Este documento discute los conceptos de liderazgo y líder. Define al líder como una persona que guía a un grupo para lograr objetivos e influir en ellos. Explica que los líderes necesitan actitudes como la filosofía de vida, valores y aptitudes para motivar a otros. También presenta algunas frases célebres sobre el liderazgo y la autorreflexión. Finalmente, ofrece consejos sobre cómo dar retroalimentación efectiva y desarrollar las habilidades de liderazgo.

1. AD-RE-011 Rev0

2. ¿Por qué son Lideres?

3. Liderazgo “Conjunto de habilidad
es para influir en las personas en el
logro de objetivos”.
Líder es una persona que actúa como guía de
un grupo.
Actitudes y Aptitudes.
Filosofía de vida.
Valores (ante la vida, el mundo, semejantes)

4. El grupo lo reconoce como líder.

6. Líder
Para influir sobre las
personas de modo que
muestren disposición al
cambio, los líderes
necesitan una serie de
ACTITUDES que guíen sus
acciones.
Estas son ACTITUDES son
herramientas que cada
líder debe desarrollar
INTERIORMENTE para
motivar a los empleados.

7. Frases
Quien conoce a los
otros es Sabio.
Quien se conoce a
si mismo es
iluminado.
Lao-Tsé
La Batalla mas difícil la
tengo todos los días
conmigo mismo.
Napoleón.
Quien domina sus miedos, domina el
mundo.
De regreso a lo Básico

8. El caso de los

9. Orden religiosa fundada en 1539 por Ignacio
de Loyola
1.-Amar mi labor y actitud de servicio.
2.-Ser objetivos y no en ideales inalcanzables.
3.-Conocer mi realidad lo más ampliamente
posible.
4.-Mejora continua (espiritual).
5.-Encaminar mis actos (Encontrando en todo
a Dios).

10. Chris Lowney

11. El líder no puede cambiar a los
demás; pero si puede decidir como
actuar antes las circunstancias y el
comportamiento de los demás

12. ¿Cómo aprendemos

13. Tipos de Jefes

14. Patrones de vida
*No hay capacitación.
*Se repite el mismo esquema
familiar de dominio o sumisión.
Frase:
El cucharon solo
saca lo que tiene la
olla.
Suceso del zapato
sucio.

15. Ejercicios

16. Jefe vs Líder

17. Todos somos competentes
"Trataran de concebir grandes resoluciones y provocar deseos
igualmente grandes, los héroes sacan oro de lo que tienen a mano en
lugar de esperar tener en la mano oportunidades de oro”
Ignacio de Loyola.

18. Principios de Liderazgo participativo.
*Conocimiento de sí mismo y mejorar
siempre.
*Asumir la responsabilidad por nuestras
acciones.
*Mantener informado al personal.
*Proporcionar herramienta para desarrollar
un sentido de responsabilidad en los demás.
*Asegurarse de que las tareas se entiendan,
se supervisen y se cumplan.
*Cree un equipo
*Predique con el ejemplo.
*Conozca a sus empleados.

19. ¿Cuál es el CAMINO?
Capitalizando el personal adecuadamente:
*TIPO DE PERSONAS (contreras, hablador,
equivocado, despectivo, discutidor, tímido)
*Platica entre el Gato y Alicia.
*Revisar nuestras guías MISION, VISION Y
VALORES.
*REVISAR MI AUTOESTIMA.

20. ¿Qué es la autoestima?

21. Retroalimentación
*Cuidar el lenguaje no verbal.
*No me molesta que me digas perro sino la «perra» manera
como lo me dices.
*Chango viejo no aprende tan fácil manera nueva.

22. Ideología
PopularCon dinero y sin
dinero yo hago
siempre lo que quiero
y mi palabra es la ley
Una piedra en el
camino me enseñó
que mi destino era
rodar y rodar
José Alfredo Jimenez
Recuerda cuantas veces te lo dije
cuantas veces te advertí soy así así
nací y así me moriré con todos mis
defectos ya lo se nunca te engañe
nunca te mentí nunca lo negué soy
así y se muy bien que nunca
cambiare y acepto mi destino tal
cual es nunca te engañe nunca te
mentí nunca lo negué
José José

23. Retroalimentación
*Ser un proceso frecuente.
*Ser algo sistematizado o establecido como norma.
*No es un debate.
*Es basada en hechos.
*Cara a cara.
*Sobre cosas que la otra persona puede cambiar.
*Debe darse sobre quiénes están presentes.
*Oportuna.
*Necesitamos hacerlo con la intención de ayudar, no de
castigar.

25. 1,EXPLORACIÓN:
*No desesperarse ni engancharse.
*No te centres ni te obsesiones.
*Revisar y cuidar el lenguaje no
verbal.
*Deber ser en un espacio adecuado.
*En ambiente confidencial.
*Preguntas clave: -¿Qué no se esta
haciendo bien? -¿ Que puedes hacer
mejor?

26. 2,DESARMADOR:
*Manejo de palabras.
*Palabras clave:
-Las buenas noticias.
-Las mejores noticias.
*Confirmación.

27. La persona que da la
retroalimentación debe de:
• Relatar una situación
específica
• Describir el
comportamiento específico, y
• Explicar el impacto que el
comportamiento de la
persona ha generado en él.

28. Errores que se deben evitar en una
retroalimentación:
Retractarse
Juzgar a la persona
No hacerlo en el momento oportuno
Utilizar palabras que no comuniquen con precisión el
mensaje
Basarse en las propias experiencias
Etiquetar la retroalimentación
Etiquetar el comportamiento como un problema

29. Se debe.
. Ser específico al hablar de una situación. •
Ser específico al describir el comportamiento.
• Reconocer el impacto del comportamiento
en ti.
• Juzgar el comportamiento.
• Prestar atención al lenguaje corporal. • Usar
citas literales.
• Re-crear el comportamiento, en caso que sea
apropiado.
• Dar retroalimentación en forma oportuna.
• Dar tu retroalimentación, y luego dejar de
hablar.
• Decir “Siento” o “estaba” para enmarcar tu
declaración de impacto.
• Enfocarse en un mensaje en particular.
• Ser sensible al impacto emocional de tu
retroalimentación.

30. 3,FLUIDEZ MENTAL:
Ya que has expuesto tus perspectivas debes
permitir a tu colaborador que reaccione.
Concédele un lapso de silencio para que él se
exprese sin presionar.
*Cómo se administra el aprendizaje.
Palabras clave:
*De qué SI y de qué NO soy responsable.
*Cuales son las estrategias usadas.
*Que beneficios has obtenido.

31. 4,ATERRIZAJE:
*Emprender acciones para concretar
sueños.
*Expandes tus horizontes.
*Aprovechas tus cualidades y defectos.
*Enfocas tu ingenio.
*Busca dar un par de propuestas
viables, explícalas de manera sencilla
Resumiendo reglas
Establezca reglas y consecuencias justas
Comunique las normas de la empresa
claramente
Conduzca una investigación imparcial
Sopese la consistencia frente a la flexibilidad

33. *Conocer cuál es mi tipo de liderazgo.
*Analizar mi evaluación de liderazgo.
*Fortalecer mis competencias de liderazgo.
*Construir mi herramientas de trabajo.
-Para dar retroalimentación.
-La necesidad del clima laboral.
-Comunicación Asertiva (Madurez).
-Como motivar a mi personal (El logro).
-Integrar a tu equipo.
-Generar compromiso y sentido de
pertenencia.