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Jhamile Natalia Rodriguez Inturias
Materia: Mercadotecnia V
Mgs. José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA”
1 LA PERCEPCIÓN
Pensamiento
“la realidadestáahí loque vale esla percepción”DiegoDillenberger
1.1 INTRODUCCIÓN
La noción de percepción deriva del términolatino perceptio y describe tanto a la acción como a la
consecuencia de percibir (es decir, de tener la capacidad para recibir mediante los sentidos las
imágenes, impresiones o sensaciones externas, o comprender y conocer algo).
Antesde definireste conceptodiremosque paraconocerel mundointerioroexteriornecesitamos
realizarunprocesode decodificaciónde losmensajesque se recibenatravésde todoel cuerpo.Se
define como percepción al proceso cognoscitivo a través del cual las personas son capaces de
comprendersuentornoy actuar en consecuenciaalosimpulsosque reciben;se trata de entender
y organización los estímulos generados por el ambiente y darles un sentido. De este modo lo
siguiente que hará el individuo será enviar una respuesta en consecuencia.
La percepción puede hacer mención también a un determinado conocimiento, a una idea o a la
sensación interior que surge a raíz de una impresión material derivada de nuestros sentidos.
Para la psicología, la percepción consiste en una función que le posibilita al organismo recibir,
procesar e interpretar la información que llega desde el exterior valiéndose de los sentidos.
1.2 DESARROLLO
1.2.1 Qué es Percepción:
Percepción es la acción y efecto de percibir. En este sentido, el término percepción hace alusión a
las impresiones que puede percibirunindividuo de unobjetoa travésde lossentidos (vista,olfato
tacto, auditivo y gusto).
Porotro lado,percepciónesel conocimiento olacomprensión de unaidea.Lapercepcióncomenzó
a ser estudiadaenel sigloXIXy, es el primerproceso cognoscitivo,enel cual el individuooanimal
captalainformaciónprovenientedelexteriory,llegaalossistemassensorialesy,eselcerebroquien
se encarga de formar conexionesde neuronasque permite representarlaimagenoidea completa
de lo que fue descubierto.
1.2.2 Análisis de la percepción
Si la sensación era un mero proceso receptivo, la percepción es algo más que eso, es
el conocimiento de las respuestas sensoriales a los estímulos que las excitan. Por la percepción
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
distinguimos y diferenciamos unas cosas de otras, nuestro ser del mundo, nuestra realidad de las
otras cosas. La percepción supone una serie de elementos en los que hay que distinguir:
· La existencia del objeto exterior.
· La combinación de un cierto número de sensaciones.
· La integración de nuevos estímulos percibidos en experiencias anteriores y acumulados en
la memoria.
· La selección de ciertos elementos de nuestras sensaciones y eliminación de otros.
En el acto perceptivo,el cerebronosóloregistradatos,sinoque ademásinterpretalasimpresiones
de lossentidos.Lapercepciónnoes,pues,comolarespuestaautomáticade unamáquina,lasteclas
de la máquina de escribir que al pulsarlas se disparan automáticamente y siempre en el mismo
sentido. En la percepción la cosa ocurre de otro modo, la respuesta que se da al estímulo viene
siempre reestructurada,de tal modoque un mismofenómenoobservadoypercibidopordistintas
personas, reciben respuestas distintas, y es interpretado de modo muy distinto, por un poeta, un
pianista, un organista.
Por otra parte como no percibimos sólo por un órgano sino que recibimos muchos estímulos al
mismo tiempo y por distintos órganos ocurre que la más leve desviación en cualquiera de los
órganospuede darlugar a diferenciasprofundasenel resultadototal de nuestraspercepciones.En
ciertomodo,la percepción esunainterpretación de lodesconocido,aunque porserlaúnica que el
hombre puede dar, ésta le sirve para su desenvolvimiento en el mundo.Por el cual por otra parte
se encuentra en íntima comunicación.
1.2.3 Elementos de la percepción
Entodapercepciónconcurrenunaserie deeventosydatosdisparesquenecesitanserestructurados
para poder obtener una información del mundo de fuera. Entre estos datos y elementos
distinguiremos 3 principales:
· RECEPCIÓN SENSORIAL: La base de la perfección es la recepción proveniente de los sentidos, sin
sensaciónesimposible cualquiertipode percepción.Lassensacionesnonosllegannuncaaisladas,
ni siquieraconlamismaintensidadysiempre se daunprocesode selecciónde lasmismas,esdecir,
una percepción.
· LA ESTRUCTURACIÓN SIMBÓLICA: La percepción va siempre ligada a una representación, a
un conceptoo a una significación;al escucharun sonidode un avión,por ejemplo,representamos
su configuración por las experiencias vividas anteriormente.
· LOS ELEMENTOS EMOCIONALES: Es posible que muchos de nuestras percepciones nos dejen
indiferentesperolamayoríade ellasvanintimamente ligadas aprocesos emocionalesalospropios,
dando lugar en nosotros a sentimientos o a emociones agradables o desagradables.
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1.2.4 Tipos de percepción, entreellas:
 Percepción visual: el individuo y animal obtiene información a través de los ojos.
 Percepción auditiva: relacionado con los sonidos sonoros.
 Percepción táctil: es concerniente a los sentidos de la piel.
 Percepción gustativa: el ser humano percibe las sustancias a través del paladar.
 Percepción olfativa: se relaciona con los olores.
Aunado a lo anterior, existen otros tipos de percepción como:
 Percepción social, en virtud de que el ser humano se relaciona constantemente con los
individuos de su entorno, este tipo de percepción lo ayuda a obtener conclusiones con
respecto al análisis e interpretación que realiza del comportamientos de ellos.
 Percepción musical: es la capacidad del individuo de percibir y reconocer el son, ritmo
y melodía.
 Percepción del movimiento: es la habilidad que posee el individuo y los animales de
mover la cabeza y los ojos para sobrevivir de las amenazas y peligros.
1.2.5 Influencias en el acto perceptivo
Nuestros órganos están constantemente bombardeados por una serie de constantes estímulos,
pero no nos percatamos d etodos ellos, cosa que por otra parte sería imposible. En cierto modo
estamos haciendo una selección de nuestros estímulos y sensaciones, selección en la aqu
eintervienen una serie de factores. Uno de los factores fundamentales es la percepción. Estos
factoresque intervienenycondicionannuestraspercepcioneslospodemosclasificarenexternose
internos.
 FACTORESINTERNOS:Entendemosporfactoresinternosde selecciónatodosloselementos
internos. Podemos establecer:
Las motivaciones: Nuestras tendencias, intereses y gustos son un factor importante en la
selección de estímulos perceptivos. Estamos en cierta manera predispuestos a percibir
aquellas cosas que motivan nuestra atención.Las experiencias pasadas: toda nuestra vida
pasada a estado llena de experienciasy vivencias personales. No es de extrañar su gran
influencia en el proceso de nuestras percepciones.Las necesidades: También las
necesidades personales influyen de manera notable y perceptiva en percepciones si
padecemos hambre o sed percibimos inmediatamente todos aquellos
estímulos.El ambiente cultural:Nocabe dudauna de las cosas que más modificannuestras
percepciones es nuestro propio ambiente y el grupo social al que pertenecemos.
 FACTORES EXTERNOS DE SELECCIÓN: Los principales son:
La intensidadytamañodelestímulo:Cuantomayores laintensidadyel tamañomáspronto
la percibimos.El contraste:Cadavezque se producenun contraste entre nuestra situación
presente ylahabitual ounasituaciónnueva,captamosla diferencia:Ejemplo: caloryfrío.La
repetición: la repetición es constante en las cosas. Van grabándose en la memoria.Todos
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
los seres vivos son muy sensibles a la captación del movimiento y el hombre no es una
excepción en este caso. Los animales se ponen en guardia en la percepción de cualquier
movimiento.
1.2.6 Etapas de la percepción
Entre todas, se ha determinado que la percepción funciona con un proceso de tres etapas:
 Detección/ Exposición. Comose dijo,losindividuossolopercibenuna porciónpequeñade
losestímulosque estána su alcance.Sin embargo,estaselecciónque se realizanose hace
de formaconsciente,perotampocode formaaleatoria.Porelcontrario,hayciertoscriterios
que hacen un estímulo sea percibido con mayor facilidad.
Respecto al estímulo, cuanto mayor sea el tamaño, más variado sea el color,
mayor movimiento, intensidad, contraste y choque con lo que el individuo espera
encontrar, probablemente tenga una mayor capacidad de ser percibido.En lo que hace al
propio individuo, las necesidades y los valores individuales, los gustos personales y
colectivos, los intereses y lo que no es dañino para su cuerpo o su espíritu será lo que se
atienda con mayor facilidad.
 Atención/ Organización. La asignaciónde unsignificadoaloque estápercibiendotambién
ha sido materia de análisis. Probablemente el mayor aporte haya sido el de la Escuela
psicológica de la Gestalt, que delimitó las leyes en las que las personas agrupan sus
percepciones(sobre labase de que el contenidode la percepciónno esigual a la sumade
las características del estímulo). Las más importantes son las siguientes:
o Los individuos organizan los estímulos diferenciando concretamente la figura y el
fondo.
o Agrupanlosestímulosde acuerdoasuproximidad,vinculandoalascosasque están
en continuado.
o En los casos de secuencias no completas, se busca completar y cerrarlas, para
contribuir a la proporcionalidad y el equilibrio en el que nos manejamos.
o Los estímulos semejantes tienden a agruparse juntos.
 Interpretación.La parte final del procesoserála que le dará contenidoalos estímulosque
previamente se seleccionaron y se organizaron. Aquí ya entra mucho más en juego la
individualidadde cada persona,con su experienciapreviaysus valorespersonales.Se han
establecidosinembargo,comportamientoshabitualesalahora de este proceso,comoson
la creaciónde estereotipos,laproyecciónde lascaracterísticas propiasen losdemás,o las
pocas disposiciones a lo que no se conoce mucho
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1.3 CONCLUSIONES
Mediante la percepción, la información es interpretada y se logra establecer la idea de un único
objeto. Esto significa que es factible experimentar diversas cualidades de una misma cosa y
fusionarlas a través de la percepción, para comprender que se trata de un único objeto.
1.4 REFERENCIAS
1.
https://www.significados.com/percepcion/#:~:text=Percepci%C3%B3n%20es%20la%20acci%C3%B
3n%20y,la%20comprensi%C3%B3n%20de%20una%20idea.
2. https://www.monografias.com/trabajos18/la-percepcion/la-percepcion.shtml
3. https://es.scribd.com/doc/232367560/Monografia-La-Percepcion
4. https://definicion.de/percepcion/
5. https://concepto.de/percepcion/
1.5 VIDEOS
1.https://www.youtube.com/watch?v=RAYJ1BMP7w4
losenunciadosexplicancomoel cerebrohumanoorganiza
loselementosque percibe.
2. https://www.youtube.com/watch?v=s6AwVr-ufAI
esla interpretaciónsignificativa,únicae individualde una
persona,

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  • 1. Jhamile Natalia Rodriguez Inturias Materia: Mercadotecnia V Mgs. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 1 LA PERCEPCIÓN Pensamiento “la realidadestáahí loque vale esla percepción”DiegoDillenberger 1.1 INTRODUCCIÓN La noción de percepción deriva del términolatino perceptio y describe tanto a la acción como a la consecuencia de percibir (es decir, de tener la capacidad para recibir mediante los sentidos las imágenes, impresiones o sensaciones externas, o comprender y conocer algo). Antesde definireste conceptodiremosque paraconocerel mundointerioroexteriornecesitamos realizarunprocesode decodificaciónde losmensajesque se recibenatravésde todoel cuerpo.Se define como percepción al proceso cognoscitivo a través del cual las personas son capaces de comprendersuentornoy actuar en consecuenciaalosimpulsosque reciben;se trata de entender y organización los estímulos generados por el ambiente y darles un sentido. De este modo lo siguiente que hará el individuo será enviar una respuesta en consecuencia. La percepción puede hacer mención también a un determinado conocimiento, a una idea o a la sensación interior que surge a raíz de una impresión material derivada de nuestros sentidos. Para la psicología, la percepción consiste en una función que le posibilita al organismo recibir, procesar e interpretar la información que llega desde el exterior valiéndose de los sentidos. 1.2 DESARROLLO 1.2.1 Qué es Percepción: Percepción es la acción y efecto de percibir. En este sentido, el término percepción hace alusión a las impresiones que puede percibirunindividuo de unobjetoa travésde lossentidos (vista,olfato tacto, auditivo y gusto). Porotro lado,percepciónesel conocimiento olacomprensión de unaidea.Lapercepcióncomenzó a ser estudiadaenel sigloXIXy, es el primerproceso cognoscitivo,enel cual el individuooanimal captalainformaciónprovenientedelexteriory,llegaalossistemassensorialesy,eselcerebroquien se encarga de formar conexionesde neuronasque permite representarlaimagenoidea completa de lo que fue descubierto. 1.2.2 Análisis de la percepción Si la sensación era un mero proceso receptivo, la percepción es algo más que eso, es el conocimiento de las respuestas sensoriales a los estímulos que las excitan. Por la percepción
  • 2. Jhamile Natalia Rodriguez Inturias Materia: Mercadotecnia V Mgs. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” distinguimos y diferenciamos unas cosas de otras, nuestro ser del mundo, nuestra realidad de las otras cosas. La percepción supone una serie de elementos en los que hay que distinguir: · La existencia del objeto exterior. · La combinación de un cierto número de sensaciones. · La integración de nuevos estímulos percibidos en experiencias anteriores y acumulados en la memoria. · La selección de ciertos elementos de nuestras sensaciones y eliminación de otros. En el acto perceptivo,el cerebronosóloregistradatos,sinoque ademásinterpretalasimpresiones de lossentidos.Lapercepciónnoes,pues,comolarespuestaautomáticade unamáquina,lasteclas de la máquina de escribir que al pulsarlas se disparan automáticamente y siempre en el mismo sentido. En la percepción la cosa ocurre de otro modo, la respuesta que se da al estímulo viene siempre reestructurada,de tal modoque un mismofenómenoobservadoypercibidopordistintas personas, reciben respuestas distintas, y es interpretado de modo muy distinto, por un poeta, un pianista, un organista. Por otra parte como no percibimos sólo por un órgano sino que recibimos muchos estímulos al mismo tiempo y por distintos órganos ocurre que la más leve desviación en cualquiera de los órganospuede darlugar a diferenciasprofundasenel resultadototal de nuestraspercepciones.En ciertomodo,la percepción esunainterpretación de lodesconocido,aunque porserlaúnica que el hombre puede dar, ésta le sirve para su desenvolvimiento en el mundo.Por el cual por otra parte se encuentra en íntima comunicación. 1.2.3 Elementos de la percepción Entodapercepciónconcurrenunaserie deeventosydatosdisparesquenecesitanserestructurados para poder obtener una información del mundo de fuera. Entre estos datos y elementos distinguiremos 3 principales: · RECEPCIÓN SENSORIAL: La base de la perfección es la recepción proveniente de los sentidos, sin sensaciónesimposible cualquiertipode percepción.Lassensacionesnonosllegannuncaaisladas, ni siquieraconlamismaintensidadysiempre se daunprocesode selecciónde lasmismas,esdecir, una percepción. · LA ESTRUCTURACIÓN SIMBÓLICA: La percepción va siempre ligada a una representación, a un conceptoo a una significación;al escucharun sonidode un avión,por ejemplo,representamos su configuración por las experiencias vividas anteriormente. · LOS ELEMENTOS EMOCIONALES: Es posible que muchos de nuestras percepciones nos dejen indiferentesperolamayoríade ellasvanintimamente ligadas aprocesos emocionalesalospropios, dando lugar en nosotros a sentimientos o a emociones agradables o desagradables.
  • 3. Jhamile Natalia Rodriguez Inturias Materia: Mercadotecnia V Mgs. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 1.2.4 Tipos de percepción, entreellas:  Percepción visual: el individuo y animal obtiene información a través de los ojos.  Percepción auditiva: relacionado con los sonidos sonoros.  Percepción táctil: es concerniente a los sentidos de la piel.  Percepción gustativa: el ser humano percibe las sustancias a través del paladar.  Percepción olfativa: se relaciona con los olores. Aunado a lo anterior, existen otros tipos de percepción como:  Percepción social, en virtud de que el ser humano se relaciona constantemente con los individuos de su entorno, este tipo de percepción lo ayuda a obtener conclusiones con respecto al análisis e interpretación que realiza del comportamientos de ellos.  Percepción musical: es la capacidad del individuo de percibir y reconocer el son, ritmo y melodía.  Percepción del movimiento: es la habilidad que posee el individuo y los animales de mover la cabeza y los ojos para sobrevivir de las amenazas y peligros. 1.2.5 Influencias en el acto perceptivo Nuestros órganos están constantemente bombardeados por una serie de constantes estímulos, pero no nos percatamos d etodos ellos, cosa que por otra parte sería imposible. En cierto modo estamos haciendo una selección de nuestros estímulos y sensaciones, selección en la aqu eintervienen una serie de factores. Uno de los factores fundamentales es la percepción. Estos factoresque intervienenycondicionannuestraspercepcioneslospodemosclasificarenexternose internos.  FACTORESINTERNOS:Entendemosporfactoresinternosde selecciónatodosloselementos internos. Podemos establecer: Las motivaciones: Nuestras tendencias, intereses y gustos son un factor importante en la selección de estímulos perceptivos. Estamos en cierta manera predispuestos a percibir aquellas cosas que motivan nuestra atención.Las experiencias pasadas: toda nuestra vida pasada a estado llena de experienciasy vivencias personales. No es de extrañar su gran influencia en el proceso de nuestras percepciones.Las necesidades: También las necesidades personales influyen de manera notable y perceptiva en percepciones si padecemos hambre o sed percibimos inmediatamente todos aquellos estímulos.El ambiente cultural:Nocabe dudauna de las cosas que más modificannuestras percepciones es nuestro propio ambiente y el grupo social al que pertenecemos.  FACTORES EXTERNOS DE SELECCIÓN: Los principales son: La intensidadytamañodelestímulo:Cuantomayores laintensidadyel tamañomáspronto la percibimos.El contraste:Cadavezque se producenun contraste entre nuestra situación presente ylahabitual ounasituaciónnueva,captamosla diferencia:Ejemplo: caloryfrío.La repetición: la repetición es constante en las cosas. Van grabándose en la memoria.Todos
  • 4. Jhamile Natalia Rodriguez Inturias Materia: Mercadotecnia V Mgs. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” los seres vivos son muy sensibles a la captación del movimiento y el hombre no es una excepción en este caso. Los animales se ponen en guardia en la percepción de cualquier movimiento. 1.2.6 Etapas de la percepción Entre todas, se ha determinado que la percepción funciona con un proceso de tres etapas:  Detección/ Exposición. Comose dijo,losindividuossolopercibenuna porciónpequeñade losestímulosque estána su alcance.Sin embargo,estaselecciónque se realizanose hace de formaconsciente,perotampocode formaaleatoria.Porelcontrario,hayciertoscriterios que hacen un estímulo sea percibido con mayor facilidad. Respecto al estímulo, cuanto mayor sea el tamaño, más variado sea el color, mayor movimiento, intensidad, contraste y choque con lo que el individuo espera encontrar, probablemente tenga una mayor capacidad de ser percibido.En lo que hace al propio individuo, las necesidades y los valores individuales, los gustos personales y colectivos, los intereses y lo que no es dañino para su cuerpo o su espíritu será lo que se atienda con mayor facilidad.  Atención/ Organización. La asignaciónde unsignificadoaloque estápercibiendotambién ha sido materia de análisis. Probablemente el mayor aporte haya sido el de la Escuela psicológica de la Gestalt, que delimitó las leyes en las que las personas agrupan sus percepciones(sobre labase de que el contenidode la percepciónno esigual a la sumade las características del estímulo). Las más importantes son las siguientes: o Los individuos organizan los estímulos diferenciando concretamente la figura y el fondo. o Agrupanlosestímulosde acuerdoasuproximidad,vinculandoalascosasque están en continuado. o En los casos de secuencias no completas, se busca completar y cerrarlas, para contribuir a la proporcionalidad y el equilibrio en el que nos manejamos. o Los estímulos semejantes tienden a agruparse juntos.  Interpretación.La parte final del procesoserála que le dará contenidoalos estímulosque previamente se seleccionaron y se organizaron. Aquí ya entra mucho más en juego la individualidadde cada persona,con su experienciapreviaysus valorespersonales.Se han establecidosinembargo,comportamientoshabitualesalahora de este proceso,comoson la creaciónde estereotipos,laproyecciónde lascaracterísticas propiasen losdemás,o las pocas disposiciones a lo que no se conoce mucho
  • 5. Jhamile Natalia Rodriguez Inturias Materia: Mercadotecnia V Mgs. José Ramiro Zapata Barrientos “LIBEREMOS BOLIVIA” 1.3 CONCLUSIONES Mediante la percepción, la información es interpretada y se logra establecer la idea de un único objeto. Esto significa que es factible experimentar diversas cualidades de una misma cosa y fusionarlas a través de la percepción, para comprender que se trata de un único objeto. 1.4 REFERENCIAS 1. https://www.significados.com/percepcion/#:~:text=Percepci%C3%B3n%20es%20la%20acci%C3%B 3n%20y,la%20comprensi%C3%B3n%20de%20una%20idea. 2. https://www.monografias.com/trabajos18/la-percepcion/la-percepcion.shtml 3. https://es.scribd.com/doc/232367560/Monografia-La-Percepcion 4. https://definicion.de/percepcion/ 5. https://concepto.de/percepcion/ 1.5 VIDEOS 1.https://www.youtube.com/watch?v=RAYJ1BMP7w4 losenunciadosexplicancomoel cerebrohumanoorganiza loselementosque percibe. 2. https://www.youtube.com/watch?v=s6AwVr-ufAI esla interpretaciónsignificativa,únicae individualde una persona,