Las grandes renovaciones tecnológicas, las crisis económicas, jurídicas, ecológicas, sociales y políticas, que dan lugar a un nuevo orden globalizador y de estructuras sociales, es lo que ha impulsado a las empresas a implementar nuevas estrategias y modelos gerenciales, que nos permitan hacer las transformaciones y cambios necesarios para afrontar este mundo en constante incertidumbre. Para ello se han presentado diferentes teorías, posturas paradigmáticas en el desarrollo organizacional, que nos sirvieron de referentes para identificar los elementos necesarios para realizar cambios en nuestras organizaciones.

1. “CON URGENCIA SE REQUIERE DE REFORMA CONTINUA”
Por: Dr. Norberto Mejia
dr.norberto.mejia@gmail.com
Maracaibo - Venezuela
Las grandes renovaciones tecnológicas, las crisis económicas, jurídicas,
ecológicas, sociales y políticas, que dan lugar a un nuevo orden globalizador y de
estructuras sociales, es lo que ha impulsado a las empresas a implementar
nuevas estrategias y modelos gerenciales, que nos permitan hacer las
transformaciones y cambios necesarios para afrontar este mundo en constante
incertidumbre. Para ello se han presentado diferentes teorías, posturas
paradigmáticas en el desarrollo organizacional, que nos sirvieron de referentes
para identificar los elementos necesarios para realizar cambios en nuestras
organizaciones.
Pudiésemos iniciar con la adaptabilidad y flexibilidad que deben tener todas las
empresas para hacerle frente a un ambiente salvaje, multireferencial y
multidimensional, todo ello con la finalidad de lograr una armonía organizacional
necesaria, que nos separe de los enfoques tóxicos mecanicistas y nos acerque a
explorar y desarrollar nuevas estrategias necesarias para alcanzar eficacia,
efectividad y eficiencia dentro de las organizaciones humanistas.
Bajo este mismo orden de ideas, estamos frente a una evidente necesidad de
desaprender y aprender conductas, comportamientos, hábitos, costumbres, que se
encuentran anclados en los seres humanos, como una sociedad obtusa y
antagónica y a su vez, trasladamos a nuestras organizaciones, maximizando la
resistencia a los cambios (dejar lo conocido, lo cómodo, lo familiar).
Para minimizar lo anteriormente planteado, se mencionan algunos aspectos que
debemos tomar en consideración: los líderes del cambio deben estar
comprometidos e identificados con el proceso de transformación que se lleve a
cabo dentro de la organización; debe existir una comunicación clara y precisa
entre todos los colaboradores involucrados en el cambio; se deben tomar en
cuenta todas las capacidades individuales y colectivas para capitalizar de manera
exitosa la trasformación; a mayor complejidad del cambio, mayor será el
compromiso de generar una cultura organizacional que sustente a la estructura;
según el tipo de cambio, se debe contar con un equipo de diferentes áreas del
conocimiento crítico para tener la visión desde distintas perspectivas.
Otra arista que debemos tener en cuenta al momento de plantearse una mejora
continua es la tecnología, para ello mencionaremos el liderazgo 2.0 en donde todo

2. nos lleva a la nueva forma de crear valor colectivo a través de la colaboración, del
trabajo compartido y retributivo, entornos personalizados, en donde el espacio
para conversar, debatir, reflexionar y aportar información es capaz de generar
confianza, transparencia e influir y provocar cambios positivos. Aunque ya se está
hablando de la Web 3.0, manifestándose como el uso de aplicaciones que se
concatenen a otras aplicaciones y programas para mejorar la experiencia de uso
de un servicio; contemplan el uso de tecnología 3D, utilizando inteligencia artificial,
buscar nuevas maneras de relacionarse en la web, así como la interacción con las
bases de información.
Para acercarnos a la realidad organizacional, se hace necesario mencionar el
aspecto educativo en el caso venezolano, ya que bajo el paradigma educativo
actual, no es posible obtener profesionales preparados de manera holística, que
puedan generar a través de la creatividad e innovación ideas de reformas
continuas que trasformen nuestras organizaciones y así satisfacer a cabalidad las
cambiantes y crecientes necesidades que surgen en el mundo moderno, no existe
una verdadera disonancia o armonía entre los currículos educativos y el sistema
laboral venezolano. Por lo tanto se requiere, otro tipo de educación que fuese más
perdurable e integral.
Aunado lo antes planteado, nos encontramos con empresas que no toman en
cuenta este tipo de conocimiento, pregunto ¿será por esa disonancia? ¡O habrá
otros motivos!, todavía en la actualidad donde el conocimiento y la sabiduría juega
un papel importantísimo en cualquier organización que se respete y que la
inclusión de profesionales integrales en su nómina, sería un aspecto de relevancia
lo cual aumentaría la competitividad de las misma, hallamos gerentes, vice-
presidente y hasta directores en empresas privadas con conocimientos de
segundo nivel.
A modo de conclusión, las organizaciones están obligadas a reformarse
continuamente, y esas trasformaciones tiene que venir con la creación- acción de
estrategias, pero nunca implementar una por hacerla, ya que no existe una receta
verdadera que le garantice un resultado favorable, se tiene que conocer la realidad
de la organización, sin ninguna utopía, saber cuáles son nuestras debilidad y
amenazas para convertirlas en oportunidades y fortalezas, regando a la empresa
con una cultura organizacional desde la base hacia la punta, nunca olvidando que
su mejor referencia en su cliente interno, ósea sus colaboradores.
Se hace indispensable darle coherencia al cambio como vocación, fomentar la
innovación y creatividad en todos los aspectos, es decir, salir del cambio reactivo y
pasar al proactivo, y no ver el cambio, la innovación, transformación y creatividad
como una necesidad para ser más competitivo, para tener más posicionamiento

3. en el mercado; es ver al cambio como una dinámica cotidiana y contenidos de vida
diaria cambiante, y que la misma surja, se desarrolla y se evapora en
concordancia con el resto de las cosas en el mundo globalizado.