1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DIARIO DE CLASE
CLASE: Nº9
FECHA: 15 de diciembre del 2018
ALUMNO: Torres Heredia Kerly
UNIDAD III: • El proceso Organizacional
TEMA: El entorno organizacional. Agrupamiento y tareas por puesto y funciones.
Estructura funcional.
EL ENTORNO ORGANIZACIONAL
Se entienden por entorno organizacional los factores externos a la empresa muy relevantes e
importantes para ella, con los que va a relacionarse e interactuar y sobre los que puede influir
pero no controlar y que se concretaran en un conjunto de normas y relaciones establecidas que
condicionan su actividad.
2. Estructura Funcional
La estructura funcional es la forma de organización empresarial más tradicional. Es una
estructura jerárquica donde cada empleado tiene un superior y los equipos son agrupados por
especialidades: ingeniería, marketing, producción, ventas, etc.
3. La estructura funcional es la forma de organización empresarial más tradicional. Es una
estructura jerárquica donde cada empleado tiene un superior y los equipos son agrupados por
especialidades: ingeniería, marketing, producción, ventas, etc.
DEFINICION DE PUESTO Y FUNCIONES JERARGICAS
Podemos definirlo como una serie de obligaciones, funciones o tareas que un
empleado desempeña para una posición asignada en el organigrama de la empresa.
El puesto define la relación entre las demás áreas de la organización.
Como vemos el puesto se integra de todas las actividades que desempeña unapersona,
que pueden ser contenidas en un todo unificado, es decir, que ocupa una posición
formal en el organigrama de la organización.
Cómo fijar este puesto en la estructura organizacional
El conjunto de tareas u obligaciones que el ocupante deberá desempeñar
(contenido del puesto).
Cómo debe desempeñar ese conjunto de tareas u obligaciones (métodos y
procedimientos de trabajo).
A quién le debe reportar el ocupante del puesto (responsabilidad), es decir,
relación con su jefatura.
A quién debe supervisar o dirigir el ocupante del puesto (autoridad), es decir,
relación con sus subordinados
4. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DIARIO DE CLASE
CLASE: Nº10
FECHA: del 2018
UNIDAD III: • El proceso Organizacional
ALUMNO: Kerly Torress
TEMA: Division por producto y diagrama en la planta. Organización matricial. Cultura
organizacional.
DIVISION POR PRODUCTO
La organización por producto mercado, con frecuencia llamada organización por
división, reúne en una unidad de trabajo todos los que participan en la producción
y comercialización de un producto un grupo relacionado de productos, a todos los
que están en cierta zona geográfica a todos los que tartán con ciertos tipos de
clientes.
5. ORGANIZACIÓN MATRICIAL
Existen muchos y diversos tipos de estructuras empresariales. Dependiendo del producto y
servicio en el que nos enfoquemos, nos tendrá más o menos en cuenta, implementar el modelo
adecuado. Sin embargo, al final todas las empresas se dedican a producir proyectos,
desarrollando productos o servicios. Podemos seguir estructuras basadas puramente en
proyectos independientes entre sí, o dividir el trabajo en funciones o especializaciones
exclusivamente. No obstante, también tenemos la opción de estructurar nuestra empresa
obteniendo lo mejor de estos dos modelos. ¿Cómo? A partir de una organización matricial, la
cual se organiza en base a estos dos aspectos: funciones y proyectos.
De esta manera, en las empresas que siguen este tipo de estructuras responden a dos
autoridades, un supervisor funcional y otro de proyectos. El primero se centra en la contratación,
formación y gestión de personas en su área de especialización, mientras que el segundo atiende
a la consecución de los objetivos de sus proyectos o el desarrollo de productos específicos. De
esta manera, lo importante es el proyecto empresarial y alrededor del mismo surgen las
funciones y actividades a realizar. Ambos gestionan su trabajo con aplicaciones colaborativas
como Sinnaps, gestión y planificación de proyectos online.
Según Ben Schneider este tipo de estructura: Es la combinación de la estructura
funcional y la divisional, donde los gerentes de división y los gerentes de
funciones tienen igual autonomía o potestad de mando dentro de las
organizaciones.
6. CARACTERISTICAS
Permite operar en base a proyectos
Este elemento es el que probablemente moderniza y dinamiza los organigramas
de jerarquía lineal tradicional, dando nacimiento a la estructura flexible y dual de
la matriz. Dinamismo de talentos y recursos
El personal calificado y los recursos pueden ser compartidos entre los
departamentos funcionales y los equipos de proyecto.
Comunicación y flujo de información libre
La estructura de matriz permite a los empleados comunicarse más rápidamente
a pesar de los límites departamentales. Es decir, la información fluye tanto hacia
arriba de la organización como hacia los lados.
VENTAJAS DE UNA ORGANIZACIÓN MATRICIAL
• Los individuos pueden ser elegidos de acuerdo a las necesidades del proyecto.
• El uso de equipos de proyectos que son dinámicos y capaces de
ver los problemas de una manera diferente, como especialistas.
• Los gerentes de proyecto son directamente responsables de
completar el proyecto dentro de un plazo específico y
presupuesto.
. DESVENTAJAS DE UNA ORGANIZACIÓN MATRICIAL
• Los individuos pueden ser elegidos de acuerdo a las necesidades del proyecto.
• El uso de equipos de proyectos que son dinámicos y capaces de
ver los problemas de una manera diferente, como especialistas.
• Los gerentes de proyecto son directamente responsables de
completar el proyecto dentro de un plazo específico y
presupuesto.
7. . CULTURA ORGANIZACIONAL.
La cultura organizacional: es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos,
creencias, valores, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes
en todas las organizaciones. La cultura organizativa puede facilitar la implantación de la
estrategia si existe una fuerte coherencia entre ambas o, por el contrario, impedir o retrasar
su puesta en práctica.
8. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DIARIO DE CLASE
CLASE: Nº11
FECHA: 7 de enero del 2019
UNIDAD III: • El proceso Organizacional
ALUMNO: Kerly Torres
TEMA: Tipos de control organizacional. Cambio organizacional.
TIPOS DE CONTROLES ORGANIZACIONALES
Fundamentos del control
Control es el proceso de monitoreo, comparación y corrección del desempeño
laboral. Planeación y control son piezas claves dentro de la empresa.
9. TIPOS DE CONTROL CONTABLES
Control Preventivo
Control preventivo: También llamados controles preliminares, se realizan antes de que se
realice una actividad de trabajo. Aseguran que los objetivos sean claros que establezcan
el rumbo adecuado y que estén disponibles lo recursos apropiados Se encuentran en lo que
sucede durante el proceso de trabajo llamados a veces controles de dirección, monitorean
las operaciones y actividades en curso para asegurar que las cosas se hagan de acuerdo
con lo planeado.
10. Control Concurrente
Se realiza durante la ejecución de actividades. Resuelve problema a la media
que se presenta.
Control Retroalimentación
No sería posible si no tomamos los 2 primeros controles.
Control que se realiza después de la finalización de las actividades. Analiza los
problemas y lo corrige.
De acuerdo con Robbins y Coulter
implementar acciones.
11. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DIARIO DE CLASE
CLASE: Nº12
FECHA: 7 de enero del 2019
UNIDAD IV: Proceso de liderazgo y control
ALUMNO: Kerly Torres
TEMA: El control organizacional.
OBJETIVO: Determinar el control organizacional mediante analisis documental para
que opera de manera mas deseable.
CONTROL ORGANIZACIONAL
12. El control organizacional se concibe como un Sistema cuyo propósito es organizar el
cumplimiento de los objetivos de una organización.
CICLO DE CONTROL
Planes. Se hace ante de realizar una acción o se
planifica.
Programas
Proyectos. Todo tiene su comienzo y su final
HENRY FAYOL IDALBERTO
CHIAVENATO
El control cosiste en verificar si todo ocurre Evalúa el
13. ETAPAS DE CONTROL
Claridad sobre los objetivos y estrategia organizacionales
Misión
Visión
o Objetivo
o Política
o Estrategia
14. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DIARIO DE CLASE
CLASE: Nº13
FECHA: 14 de enero del 2019
ALUMNO: Kerly Torres
UNIDAD IV: Proceso de liderazgo y control
TEMA: Factores humanos en la administración 4.2.-Teoría de la motivación.
FACTORES HUMANOS EN LA ADMINISTRACIÓN
• A los empleados no solo se les debe considerar como una parte de los
planes administrativos sino también como parte de una sociedad en el que
desempeñan distintos papeles como son el de consumidores, miembros
de una familia, asociaciones, etc., por lo que los administradores deben
tomarlos en cuenta como miembros activos de un sistema social.
INFLUENCIA DE LOS FACTORES HUMANOS EN LA ADMINISTRACIÓN
15. Por el carácter individual de cada uno de los miembros del personal desde la
categoría más elevada a la más humilde;
Por la posición del a jerarquía y por las atribuciones de cada una de la estructura
orgánica de la empresa.
Por las relaciones cotidianas entre el personal dirigente, los empleados y los
obreros.
Por las relaciones colectivas entre empleados o directores y los trabajadores.
LAS PERSONAS PROMEDIO NO EXISTEN
MULTIPLICIDAD DE PAPELESMULTIPLICIDAD DE PAPELES
• Los individuos son muchos más que un mero factor de producción en
los planes administrativos. Son miembros de sistemas sociales de
muchas
organizaciones, son consumidores de bienes y servicios, y como tales
ejercen influencia vital en la demanda; son miembros de familias,
escuelas, iglesias, asociaciones profesionales y partidos políticos.
16. IMPORTANCIA DE LA DIGNIDAD PERSONAL
Administrar supone cumplir objetivos empresariales. Obtener resultados es
importante, pero los medios para lograrlo nunca deben dañar la dignidad de las
personas. El concepto de dignidad personal significa que la gente debe ser
tratada con respeto sin importar el puesto que ocupe en la organización.
17. CONSIDERACION DE LA PERSONA EN SU INTEGRIDAD
No podemos hablar de la naturaleza
de la gente sin considerar a la
persona en su integridad, y no sólo
considerar características
específicas como conocimientos,
actitudes o rasgos de la
personalidad. Una persona posee
todos estos elementos en un grado
u otro.
LOS FACTORES HUMANOS EN LA MOTIVACION
• La motivación de los factores humanos (motivating human factor) consiste
fundamentalmente en mantener culturas y valores corporativos que
conduzcan a
18. TEORIA “X” Y “Y”
• Douglas McGregor uno de los más influyentes teóricos del comportamiento
en las teorías de las organizaciones, se preocupó por distinguir dos
concepciones opuestas de administración, basada en ciertos
presupuestos acerca de la naturaleza humana: la tradicional (a la que
denomino teoría x) y la moderna (a la que denomino teoría y).
Concepción tradicional de la administración: teoría X
• Los seres humanos promedio posee disgusto inherente por el trabajo y lo
evitaran tanto como sea posible.
• La mayoría de las personas deber ser obligadas, controladas, dirigidas y
amenazadas con castigos para que empeñen los esfuerzos necesarios
para el cumplimento de los objetivos organizacionales.
Los seres humanos promedio prefieren que se les dirija, desean evitar toda
responsabilidad, poseen una ambición relativamente limitada y, por encima de
todo, ansían seguridad.
Nueva concepción de la administración: Teoría Y
• La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural
como el juego o descanso.
• El grado de compromiso con los objetivos está en proporción con la
importancia de las recompensas asociadas con su cumplimiento.
• En las condiciones adecuadas, los seres humanos promedio aprende no
sólo a aceptar responsabilidades, sino también a buscarlas.
• La capacidad de ejercer un grado relativamente alto de imaginación,
ingenio y
creatividad en la solución de problemas organizacionales se halla
amplia, no estrechamente distribuida en la población.
19. TEORIA DE LA JERARQUIA DE LAS
NECESIDADES
TEORIA ERG
TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN-HIGIENE
20. TEORÍA DE LA EXPECTATIVA
Donde fuerza es la fortaleza de la motivación de una persona, valor es la
fortaleza de la preferencia de un individuo por el resultado y expectativa es la
probabilidad de que una acción en particular lleve a un resultado deseado.
Expectativas
• Las Expectativas del Desempeño-Resultado: Las personas esperan
ciertas consecuencias de su conducta.
• Relación de desempeño-recompensa: El resultado de una conducta tiene
una valencia o poder para motivar, concreta, que varía de una persona a
otra.
• Las Expectativas del Esfuerzo-Desempeño: Las expectativas de las
personas en cuanto al grado de dificultad que entraña el buen desempeño
afectará las decisiones sobre su conducta. Éstas eligen el grado de
desempeño que les darán más posibilidades de obtener un resultado que
sea valorado.
22. TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MCCLELLAND
Sobre la base de los resultados obtenidos, identificó tres necesidades:
Logro o Realización.
Poder.
Afiliación.
Según McClelland, todas las personas poseen estas necesidades en mayor o menor grado,
independietemente del género, edad o cultura. Así, las personas con diferentes grados en cada
una de estas necesidades, podrán ser motivadas de forma también distinta.
23. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DIARIO DE CLASE
CLASE: Nº14
FECHA: 21 de enero del 2019
ALUMNO: Kerly Torres
UNIDAD IV: Proceso de liderazgo y control
TEMA: Las teorías del comportamiento 4.4..- Habilidades y
características de los administradores
Las teorías del comportamiento
24. Identificar como ven a la organización de la que ahora forma parte.
La escuela o teoría del Neo humano relacionista o también llamado teoría del
comportamiento humano, se considera una continuación de la teoría de las
relaciones humanas, a la cual critica junto con la burocracia, porque considero
que nunca trato al.
25. Habilidades y características de los administradores
Niveles de administración.
Analiza e investiga a sus trabajadores.
Trabajo en equipo.
Liderazgo.
Carisma.
Motivación y empatía.
Maestro y capacitador.
Creatividad.
26. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DIARIO DE CLASE
CLASE: Nº15
FECHA: 29 de enero del 2019
ALUMNO: Kerly Torres
UNIDAD IV: Proceso de liderazgo y control
TEMA: Naturaleza del liderazgo. 4.6.-Tipos de liderazgo
Naturaleza del liderzgo
El liderazgo es un fenómeno grupal que ocurre cuando la situación demanda
que un individuo influencie y coordine las actividades de un grupo hacia la
consecución de un objetivo común. Los principales aspectos que se derivan de
la anterior definición son: Sólo hay líder si hay seguidores.
Origen del liderazgo. ... A principios del siglo XX, todos los escritos sobre
liderazgo giraban en torno a la idea de lo que podríamos llamar la “Teoría
del Gran Hombre”, que se basaba en estudiar los grandes.
27. Características de un líder
Para que un líder pueda cumplir su función de manera exitosa, debe cumplir con algunas
características generales. Por ejemplo
El líder debe considerarse como una persona que se encuentra en
permanente construcción.
Tipos de líderes por su influencia o sus
seguidores