2. Manuales Del Depto. De Recursos Humanos
Son documentos que sirven como medio de
coordinación y comunicación que transmiten de
ordenada y sistematica la información de una
organización.
Explican todo lo relacionado con la empresa, desde
su reseña histórica hasta su estructura organizacional
los procedimientos y tareas de un determinado
departamento
3. Objetivos de los Manuales
De acuerdo con la clasificación y grado de detalle, los
manuales administrativos permiten cumplir con los siguientes objetivos:
Presentar una visión de organización (individual, grupal o sectorial)
Precisar las funciones y relaciones de cada unidad y definir
responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones.
colaborar a la correcta realización de las labores encomendadas al
personal y propiciar la uniformidad del trabajo
4. Ahorrar tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo, evitando repeticiones
Facilitar el reclutamiento, selección e integración de personal.
Sistematizar la iniciativa, aprobación, publicación y aplicación de las
modificaciones necesarias en la organización
Determinar las responsabilidades de cada unidad y puesto en relación con el resto
de la organización
Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos
niveles jerárquicos que lo componen
Promover el aprovechamiento racional de los recursos humanos, materiales,
financieros y tecnológicos disponibles
5. Tipos de Manuales Administrativos
Manuales de Organización
Manuales de Politicas
Manuales de Normas y
Procedimientos
Manuales de Especialistas
Manual del Empleado
Manual de Contenido Multiple
Manuales de Finanzas
Manuales del Sistema
6. Manuales de Organizacion
Es la versión detallada por escrita de la organización formal a través de la descripción de objetivos, funciones,
autoridad, responsabilidad de los distintos puestos de trabajo que componen su estructura
Contenido:
Introducción
Instructivo de Uso
Tabla de Contenido
CAPITULO I:
Identificación de la empresa (Razón social, Actividad económica,
Dirección, Tecnología).
Antecedentes Históricos
CAPITULO II:
Objetivos generales y específicos de la empresa
Misión
Visión
Valores
CAPITULO III:
Organigrama general. Estructura Orgánica (descripción de sus unidades
administrativas)
Descripciones de los Puestos
7. Manual de Politicas, Normas Y
Procedimientos
Es la descripción de los lineamientos a ser seguidos por los ejecutivos en la toma de decisiones para el
logro de los objetivos, facilitando laa descentralización al suministrar a los niveles intermedios los
lineamientos claros a ser seguidos en la toma de decisiones.
Contenido:
Introduccion
Instructivo de Uso
Tabla de contenido
CAPITULO I:
SECCION A:
Identificancion de la empresa (razón social,
Actividad económica, dirección, tecnología).
Reseña Historica
SECCION B:
Objetivos generales y específicos de la
Empresa
Mision
Vision
Valores
SECCION C:
Organigrama General
Funciones de las unidades organizativas
Organigrama especifivo del área del manual
Descripciones de cargos
SECCION D:
Objetivos del manual
Politica de calidad de la empresa
CAPITULO II:
SECCION A:
Objetivos del área
Politica del Area
SECCION B:
Normas generales
CAPITULO III:
Normas técnicas
Procedimientos
Flujogramas
Objetivos del procedimiento
Normas del Procedimiento
Otros.
Normas:
Son patrones aceptables de
comportamiento para las personas
dentro de un grupo.
Indican lo que deben de hacer o no
hacer, en determinadas situaciones
Es importante que los manuales de
las organizaciones las tengan, se les
llaman Normas Formales
(tienen que ser consistentes
Justas y conocidas por todos los
empleados)
Reducen problemas interpersonales
Facilitan lainteraccion entre los
empleados
Favorecen al ambiente laboral mas
justo
Reducen los resentimientos
Ahorran tiempo al empresario
Protegen al empresario y a la
empresa