Tarea

1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE CONTADURÍA Y
ADMINISTRACIÓN
Licenciatura en Administración de Empresas
8.2 Cronología y Trabajo
Discente: Norma Lorena Payan Ortiz
Matrícula: 265648
Materia: ERGONOMIA
Grupo: MV81
Docente: LSCA-MSI Arturo Daniel Solares Guevara
Delicias, Chih., 8 de Octubre del 2017

2. 8.2 CRONOLOGIA Y TRABAJO
Intervención en el diseño de los procesos, actividades y operaciones.
Los factores organizacionales suelen ser considerados como algo ajeno al diseño
de las máquinas. Sin embargo, esta es una idea errónea que los ergónomos
constantemente combatimos.
Planificación de los objetivos
Los objetivos tienen que hacer coincidir los intereses de la organización sin
comprometer la seguridad. Una forma como se puede comprometer la seguridad
es aumentando la demanda de recursos.
Establecimiento de protocolos
En muchos sistemas de trabajo existen protocolos de actuación que deben seguir
los trabajadores al realizar sus tareas. Estos protocolos tienen dos objetivos:
(1) Reducir el estrés en la tarea de toma de decisiones.
(2) Evitar que se olvide algo.
Pero además de la reducción del estrés, los protocolos reducen también la
probabilidad de que se nos olvide hacer algo. Cuando hemos hablado antes de

3. memoria lo hemos hecho para referirnos a la memoria retrospectiva, que es la
que se encarga de almacenar la información sobre el pasado. La memoria
prospectiva, por el contrario, es la que almacena nuestras intenciones para
actuar.
Planes de aprendizaje y entrenamiento
Podemos decir que una diferencia fundamental entre los componentes del
sistema de trabajo, la persona, la máquina, el ambiente y los ambientes, la
organización y los organismos reguladores es la forma en la que cada uno de ellos
se diseñan y se modifican.
El tema del aprendizaje es tan importante para la Ergonomía que no puede faltar
en cualquier intento de intervención en el diseño del sistema de trabajo.
Muchas veces lo que una persona debe aprender es a afrontar una determinada
situación de una forma apropiada en lugar de una habilidad.
Entrenamiento en habilidades
Un ser humano nace con unas grandes potencialidades para desarrollar las más
diversas habilidades físicas y mentales.
Ahora sabemos que aunque la cantidad de aprendizaje depende de la cantidad
de práctica, la relación entre ambas sigue una función que se conoce como “Ley

4. de la Práctica” o “Ley de la Potencia”, indica que el aprendizaje es más rápido al
comienzo de la práctica pero, llegado un momento, más práctica no significa más
aprendizaje.
Entrenamiento en Estrategias
La pericia tiene un coste. Muchas veces nos vemos sorprendidos cuando una
persona considerada, según muchos criterios, como un experto y con muchos
años de experiencia realizando una tarea, comete un error inexplicable.
Este fenómeno, que ha sido llamado “inflexibilidad cognitiva”, “error del experto” o
“error de tercer tipo”, ha sido explicado que es debido a un efecto secundario de la
automatización de la conducta.
Aprendizaje del modelo mental de la máquina
Para la Ergonomía un principio fundamental que el diseñador de un sistema debe
tener en cuenta a la hora de construirlo es el modelo mental que tiene la persona
(al que se le suele llamar usuario) que interactúa con él. Este principio es conocido
como “Diseño Centrado en el Usuario” que significa, que el diseño debe hacerse
pensando en la persona desde el principio y no en la máquina.

5. Relatividad del observador: un problema de las affordances es que no suscitan la
misma función a todo tipo de población.
Gestión del tiempo
Un tema de enorme actualidad en el diseño de los sistemas de trabajo es el de la
gestión del tiempo. Por tiempo nos referimos a las 24 horas del día, los 7 días de
la semana, las cuatro semanas del mes y los 365 días del año, es decir, a todo el
tiempo de vida de una persona que incluye su tiempo de trabajo, su tiempo para
descansar y su tiempo de ocio.

6. CONCLUSION
Es verdad que la Ergonomía aborda una problemática muy extensa que va desde
los aspectos anatómicos y fisiológicos, pasando por los aspectos psicológicos
hasta llegar a los sociales y organizacionales, siempre en estrecha relación con
temas propios de otras disciplinas como las ingenierías.
El concepto de carga de trabajo aglutina casi todos los aspectos que a la
Ergonomía le interesan para abordar la intervención en el sistema de trabajo con
objeto de conseguir la seguridad operacional.
En realidad, esta exigencia para que aprendamos cosas nuevas es también un
aliciente para nosotros. Muchos ergónomos pensamos que es una suerte poder
aprender algo nuevo todos los días y poder aportar algo para que la vida de las
personas sea más segura, sana y placentera.

7. BIBLIOGRAFIA
http://virtual3.uach.mx/pluginfile.php/249282/mod_page/content/7/Ergonomia
%20en%20los%20sistemas%20de%20trabajo%20-%20Jose%20Ca%C3%B1as
%20Delgado.pdf