practica preprofesional 1

1. 1
La Paz, agosto 2022
Mg. Larry O. Fernández Palma
Facultad de Ciencias Económicas y Financieras
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
ASPECTOS METODOLÓGICOS E INSTRUMENTALES

2. El Análisis Descriptivo
2

3. Tipos de estudios en la investigación
3
EXPLORATORIOS
Los estudios
exploratorios se
efectúan,
normalmente,
cuando el
objetivo es
examinar un
tema o
problema de
investigación
poco estudiado
o que no ha
sido abordado
antes.
DESCRIPTIVOS
Los estudios
descriptivos
buscan
especificar las
propiedades
importantes de
personas,
grupos, comuni-
dades o
cualquier otro
fenómeno que
sea sometido a
análisis.
Los estudios
descriptivos
miden
conceptos.
CORRELACIONALES
Este tipo de
estudios tienen
como propósito
medir el grado
de relación que
exista entre dos
o más
conceptos o
variables (en un
contexto en
particular).
EXPLICATIVOS
Los estudios
explicativos van
más allá de la
descripción de
conceptos o
fenómenos o
del
establecimiento
de relaciones
entre
conceptos;
están dirigidos a
responder a las
causas de los
eventos físicos o
sociales.

4. Tip's a considerar en la materia
4
La teoría
•En qué conjunto de
teorías nos sustentaremos
para realizar el análisis? No
perder de vista la salida
que deseamos
El fenómeno
•Precisión de
aspecto o
variables por
investigar.
Herramientas
•Que serán la
mas
adecuadas
con relación a
lo que se
pretende
investigar.

5. Etapas a considerar
5

6. El Análisis Organizacional
6

7. Análisis Organizacional
7
Metodologías
FODA AIO GALERIA DE ARTE
Análisis Organizacional
…parte de un análisis de situacional, necesario y previo a la constitución de una organización, por lo tanto, se debe
evaluar fundamentalmente las necesidades, deseos y expectativas del mercado del proyecto (o beneficiarios) con
relación a la calidad de los servicios y/o bienes proporcionados, la efectividad de sus procesos y la rapidez de respuesta
de la estructura organizacional frente a los cambios internos y externos a los que se enfrenta o enfrentará el proyecto…

8. 8
FODA
Herramienta
analítica
…análisis representa un esfuerzo
para examinar la interacción
entre las características
particulares de su proyecto y el
entorno en el cual éste compite…
…puede ser usado por todos los
niveles de la organización y en
diferentes unidades de análisis
tales como producto, mercado,
producto-mercado, línea de
productos, corporación,
empresa, división, unidad
estratégica de negocios, etc)…
…debe enfocarse solamente
hacia los factores claves para el
éxito de su proyecto
Dimensiones
La parte interna tiene
que ver con las
fortalezas y las
debilidades de su
proyecto…
La parte externa mira
las oportunidades que
ofrece el mercado y
las amenazas que
debe enfrentar su
negocio en el
mercado seleccionado
Matriz
FACTORES
INTERNOS
(Controlables)
FACTORES
EXTERNOS
(No Controlables)
FORTALEZAS
(+)
OPORTUNIDADES
(+)
DEBILIDADES
(-)
AMENAZAS
(-)

9. 9
Foda: Criterio de Análisis
F - D
•Áreas de análisis: Recursos, Actividades, Riesgos y Portafolio.
•Preguntas:
•¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus principales
competidores?
•¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo superan?
•Aspectos a evaluar: Fortalezas Organizacionales Comunes, Fortalezas Distintivas y Fortalezas de
Imitación de las Fortalezas Distintivas.
O - A
•Dificultad para el desempeño: Análisis del Entorno, Grupos de interés y El entorno visto en forma más
amplia.
•Preguntas:
•¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?
•¿Cuáles son las mejores oportunidades que tiene?

10. 10
Foda: Análisis
AUDITORIA ESTRATEGICA EXTERNA – ANÁLISIS DEL ENTORNO
OPORTUNIDADES
¿Cuáles son los
factores externos
o fuerzas
ambientales que
condicionan
positivamente el
logro de nuestros
objetivos?
• Se podrían desarrollar nuevos productos
• Los competidores locales tienen productos de
baja calidad
• Los márgenes de ganancia serán buenos
• Los clientes finales responden ante nuevas
ideas
• Se podría extender a otros países
• Nuevas aplicaciones especiales
• Puede sorprender a la competencia
• Se podrían lograr mejores acuerdos con los
proveedores
AMENAZAS
¿Cuáles son los
factores externos
o fuerzas
ambientales que
condicionan
negativamente el
logro de nuestros
objetivos?
• Impacto de la legislación
• Los efectos ambientales pudieran favorecer a
los competidores grandes
• Riesgo para la distribución actual
• La demanda del mercado es muy estacional
• Retención del personal clave
• Podría distraer del negocio central
• Posible publicidad negativa
• Vulnerabilidad ante grandes competidores
RESUMEN ANÁLISIS
COMPETITIVO
TENDENCIA
DEL FACTOR
OPORTUNIDADES AMENAZAS IMPACTO
ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO

11. 11
Foda: Análisis
AUDITORIA ESTRATEGICA INTERNA – ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
FORTALEZAS
¿Cuáles son las
condiciones favorables
con las que la
organización cuenta
en la actualidad y que
facilitan la concreción
de los objetivos?
• Control y dirección sobre las ventas al cliente final
• Producto, calidad y confiabilidad del producto
• Mejor desempeño del producto, comparado con
competidores
• Mejor tiempo de vida y durabilidad del producto
• Capacidad ociosa de manufactura
• Algunos empleados tienen experiencia en el sector del
cliente final
• Lista de clientes disponible
• Capacidad de entrega directa
• Mejoras continuas a los productos
• Se puede atender desde las instalaciones actuales
• Los productos tienen la acreditación necesaria
• Los procesos y la TI se pueden adaptar
• La gerencia está comprometida y confiada
DEBILIDADES
¿Cuáles son las
condiciones
desfavorables que
actualmente tiene la
organización que
perjudican la
concreción de los
objetivos?
• La lista de clientes no ha sido probada
• Ciertas brechas en el rango para ciertos sectores
• Seríamos un competidor débil
• Poca experiencia en mercadeo directo
• Imposibilidad de surtir a clientes en el extranjero
• Necesidad de una mayor fuerza de ventas
• Presupuesto limitado
• No se ha realizado ninguna prueba
• Aún no existe un plan detallado
• El personal de entrega necesita entrenamiento
• Procesos y sistemas
• El equipo gerencial es insuficiente
RESUMEN ANÁLISIS FORTALEZAS DEBILIDADES IMPACTO
ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO

12. 12
Foda: Análisis
FACTORES CLAVES /
AREAS FUNCIONALES
10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80% 90% 100%
PORCENTAJE PROMEDIO
ALCANZADO
POSICIÓN DÉBIL FUERTE
Análisis de situación
(Variables Internas)
Análisis del entorno
(Variables externas)
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS – FO (Max-Max) ESTRATEGIAS – DO (Min – Max)
AMENAZAS ESTRATEGIAS – FA (Max – Min) ESTRATEGIAS – DA (Min – Min)

13. Metodología AIO
13
Desempeño de la
organización:
- Eficacia
- Eficiencia
-Relevancia
Viabilidad financiera.
Motivación de la
Organización:
- Historia
- Misión y visión
- Cultura
- Incentivos y recompensas
Capacidad de la
organización:
- Liderazgo estratégico
- Estructura
- Talento humano.
Finanzas.
- Programa/servicios.
- I infraestructura
- Tecnología
- Vínculos entre
organizaciones.
Entorno:
- Administrativo
- Político
- Social/cultural
- Tecnológico
- Económico
- Ecológico
- Involucrado o parte
interesada
En un esfuerzo por desarrollar un marco
adecuado a todas las organizaciones, se
puso énfasis en la organización en sí misma
y no en los programas como unidades de
análisis y evaluación. En general, la
estructura del modelo refleja un cambio de
enfoque comenzando por el análisis del
desempeño de la organización en su
trabajo de programación/planificación,
hasta el desempeño de sus varios sistemas y
recursos en lo que se denomina capacidad
organizacional.

14. AIO: Análisis del desempeño
14
CONCEPTO VARIABLE INDICADOR FUENTE DE
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN ANÁLISIS
Eficacia
Eficiencia
Relevancia
Viabilidad financiera

15. La Galería de Arte
15
Aspectos que analiza:
1.- Servicios a los usuarios
2.- Procesos
3.- Áreas y unidades organizacionales
4.- Canales de comunicación e instancias de
coordinación
5.- Flexibilidad de la estructura organizacional
6.- Otros aspectos inherentes a la estructura
organizacional
Bajo dos enfoques: el ES
(Análisis Retrospectivo) y el
DEBE SER (Análisis
Prospectivo).
La Galería de Arte es una técnica de
análisis organizacional de carácter
cualitativo que, a través de la
participación activa de las personas
mediante talleres y sin distinción de
jerarquía, permite obtener
percepciones sobre el estado de la
estructura organizacional del
proyecto

16. La Galería de Arte: Instrumentos
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➔ Servicios a los usuarios:
➔ Procesos:
➔ Áreas y unidades organizacionales:
➔ Canales de comunicación e instancias de
coordinación:
➔ Flexibilidad de la estructura
organizacional:
➔ Otros aspectos inherentes a la estructura
organizacional:
Utilizar el reverso de la página u otras si fuera necesario.
➔ Servicios a los usuarios:
➔ Procesos:
➔ Áreas y unidades organizacionales:
➔ Canales de comunicación e instancias de
coordinación:
➔ Flexibilidad de la estructura organizacional:
➔ Otros aspectos inherentes a la estructura
organizacional:
Utilizar el reverso de la página u otras si fuera necesario

17. De la ingeniería de procesos a la planificación
empresarial
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18. INGENIERÍA DE MÉTODOS
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Metodologías
Planificación empresarial – Workflow – Método Merise
Ingeniería de métodos
…aumentar la productividad y reducir el costo por unidad, permitiendo así que se logre la mayor producción de
bienes para mayor número de personas. La capacidad para producir más con menos dará por resultado más
trabajo para más personas durante un mayor número de horas por año.…

19. Planificación Empresarial
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La planificación también realiza las acciones con base en las planeaciones de cada uno de los proyectos
que se propone una empresa.
La planificación de una empresa es la parte que opera la ejecución de todos los proyectos y planes…
…utilizará todas aquellas herramientas que nos ofrece la planificación,
permitiéndonos de esta manera contar con formas más organizadas para
realizar la gestión, administración y planificación de un proyecto…
Objetivos, Políticas, Estrategias, Planes, Procedimientos,
Cronogramas, Presupuesto, Flujo de caja, Retroalimentación

20. Planificación Empresarial: Etapas
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21. Método Merise
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Es una metodología de análisis, de concepción y de gestión
completamente integrada a La empresa, contemplando
con ello el desarrollo de los sistemas de información
“un método de concepción de un sistema de
información,…que puede ser manual o informatizado…”
Principios de la metodología Merise.
División en etapas: estudio preliminar, estudio detallado, realización y puesta en
marcha.
Estudios de los tratamientos por un lado y el estudio de los datos por otro.
Uso del modelo entidad-relación FORMAL para representar los datos.
Diagrama de encadenamiento de procedimientos para representar los
tratamientos.
El Jefe del proyecto
El o los utilizadores del futuro sistema
Los realizadores

22. Flujo de
trabajos
Tipos de
actividades
Tipos
Objetivos
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Actividades colaborativas
Actividades cooperativas
Actividades de coordinación
Workflow procedimental (también
denominado Workflow de
producción o Workflow
administrativo)
Workflow ad hoc que se basa en un
modelo de trabajo de grupo en el
cual los protagonistas participan en
la decisión de hacia dónde dirigir el
Workflow.
Reflejar, mecanizar y
automatizar los métodos
y organización en el
sistema de información.
Establecer los
mecanismos de control y
seguimiento de los
procedimientos
organizativos.
Independizar el método
y flujo de trabajo de las
personas que lo
ejecutan.
Facilitar la movilidad del
personal.
Soportar procesos de
reingeniería de negocio.
Agilizar el proceso de
intercambio de
información y agilizar la
toma de decisiones de
una organización,
empresa o institución.
Adicionalmente
optimizar el servicio.
Mejorar la gestión del
conocimiento.
Es el estudio de los aspectos operacionales
de una actividad de trabajo: cómo se
estructuran las tareas, cómo se realizan, cuál
es su orden correlativo, cómo se sincronizan,
cómo fluye la información que soporta las
tareas y cómo se le hace seguimiento al
cumplimiento de las tareas. Generalmente los
problemas de flujo de trabajo se modelan
con redes de Petri
Workflow

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TOP

24. Gracias por su atención!!!
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