la satisfacción laboral de los empleados de la Municipalidad
de Choloma.
Ámbito Nacional:
Montilla (2012), con un estudio relacionado con la Motivación y el Desempeño Docente, dirigido a analizar la
influencia de la motivación en el desempeño del personal docente de la Escuela Técnica Robinsoniana Manuel
Antonio Pulido Méndez, ubicada en la Parroquia Domingo Peña del Municipio Libertador del Estado Mérida.
Alcon (2014), en Carabobo realizó una investigación titulada Habilidades gerenciales y la satisfacción laboral
de los docentes de las escuelas básicas del sector Caño Nuevo del Municipio Tinaquillo, Estado Cojedes, que tuvo
como objetivo describir las habilidades gerenciales y su importancia en la satisfacción laboral de los docentes de
dicho sector.
En el contexto Regional:
Cordero y Oliva (2013), quienes realizaron una investigación con el propósito de analizar el clima
organizacional como elemento clave de la satisfacción laboral en el desempeño del docente de la Escuela
Técnica Agropecuaria “Franco Medina” de Moroturo estado Lara.
Variable Dimensión Indicadores Ítems
Gestión del Directivo Procesos Gerenciales
- Planificación
- Organización
- Dirección
- Control
1,2,3
4,5,6
7,8,9
10,11,12
Satisfacción Laboral
Causas
-Satisfacción de necesidades
-Expectativas
-Actualización
13,14
15,16
17,18
Condiciones Laborales
-Remuneración
-Reconocimientos
-Seguridad laboral
-Seguridad social
19,20
21,22
23,24
25,26
Fuente: Rojas (2016)
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Naturaleza y Tipo de Investigación
Específicamente, el propósito fundamental de este estudio consistirá en analizar la gestión del directivo en la
satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia
Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara; se enmarcará en el paradigma el positivista.
La investigación permitirá recoger la información directamente donde se presenta el problema, es decir al
administrar un instrumento de recolección de datos a los docentes de la mencionada institución. Al mismo tiempo,
el nivel será descriptivo, como lo es la gestión del directivo en la satisfacción laboral de los docentes de aula.
Muestra
Se trabajará con una muestra censal que implica para la citada fuente seleccionar todas las unidades de análisis.
Es así que la muestra totaliza treinta y seis (36) docentes en funciones de aula en la Escuela Bolivariana media
Jornada Agua Viva, Municipio Palavecino del Estado Lara.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
En este caso se aplicará la encuesta que implica administrar a los sujetos seleccionados un instrumento
estandarizado en veintiséis (26) ítems con alternativas de respuestas (siempre, algunas veces y nunca), para
obtener información concerniente al objeto de estudio, es decir de las gestión del directivo en la satisfacción
laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”.
Validez y Confiabilidad
Validez
. El instrumento será sometido a la validación de contenido por medio de la técnica juicio de expertos, a cuyo
efecto tres (3) especialistas emitirán su opinión acerca de la pertinencia, claridad y coherencia de cada ítem, estos
fueron un experto en metodología y dos en gerencia educativa.
Confiabilidad
En este caso, se aplicará una prueba piloto a diez (10) docentes de otra institución, pero con características
similares a la población del estudio. Posteriormente los resultados de esta prueba se someterán al estadístico
Alpha de Cronbach, por tratarse de un cuestionario con ítems policotómicos.

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GESTIÓN DEL DIRECTIVO EN LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS DOCENTES DE AULA EN LA ESCUELA BOLIVARIANA AGUA VIVA, PARROQUIA AGUA VIVA, MUNICIPIO PALAVECINO ESTADO LARA

  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO MAESTRIA EN GERENCIA Y LIDERAZGO Autor: Iris Rojas de Piñero Tutor: Pasifae Hernández Nombre de la Asignatura: Proyecto de Investigación III CABUDARE, NOVIEMBRE 2016 GESTIÓN DEL DIRECTIVO EN LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS DOCENTES DE AULA EN LA ESCUELA BOLIVARIANA AGUA VIVA, PARROQUIAAGUA VIVA, MUNICIPIO PALAVECINO ESTADO LARA
  • 2. CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema La importancia de la satisfacción laboral, se puede interpretar de la siguiente manera: al existir un ambiente agradable y confortable para las personas, éstas comienzan a buscar nuevas formas de desarrollar su trabajo, no sólo quieren su trabajo rutinario, tratan además de buscar formas de hacer que su labor, en el caso del docente este actualizada, sea innovadora, proactiva, redimensionando su práctica pedagógica, con los consecuentes beneficios para el proceso enseñanza y aprendizaje para la sociedad en general. En la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara, existe un escenario en el cual el directivo en conversaciones informales con la investigadora, manifestó su preocupación por el desempeño de algunos docentes de aula con reiteradas inasistencias, permisos frecuentes (la mayoría justificados), con dificultad para conformar equipos de trabajo con colegas y demás actores sociales, lo cual desde su perspectiva limita la formación integral del estudiante. Ante tales aseveraciones, la investigadora conversó informalmente con algunos docentes quienes señalaron tener bajo su responsabilidad diversas funciones, no contar con el apoyo de los directivos quienes se limitan a solicitar recaudos, son autoritarios limitando la participación en la toma de decisiones. En ese orden de ideas, los aspectos detectados en las verbalizaciones de los docentes, dejan percibir ciertos indicios de estos trabajadores en cuanto a la gestión del directivo y la satisfacción que tienen en el desempeño de sus funciones, lo cual es una situación problemática que a la larga incide en el desempeño laboral, en la formación de los estudiantes.
  • 3. Nos vemos obligados a dar respuestas a las siguientes interrogantes: ¿Qué procesos cumple en la gestión el directivo de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara? ¿Cuál es la gestión del directivo de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara? ¿Cómo es la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara? Objetivos de la Investigación Objetivo General Analizar la gestión del directivo en la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara Objetivos Específicos 1. Identificar los procesos que cumple en la gestión el directivo de la la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara
  • 4. 2. Describir la gestión del directivo de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara 3. Diagnosticar la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara 4. Caracterizar la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara Justificación beneficiar al docente, al abordar la temática de la satisfacción laboral como una de las vías para el mejoramiento de su desempeño, enriqueciendo su hacer pedagógico, permitiéndole ser más competitivo; lo cual repercute en la calidad de la institución. A la vez, el estudio es un aporte para el ente rector educativo, pues la información puede ser empleada para establecer políticas de actualización y capacitación permanente del personal docente, con la intencionalidad de optimizar la gestión del directivo. Por último, el estudio se justifica a nivel metodológico al constituirse en una investigación descriptiva con apoyo en un estudio de campo para abordar una temática relevante en cuanto a la gestión del directivo en la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara, dando así respuesta a las líneas de investigación de la Universidad Fermín Toro, pudiendo servir de referencia a otras investigaciones relacionadas con el tema.
  • 5. Alcances La presente investigación tiene alcance teórico al fundamentarse con variables de interés para la gerencia educativa como lo son la gestión del directivo y la satisfacción laboral, con la pretensión de generar conocimientos que faciliten la gerencia en las instituciones educativas. Limitaciones Las limitaciones vienen a constituirse en factores externos al equipo de investigadores que se convierten en obstáculos que eventualmente pudieran presentarse durante el desarrollo de estudio y por lo general escapan al control del investigador mismo, en este caso respecto a la disposición de los docentes a aportar la información relevante para el logro de los objetivos planteados.
  • 6. CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Antecedentes de la Investigación Capítulo II, denominado Marco teórico, se exponen los antecedentes, las bases teóricas, las legales que sustentan el abordaje del objeto de estudio, así como la operacionalización de variable A continuación nombraremos los estudios que apoyan la investigación comenzando con: El Ámbito internacional: Villamil y Sánchez (2012) en Honduras realizaron una investigación titulada Influencia del clima organizacional sobre la satisfacción laboral en los empleados de la municipalidad de Choloma; que se enfocó en estudiar la influencia del clima organizacional sobre la satisfacción laboral de los empleados de la Municipalidad de Choloma. Ámbito Nacional: Montilla (2012), con un estudio relacionado con la Motivación y el Desempeño Docente, dirigido a analizar la influencia de la motivación en el desempeño del personal docente de la Escuela Técnica Robinsoniana Manuel Antonio Pulido Méndez, ubicada en la Parroquia Domingo Peña del Municipio Libertador del Estado Mérida. Alcon (2014), en Carabobo realizó una investigación titulada Habilidades gerenciales y la satisfacción laboral de los docentes de las escuelas básicas del sector Caño Nuevo del Municipio Tinaquillo, Estado Cojedes, que tuvo como objetivo describir las habilidades gerenciales y su importancia en la satisfacción laboral de los docentes de dicho sector.
  • 7. En el contexto Regional: Cordero y Oliva (2013), quienes realizaron una investigación con el propósito de analizar el clima organizacional como elemento clave de la satisfacción laboral en el desempeño del docente de la Escuela Técnica Agropecuaria “Franco Medina” de Moroturo estado Lara.
  • 8. Variable Dimensión Indicadores Ítems Gestión del Directivo Procesos Gerenciales - Planificación - Organización - Dirección - Control 1,2,3 4,5,6 7,8,9 10,11,12 Satisfacción Laboral Causas -Satisfacción de necesidades -Expectativas -Actualización 13,14 15,16 17,18 Condiciones Laborales -Remuneración -Reconocimientos -Seguridad laboral -Seguridad social 19,20 21,22 23,24 25,26 Fuente: Rojas (2016)
  • 9. CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Naturaleza y Tipo de Investigación Específicamente, el propósito fundamental de este estudio consistirá en analizar la gestión del directivo en la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”, parroquia Agua Viva del municipio Palavecino del estado Lara; se enmarcará en el paradigma el positivista. La investigación permitirá recoger la información directamente donde se presenta el problema, es decir al administrar un instrumento de recolección de datos a los docentes de la mencionada institución. Al mismo tiempo, el nivel será descriptivo, como lo es la gestión del directivo en la satisfacción laboral de los docentes de aula. Muestra Se trabajará con una muestra censal que implica para la citada fuente seleccionar todas las unidades de análisis. Es así que la muestra totaliza treinta y seis (36) docentes en funciones de aula en la Escuela Bolivariana media Jornada Agua Viva, Municipio Palavecino del Estado Lara. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos En este caso se aplicará la encuesta que implica administrar a los sujetos seleccionados un instrumento estandarizado en veintiséis (26) ítems con alternativas de respuestas (siempre, algunas veces y nunca), para obtener información concerniente al objeto de estudio, es decir de las gestión del directivo en la satisfacción laboral de los docentes de la Escuela Primaria Bolivariana Media Jornada, “Agua Viva”.
  • 10. Validez y Confiabilidad Validez . El instrumento será sometido a la validación de contenido por medio de la técnica juicio de expertos, a cuyo efecto tres (3) especialistas emitirán su opinión acerca de la pertinencia, claridad y coherencia de cada ítem, estos fueron un experto en metodología y dos en gerencia educativa. Confiabilidad En este caso, se aplicará una prueba piloto a diez (10) docentes de otra institución, pero con características similares a la población del estudio. Posteriormente los resultados de esta prueba se someterán al estadístico Alpha de Cronbach, por tratarse de un cuestionario con ítems policotómicos.