La estructura organizacional representa la razón de ser de una organización y cómo está estructurada. El organigrama muestra las estrategias de la empresa como la integración del equipo y la clasificación de la información. Emplear oportunamente las normas para diseñar, elaborar o actualizar el organigrama influye positivamente en la capacidad de respuesta de una organización al asegurar que los procesos e información estén completos y el organigrama se actualice según las necesidades de la empresa.