El documento trata sobre la comunicación en la empresa y la vida cotidiana. Explica que la comunicación efectiva es importante para la eficiencia en una empresa, mientras que una mala comunicación puede causar conflictos. También describe cómo la comunicación es esencial para el desarrollo social humano y ocurre tanto en entornos laborales como en la vida diaria a través de interacciones y conversaciones entre personas.

1. LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
POR
EVELYN JULIETH SARRAZOLA MENDEZ

2. LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
• COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
• COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA
• EJEMPLO EN LA EMPRESA Y LA VIDA COTIDIANA

3. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
• Una Buena Comunicación Es Sinónimo De Eficiencia,
Organización Y Coordinación, Mientras Que Una Mala
Comunicación Puede Ser Motivo De Ineficacia, Desorden Y
Conflictos Internos. La Comunicación En Una Empresa
Debe Basarse En Un Lenguaje Claro, Simple Y
Comprensible Para El Receptor.
• Comunicación Externa Es La Comunicación En Donde El
Mensaje Se Dirige Hacia Fuera De La Empresa, Es Decir,
Se Dirige Hacia Los Consumidores, El Público En General,
Grupos De Opinión, Etc.
• Comunicación Interna Es La Comunicación En Donde El
Mensaje Se Dirige Hacia Dentro De La Empresa, Es Decir,
Se Dirige Hacia El Personal De Ésta
• Tiene Como Objetivo Informar Sucesos, Reportar
Ocurrencias, Coordinar Actividades, Organizar Tareas,
Controlar, Motivar, Liderar, Etc.

4. COMUNICACIÓN EN LA VIDA COTIDIANA
El Ser Humano Es Sociable Por Que Puede Comunicarse Con Otros Seres Humanos Intercambiamos
Pensamientos Emociones Sentimientos Experiencias Etc.
La Comunicación Es Imprescindible Para La Existencia Del Ser Humano Y Una De Las Cosas Más Importantes
Para El Desarrollo Social.
La Comunicación Interpersonal La Capacidad Y Habilidades De Escucha Adecuadamente Desarrolladas En Los
Participantes Del Proceso Comunicativo.
La Comunicación Tanto En La Vida Cotidiana Y En La Vida Académica Es Indispensable Ya Que Desde Que
Somos Pequeños Tratamos De Comunicarnos De Acuerdo A Nuestras Necesidades Lo Cual Resulta Un Poco
Complicado Ya Que La Comunicación Tiene Que Ser Entendible Tanto Como Para El Emisor Como Para El
Receptor
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5. EJEMPLO EN LA EMPRESA
Se Venderá Un Producto Nuevo Y Los
Gerentes Hacen Una Reunión Para Que
Los Asesores Tengan Claro El Producto
Que Se Va A Vender, Se Comienza A
Explicar Que Es Y Muestran La
Presentación Con La Estrategia De
Venta Para Que Ellos Lo Tenga Claro Al
Momento De Vender El Producto Y Que
El Cliente Lo Compre.
Ingresa Una Llamada Donde Un Cliente
Que Tiene Un Problema Con Su Tarjeta
Pide Una Pronta Y Rápida Solución Para
Usarla, El Asesor Recibe La Llamada Y
Le Pregunta Que Pasa A El Cliente, El Le
Cuenta Que Tiene Problemas Para Usar
Esta Tarjeta Y Se Encuentra Disgustado,
El Asesor Trata De Tranquilizarlo Y
Busca Como Brindarle Una Pronta
Solución Con Lo Que Esta Pasando

6. EJEMPLO DE LA
VIDA COTIDIANA
Cuando Llegas Del Trabajo O
De La Universidad Y Empiezas
A Hablar Con Tu Familia Lo
Que Hiciste En El Día O Como
Te Fue En Tu Trabajo.

7. .
La Comunicación Una Actividad A La Que Los
Seres Humanos Estamos Ligados Pues La
Utilizamos En Cualquier Momento, El Ser
Humano No Es Auto Dependiente Es Por Eso
Que Se Convierte En Una Necesidad En
Muchas Ocasiones
CONCLUSIÓN