Conceptos básicos de la Metodología de la Investigación

1. Metodología de la
Investigación
Lic. Jaime Sousa
Centro Regional Universitario de San Miguelito

2. AUTOR: Lic. Jaime Sousa

3. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
Alicia: ¿Qué camino debo tomar?
Gato: Eso depende del lugar hacia donde vayas.
Alicia: ¡No sé para dónde voy!
Gato: Entonces, ¡No importa qué camino tomes!
Lewis Carrol (Alicia en el país de las maravillas)

4. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
LAS FASES DE LA INVESTIGACIÓN
PRIMERA FASE:
PLANIFICACIÓN
SEGUNDA FASE:
EJECUCIÓN
TERCERA FASE:
PROCESAMIENTO
CUARTA FASE:
INFORME
1. TEMA
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1. ENUNCIADO
2.2. FORMULACIÓN
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
5. TIPO DE INVESTIGACIÓN
6. MARCO REFERENCIAL
6.1. MARCO ANTROPOLÓGICO-FILOSÓFICO
6.2. MARCO TEÓRICO
6.3. MARCO CONCEPTUAL
7. HIPÓTESIS
8. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
9. POBLACIÓN Y MUESTRA
10. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
11. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
12. BIBLIOGRAFÍA
1. APLICACIÓN DE LA TÉCNICA IDENTIFICADA,
A TRAVÉS DEL INSTRUMENTO A LA
POBLACIÓN O MUESTRA SEÑALADA EN EL
PLAN
1. TABULACIÓN DE RESULTADOS
2. ELABORACIÓN DE MATRIZ DE FRECUENCIAS
3. ELABORACIÓN DE GRÁFICOS
(HISTOGRAMAS, DIAGRAMAS CIRCULARES)
4. INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS
OBTENIDOS
5. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS
(CONTRASTANDO LAS HIPÓTESIS, EL MARCO
TEÓRICO, LOS OBJETIVOS Y EL PROBLEMA
FORMULADO)
5. CONCLUSIONES
6. RECOMENDACIONES
A. PARTES PRELIMINARES
1. PORTADA
2. DEDICATORIA
3. AGRADECIMIENTO
4. TABLA DE CONTENIDO
5. ÍNDICE DE TABLAS
6. ÍNDICE DE GRÁFICOS
7. GLOSARIO
8. RESUMEN
B. CUERPO DEL INFORME
9. INTRODUCCIÓN
10. CAPÍTULO I MARCO REFERENCIAL
11. CAPÍTULO II OBTENCIÓN DE LA
INFORMACIÓN
12. CAPÍTULO III PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
13. CAPÍTULO IV CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
C. PARTES COMPLEMENTARIAS
14. BIBLIOGRAFÍA
15. ÍNDICE
16. ANEXOS

5. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
Pasos del método científico
1. Tema
2. Planteamiento del problema
2.1. Enunciado del problema
2.2. Formulación del problema
3. Objetivos
3.1. Objetivo General
3.2. Objetivos Específicos
4. Justificación y Delimitación
5. Tipo de Investigación
6. Marco Referencial
PLANIFICACIÓN

6. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
Pasos del método científico
PLANIFICACIÓN
6.1. Marco antropológico y filosófico
6.2. Marco teórico
6.3. Marco conceptual
7. Hipótesis
8. Población y muestra
9. Diseño de la investigación
10. Obtención de la información
11. Procesamiento de la información
12. Análisis
13. Referencias bibliografía

7. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
1. El tema de investigación
Es la idea general del campo del conocimiento de
una disciplina, en el cual hay interés para realizar
una investigación.
Criterios para la pertinencia del tema: novedad,
contrastar resultados, necesidad, resolver un
problema específico, concreto y pertinente.
Debe demostrar el problema que va a investigarse.
Generalmente contiene las variables:
independiente y dependiente

8. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
1. El tema de investigación
Ejemplos de temas de investigación
Estudio evaluativo del impacto de las tasas de
cambio en las tasas de interés durante los dos
últimos años.
Análisis del impacto de la política monetaria en la
actividad económica del país durante el período
2007 -2010
Importancia de la información contable en la
administración efectiva de las organizaciones.
Incidencia de la excesiva competencia en la
disminución de las ventas de la empresa “x” en el
período 2009 – 2010

9. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
2. Planteamiento del problema
2.1. Enunciado del problema
Para que una idea sea objeto de investigación, debe
convertirse en problema de investigación.
Plantear un problema de investigación significa:
enunciar el problema, y, formular el problema.
Enunciar un problema de investigación consiste en:
presentar, mostrar, exponer, describir las
características de la situación problema, en este
caso, el fenómeno (efecto), la causa probable y las
consecuencias.

10. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
2. Planteamiento del problema
2.2. Formulación del problema
Se lo hace mediante preguntas orientadas a dar
respuestas al problema de investigación
Implica elaborar dos niveles de preguntas
La pregunta general debe recoger la esencia del
problema, está en directa relación con el tema, es
decir, constará la variable independiente y
dependiente
Las preguntas específicas interrogan aspectos
concretos del problema, es decir, por un lado la
variable independiente, y luego, la variable
dependiente

11. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
2. Planteamiento del problema
2.2. Formulación del problema
Ejemplo de formulación del problema. Pregunta General
¿Cómo influye el impacto de las tasas de cambio en
las tasas de interés durante los dos últimos años?
¿Cómo afecta el impacto de la política monetaria en
la actividad económica del país durante el período
2007 -2010?
¿Cómo incide la información contable en la
administración efectiva de las organizaciones?
¿Cómo influye la excesiva competencia en la
disminución de las ventas de la empresa “x” en el
período 2009 – 2010?

12. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
2. Planteamiento del problema
2.2. Formulación del problema
Ejemplo de formulación del problema. Preguntas específicas
¿Qué estrategias promocionales utiliza la competencia?
¿Qué nivel de instrucción tienen los empleados, de la
competencia, que atienden a los clientes?
¿Con qué frecuencia capacita al personal, la competencia?
¿Cuál es el porcentaje de disminución de las ventas durante
los últimos dos años?
¿Qué productos son adquiridos con menor frecuencia por los
clientes?
¿En qué marcas de productos existen disminución de las
ventas?

13. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
3. Objetivos de la investigación
Son los propósitos del estudio, expresan el fin que
pretende alcanzarse.
Deben ser claros y precisos.
Se redactan usando verbos en infinitivo (ar, er, ir…).
Es necesario plantear dos niveles de objetivos: el
general y los específicos.
El objetivo general debe reflejar la esencia del
problema expresado en el tema
Los objetivos específicos se desprenden del general.
Los objetivos guardan relación con la formulación del
problema

14. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
Ejemplos de objetivos
Objetivo General:
Determinar la influencia de la excesiva competencia en
la disminución de las ventas de la empresa “x” en el
período 2009 – 2010

15. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
Ejemplos de objetivos
Objetivos Específicos:
⚫ Identificar las estrategias promocionales que utiliza la
competencia
⚫ Establecer el nivel de instrucción que tienen los
empleados, de la competencia, que atienden a los clientes
⚫ Establecer la frecuencia de capacitación al personal, por
parte de la competencia
⚫ Identificar el porcentaje de disminución de las ventas
durante los últimos dos años
⚫ Identificar los productos que son adquiridos con menor
frecuencia por los clientes
⚫ Identificar las marcas de productos que existen en bodega

16. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
4. Justificación y Delimitación de la investigación
La justificación puede ser: teórica, metodológica o
práctica.
La justificación es teórica cuando el propósito del
estudio es generar reflexión y debate académico sobre
el conocimiento existente, confrontar una teoría,
contrastar resultados o hacer epistemología del
conocimiento existente.
La justificación es metodológica cuando se propone un
nuevo método o una nueva estrategia para generar
conocimiento válido y confiable.
La justificación es práctica cuando su desarrollo ayuda
a resolver un problema, o propone estrategias que al
aplicarse contribuirán a resolverlo.

17. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
4. Justificación y Delimitación de la investigación
Delimitar una investigación implica señalar el tiempo
que va a tardar la investigación
Implica también señalar el espacio geográfico dentro
del cual tendrá lugar la investigación
Delimitar una investigación requiere precisar los
recursos, es decir, la disponibilidad financiera para la
realización del proyecto de investigación.
El investigador debe explicitar estas delimitaciones.

18. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
5. Tipos de investigación
Tipo de investigación Características
Histórica Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del
presente
Documental Analiza información escrita sobre el tema objeto de estudio
Descriptiva Reseña rasgos, cualidades o atributos de la población objeto de
estudio
Correlacional Mide el grado de relación entre variables de la población
estudiada
Explicativa Da razones del por qué de los fenómenos
Estudio de casos Analiza una unidad específica de un universo poblacional
Seccional Recoge información del objeto de estudio en oportunidad única
Longitudinal Compara datos obtenidos en diferentes oportunidades o
momentos de una misma población, con el propósito de evaluar
cambios
Experimental Analiza el efecto producido por la acción o manipulación de una
o más variables independientes sobre una o varias dependientes

19. INVESTIGACION
DESCRIPTIVA
Predecir e
identificar las
relaciones
que existen
entre 2 o mas
variables.
OBJETIVO
Consiste en llegar a conocer las situaciones , costumbres y
actitudes a través de la descripción exacta de las
actividades, objetos, procesos y personas.
PROCESOS TIPOS
Recolección de
datos
Población total
Muestra de la
población
Expresión de
datos
Informe que señala los
datos obtenidos y de
donde fueron extraídos.
Los resultados de la
investigación solo se
podrán aplicar a un
grupo estudiado.
Se recoge información
a partir de pocas
unidades
seleccionadas.
Estos se dividen en:
Cualitativos y
cuantitativos.
Estudios tipo
encuesta
Estudios
interrelaciónales
Estudios de
desarrollo
Cuando se desea encontrar la
solución de problemas que
surgen en organizaciones y
se describen los fenómenos
de estudio.
Identifica las relaciones que
existen entre los hechos, para
lograr una verdadera
compensación del fenómeno a
estudiar
Determina el estado en que
se halla el fenómeno y
cambios que se producen en
el tiempo , y se describe el
desarrollo d las variables.

20. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
6. Marco Referencial
6.1. Marco teórico
El marco teórico orienta y crea las bases teóricas de la
investigación
Comprende la ubicación del problema en una determinada
situación histórico-social, sus relaciones con otros fenómenos,
las relaciones de los resultados por alcanzar con otros ya
logrados, como también definiciones de nuevos conceptos,
redefiniciones de otros, clasificaciones, tipologías por usar.
El marco teórico no es un resumen de las teorías que se han
escrito sobre el tema objeto de la investigación; más bien es
una revisión de lo que se está investigando. Esta
fundamentación soportará el desarrollo del estudio y la
discusión de los resultados.

21. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
6. Marco Referencial
6.1. Marco teórico
Hay que leer de preferencia aquellos documentos y libros
especializados que muestran los resultados de las últimas
investigaciones realizadas sobre el tema.
Para realizar el marco teórico, debemos realizar una
investigación bibliográfica.
Se recomienda realizar la técnica del fichaje: bibliográfico y
nemotécnico.
En la elaboración del marco teórico es necesario elaborar citas
bibliográficas y las notas de pie de página.

22. AUTOR: Lic. Jaime Sousa
ASPECTOS IMPORTANTES
MARCO TEORICO
Funciones:
Sitúa al problema en un contexto teórico científico
Determina el enfoque de la investigación (vigilancia
epistemológica)
Delimita el objeto de investigación y ayuda a
formular la hipótesis
Sugiere las técnicas para recolectar información
Da soporte científico al proyecto y orienta su
ejecución
Fundamenta la interpretación de los resultados
Inspira nuevas líneas de investigación.

23. GRACIAS POR SU
ATENCIÓN
AUTOR: Lic. Jaime Sousa