El documento describe los conceptos clave de un problema de investigación, incluyendo que un problema es una barrera que debe ser superada para alcanzar un objetivo, mientras que la investigación es una búsqueda para aumentar el conocimiento sobre un tema. Explica que definir el problema es establecer las necesidades insatisfechas u oportunidades no aprovechadas, y que identificar las causas y efectos del problema es importante para comprenderlo y desarrollar una solución.