3. • Internet ha hecho que la demanda de un giro
inesperado, con la evolución de la red han surgido
nuevos nichos de mercado y sectores que no tenían
demasiada cabida anteriormente.
• Si hablamos de establecer un negocio rentable en
internet es hablar de Ecommerce. Entendido como
comercio online, el cual se ha convertido en un
acceso directo a muchos compradores que buscan
algo concreto y de forma rápida y cómoda.
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4. 1. Precio: Ofrecer el mismo valor por un precio menor para
alcanzar clientes sensibles al precio.
2. Novedad: crear nuevos mercados al satisfacer
necesidades que los clientes no tenían identificadas
explícitamente.
3. Calidad: Orientado a entregar un nivel de calidad superior
a los competidores, por los recursos o materiales utilizados
en la producción del producto o entrega de servicio.
4. Conveniencia: Enfoque en “facilitar la vida” al cliente,
optimizando su tiempo y esfuerzo.
5. Marca: Productos asociados a la pertenencia a un cierto
grupo social, moda o tendencia.
6. Reducción de costes: aplicado en mercados B2B que
busca ayudar a los clientes a minimizar los costos.
7. Diseño: como elemento diferenciador de la empresa.
4
Se debe tener en cuenta:
5. 1. Cliente objetivo
2. Beneficios, necesidades y aspectos que valora el
público objetivo
3. ¿Qué hace diferente a mi producto/servicio?
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Se debe establecer:
6. NIKE
• Permite personalizar, cambiar color, diseño, estilo,
cordones, tanto de las zapatillas como de la ropa.
• Brinda diferentes medios de pagos.
• Ventajas por ser miembro de la marca.
Coca - Cola
• Involucrarse en la vida diaria de los consumidores.
• Apela a los sentimientos, principalmente en la vida
de los jóvenes.
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7. 7
• Medición: cuando se realiza una estrategia de
marketing digital puede ser medida mucho más
fácilmente que las estrategias de marketing
tradicional.
• Personalización: el marketing digital democratiza la
personalización, es decir permite personalizar el
tratamiento con el cliente a muy bajo costo.
• Visibilidad de la marca:
• Captación y fidelización de clientes
• Aumento de las ventas
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• Netflix es una empresa de entretenimiento la cual
distribuye su contenido vía streaming o en línea.
• Crean campañas dirigidas a sus públicos objetivos y
teniendo en cuenta las tendencias actuales.
NETFLIX