SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 6
ESTUDIANTE:
Valeria De Los Santos C.I.23.573.481
Tutor: Salvador Savoaia
CABUDARE, 06 DE AGOSTO DE 2017
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
Es utilizada de muchas maneras, y
principalmente para denominar la
comunicación de carácter
institucional de una empresa u
organización.
En la actualidad, se ha convertido en uno de
los elementos estratégicos más importantes
de las organizaciones para lograr los
objetivos finales que se han propuesto.
Es el conjunto de mensajes que una institución;
empresa, fundación, universidad, proyecta a un
público determinado a fin de dar a conocer su
misión y visión, y lograr establecer una empatía
entre ambos.
Tiene que ser dinámica, planificada y concreta,
constituyéndose en una herramienta de
dirección u orientación sinérgica, basada en
una retroalimentación constante.
Las Manifestaciones de la
Comunicación Corporativa
Es lo que la empresa dice sobre ella misma;
Es el Hacer Saber.
El conjunto de mensajes y acciones de
comunicación elaborados de forma
voluntaria para ser transmitidos a los
públicos de la organización, con el fin de
informarlos sobre las características de la
empresa, e influir sobre la imagen
corporativa que los públicos tienen de la
compañía.
Está constituida por todas las acciones que
la organización realiza en su vida diaria. Es
el Saber Hacer.
La Conducta de la organización actúa
como un canal de comunicación, “diciendo”
cosas sobre la empresa, y “comunicando”
los valores y principios con los que se
identifica
La estructura de una buena
política de comunicación, donde se
identifican los puntos de partida
reconocidos, el establecimiento de
estándares de calidad en la
proyección y una coordinación
para integrar toda la comunicación
que se proyecta
Se Basa En:
INTERNA EXTERNA
La comunicación interna está determinada por la
interrelación que se desarrolla entre el personal
de la institución.
El clima organizacional dentro de una empresa
se puede definir como la calidad duradera del
entorno interno que tienen sus miembros; lo cual
influye en su comportamiento.
Ese entorno puede ser medido en términos de
valores, basado en el conjunto de características
o atributos que se plantean, y puede ser
orientado con la utilización planificada de
motivaciones
La Imagen Corporativa:
Una imagen es el conjunto de significados por
los que llegamos a conocer un objeto, y a
través del cual las personas lo describen,
recuerdan y relacionan. Es el resultado de la
interacción de creencias, ideas, sentimientos e
impresiones que una persona tiene sobre un
objeto.
La comunicación corporativa

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

02 imagen institucional
02  imagen institucional02  imagen institucional
02 imagen institucional
vmaniago
 
Principios de la Comunicación Organizacional
Principios de la Comunicación OrganizacionalPrincipios de la Comunicación Organizacional
Principios de la Comunicación Organizacional
Yanny Tamara
 
Realidad, ArmoníAs Y Disonancias(Luz)
Realidad, ArmoníAs Y Disonancias(Luz)Realidad, ArmoníAs Y Disonancias(Luz)
Realidad, ArmoníAs Y Disonancias(Luz)
luzherrera
 
Comunicacion Corporativa
Comunicacion CorporativaComunicacion Corporativa
Comunicacion Corporativa
xavierlasso
 
Comunicacion corporativa como herramienta para generar valor a la organizacion
Comunicacion corporativa como herramienta para generar valor a la organizacionComunicacion corporativa como herramienta para generar valor a la organizacion
Comunicacion corporativa como herramienta para generar valor a la organizacion
marco nieves
 
Curso adm 293 desarrollo de habilidades directivas
Curso adm 293   desarrollo de  habilidades directivasCurso adm 293   desarrollo de  habilidades directivas
Curso adm 293 desarrollo de habilidades directivas
Procasecapacita
 
Comunicacion corporativa
Comunicacion corporativaComunicacion corporativa
Comunicacion corporativa
nubiamesa
 
Presentación1 kleber diapositivas
Presentación1 kleber diapositivasPresentación1 kleber diapositivas
Presentación1 kleber diapositivas
kjta
 

La actualidad más candente (20)

02 imagen institucional
02  imagen institucional02  imagen institucional
02 imagen institucional
 
Ensayo de comunicacion interna
Ensayo de comunicacion internaEnsayo de comunicacion interna
Ensayo de comunicacion interna
 
Principios de la Comunicación Organizacional
Principios de la Comunicación OrganizacionalPrincipios de la Comunicación Organizacional
Principios de la Comunicación Organizacional
 
Realidad, ArmoníAs Y Disonancias(Luz)
Realidad, ArmoníAs Y Disonancias(Luz)Realidad, ArmoníAs Y Disonancias(Luz)
Realidad, ArmoníAs Y Disonancias(Luz)
 
Comunicacion Corporativa
Comunicacion CorporativaComunicacion Corporativa
Comunicacion Corporativa
 
Identidad, imagen y reputación de la empresa
Identidad, imagen y reputación de la empresaIdentidad, imagen y reputación de la empresa
Identidad, imagen y reputación de la empresa
 
desarrollo organizacional tema 1
desarrollo organizacional tema 1desarrollo organizacional tema 1
desarrollo organizacional tema 1
 
desarrollo organizacional tema 1
desarrollo organizacional tema 1desarrollo organizacional tema 1
desarrollo organizacional tema 1
 
Ute la estrategia de los emprendimientos sociales, la cultura organizacional ...
Ute la estrategia de los emprendimientos sociales, la cultura organizacional ...Ute la estrategia de los emprendimientos sociales, la cultura organizacional ...
Ute la estrategia de los emprendimientos sociales, la cultura organizacional ...
 
Glosario comunicacion institucional
Glosario comunicacion institucionalGlosario comunicacion institucional
Glosario comunicacion institucional
 
Comunicacion corporativa como herramienta para generar valor a la organizacion
Comunicacion corporativa como herramienta para generar valor a la organizacionComunicacion corporativa como herramienta para generar valor a la organizacion
Comunicacion corporativa como herramienta para generar valor a la organizacion
 
ramileth cultura corporativa articulo
 ramileth cultura corporativa articulo ramileth cultura corporativa articulo
ramileth cultura corporativa articulo
 
Gstrasoc tema 4.3
Gstrasoc tema 4.3Gstrasoc tema 4.3
Gstrasoc tema 4.3
 
Comunicacion Corporativa 1
Comunicacion Corporativa 1Comunicacion Corporativa 1
Comunicacion Corporativa 1
 
Comunicacion corporativa slideshare
Comunicacion corporativa slideshareComunicacion corporativa slideshare
Comunicacion corporativa slideshare
 
Curso adm 293 desarrollo de habilidades directivas
Curso adm 293   desarrollo de  habilidades directivasCurso adm 293   desarrollo de  habilidades directivas
Curso adm 293 desarrollo de habilidades directivas
 
Trabajo emprendimiento1
Trabajo emprendimiento1Trabajo emprendimiento1
Trabajo emprendimiento1
 
Imagen e identidad corporativa
Imagen e identidad corporativaImagen e identidad corporativa
Imagen e identidad corporativa
 
Comunicacion corporativa
Comunicacion corporativaComunicacion corporativa
Comunicacion corporativa
 
Presentación1 kleber diapositivas
Presentación1 kleber diapositivasPresentación1 kleber diapositivas
Presentación1 kleber diapositivas
 

Similar a La comunicación corporativa

La comunicación organizacional
La comunicación organizacionalLa comunicación organizacional
La comunicación organizacional
sorbivi
 
La comunicación organizacional interna y externa
La comunicación organizacional interna y externaLa comunicación organizacional interna y externa
La comunicación organizacional interna y externa
sorbivi
 
01 comunicación organizacional
01 comunicación organizacional01 comunicación organizacional
01 comunicación organizacional
vmaniago
 

Similar a La comunicación corporativa (20)

Componentes de com. corporativa
Componentes de com. corporativaComponentes de com. corporativa
Componentes de com. corporativa
 
Comunicación organizacional 2013
Comunicación organizacional 2013Comunicación organizacional 2013
Comunicación organizacional 2013
 
Componentes de la comunicación corporativa
Componentes de la comunicación corporativaComponentes de la comunicación corporativa
Componentes de la comunicación corporativa
 
Componentes de la Comunicación Corporativa
Componentes de la Comunicación CorporativaComponentes de la Comunicación Corporativa
Componentes de la Comunicación Corporativa
 
COMUNICACION ORGANIZACIONAL.ppt
COMUNICACION ORGANIZACIONAL.pptCOMUNICACION ORGANIZACIONAL.ppt
COMUNICACION ORGANIZACIONAL.ppt
 
La comunicación organizacional
La comunicación organizacionalLa comunicación organizacional
La comunicación organizacional
 
La comunicación organizacional interna y externa
La comunicación organizacional interna y externaLa comunicación organizacional interna y externa
La comunicación organizacional interna y externa
 
Componentes de la Com. Corporativa - Ma Emilia Sánchez
Componentes de la Com. Corporativa - Ma Emilia SánchezComponentes de la Com. Corporativa - Ma Emilia Sánchez
Componentes de la Com. Corporativa - Ma Emilia Sánchez
 
La comunicación corporativa (salideshare)
La comunicación corporativa (salideshare)La comunicación corporativa (salideshare)
La comunicación corporativa (salideshare)
 
Comunicación corporativa
Comunicación corporativa Comunicación corporativa
Comunicación corporativa
 
Exposicion comunicacion empresarial
Exposicion comunicacion empresarialExposicion comunicacion empresarial
Exposicion comunicacion empresarial
 
Andrea Rivas
Andrea RivasAndrea Rivas
Andrea Rivas
 
La comunicacion corporativa
La comunicacion corporativaLa comunicacion corporativa
La comunicacion corporativa
 
Clases-7-8-Comunicación Organizacional.pptx
Clases-7-8-Comunicación Organizacional.pptxClases-7-8-Comunicación Organizacional.pptx
Clases-7-8-Comunicación Organizacional.pptx
 
Comunikcion
ComunikcionComunikcion
Comunikcion
 
Sentido de pertenencia del docente con el rendimiento académico de los estudi...
Sentido de pertenencia del docente con el rendimiento académico de los estudi...Sentido de pertenencia del docente con el rendimiento académico de los estudi...
Sentido de pertenencia del docente con el rendimiento académico de los estudi...
 
Relaciones Públicas
Relaciones PúblicasRelaciones Públicas
Relaciones Públicas
 
01 comunicación organizacional
01 comunicación organizacional01 comunicación organizacional
01 comunicación organizacional
 
Jorge Rivas Zurita_ presentación
Jorge Rivas  Zurita_ presentaciónJorge Rivas  Zurita_ presentación
Jorge Rivas Zurita_ presentación
 
Comunicación y gestión
Comunicación y gestiónComunicación y gestión
Comunicación y gestión
 

Más de Valeria de los Santos

Más de Valeria de los Santos (12)

Programa de prevención valeria
Programa de prevención valeriaPrograma de prevención valeria
Programa de prevención valeria
 
Sistemas de información
Sistemas de información Sistemas de información
Sistemas de información
 
Caracteristicas de las enfermedades ocupacionales
Caracteristicas de las enfermedades ocupacionalesCaracteristicas de las enfermedades ocupacionales
Caracteristicas de las enfermedades ocupacionales
 
Cuadro comparativo analisis de procesos (1)
Cuadro comparativo analisis de procesos (1)Cuadro comparativo analisis de procesos (1)
Cuadro comparativo analisis de procesos (1)
 
Modelos y teorias de la psicologia laboral
Modelos y teorias de la psicologia laboralModelos y teorias de la psicologia laboral
Modelos y teorias de la psicologia laboral
 
Modelos y Teorías de la Psicología Laboral
Modelos y Teorías de la Psicología LaboralModelos y Teorías de la Psicología Laboral
Modelos y Teorías de la Psicología Laboral
 
Modelos y teorías De La Psicología Laboral
Modelos y teorías De La Psicología LaboralModelos y teorías De La Psicología Laboral
Modelos y teorías De La Psicología Laboral
 
Sociedades mercantiles
Sociedades mercantilesSociedades mercantiles
Sociedades mercantiles
 
Sociedades mercantiles copia
Sociedades mercantiles   copiaSociedades mercantiles   copia
Sociedades mercantiles copia
 
Distribución binomial
Distribución binomialDistribución binomial
Distribución binomial
 
Diagrama Metodo Cientifico
Diagrama Metodo CientificoDiagrama Metodo Cientifico
Diagrama Metodo Cientifico
 
Acondicionamiento neuromuscular
Acondicionamiento neuromuscularAcondicionamiento neuromuscular
Acondicionamiento neuromuscular
 

Último

Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Fernando Solis
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
Wilian24
 
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
jlorentemartos
 

Último (20)

PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomasPP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
 
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
 
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 2º de la ESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 2º de la ESOPrueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 2º de la ESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 2º de la ESO
 
Tema 11. Dinámica de la hidrosfera 2024
Tema 11.  Dinámica de la hidrosfera 2024Tema 11.  Dinámica de la hidrosfera 2024
Tema 11. Dinámica de la hidrosfera 2024
 
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
 
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
 
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
 
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdfFactores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
 
Novena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
Novena de Pentecostés con textos de san Juan EudesNovena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
Novena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
 
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).pptPINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
 
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docxPLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
 
TRABAJO FINAL TOPOGRAFÍA COMPLETO DE LA UPC
TRABAJO FINAL TOPOGRAFÍA COMPLETO DE LA UPCTRABAJO FINAL TOPOGRAFÍA COMPLETO DE LA UPC
TRABAJO FINAL TOPOGRAFÍA COMPLETO DE LA UPC
 
FICHA PROYECTO COIL- GLOBAL CLASSROOM.docx.pdf
FICHA PROYECTO COIL- GLOBAL CLASSROOM.docx.pdfFICHA PROYECTO COIL- GLOBAL CLASSROOM.docx.pdf
FICHA PROYECTO COIL- GLOBAL CLASSROOM.docx.pdf
 
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptxCONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
 
Plan-de-la-Patria-2019-2025- TERCER PLAN SOCIALISTA DE LA NACIÓN.pdf
Plan-de-la-Patria-2019-2025- TERCER PLAN SOCIALISTA DE LA NACIÓN.pdfPlan-de-la-Patria-2019-2025- TERCER PLAN SOCIALISTA DE LA NACIÓN.pdf
Plan-de-la-Patria-2019-2025- TERCER PLAN SOCIALISTA DE LA NACIÓN.pdf
 
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfactiv4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
 
La Evaluacion Formativa SM6 Ccesa007.pdf
La Evaluacion Formativa SM6  Ccesa007.pdfLa Evaluacion Formativa SM6  Ccesa007.pdf
La Evaluacion Formativa SM6 Ccesa007.pdf
 
SISTEMA RESPIRATORIO PARA NIÑOS PRIMARIA
SISTEMA RESPIRATORIO PARA NIÑOS PRIMARIASISTEMA RESPIRATORIO PARA NIÑOS PRIMARIA
SISTEMA RESPIRATORIO PARA NIÑOS PRIMARIA
 
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
 

La comunicación corporativa

  • 1. ESTUDIANTE: Valeria De Los Santos C.I.23.573.481 Tutor: Salvador Savoaia CABUDARE, 06 DE AGOSTO DE 2017 UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
  • 2. Es utilizada de muchas maneras, y principalmente para denominar la comunicación de carácter institucional de una empresa u organización. En la actualidad, se ha convertido en uno de los elementos estratégicos más importantes de las organizaciones para lograr los objetivos finales que se han propuesto. Es el conjunto de mensajes que una institución; empresa, fundación, universidad, proyecta a un público determinado a fin de dar a conocer su misión y visión, y lograr establecer una empatía entre ambos. Tiene que ser dinámica, planificada y concreta, constituyéndose en una herramienta de dirección u orientación sinérgica, basada en una retroalimentación constante.
  • 3. Las Manifestaciones de la Comunicación Corporativa Es lo que la empresa dice sobre ella misma; Es el Hacer Saber. El conjunto de mensajes y acciones de comunicación elaborados de forma voluntaria para ser transmitidos a los públicos de la organización, con el fin de informarlos sobre las características de la empresa, e influir sobre la imagen corporativa que los públicos tienen de la compañía. Está constituida por todas las acciones que la organización realiza en su vida diaria. Es el Saber Hacer. La Conducta de la organización actúa como un canal de comunicación, “diciendo” cosas sobre la empresa, y “comunicando” los valores y principios con los que se identifica
  • 4. La estructura de una buena política de comunicación, donde se identifican los puntos de partida reconocidos, el establecimiento de estándares de calidad en la proyección y una coordinación para integrar toda la comunicación que se proyecta Se Basa En:
  • 5. INTERNA EXTERNA La comunicación interna está determinada por la interrelación que se desarrolla entre el personal de la institución. El clima organizacional dentro de una empresa se puede definir como la calidad duradera del entorno interno que tienen sus miembros; lo cual influye en su comportamiento. Ese entorno puede ser medido en términos de valores, basado en el conjunto de características o atributos que se plantean, y puede ser orientado con la utilización planificada de motivaciones La Imagen Corporativa: Una imagen es el conjunto de significados por los que llegamos a conocer un objeto, y a través del cual las personas lo describen, recuerdan y relacionan. Es el resultado de la interacción de creencias, ideas, sentimientos e impresiones que una persona tiene sobre un objeto.