1. STATUS
ynergo Customer
Discovery
Customer
Validation
Customer
Creation
Company
Building
Pivote
TASK LIST
ABC Actividades
A. Validar Supuestos (hipotesis vs Encuestas) OK
B. Diseño de métricas de desempeño - Canvas Score Card OK
C. Iteraciones y pivotes continuos OK
D. Business Model Canvas No. 3 OK
Blog http://synergo-co.blogspot.com/

2. Modelo de Negocio CANVAS No. 3
Diseñado para la compañía: SYNERGO Diseñado por: John Alexander Ochoa / Luz Marina G Fecha
PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON CLIENTES RELACIÓN CON
ALIANZAS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES CLIENTES
Por accesibilidad el sistema de Synergo para la
El análisis de los factores estratégicos nos arrojó El modelo de negocio de Synergo propone un El modelo de negocio de Synergo propone un
La propuesta de valor le entregara al cliente una sistema de Asistencia personal dedicada en cada
que por optimización de recursos digitales y ventaja competitiva para desarrollar una completa evaluación de proyectos de inversión se desarrollara unos de los servicios ofrecidos, de esta manera se
evaluación financiera de una actividad comercial, brinda una cooperación financiera para llevar
economía, es importante promover una estrategia sistema de Asistencia personal dedicada en
por lo cual es necesario contar con: acabo un correcta planeación financiera a una
1. Plataformas tecnológicas sofisticadas para la en plataformas WEB y móviles, lo cual le permitirá al problemática empresarial. La asistencia personal
de integración física (stand), que nos permita distribución (Office 365, dropbox, sky drive). será una de las ventajas competitivas que nuestro
2. Infraestructura física que permita brindar una
promover nuestros servicios dentro de sus servicio, tratando de crear un verdadero lazo de cada unos de los servicios ofrecidos, de esta
capacitación. usuario un contacto permanente con el sistema,
3. Bancos de conocimiento (Blogs y estrategias
durabilidad, pensando en relaciones de largo
instalaciones, estos aliados y/o clientes en social network) plazo.
manera se brinda una cooperación financiera
estratégicos pueden ser las Cámaras de llevándolo paso por paso mediante unas matrices de
Comercio, el Sena, teco parque, Acopi, Andi del RECURSOS CLAVES CANALES
evaluación de actores y agentes que intervienen en para llevar acabo un correcta planeación
futuro y demás entidades que tengan contacto
Elementos claves para brindar el mejor servicio:
directo con agentes evaluadores de proyectos de un proceso de innovación. Promoviendo la 1. Conocimiento: El servicio se dará a conocer por
financiera a una problemática empresarial. La
inversión. medio de los aliados estratégicos y mediante estrategias
reducción de riesgos de los proyecto ya que se
Adiciónamele y en gran medida por motivo de de impacto en redes sociales
Es necesario adquirir los siguientes asistencia personal será una de las ventajas
reducción de riesgos, se plantearan propuestas recursos:
llevaran a los usuario a un constante 2. Evaluación: Se generara un sistema que permita
1. Infraestructura física: Local y muebles
asociativas con Microsoft y/o Google, para 2. Equipos de computo: Pc y Mac hacer una prueba gratis con ciertas restricciones competitivas que nuestro servicio, tratando de
distribuir en sus plataformas el sistema de
3. Licencias: office 365 posicionamiento de sus estrategias, la usabilidad y
3. Compra: Los partners apoyaran (Cámaras y Sena)
evaluación financiera, gracias a estos nuestro proceso y avalaran el trabajo con los usuarios. crear un verdadero lazo de durabilidad,
conveniencia de este sistema promueve el
organismos se tendrán la garantía de prestar el 4. Entrega: Vía WEB (Office 365)
mejor servicio posible. desempeño empresarial. 5. Después de la venta: Asistencia post Venta pensando en relaciones de largo plazo.
ESTRUCTURA DE COSTOS INGRESOS
Los costos más significativos que se han detectado son recursos humanos e infraestructura física y con el fin de llegar eficientemente al La forma de percibir los ingresos del modelo de negocio de Synergo será un 40% promedio de los socios estratégicos
cliente se han contemplado inversiones adicionales movilización de personal. (Cámaras de Comercio), los cuales estarán dotados de una lista de servicios y precios, y un 80% por medio
La planeación tributaria se ha contemplado a razón de manejar un sistema de contabilización y recaudo de acuerdo a la normatividad legal. Subscripción de las transacciones hechas a través de nuestro portal electrónico.

3. Modelo de Negocio CANVAS Hipotesis
Diseñado para la compañía: SYNERGO Diseñado por: John Alexander Ochoa Fecha
PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON CLIENTES RELACIÓN CON
ALIANZAS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES CLIENTES
¿Sera que el segmento de cliente objetivo (pymes del sector comercio
¿Es la mejor manera de acercarse
y emprendedores), encuentran un valor que los motive a crear un
a los clientes el utilizar plataformas
verdadero lazo de durabilidad, pensando en relaciones de largo
tecnológicas y network? plazo?
¿Sera que la propuesta de valor
Se diseño una Matriz de busca resolver los problemas de
¿Es posible crear alianzas conveniencia los clientes y satisfacer sus ¿Sera que el segmento de
Aunque la población observada no manifestó un interés inmediato por
estratégicas con los necesidades con valores el concepto de evaluación financiera, después de conocer un poco cliente objetivo (pymes del
supuestos interesados en el agregados, para que cliente más sobre la aplicación y el valor que les entregaría, encontraron un
sector comercio y
modelo de negocio de agrado e interés en el sistema.
objetivo se vea motivado y esté emprendedores), encuentran
evaluación financiera de Pendiente dispuesto a pagar, por nuestra Pivoteo = 36 likes/45 encuestas un valor que los motive a
proyecto? servicio de planeación crear un verdadero lazo de
RECURSOS CLAVES financiera integral? CANALES durabilidad, pensando en
relaciones de largo plazo?
¿La plataforma Office 360 permite la interaccion y es de
gran agrado de nuestros clientes objetivos ?
¿De acuerdo al modelo de
Pendiente - Semana 3 negocio, lo recursos planeados
Entrevistas a entidades de son suficientes para una correcta
Se diseño una Matriz de conveniencia cruzada (para
prestación de servicios?
Se realizaron encuestras que mostraron
un interes del modelo de negocio por Se realizaron encuestras que
Se realizaran encuestas y/o entrevistas parte de nuestros posibles clientes Se evaluara en la sioguiente semana la conveniencia de la plataforma mostraron un interes del modelo de
a nuestros posibles aliados Las alianzas estrategicas nos (Directores de Mypimes de Sector negocio por parte de nuestros
estrategicos determinaran este Item comercio) posibles clientes (Directores de
Mypimes de Sector comercio)
Office 365, con el fin de analizar valor entregado al cliente Vs costos.
Pivoteo = 42 likes/45 Pivoteo = 42 likes/45
Pivoteo = 0 Pivoteo = 0 Pendiente encuestas
encuestas
La validacionm del sistema Office 365
ESTRUCTURA DE COSTOS El equioo emprendedo tiene amplia experiencia INGRESOS nos definira si estamos en el camino
en la planeacion de costos empresariales correcto para la recepcion de ingresos
sostenibles
Dado que una correcta planeación de los costos puede convertirse en
una estrategia comparativa… ¿Será que existen costos adicionales Validación por experticia Dado que una correcta planeación de los costos puede convertirse en una estrategia comparativa…
Pendiente
que impacten nuestro modelo de negocio? ¿Será que existen costos adicionales que impacten nuestro modelo de negocio?
Like= apreciacion favorable en las encuestas practicadas

4. MATRIZ DE CONVENIENCIA CRUZADA
Planeación Aplicaciones Trabajo propio Trabajo propio Apoyo Apoyo Cámaras y Consultorías con
Consultorías
Financiera WEB (profesional) (no profesional) universidades entes especializados multinacionales
Internet Programas (CD
Aplicaciones Chrome Zafari Mac / Apple Android Linux
Explorer y DVD)
Informes Entidades Centros de
Contador Plantillas Consultorías Outsourcing Trabajo propio
financieros especializadas investigación
Planificación del Entidades Plantillas /
Bancos Contador Revisor Fiscal Consultorías Outsourcing
riesgo financiero especializadas Trabajo propio
Análisis Cámaras de Contador / Plantillas /
Universidades Sena Outsourcing Consultorías
competencia Comercio economista Trabajo propio
Proyecciones Contador de la Entidades de Cámaras de
Outsourcing Consultorías Universidades Sena
económicas empresa investigación Comercio

5. ynergo PLAN DE TRABAJO
Fecha
Versión
30/11/2012
1
Nombre del
SYNERGO
Proyecto
Director del
John Alexander Ochoa Guzmán
Proyecto
Periodos
Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Avance Avance
Descripción de la Responsable de Recursos Hora Hora % de tareas
15 - 22 - Esperado Logrado
Actividad Ejecución Requeridos Inicio Fin por cumplir
26 27 28 29 30 1-2 3 4 5 6 7 8 - 9 10 11 12 13 14 16 17 18 19 20 21 23 8 9 10 11 (%) (%)
L M M J V S/D L M M J V S/D L M M J V S/D L M M J V S/D M M J V
Envento Apps Camp Equipo E. / Connecta Actividades OK OK X X X
8AM 6PM 100% 40% 60%
panel de presentaciones Equipo E. / Connecta Actividades X
8AM 9AM 100% 0% 100%
Demo Day Equipo E. / Connecta Actividades X 2PM 6PM 100% 0% 100%
Seguimiento con Actividades
Equipo E. / Connecta X X X X X
Mentores (Skype) 6PM 7PM 100% 20% 80%
Investigación de Mercado Equipo emprendedor Plan de trabajo X X X X X
8AM 5PM 100% 60% 40%
Trabajo Canvas Equipo emprendedor Plan de trabajo X X X X
8AM 5PM 100% 40% 60%
Entrega de activiades Check List/ Plan
Equipo emprendedor X X X X
Connecta de trabajo 8AM 5PM 100% 30% 70%
Check List/ Plan
No. Del Canvas Equipo emprendedor 1 2 3 4 5
de trabajo 8AM 5PM 100% 30% 70%
NIVEL DE CUMPLIMIENTO 73%

6. FACTORES DEL ENTORNO DESCRIPCIÓN
CONCEPTO DE EMPRESA Lo que realmente vende iGeoSMS es la oportunidad de brindar reconocimiento a los productos y servicios de las empresas ubicadas en Bogotá.
Mipymes, ubicadas en la ciudad de Bogotá, que tengan un establecimiento de comercio pertenecientes al sector comercio, reparación de vehículos, hoteles
TARGET OBJETIVO PRIMARIO y restaurantes, panaderías, bares, intermediación financiera, actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler. El total de las empresas a Diciembre de
2010 matriculadas en Bogotá pertenecientes a estos nichos son 170.195 equivalen al 68.64% del total de las empresas.
SEGMENTOS DEL
Grandes empresas ubicadas en Bogotá, en total son 1.238 Empresas, pertenecientes a los mismos sectores del target objetivo primario. Teniendo en
MERCADO A ATACAR TARGET OBJETIVO SECUNDARIO
cuenta que estas empresas tienen sus propios mecanismos evaluación de proyectos se ofrecerán servicios adicionales.
NECESIDADES, PROBLEMAS, DESEOS Y • Dada la amplia necesidad de realizar inversiones a bajo riesgo se incurre en grandes costos para un análisis con una consultoría empresarial
GUSTOS INVESTIGADOS • Búsqueda de mecanismos amigables para análisis financiero.
En Bogotá se encuentran 2,5 millones de personas ocupadas en actividades de servicios, de los cuales 308 mil personas estan vinculadas al sector
EL EMPLEO
comercio. (CCB, 2010)
INFLACIÓN Y EL INDICE DE PRECIOS AL La Inflación mensual en Bogotá, revelada por la participación en grupos de gasto, muestra al sector de comercio, con una participación del 0,19 en el 2008 y
FACTORES ENTORNO CONSUMIDOR 0,01 en el 2009. (CCB, 2010)
ECONÓMICO VALOR DE LA MONEDA (REVALUACION Y
Pesos colombianos (COP) por dólar de EE.UU. - 1990 (2009), 2,243.6 (2008).
DEVALUACIÓN)
En cuanto a la participación del sector transporte y comunicaciones dentro del PIB bogotano, representa un total del 6,61% de toda la actividad productiva
PRODUCTO INTERNO BRUTO (PIB)
de la ciudad.
TAMAÑO DE LA POBLACIÓN 3.706.622 = Total de hombres y mujeres en Bogotá, entre los 18 y 49 años, en Bogotá
CARACTERISTICAS POR EDADES Entre los 18 y 49 años
FACTORES ENTORNO GENERO Hombres y mujeres en Bogotá
SOCIOCULTURAL ACTIVIDAD FAMILIAR Consumo de productos y servicios, usuarios activos de telefonía celular y usuarios WEB.
HABITOS Y CONSTUMBRES Usuario de tecnologias de la informacion.
NIVEL EDUCATIVO Basico Primaria
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Las nuevas tecnologías generan cambios en las formas de acceder al mercado de las telecomunicaciones y el comercio WEB.
FACILIDAD DE PERSONAL Bogotá se caracteriza por ser una ciudad con gran potencial en el conocimiento de las ingenieras, lo cual permite acortar la curva de experiencia y
ESPECIALIZADO disminuye los riesgos del proyecto.
FACTORES ENTORNO
SERVICIOS TECNOLÓGICOS Y
TECNOLÓGICO Implementar servicios de could Computing, es una manera de disminuir los costos para ser mas agresivo con estrategias de ventas.
LOGÍSTICOS
FACILIDAD DE CREACIÓN Y La Tecnología es un instrumento de desarrollo, en Colombia los más comprometidos con las investigación en (I+D+i), son las empresas 40,21% las
ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTOS Universidades, 25,11% y el Gobierno con el 20,70%.
LA LEGISLACIÓN Pendiente
LA ESTABILIDAD POLÍTICA Pendiente
FORMAS JURÍDICAS PARA
FACTORES ENTORNO SAS; Documento Privado, DIAN (RUT), Bomberos.
CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS
LEGAL Y POLÍTICO LEYES LABORALES Pendiente
• Certificado de Existencia y Representación Legal con una vigencia no mayor a 30 días.
CONTRATACIÓN CON PROVEEDORES
FACTORES ENTORNO NORMAS AMBIENTALES Pendiente
ECOLÓGICO, COSTOS AMBIENTALES
Pendiente
MEDIOAMBIENTAL Y DE PRODUCTOS AMBIENTALES

7. Formato Brief Investigación
Brief de investigación: 1 Empresa: Synergo
DETERMINAR LA INVESTIGACIÓN REQUERIDA
Una investigación de mercados integral, para determinar si el segmento al que estamos llegando es o no el
correcto, o podemos considerar otros con mayor potencial, porcentaje de efectividad del sistema, y evaluar la
imagen corporativa de la empresa.
EXPONER EL PROBLEMA O NECESIDAD SENTIDA
Se debe evaluar la efectividad del plan de mercadeo, para realizar las estrategias de impacto en el cliente.
ESTABLECER QUE SE BUSCA CON LA INFORMACIÓN
Realizar un plan de mercadeo que sea práctico que identifique las reales necesidades de los clientes y nos
lleve a incrementar las ventas.
1. Estimar el potencial de inversión de las pymes bogotanas en evaluación de inversiones de sus productos y
servicios.
2. Conocer nuestras fortalezas y debilidades frente a los competidores, y la estimacion del consumo.
3. Determinar los medios adecuados para la promoción del almacén.
4. Medir el perfil de las pymes con las consultorias virtuales.
EXPLICAR CUÁLES DECISIONES SE TOMARA CON BASE EN LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN.
Que información se Requiere:
Percepción del segmento definido sobre el servicio. Además información sobre canales de distribución,
precios adecuados y servicios deseados. Todo esto frente a los COMPETIDORES.
Para que se requiere la información:
Detectar si el concepto que se refleja en el servicio se ajusta a las expectativas del cliente.
SELECCIONAR LOS ESTUDIOS, METODOLOGÍAS Y SUS RESPECTIVAS TÉCNICAS O HERRAMIENTAS:
Se requiere un estudio de técnicas cualitativas y cuantitativas para estudiar el mercado y el entorno:
• Encuestas (Conocer el nivel de servicio que nuestra empresa esta prestando)
• Encuestas por internet
• Mistery Shopper (Mirar como se esta atendiendo a los clientes: trato eficacia, personalidad, que
informacion se les da, la actitud que tienen los vendedores de la competencia, entre otras)
DETERMINAR EL TIEMPO ESTABLECIDO PARA LA INVESTIGACIÓN.
Es posible realizar estos estudios en minimo un mes maximo dos meses.
DEFINIR EL PRESUPUESTO.
Los costos son relativos a: Fotocopiar las encuestas
Adquirir bases de datos Digitalizarlas
Costos de los encuestadores Realizar el informe final
ESPECIFICAR QUIEN ES EL RESPONSABLE Y QUIENES SERÁN LOS INVOLUCRADOS EN ESTE PROYECTO.
El responsable es John Ochoa, el gerente de Synergo, el supervisor de la investigación es el señor Andres
Felipe Espinosa Vela, los encuestadores serán los emprendedores del grupo: Luz Guzmán, y German Quiroga.

8. ENCUESTA No. _2012
Fecha: 30 de noviembre de 2012 Ciudad: Bogotá D.C.
Le agradezco su colaboración para conocer su opinión, sobre un nuevo servicio consultoría digital financiera. A
continuación se presenta un conjunto de preguntas que busca conocer la aceptación del servicio, por parte los
administradores de las pymes del sector comercio de la ciudad de Bogotá, ¿Sería tan amable de contestar unas
preguntas?, le garantizo que sus respuestas nunca serán tratadas de forma individual y que no le llevara mucho
tiempo.
Investigación del servicio de Consultoría financiera virtual
1. ¿Qué tipo de análisis utiliza su empresa, para realizar inversiones?
Empírico
Contador de la empresa
ASISTIDO:
• Universidades
• Consultorías privadas
• Análisis privados
Otros
2. ¿Cuanto presupuesto destina su empresa en este tipo de procesos?
0 - $ 500.000 ( )
$ 500.001 - $1.000.000 ( )
$ 1.000.000 o mas ( )
3. ¿Qué apreciación le merece la consultoría financiera mediante medios WEB y Móviles?
Confianza ( )
Le garantiza contactos ( )
No facilita contactos ( )
Regular ( )
Otro: ¿Cual?_____________________________________________________________
4. ¿Le gustaría contar con un sistema que le genere un concepto de viabilidad de sus inversiones y que sea
totalmente asistido médiate tecnologías WEB?
SI ( ) No ( ) Explique________________________________________________________________
¿Encuentra beneficios en un análisis financiero de sus inversiones?:
SI ( ) No ( ) Explique________________________________________________________________
5. ¿Cuánto tiempo espera para tomar una decisión a la hora de planificar sus inversiones?
Menos de una semana ( )
1 - 3 Semanas ( )
3 - 6 Semanas ( )
Mas de 6 Semanas ( )
6. Si le ofrecieran un servicio bien estructurado y a bajo costo de análisis financiero de sus inversiones,
¿usted compraría ?
SI ( ) No ( ) Explique________________________________________________________________
DATOS
Nombre:
Lugar donde trabaja: Cargo:
Teléfono, celular, e-mail:
Dirección Empresa: Sector empresa: