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Universidad Nacional
“ Federico Villarreal”
INTEGRANTES:
 Guevara Huamani Claudia
 Guizado Tello Catherine
 Masco Layme Allison
 Montes Morales Steffanny
 Montoya Carrion Patricia
 Nina Guerrero Kelly
 Salazar Fasabi Edna
 Sambrano Quishca Kelly
 Videla Faustino Andrea
Bullying es un anglicismo que no forma parte del diccionario de la Real Academia
Española, pero cuya utilización es cada vez más habitual en nuestro idioma. El concepto
refiere al acoso escolar y a toda forma de maltrato físico, verbal o psicológico que se
produce entre escolares, de forma reiterada y a lo largo del tiempo.
En el contexto escolar, existen fenómenos derivados
de la violencia generada por el entorno inmediato del
alumno. La Organización Mundial de la Salud (OMS) la
define como:
“El uso deliberado de la fuerza física o el poder, ya
sea en grado de amenaza o efectivo, contra uno
mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que
cause o tenga muchas probabilidades de causar
lesiones, muerte, daños psicológicos, trastornos
del desarrollo o privaciones” (OMS, 2002:5)
Durante muchos años se ha
registrado el fenómeno del
bullying en enfermería, con
estudios por lo menos durante
35 años sobre el mismo y sus
muchas consecuencias tanto
para la salud y bienestar de los
enfermeros como para la
seguridad de los pacientes.
También hay quienes denuncian que el fenómeno se está contagiando a
los lugares de trabajo.
"Ocurre en los lugares de trabajo todo el tiempo, como por ejemplo en
hospitales, fábricas y corporaciones, además de las escuelas. Cualquier
lugar donde haya una relación de poder, donde una persona puede
humillar a otra de manera intencional, no por casualidad, eso es
bullying", afirma el doctor Harold Pass, del Centro Médico de la
Universidad Stony Brook en Nueva York.
Violencia escolar en Perú va en aumento: En 2017 hubo
5,591 denuncias
En la plataforma SíseVe Contra la Violencia Escolar, del Ministerio de Educación,
se han registrado el año pasado 5,591 denuncias por violencia escolar (bullying)
entre escolares y también de adultos a alumnos. Las cifras van en aumento,
pues en 2013 solo se registraban 907 casos por año y ahora hay un acumulado
de 16,864 denuncias, de las cuales 3,624 fueron casos de acoso, es decir casi el
24%.
Sin embargo, la encuesta
Young Voice Perú, realizada
por Save the Children entre
julio y setiembre del año
pasado a 2,617
adolescentes de entre 12 y
17 años en las 26 regiones
del país
reveló que el 39.8% de
escolares se ha
sentido acosado
durante 2017. Eso
quiere decir que la
cifra de víctimas de
bullying sería mayor y
solo la mitad estaría
denunciando.
Pero la encuesta de Save the Children revela más datos inquietantes sobre la
violencia en las escuelas: el 45% de adolescentes aseguró haber visto que
alguien fue golpeado en el colegio, el 43% dice que fue acosado por las redes
sociales, el 22% se sentía preocupado de ser víctima de bullying y el 35% se
siente inseguro en su propia aula y durante el recreo.
GENERAL:
• Comportamiento agresivo o violencia previa.
• Ser la victima de un abuso físico y/o sexual.
• Exposición a la violencia en el hogar y/o
comunidad.
• Factores genéticos ( hereditarios de la
familia).
• Exposición a la violencia en los medios de
difusión (televisión, radio, etc.)
• Uso de drogas y/o alcohol.
• Presencia de armas de fuego en la casa.
• Combinación de factores de estrés
socioeconómico en la familia (pobreza,
carencia de medios, etc)
• Separación matrimonial, divorcio,
padre/madre soltero, desempleo y falta de
apoyo por parte de la familia.
• Lesiones cerebrales.
FACTORES DE RIESGO
EN LA VICTIMA
Factores personales:
- Rasgos físicos o culturales distintos a lo
de la mayoría de personas.
- Discapacidad física o psíquica.
- Personalidad introvertida, poco
comunicativa.
Factores familiares:
- Ambiente familiar excesivamente
proteccionista, escasa comunicación.
EN EL AGRESOR O MALTRATADOR
Factores personales:
- Ausencia de empatía, impulsividad,
egocentrismo, fracaso escolar, actitudes
y conductas de riesgo( consumo de
alcohol y drogas, vandalismo),
trastorno psicopatológicos(trastorno de
conducta, etc)
Factores familiares:
- Entorno familiar desestructurado,
estrés familiar, antecedentes de
violencia domestica.
Factores socioculturales:
- Entorno socio económico precario, bajo
nivel cultural, baja calidad de la
enseñanza, medios de comunicación.
SÍNTOMAS
En el agresor del bullying
• Se involucra en peleas físicas o verbales
• Tiene amigos que intimidan a otros.
• Es cada vez más agresivo.
• Lo envían a la oficina del director o de la
detención con frecuencia
• Tiene dinero o pertenencias nuevas sin
explicación adicional
• Culpa a otros por sus problemas
• No acepta la responsabilidad por sus acciones
• Es muy competitivo y se preocupa mucho por su
reputación o popularidad
En la victima del bullying
• Lesiones inexplicables.
• Ropa perdida o destruida, libros, electrónica, o joyas.
• Frecuentes dolores de cabeza o dolores de
estómago, sensación de mareo o fingir una
enfermedad.
• Los cambios en los hábitos alimenticios, como de
repente saltarse comidas o comer de forma
compulsiva.
• Dificultad para dormir o pesadillas frecuentes.
• Pérdida de interés en las tareas escolares, o que no
quieren ir a la escuela
• Pérdida súbita de amigos o evitar situaciones
sociales.
• Sentimientos de impotencia o disminución de la
autoestima.
• Conductas autodestructivas como la fuga del hogar,
perjudicándose a sí mismos, o hablar sobre el
suicidio.
Algunos autores como Monks y
Smith han determinado diferentes
tipos de acoso:
Acoso directo: aquel en el que la
víctima identifica a su agresor
Acoso indirecto: al contrario que en
el acoso directo, en este tipo de
acoso la víctima no tiene
conocimiento de quién es su agresor.
Acoso psicológico o verbal: una forma de
agresión masiva o conglomerada que
comúnmente toma la forma de expresiones
sumamente agresivas y constantes, o como
apodos despectivos que aluden a los defectos
de las víctimas. En la actualidad, cuanto
mayor es la edad de los agresores, más sutil
es el tipo de agresión que llevan a cabo.
Acoso relacional: aquel que rompe las
relaciones sociales entre las víctimas y sus
pares. Este tipo de agresión es más frecuente
y dañino durante la pubertad, periodo en el
cual los adolescentes adquieren la mayor
parte de sus habilidades sociales y cuando la
aprobación de los demás es clave. Sin duda
alguna, este tipo de agresión tiene efectos
más devastadores por la exclusión social y el
aislamiento que implica.
TIPOS DE ACOSO
TIPOS DE BULLYNG
BULLYNG DE
EXCLUSIÓN
Es el más claro pues
existen golpes,
empujones, pamba,
jalones de trenzas…
hasta llegar al grado de
organizar una golpiza
entre varios al acosado
e incluso utilizar en los
pleitos armas blancas.
En otras palabras es hacerle la ley del
hielo a alguien permanentemente.
Otros ejemplos:
 • Cuando se ignora a una
persona constantemente. Si
propone algo, nadie lo sigue; si pide
jugar nadie lo incluye; pareciera que
no existiera.
 Cuando se aísla a alguien.Ponerse
de acuerdo entre varios para
ignorar a otro es un aislamiento a
propósito –con intención-.
 • Excluir es quitar a alguien o
algo del lugar que ocupaba.
También excluir es descartar,
rechazar o negar la posibilidad de
conocer a una persona.
BULLYNG
FISICO
BULLYNG
VERBAL
Es cuando se usan
constantemente insultos,
burlas o generalmente
apodos hacia alguien, esto
causa un gran daño
psicológico a la persona de
manera que afecta su
comportamiento llevándolo a
aislarse de las personas que
los rodean por miedo a ser
humillados, por lo que evitan
cualquier contacto con sus
compañeros.
Es el aislamiento o acoso entre
estudiantes contra aquellos que no
poseen artículos de vanguardia y
de determinadas marcas, los más
vulnerables los alumnos de nivel
básico, quienes consideran que
esto los daña más que lo que otros
dicen de ellos, este fenómeno
empieza a convertirse en una
presión social en todas las clases
sociales y el problema puede
originarse desde el hogar, debido a
que los padres optan por comprar
a sus hijos todo tipo de gadgets
antes que atender las necesidades
primarias de la casa.
BRANDBULLYNG
BULLYING PSICOLÓGICO
Es la presión que ocasiona a la víctima -sentir temor- por lo que le hace
otro.
Cuando hay persecución. Que es una manera agresiva, violenta y
continua con que se acosa a alguien a fin de que haga lo que la otra
persona quiere.
Cuando hay intimidación. Que significa causar o infundir miedo. Es
también la aprensión que alguien tiene de que le suceda algo
contrario a lo que quiere.
Cuando hay tiranía. Que es el abuso en grado extraordinario de
cualquier poder, fuerza o superioridad.
Cuando hay chantaje. Que es la presión por medio de amenazas,
para obligar a que alguien haga algo.
Cuando hay manipulación. Que es intervenir hábilmente las cosas,
para conseguir algo sin importar mentir. Esta es el arma de bullying
más común, ya que en ella entran los chismes. La reputación de las
personas es lo más valioso que tienen y quitar el valor de alguien por
medio de mentiras, es una de las crueldades más grandes.
CIBERBULLYNG
El “ciberbullying” es una nueva
forma de acoso que utiliza las
nuevas Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC) en el acoso
a las víctimas.
Los principales aspectos de esta
nueva forma de acoso, tanto
escolar como general, son los
siguientes:
Anonimato: el ciberbullyng facilita el
anonimato del agresor, debido a la
facilidad para esconderse o para
engañar a la víctima acerca de quién
le está
acosando.
Repetición: las nuevas tecnologías
permiten una agresión continua,
utilizando distintos medios como el
móvil, el correo electrónico, las
redes sociales, etc
En el ciberbulling se pueden establecer además diferentes variantes de acoso:
Exclusión: pretende marginar a la víctima de
determinados entornos como pueden ser chats, redes
sociales, foros, etc. y hacer expansiva dicha exclusión
Hostigamiento: principalmente la pretensión es humillar
a la víctima, a través del envío de vídeos o imágenes
que le dañen, comentarios, mensajes, etc.
Manipulación: se tergiversa información referente a la
víctima y se difunde para dañarla.
EL MALTRATADOR O VICTIMARIO
Es el autor intelectual
de las estrategias de
maltrato y sólo se
involucra si su
participación lo deja
como un líder.
EL SOMETIDO O VÍCTIMA
Es el objeto de maltrato
tiene baja autoestima y
una predisposición a
victimizarse
EL COLABORADOR O ENCUBRIDOR
Es el ejecutor de las
acciones de maltrato
perpetradas por el
matón.
EL TESTIGO NO PARTICIPANTE
Es una persona con
poca iniciativa,
temeroso de denunciar
las injusticias
Consecuencias del bullying a corto
plazo en víctimas y agresores
• Depresión. Las víctimas que sufren en soledad pueden
acabar siendo víctimas de la depresión. Esto provoca que
se sientan tristes continuamente y aislados.
• Ansiedad. Las preocupaciones son constantes. Suelen
estar acompañadas de problemas de concentración.
• Suicidio. El acoso escolar es una fuente de estrés
demoledora para la experiencia mental de algunos chicos
que no tienen capacidad cognitiva para afrontarlo. Por
miedo a ir y sufrir más agresiones, acaban suicidándose.
• Abuso de sustancias. Cuando el bullying se desarrolla en
la adolescencia los niños pueden comenzar a consumir
sustancias como tabaco, alcohol y otras drogas para
sentirse aliviados.
• Enfermedades frecuentes. Al estar sus defensas bajas,
debido a la tristeza, las enfermedades pueden ser
frecuentes.
• Trastornos del sueño. Generalmente el insomnio va
acompañado de las preocupaciones.
• Bajo rendimiento académico. Los niños evitan ir a clase y
comienzan a tener faltas.
• Evitar la situación. Tratan de evitar cualquier situación en
• Odio. Estos niños experimentan un cambio de
emociones en su interior. Al verse rechazados de esa
manera por seres amados, sus compañeros, comienzan a
fecundar un odio interno hacia todo lo que los rodea.
• Problemas de alimentación. Puede existir tres tipos de
trastornos alimenticios posibles. En los chicos, suele
generarse obesidad. Las chicas suelen sufrir trastornos
alimenticios como la anorexia y la bulimia. Muchas veces
piensan que se meten con ellas por un problema de
peso y quieren ser aceptadas por su físico.
• Sentimientos de culpabilidad. A veces, la manipulación
por parte de los agresores es tan grande, que llegan a
sentir incluso que lo están haciendo mal.
• Baja satisfacción familiar. Sienten que su familia no los
ayuda. En la mayoría de ocasiones, pagan sus
frustraciones con ellos.
• Síndrome de estrés postraumático: Es un trastorno que
se caracteriza por rememorar un episodio vivido que
causó mucho estrés. Las personas que sufren estrés
postraumático suelen tener pesadillas con ese
momento.
Entre las problemas a largo plazo
que pueden sufrir las personas que
han sido víctimas de bullying en su
pasado destacan:
• Problemas de salud habituales.
• Menos estatus socioeconómico.
• Estrés crónico que tiene
fatídicas consecuencias para el
cerebro.
• Trastorno psiquiátrico.
• Pocas o nulas habilidades
sociales.- Evitan situaciones
sociales.
• Baja autoestima
• Sentimientos tóxicos como la
venganza o el odio.
• Menores oportunidades
laborales
Consecuencias del bullying a largo plazo
en las víctimas
El agresor, siente que tiene que
controlarlo todo. Entre las
consecuencias más comunes,
destacan:
• Inicio precoz de las relaciones
sexuales.
• Conducta criminal. Suelen
poseer baja inteligencia
emocional y de responsabilidad y
tolerancia.
• Posible maltrato a sus parejas e
hijos.
• Abuso de sustancias.
• Tendencia a los delitos
penales en la madurez.
Consecuencias del bullying a largo plazo
en los agresores
Tratamiento
1. Reconocer la situación y aceptarla:
Este paso libera una gran cantidad de
emociones reprimidas por la víctima,
puesto que el bullying toca la vergüenza
de quienes lo sufren, y al sentirse
avergonzados, niegan rotundamente lo
que sucede, anulando así toda
posibilidad de mejora o solución.
2. Que las dos partes afronten el problema:
Se debe conseguir que los niños se
impliquen y se comprometan a solucionar el
conflicto. Hay que hablar por separado entre
las dos partes y evitar mediaciones
conjuntas. En el caso de la víctima, se le
prometerá ayuda y protección, mientras que
a los niños que acosan se les hará un
seguimiento para evaluar su conducta.
3. Implicar a las familias:
El acompañamiento de los padres es
crucial para el proceso de liberación y
corrección. Para ello es importante que
ambos padres puedan mantener la
calma y la madurez al hacer sus
observaciones.
4. Abordar el problema en clase:
Es recomendable tratar el tema con el
resto de compañeros, siempre
manteniendo la confidencialidad de los
alumnos afectados. Este método ayudará
a prevenir nuevos casos mediante la
concienciación del alumnado y a detectar
otros estudiantes que toleran la violencia
y el maltrato.
Si se detecta un caso de acoso, se debe reaccionar con rapidez y contundencia para que el
problema no vaya a más, incluso si no parece un caso grave. Las pautas de actuación
recomendadas son las siguientes:
5. una terapia psicológica:
Orientada a demostrar a la víctima que
no tiene responsabilidad en lo
sucedido, puesto que el bullying es una
agresión arbitraria y aislada donde, por
lo general, la agresión le ha dañado su
derecho a vivir y a ser quien es. Esta
terapia deberá demostrar que a pesar
de las descalificaciones sufridas, la
persona no es “una mercancía dañada”;
al contrario, es alguien que ha
demostrado su valor al sobrepasar esta
situación.
ATENCIÓN DEL NIVEL PRIMARIO
• Objetivo: Disminuir la incidencia de casos de bullying mediante la
intervención de los factores de riesgo para los alumnos y profesores
en toda la clase o escuela.
INTERVENCIONES:
• Realizar campañas educativas dirigidas al público en general, alumnos y profesores
sobre el bullying y las consecuencias que trae .
• Promover la mejora de la calidad del vínculo entre profesores y alumnos, mediante
sesiones educativas y así se pueda concientizarlos sobre el bullying.
• Prevenir ser víctimas. Ayudar a que los chicos no se sientan víctimas.
• Desarrollar la Empatía y los Derechos Humanos.
• Prevenir la intolerancia, el sexismo, la xenofobia. Salvaguardar las minorías étnicas
y a los niños que no se ajustan a los patrones de sexo preconcebidos.
• Establecer nuevos esquemas de colaboración, tanto con la participación de los
estudiantes y profesores, como de las familias.
ENFERMERÍA: ACCIONES FRENTE AL
BULLYNG
1. Comunícate con tus
compañeros
2. Mantén tu autoestima
alta
3. Busca nuevos amigos
4. Deja de lado la violencia
5. No promulgues la
impunidad
Medidas orientadas a retardar o detener el progreso de una
enfermedad o problemas.
Intervenciones
Detectar los cambios de comportamiento de forma
inmediata, principalmente en las personas con factores de
riesgo por ende se recomienda realizar una valoración.
Es importante que se reaccione con prontitud. Ante cualquier evidencia es
necesario observar, escuchar e indagar sobre la situación en particular.
Confiden
cialidad
Discreci
ón
Seguridad
(asunto
no se
divulgue)
ATENCIÓN DEL NIVEL SECUNDARIO
Proporcionar educación centrada
en las necesidades individuales de
una persona implicada en el caso.
Aplicación de planes de cuidado
para trabajar conjuntamente a
otros profesionales.
Identificar los signos y síntomas,
lo cual puede indicar que la
persona esté implicado(a).
Estrategias (escolar)
El docente debe promover el desarrollo
de una cultura de respeto entre las
diferentes culturas de los estudiantes y
promover actitudes solidarias
Gestionar la capacitación de los
docentes en aspectos relacionados a la
cultura de paz, convivencia democrática
y solución de conflictos.
Promover en la comunidad educativa la
reflexión acerca de las falsas creencias
sobre el bullying
Elaborar las normas de convivencia
de manera democrática y difundirlas
ente todos los integrantes de la
comunidad educativa, estableciendo
mecanismos para cumplirlas.
Involucrar a las organizaciones
estudiantiles en el diálogo,
reflexión y prevención de
situaciones de maltrato.
Motivar a los estudiantes y a toda
la comunidad educativa a
comunicar y rechazar situaciones
de acoso o maltrato.
Estrategias (ciber bullying)
• Desarrollar políticas con respecto
a mal uso de la tecnología y
capacitar al personal escolar para
monitorizar el uso del internet.
Colegio
• Supervisar y aumentar el
monitoreo efectivo a sus hijos
sobre el uso del internet
Padres
• Otorgar a la víctima
conocimientos sobre
cómo prevenir
Comunidad
• Guardar la evidencia
• Evaluar el riesgo de
amenaza y respuesta
• Comunicar el hecho a las
autoridades y padres. En
casos graves al Poder
Judicial
• Contactar a los padres
del agresor, en
caso se identifique
al responsable.
Estudiantes
NO OLVIDAR DAR
APOYO AL AGRESOR
Valoración
 En el momento que se desee iniciar una conversación en relación al acoso
escolar con un menor, una de las formas es comenzar diciendo que son muchos
los niños, niñas o jóvenes los que tienen problemas en el colegio.
 Después, pueden preguntarles qué es los que les sucede en concreto o cómo se
sienten.
• Si vienen acompañados de los padres, podemos sugerirles que abandonen la
estancia para hablar en privado con los menores. De esta manera, las respuestas
que se puedan obtener serían mucho más honestas.
• Se recomienda que durante las visitas de los menores y sus padres a la consulta,
se les pregunte sobre la posible existencia de acoso. Para ello, se debería
disponer de un listado con preguntas dirigidas tanto al usuario menor como a
sus progenitores.
ATENCIÓN DEL NIVEL TERCIARIO
Preguntas para los menores
¿Alguna vez has sido víctima de burlas o discusiones en la escuela por parte de
otros estudiantes?
¿En el recreo sueles jugar solo o con otros niños?
¿Tienes miedo a veces de ir a la escuela o no quieres ir?
¿Has sido llamado con otros nombres o les has hecho gracia a otros estudiantes?
¿Has dañado a otro estudiante a propósito?
¿Has impedido a otro estudiante jugar contigo o unirse a tu grupo de amistades?
Preguntas para los padres
¿Su hijo se queja frecuentemente de dolores de cabeza o de vientre, está con
frecuencia triste o intenta evitar ir al colegio?
¿Tiene alguna idea de que su hijo esté teniendo problemas con otros estudiantes
en el colegio?
¿Quiénes son algunos de los amigos de su hijo en la escuela?
¿Alguna vez le ha comentado su hijo que ha sido víctima de una pelea o de acoso
en la escuela?
Intervenciones en enfermería
• Para llevar a cabo cualquier intervención, el primer paso es establecer una relación de
confianza con el individuo. Se trata de adoptar una actitud de comprensión e implicación.
• Indican en sus artículos que uno de los pilares principales contra el acoso escolar, es
llevar a cabo estrategias educativas y de orientación o apoyo involucrando a todas
aquellas personas que están frecuentemente en contacto con los menores, con la
finalidad de que adquieran información y desarrollen habilidades contra el bullying.
Enfrentarse al acoso escolar, es más efectivo cuando intervienen profesionales de
diversas disciplinas, así como los padres y los propios alumnos.
• De igual importancia, para que los profesionales de enfermería actúen adecuadamente,
deben conocer las políticas y normas establecidas en los colegios y en los entornos
próximos. Así, como las implicaciones legales del acoso escolar para transmitirlas a los
demás. También, deben conocer los recursos disponibles que se puedan emplear en este
tipo de situaciones.
• Los profesionales de enfermería tienen una importante labor para descubrir la
existencia de posibles problemas de salud mental que desarrollan tanto víctimas como
agresores, y por tanto, podrían actuar en consecuencia. Así, el profesional puede
enseñar a manejar la ansiedad y el estrés, puede enseñar habilidades sociales que
permitan desarrollar relaciones positivas con otras personas, y técnicas de
afrontamiento eficaces.
• De esta manera, los agresores podrían aprender a manejar sus propias emociones,
mientras que las víctimas podrían adquirir habilidades para mejorar la autoestima y
para que se autoprotejan de las amenazas externas. En relación a esto, se recuerda que
las enfermeras tienen la capacidad de aplicar intervenciones psicoterapéuticas.
• Los programas de intervención pueden incorporar terapias grupales. Por ejemplo, los
niños más mayores podrían trabajar con aquellos más pequeños, proporcionándoles
esquemas positivos de comportamiento social y técnicas adaptativas
• Los profesionales podrían instruir a víctimas o acosadores para manejar el estrés y la
ira. Refiere que es interesante que a los agresores se les enseñe a manejar sus
emociones y comportamientos, resultaría muy útil adiestrar en habilidades de
comunicación.
 Los menores pueden aprender a manejar el estrés a través de técnicas sencillas.
Por ejemplo, pueden identificar aquellos síntomas físicos o psicológicos que
aparecen durante una situación tensa. O pueden aprender a manejar la
respiración como método de relajación, a lo que se podría añadir música.
• Se puede recomendar al usuario la práctica de ejercicio físico, yoga y meditación. A
parte de esto, se le puede aconsejar que tome una dieta equilibrada y adquiera
hábitos de sueño pertinentes.
• Para que todo esto resulte efectivo y se pueda intervenir adaptándose a las
particularidades de la persona, los profesionales de enfermería deben preocuparse
por conocer los gustos musicales y las actividades preferidas de los niños, niñas y
adolescentes a los que atienden.
El acoso escolar deja huella en la vida de las
víctimas: inseguridad, baja autoestima, y falta de
confianza en el resto de personas. Son hechos
que condicionan y limitan la vida de los que
padecen bullying, y por ello debemos hacer todos
los esfuerzos para erradicar este fenómeno.

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  • 1. Universidad Nacional “ Federico Villarreal” INTEGRANTES:  Guevara Huamani Claudia  Guizado Tello Catherine  Masco Layme Allison  Montes Morales Steffanny  Montoya Carrion Patricia  Nina Guerrero Kelly  Salazar Fasabi Edna  Sambrano Quishca Kelly  Videla Faustino Andrea
  • 2. Bullying es un anglicismo que no forma parte del diccionario de la Real Academia Española, pero cuya utilización es cada vez más habitual en nuestro idioma. El concepto refiere al acoso escolar y a toda forma de maltrato físico, verbal o psicológico que se produce entre escolares, de forma reiterada y a lo largo del tiempo. En el contexto escolar, existen fenómenos derivados de la violencia generada por el entorno inmediato del alumno. La Organización Mundial de la Salud (OMS) la define como: “El uso deliberado de la fuerza física o el poder, ya sea en grado de amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte, daños psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones” (OMS, 2002:5)
  • 3. Durante muchos años se ha registrado el fenómeno del bullying en enfermería, con estudios por lo menos durante 35 años sobre el mismo y sus muchas consecuencias tanto para la salud y bienestar de los enfermeros como para la seguridad de los pacientes. También hay quienes denuncian que el fenómeno se está contagiando a los lugares de trabajo. "Ocurre en los lugares de trabajo todo el tiempo, como por ejemplo en hospitales, fábricas y corporaciones, además de las escuelas. Cualquier lugar donde haya una relación de poder, donde una persona puede humillar a otra de manera intencional, no por casualidad, eso es bullying", afirma el doctor Harold Pass, del Centro Médico de la Universidad Stony Brook en Nueva York.
  • 4. Violencia escolar en Perú va en aumento: En 2017 hubo 5,591 denuncias En la plataforma SíseVe Contra la Violencia Escolar, del Ministerio de Educación, se han registrado el año pasado 5,591 denuncias por violencia escolar (bullying) entre escolares y también de adultos a alumnos. Las cifras van en aumento, pues en 2013 solo se registraban 907 casos por año y ahora hay un acumulado de 16,864 denuncias, de las cuales 3,624 fueron casos de acoso, es decir casi el 24%.
  • 5. Sin embargo, la encuesta Young Voice Perú, realizada por Save the Children entre julio y setiembre del año pasado a 2,617 adolescentes de entre 12 y 17 años en las 26 regiones del país reveló que el 39.8% de escolares se ha sentido acosado durante 2017. Eso quiere decir que la cifra de víctimas de bullying sería mayor y solo la mitad estaría denunciando.
  • 6. Pero la encuesta de Save the Children revela más datos inquietantes sobre la violencia en las escuelas: el 45% de adolescentes aseguró haber visto que alguien fue golpeado en el colegio, el 43% dice que fue acosado por las redes sociales, el 22% se sentía preocupado de ser víctima de bullying y el 35% se siente inseguro en su propia aula y durante el recreo.
  • 7. GENERAL: • Comportamiento agresivo o violencia previa. • Ser la victima de un abuso físico y/o sexual. • Exposición a la violencia en el hogar y/o comunidad. • Factores genéticos ( hereditarios de la familia). • Exposición a la violencia en los medios de difusión (televisión, radio, etc.) • Uso de drogas y/o alcohol. • Presencia de armas de fuego en la casa. • Combinación de factores de estrés socioeconómico en la familia (pobreza, carencia de medios, etc) • Separación matrimonial, divorcio, padre/madre soltero, desempleo y falta de apoyo por parte de la familia. • Lesiones cerebrales. FACTORES DE RIESGO
  • 8. EN LA VICTIMA Factores personales: - Rasgos físicos o culturales distintos a lo de la mayoría de personas. - Discapacidad física o psíquica. - Personalidad introvertida, poco comunicativa. Factores familiares: - Ambiente familiar excesivamente proteccionista, escasa comunicación. EN EL AGRESOR O MALTRATADOR Factores personales: - Ausencia de empatía, impulsividad, egocentrismo, fracaso escolar, actitudes y conductas de riesgo( consumo de alcohol y drogas, vandalismo), trastorno psicopatológicos(trastorno de conducta, etc) Factores familiares: - Entorno familiar desestructurado, estrés familiar, antecedentes de violencia domestica. Factores socioculturales: - Entorno socio económico precario, bajo nivel cultural, baja calidad de la enseñanza, medios de comunicación.
  • 9. SÍNTOMAS En el agresor del bullying • Se involucra en peleas físicas o verbales • Tiene amigos que intimidan a otros. • Es cada vez más agresivo. • Lo envían a la oficina del director o de la detención con frecuencia • Tiene dinero o pertenencias nuevas sin explicación adicional • Culpa a otros por sus problemas • No acepta la responsabilidad por sus acciones • Es muy competitivo y se preocupa mucho por su reputación o popularidad
  • 10. En la victima del bullying • Lesiones inexplicables. • Ropa perdida o destruida, libros, electrónica, o joyas. • Frecuentes dolores de cabeza o dolores de estómago, sensación de mareo o fingir una enfermedad. • Los cambios en los hábitos alimenticios, como de repente saltarse comidas o comer de forma compulsiva. • Dificultad para dormir o pesadillas frecuentes. • Pérdida de interés en las tareas escolares, o que no quieren ir a la escuela • Pérdida súbita de amigos o evitar situaciones sociales. • Sentimientos de impotencia o disminución de la autoestima. • Conductas autodestructivas como la fuga del hogar, perjudicándose a sí mismos, o hablar sobre el suicidio.
  • 11. Algunos autores como Monks y Smith han determinado diferentes tipos de acoso: Acoso directo: aquel en el que la víctima identifica a su agresor Acoso indirecto: al contrario que en el acoso directo, en este tipo de acoso la víctima no tiene conocimiento de quién es su agresor. Acoso psicológico o verbal: una forma de agresión masiva o conglomerada que comúnmente toma la forma de expresiones sumamente agresivas y constantes, o como apodos despectivos que aluden a los defectos de las víctimas. En la actualidad, cuanto mayor es la edad de los agresores, más sutil es el tipo de agresión que llevan a cabo. Acoso relacional: aquel que rompe las relaciones sociales entre las víctimas y sus pares. Este tipo de agresión es más frecuente y dañino durante la pubertad, periodo en el cual los adolescentes adquieren la mayor parte de sus habilidades sociales y cuando la aprobación de los demás es clave. Sin duda alguna, este tipo de agresión tiene efectos más devastadores por la exclusión social y el aislamiento que implica. TIPOS DE ACOSO
  • 13. BULLYNG DE EXCLUSIÓN Es el más claro pues existen golpes, empujones, pamba, jalones de trenzas… hasta llegar al grado de organizar una golpiza entre varios al acosado e incluso utilizar en los pleitos armas blancas. En otras palabras es hacerle la ley del hielo a alguien permanentemente. Otros ejemplos:  • Cuando se ignora a una persona constantemente. Si propone algo, nadie lo sigue; si pide jugar nadie lo incluye; pareciera que no existiera.  Cuando se aísla a alguien.Ponerse de acuerdo entre varios para ignorar a otro es un aislamiento a propósito –con intención-.  • Excluir es quitar a alguien o algo del lugar que ocupaba. También excluir es descartar, rechazar o negar la posibilidad de conocer a una persona. BULLYNG FISICO
  • 14. BULLYNG VERBAL Es cuando se usan constantemente insultos, burlas o generalmente apodos hacia alguien, esto causa un gran daño psicológico a la persona de manera que afecta su comportamiento llevándolo a aislarse de las personas que los rodean por miedo a ser humillados, por lo que evitan cualquier contacto con sus compañeros. Es el aislamiento o acoso entre estudiantes contra aquellos que no poseen artículos de vanguardia y de determinadas marcas, los más vulnerables los alumnos de nivel básico, quienes consideran que esto los daña más que lo que otros dicen de ellos, este fenómeno empieza a convertirse en una presión social en todas las clases sociales y el problema puede originarse desde el hogar, debido a que los padres optan por comprar a sus hijos todo tipo de gadgets antes que atender las necesidades primarias de la casa. BRANDBULLYNG
  • 15. BULLYING PSICOLÓGICO Es la presión que ocasiona a la víctima -sentir temor- por lo que le hace otro. Cuando hay persecución. Que es una manera agresiva, violenta y continua con que se acosa a alguien a fin de que haga lo que la otra persona quiere. Cuando hay intimidación. Que significa causar o infundir miedo. Es también la aprensión que alguien tiene de que le suceda algo contrario a lo que quiere. Cuando hay tiranía. Que es el abuso en grado extraordinario de cualquier poder, fuerza o superioridad. Cuando hay chantaje. Que es la presión por medio de amenazas, para obligar a que alguien haga algo. Cuando hay manipulación. Que es intervenir hábilmente las cosas, para conseguir algo sin importar mentir. Esta es el arma de bullying más común, ya que en ella entran los chismes. La reputación de las personas es lo más valioso que tienen y quitar el valor de alguien por medio de mentiras, es una de las crueldades más grandes.
  • 16. CIBERBULLYNG El “ciberbullying” es una nueva forma de acoso que utiliza las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en el acoso a las víctimas. Los principales aspectos de esta nueva forma de acoso, tanto escolar como general, son los siguientes: Anonimato: el ciberbullyng facilita el anonimato del agresor, debido a la facilidad para esconderse o para engañar a la víctima acerca de quién le está acosando. Repetición: las nuevas tecnologías permiten una agresión continua, utilizando distintos medios como el móvil, el correo electrónico, las redes sociales, etc
  • 17. En el ciberbulling se pueden establecer además diferentes variantes de acoso: Exclusión: pretende marginar a la víctima de determinados entornos como pueden ser chats, redes sociales, foros, etc. y hacer expansiva dicha exclusión Hostigamiento: principalmente la pretensión es humillar a la víctima, a través del envío de vídeos o imágenes que le dañen, comentarios, mensajes, etc. Manipulación: se tergiversa información referente a la víctima y se difunde para dañarla.
  • 18.
  • 19. EL MALTRATADOR O VICTIMARIO Es el autor intelectual de las estrategias de maltrato y sólo se involucra si su participación lo deja como un líder.
  • 20. EL SOMETIDO O VÍCTIMA Es el objeto de maltrato tiene baja autoestima y una predisposición a victimizarse
  • 21. EL COLABORADOR O ENCUBRIDOR Es el ejecutor de las acciones de maltrato perpetradas por el matón.
  • 22. EL TESTIGO NO PARTICIPANTE Es una persona con poca iniciativa, temeroso de denunciar las injusticias
  • 23. Consecuencias del bullying a corto plazo en víctimas y agresores • Depresión. Las víctimas que sufren en soledad pueden acabar siendo víctimas de la depresión. Esto provoca que se sientan tristes continuamente y aislados. • Ansiedad. Las preocupaciones son constantes. Suelen estar acompañadas de problemas de concentración. • Suicidio. El acoso escolar es una fuente de estrés demoledora para la experiencia mental de algunos chicos que no tienen capacidad cognitiva para afrontarlo. Por miedo a ir y sufrir más agresiones, acaban suicidándose. • Abuso de sustancias. Cuando el bullying se desarrolla en la adolescencia los niños pueden comenzar a consumir sustancias como tabaco, alcohol y otras drogas para sentirse aliviados. • Enfermedades frecuentes. Al estar sus defensas bajas, debido a la tristeza, las enfermedades pueden ser frecuentes. • Trastornos del sueño. Generalmente el insomnio va acompañado de las preocupaciones. • Bajo rendimiento académico. Los niños evitan ir a clase y comienzan a tener faltas. • Evitar la situación. Tratan de evitar cualquier situación en
  • 24. • Odio. Estos niños experimentan un cambio de emociones en su interior. Al verse rechazados de esa manera por seres amados, sus compañeros, comienzan a fecundar un odio interno hacia todo lo que los rodea. • Problemas de alimentación. Puede existir tres tipos de trastornos alimenticios posibles. En los chicos, suele generarse obesidad. Las chicas suelen sufrir trastornos alimenticios como la anorexia y la bulimia. Muchas veces piensan que se meten con ellas por un problema de peso y quieren ser aceptadas por su físico. • Sentimientos de culpabilidad. A veces, la manipulación por parte de los agresores es tan grande, que llegan a sentir incluso que lo están haciendo mal. • Baja satisfacción familiar. Sienten que su familia no los ayuda. En la mayoría de ocasiones, pagan sus frustraciones con ellos. • Síndrome de estrés postraumático: Es un trastorno que se caracteriza por rememorar un episodio vivido que causó mucho estrés. Las personas que sufren estrés postraumático suelen tener pesadillas con ese momento.
  • 25. Entre las problemas a largo plazo que pueden sufrir las personas que han sido víctimas de bullying en su pasado destacan: • Problemas de salud habituales. • Menos estatus socioeconómico. • Estrés crónico que tiene fatídicas consecuencias para el cerebro. • Trastorno psiquiátrico. • Pocas o nulas habilidades sociales.- Evitan situaciones sociales. • Baja autoestima • Sentimientos tóxicos como la venganza o el odio. • Menores oportunidades laborales Consecuencias del bullying a largo plazo en las víctimas
  • 26. El agresor, siente que tiene que controlarlo todo. Entre las consecuencias más comunes, destacan: • Inicio precoz de las relaciones sexuales. • Conducta criminal. Suelen poseer baja inteligencia emocional y de responsabilidad y tolerancia. • Posible maltrato a sus parejas e hijos. • Abuso de sustancias. • Tendencia a los delitos penales en la madurez. Consecuencias del bullying a largo plazo en los agresores
  • 28. 1. Reconocer la situación y aceptarla: Este paso libera una gran cantidad de emociones reprimidas por la víctima, puesto que el bullying toca la vergüenza de quienes lo sufren, y al sentirse avergonzados, niegan rotundamente lo que sucede, anulando así toda posibilidad de mejora o solución. 2. Que las dos partes afronten el problema: Se debe conseguir que los niños se impliquen y se comprometan a solucionar el conflicto. Hay que hablar por separado entre las dos partes y evitar mediaciones conjuntas. En el caso de la víctima, se le prometerá ayuda y protección, mientras que a los niños que acosan se les hará un seguimiento para evaluar su conducta. 3. Implicar a las familias: El acompañamiento de los padres es crucial para el proceso de liberación y corrección. Para ello es importante que ambos padres puedan mantener la calma y la madurez al hacer sus observaciones. 4. Abordar el problema en clase: Es recomendable tratar el tema con el resto de compañeros, siempre manteniendo la confidencialidad de los alumnos afectados. Este método ayudará a prevenir nuevos casos mediante la concienciación del alumnado y a detectar otros estudiantes que toleran la violencia y el maltrato. Si se detecta un caso de acoso, se debe reaccionar con rapidez y contundencia para que el problema no vaya a más, incluso si no parece un caso grave. Las pautas de actuación recomendadas son las siguientes:
  • 29. 5. una terapia psicológica: Orientada a demostrar a la víctima que no tiene responsabilidad en lo sucedido, puesto que el bullying es una agresión arbitraria y aislada donde, por lo general, la agresión le ha dañado su derecho a vivir y a ser quien es. Esta terapia deberá demostrar que a pesar de las descalificaciones sufridas, la persona no es “una mercancía dañada”; al contrario, es alguien que ha demostrado su valor al sobrepasar esta situación.
  • 30.
  • 31. ATENCIÓN DEL NIVEL PRIMARIO • Objetivo: Disminuir la incidencia de casos de bullying mediante la intervención de los factores de riesgo para los alumnos y profesores en toda la clase o escuela.
  • 32. INTERVENCIONES: • Realizar campañas educativas dirigidas al público en general, alumnos y profesores sobre el bullying y las consecuencias que trae . • Promover la mejora de la calidad del vínculo entre profesores y alumnos, mediante sesiones educativas y así se pueda concientizarlos sobre el bullying. • Prevenir ser víctimas. Ayudar a que los chicos no se sientan víctimas. • Desarrollar la Empatía y los Derechos Humanos. • Prevenir la intolerancia, el sexismo, la xenofobia. Salvaguardar las minorías étnicas y a los niños que no se ajustan a los patrones de sexo preconcebidos. • Establecer nuevos esquemas de colaboración, tanto con la participación de los estudiantes y profesores, como de las familias.
  • 33. ENFERMERÍA: ACCIONES FRENTE AL BULLYNG 1. Comunícate con tus compañeros 2. Mantén tu autoestima alta 3. Busca nuevos amigos 4. Deja de lado la violencia 5. No promulgues la impunidad
  • 34. Medidas orientadas a retardar o detener el progreso de una enfermedad o problemas. Intervenciones Detectar los cambios de comportamiento de forma inmediata, principalmente en las personas con factores de riesgo por ende se recomienda realizar una valoración. Es importante que se reaccione con prontitud. Ante cualquier evidencia es necesario observar, escuchar e indagar sobre la situación en particular. Confiden cialidad Discreci ón Seguridad (asunto no se divulgue) ATENCIÓN DEL NIVEL SECUNDARIO
  • 35. Proporcionar educación centrada en las necesidades individuales de una persona implicada en el caso. Aplicación de planes de cuidado para trabajar conjuntamente a otros profesionales. Identificar los signos y síntomas, lo cual puede indicar que la persona esté implicado(a).
  • 36. Estrategias (escolar) El docente debe promover el desarrollo de una cultura de respeto entre las diferentes culturas de los estudiantes y promover actitudes solidarias Gestionar la capacitación de los docentes en aspectos relacionados a la cultura de paz, convivencia democrática y solución de conflictos. Promover en la comunidad educativa la reflexión acerca de las falsas creencias sobre el bullying
  • 37. Elaborar las normas de convivencia de manera democrática y difundirlas ente todos los integrantes de la comunidad educativa, estableciendo mecanismos para cumplirlas. Involucrar a las organizaciones estudiantiles en el diálogo, reflexión y prevención de situaciones de maltrato. Motivar a los estudiantes y a toda la comunidad educativa a comunicar y rechazar situaciones de acoso o maltrato.
  • 38. Estrategias (ciber bullying) • Desarrollar políticas con respecto a mal uso de la tecnología y capacitar al personal escolar para monitorizar el uso del internet. Colegio • Supervisar y aumentar el monitoreo efectivo a sus hijos sobre el uso del internet Padres • Otorgar a la víctima conocimientos sobre cómo prevenir Comunidad
  • 39. • Guardar la evidencia • Evaluar el riesgo de amenaza y respuesta • Comunicar el hecho a las autoridades y padres. En casos graves al Poder Judicial • Contactar a los padres del agresor, en caso se identifique al responsable. Estudiantes NO OLVIDAR DAR APOYO AL AGRESOR
  • 40. Valoración  En el momento que se desee iniciar una conversación en relación al acoso escolar con un menor, una de las formas es comenzar diciendo que son muchos los niños, niñas o jóvenes los que tienen problemas en el colegio.  Después, pueden preguntarles qué es los que les sucede en concreto o cómo se sienten. • Si vienen acompañados de los padres, podemos sugerirles que abandonen la estancia para hablar en privado con los menores. De esta manera, las respuestas que se puedan obtener serían mucho más honestas. • Se recomienda que durante las visitas de los menores y sus padres a la consulta, se les pregunte sobre la posible existencia de acoso. Para ello, se debería disponer de un listado con preguntas dirigidas tanto al usuario menor como a sus progenitores. ATENCIÓN DEL NIVEL TERCIARIO
  • 41. Preguntas para los menores ¿Alguna vez has sido víctima de burlas o discusiones en la escuela por parte de otros estudiantes? ¿En el recreo sueles jugar solo o con otros niños? ¿Tienes miedo a veces de ir a la escuela o no quieres ir? ¿Has sido llamado con otros nombres o les has hecho gracia a otros estudiantes? ¿Has dañado a otro estudiante a propósito? ¿Has impedido a otro estudiante jugar contigo o unirse a tu grupo de amistades? Preguntas para los padres ¿Su hijo se queja frecuentemente de dolores de cabeza o de vientre, está con frecuencia triste o intenta evitar ir al colegio? ¿Tiene alguna idea de que su hijo esté teniendo problemas con otros estudiantes en el colegio? ¿Quiénes son algunos de los amigos de su hijo en la escuela? ¿Alguna vez le ha comentado su hijo que ha sido víctima de una pelea o de acoso en la escuela?
  • 42. Intervenciones en enfermería • Para llevar a cabo cualquier intervención, el primer paso es establecer una relación de confianza con el individuo. Se trata de adoptar una actitud de comprensión e implicación. • Indican en sus artículos que uno de los pilares principales contra el acoso escolar, es llevar a cabo estrategias educativas y de orientación o apoyo involucrando a todas aquellas personas que están frecuentemente en contacto con los menores, con la finalidad de que adquieran información y desarrollen habilidades contra el bullying. Enfrentarse al acoso escolar, es más efectivo cuando intervienen profesionales de diversas disciplinas, así como los padres y los propios alumnos. • De igual importancia, para que los profesionales de enfermería actúen adecuadamente, deben conocer las políticas y normas establecidas en los colegios y en los entornos próximos. Así, como las implicaciones legales del acoso escolar para transmitirlas a los demás. También, deben conocer los recursos disponibles que se puedan emplear en este tipo de situaciones.
  • 43. • Los profesionales de enfermería tienen una importante labor para descubrir la existencia de posibles problemas de salud mental que desarrollan tanto víctimas como agresores, y por tanto, podrían actuar en consecuencia. Así, el profesional puede enseñar a manejar la ansiedad y el estrés, puede enseñar habilidades sociales que permitan desarrollar relaciones positivas con otras personas, y técnicas de afrontamiento eficaces. • De esta manera, los agresores podrían aprender a manejar sus propias emociones, mientras que las víctimas podrían adquirir habilidades para mejorar la autoestima y para que se autoprotejan de las amenazas externas. En relación a esto, se recuerda que las enfermeras tienen la capacidad de aplicar intervenciones psicoterapéuticas. • Los programas de intervención pueden incorporar terapias grupales. Por ejemplo, los niños más mayores podrían trabajar con aquellos más pequeños, proporcionándoles esquemas positivos de comportamiento social y técnicas adaptativas
  • 44. • Los profesionales podrían instruir a víctimas o acosadores para manejar el estrés y la ira. Refiere que es interesante que a los agresores se les enseñe a manejar sus emociones y comportamientos, resultaría muy útil adiestrar en habilidades de comunicación.  Los menores pueden aprender a manejar el estrés a través de técnicas sencillas. Por ejemplo, pueden identificar aquellos síntomas físicos o psicológicos que aparecen durante una situación tensa. O pueden aprender a manejar la respiración como método de relajación, a lo que se podría añadir música. • Se puede recomendar al usuario la práctica de ejercicio físico, yoga y meditación. A parte de esto, se le puede aconsejar que tome una dieta equilibrada y adquiera hábitos de sueño pertinentes. • Para que todo esto resulte efectivo y se pueda intervenir adaptándose a las particularidades de la persona, los profesionales de enfermería deben preocuparse por conocer los gustos musicales y las actividades preferidas de los niños, niñas y adolescentes a los que atienden.
  • 45. El acoso escolar deja huella en la vida de las víctimas: inseguridad, baja autoestima, y falta de confianza en el resto de personas. Son hechos que condicionan y limitan la vida de los que padecen bullying, y por ello debemos hacer todos los esfuerzos para erradicar este fenómeno.