Seguros Masivos Latina America 2014

Sea una organización centrada en el cliente
Impulse la fidelización de sus clientes
Aumente su cuota de mercado
Tel: +44 (0) 203 141 8700 | Email: info@hansonwade.com
www.seguros-masivos.com
Fernando Concha
CEO Latin America
RSA
44 EXPERTOS PONENTES, INCLUYENDO:
PATROCINADORES:
“El punto de encuentro definitivo para la industria del seguro
latinoamericano.” Seguros Falabella Argentina
20 – 24 OCTUBRE 2014
MIAMI
Alejandro Arze
Gerente General
Seguros Falabella
Alessandro Deodato
CEO
BNP Paribas Cardif
Alessandro Jarzynski
Regional CEO Latam
QBE
Raúl Bessone
Gerente General
Sancor Seguros
3 CUMBRE ANUAL
Seguros MasivosAmérica Latina 2014
a
Antônio Cássio dos Santos
Chairman y CEO General
Insurance Latin America
Zurich
Raphael Swierczynski
CEO
QBE Brasil
Agustín Polanco
CEO
Banamex Seguros
Felipe García-Huidobro Rivas
CEO
Seguros Ripley
Mauricio del Pozzo
CEO
HSBC Seguros
Traducción simultánea
Javier Ganso
Global Life Latam
Chief Claims Officer
Zurich
David Gibert Durkheim
Director Global &
Regional Partners
BNP Paribas Cardif
Thais Kirschner
SR Vice President y COO
Global Specialty
Liberty International
Underwriters
Alejandro Nino
General Counsel Latin America
RSA
Alexander Montoya
Presidente
AIG
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO:

Esta Cumbre es el punto de encuentro definitivo para
la industria del seguro latinoamericana para conseguir las
herramientas necesarias para enfrentarse a los retos del
futuro.
Flavia Núñez, Gerente General, Seguros Falabella Argentina
Ésta es la reunión para conocer a las personas más
influyentes del mercado internacional del seguro, que
compartirán sus conocimientos y su visión estratégica sobre
la evolución del negocio.
Javier Ganso, Chief Claims Officer, Zurich Global Life Latam
Este evento de alto nivel es la oportunidad perfecta para
compartir e intercambiar experiencias con los líderes de
la industria del seguro, permitiéndonos mejorar nuestros
negocios en el proceso.
Nidia Solano Brenes, Presidente, Bancrédito
Tel: +44 (0)203 141 8700 Email: info@hansonwade.com www.seguros-masivos.com
Líderes de Seguros Masivos - Seguros Massificados / América Latina & Brasil
3a
Cumbre Anual Seguros Masivos América Latina 2014
Miami | 20 – 24 octubre 2014
2
BIENVENIDOS AL PUNTO DE ENCUENTRO
DE LOS SEGUROS MASIVOS EN AMÉRICA LATINA:
BENEFICIOS DE ASISTIR
¿QUÉ HACE ESPECIAL A LA CUMBRE DE
SEGUROS MASIVOS DE AMÉRICA LATINA?
ÍNDICE
Ponentes 3
Resumen del programa 4
Agenda Día 1 5
Agenda Día 2 8
Talleres 11
Networking 12
Patrocinadores 13
Acerca de la Cumbre 14
Sede y Precios 15
Cada año, los líderes de la industria del seguro de América Latina se
reúnen en la Cumbre Anual de Seguros Masivos para tener acceso a
nuevas ideas y establecer nuevos contactos que les ayuden a que sus
negocios sean más rentables y competitivos, y se centren más en el cliente.
Este octubre, los asistentes se beneficiarán de descubrir las últimas
ideas regionales y globales para ayudarles a:
• Estar siempre por delante de las nuevas regulaciones centradas
en el cliente que están transformando el mercado regional, con los
conocimientos prácticos de Ripley, Falabella, Liverpool y más
• Responder de manera más efectiva a un cliente cada día más
exigente con las valiosas lecciones aprendidas por QBE, Cardif,
Zurich, Mapfre, Liberty, Metlife, RSA y más
• Tener éxito en las alianzas a largo plazo con los stakeholders
escuchando las experiencias de Banamex, HSBC, ACE, AIG, Caixa,
Pacífico, Icatú y más
• Acceder a nuevos clientes con nuevos productos gracias a las
experiencias de Marsh, BNP Paribas Cardif, Bradesco Seguros,
Zurich Global Life y más
Durante la Cumbre, los asistentes escucharán los exclusivos casos de
éxito y participarán de sesiones interactivas y debates únicos con los
líderes con mayor experiencia de las aseguradoras y los canales de
distribución más importantes de la región.
Se irán siendo capaces de tomar mejores decisiones comerciales y
comunicarse mejor con los clientes actuales y futuros, en una industria
competitiva y en plena expansión.

PONENTES
Antônio Cássio dos
Santos
Chairman y CEO
GI Latin America
Zurich
Fernando Concha
CEO Latin America
RSA
Alessandro Deodato
CEO
BNP Paribas Cardif
Alejandro Arze
Gerente General
Seguros Falabella
Mauricio del Pozzo
CEO
HSBC Seguros
Alessandro
Jarzynski
Regional CEO Latam
QBE
Agustín Polanco
CEO
Banamex Seguros
Javier Ganso
Global Life Latam
Chief Claims Officer
Zurich
Felipe García-
Huidobro Rivas
CEO
Seguros Ripley
David Gibert
Durkheim
Director Global
Regional Partners
BNP Paribas Cardif
Caio Valli
Regional Director for
Latin American
Caribbean Customers
Affinity Marsh
Thais Kirschner
SR VP y COO Global
Specialty, Liberty
International
Underwriters
Guillermo Heyer
Regional Head of
Direct Marketing
Bancassurance
Latam Metlife
Alejandro Nino
General Counsel
Latin America
RSA
Flavia Núñez
Gerente General
Falabella Argentina
Raphael
Swierczynski
CEO
QBE Brasil
Ana Paula de
Almeida Santos
Legal Director
Assurant
Fabiola Franco
Regional AH Life
Senior VP America
Latina
ACE
Raúl Bessone
Gerente General
Sancor Seguros
Rafael Rebollar
Chief Marketing
Officer
Mapfre Seguros
María del Carmen
Ríos
Chief Commercial
Officer
Aon Bolivia
Gabriela Ortiz de
Rozas
Director Strategy
and Marketing
Caixa Seguros
FedericoSpagnoli
Consumer Head,
Latin America and
Caribbean
AIGPropertyCasualty
Nidia Solano
Brenes
Presidente
Bancrédito
David Lamk
CEO
Istmo Compañía de
Reaseguros
María Karina
Suárez Rodríguez
Regional Actuary
Latin America
Division AIG
Enrique Arias
Director Affinities
RSA México
Marcos Siqueira
Superintendent
Strategic Planning
and Distribution
Liberty Seguros
María Félix Torrese
Director Partnerships
and Personal Lines
Pacífico Seguros
José Morales Mauri
Gerente General
Idepro Institución
Financiera de
Desarrollo
Eduardo Cassab
Machaen
CEO
Segudirecto
Regina Simões
Executive Director
Bradesco Seguros
Juan Luis de Vega
Insurance Director
Tiendas Liverpool
Gustavo Figueira
Rosa
Product Director
Capitalization
Icatú Seguros
Luis Bosch Delarue
CEO
Allianz Global
Assistance
Vito Treccarichi
Ex Head of
Transformation
Zurich
Rodrigo Vázquez Calero
VP International Mass
Marketing
Pan-American Life
México
Antonio Guzmán
Presidente
Inmotion GIT
Alejandro
Jaramillo
Presidente
ReMark
International
Ralph
Schonenbach
CEO
Trestle Group
Eduardo Olivo
CEO
Sudseguros
Éste es el punto de encuentro que los expertos no deberían perderse, para analizar las
tendencias y compartir las experiencias con los stakeholders del seguro masivo.
María Félix Torrese, Director Partnerships and Personal Lines, Pacífico Seguros
Alexander Montoya
Presidente
AIG
Alper Erdinç
Executive VP of
Agency Channel
BNP Paribas Cardif
Turquía
Constantino Benko
Regional Consumer
Compliance
Manager
ACE
Líderes de Seguros Masivos - Seguros Massificados / América Latina Brasil
3a
3

En este taller interactivo, aprenderá a adaptar la
estrategia y los modelos operativos del negocio para acceder a
nuevos clientes con nuevos productos, a través de nuevos canales de
distribución que faciliten el crecimiento.
TALLER PRE-CONFERENCIA A
INNOVACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE NEGOCIO PARA AUMENTAR LA CUOTA DE MERCADO
RESUMEN DEL PROGRAMA
El punto de encuentro definitivo para la estrategia del seguro en
el que los ejecutivos sénior de la región se reúnen para realizar
benchmarking de sus estrategias de seguros masivos, frente a
las mejores prácticas regionales y globales, desarrollar alianzas y
establecer las prioridades del seguro masivo de cara al futuro.
CONFERENCIA
Estos dos talleres interactivos se han diseñado para ayudarle a ir
un paso más allá en el desarrollo de productos. Elija el taller B si
quiere impulsar su cuota de mercado a través de una estrategia de
bancaseguros. Elija el taller C si quiere conquistar oportunidades
nuevas y poco exploradas en la base de la pirámide.
TALLERES POST-CONFERENCIA B Y C
OPORTUNIDADES OCULTAS EN BANCASEGUROS Y MICROSEGUROS PARA IMPULSAR EL CRECIMIENTO
octubre
octubre
octubre
L M X J V SD
L M X J V SD
L M X J V SD
4
Participe activamente en este seminario para diseñar las estrategias
de futuro, expandir los modelos de negocio y conseguir nuevos clientes
con productos de valor añadido, tras conocer las últimas tendencias en el
comportamiento de los clientes en los diferentes países de Latinoamérica.
Felipe García-Huidobro Rivas, General Manager, Ripley Seguros
3a

CONFERENCIA DÍA 1
7.00 Registro
8.15 Bienvenida y discurso de apertura del Chairman
8.30 SESIÓN DESTACADA INICIAL
Examine el papel estratégico del seguro masivo
y cómo la innovación es el siguiente paso para
aumentar el crecimiento
Prevea las tendencias que tendrán impacto en el negocio en los años venideros,
para adaptar la estrategia ahora
Antônio Cássio dos Santos, Chairman y
CEO General Insurance Latin America,
Zurich Brasil
9.00 PREPARÁNDONOS PARA LA NUEVA REGULACIÓN
Cómo la regulación está definiendo la forma en la que
se hacen los negocios en la región, y qué podemos
aprender de experiencias pasadas
Comprenda los cambios de regulación centrados en el cliente implementados en
diferentes países y el impacto que tienen en la estrategia de negocios
Alejandro Nino, General Counsel Latin
America, RSA
El futuro de la regulación y cómo
liderar el cambio
• Minimice los riesgos comprendiendo los fundamentos de
la reforma en la regulación
• Acceda a una visión completa de las reformas regulatorias
en la región
• Comprenda cómo los cambios regulatorios impactan en
el negocio
Debate interactivo: Reformulando la estrategia del negocio basándonos en los cambios
regulatorios
Pregunte a los presentadores acerca de sus perspectivas y debata los temas más importantes con sus colegas para establecer un acuerdo para toda la
industria sobre cómo actuar en un futuro.
Facilitado por el Chairman
11.00 Refrigerio y Sesión de Networking
La Sesión de Networking es una gran oportunidad para conocer a los asistentes con los que le gustaría mantener conversaciones a lo largo de la
Cumbre. Esta sesión es la oportunidad ideal para contar con tiempo cara a cara con muchas de las mentes más brillantes de su campo.
12.00 COMPRENDIENDO AL NUEVO CONSUMIDOR
Identifique a los nuevos consumidores, alcanzando sus
expectativas y fidelizándolos a través de la innovación en los
productos
Aborde los cambios en el mercado por el cambio en las preferencias de los
consumidores para atraer y retener mejor a los clientes
Alessandro Jarzynski, Regional CEO
Latam, QBE
MARTES, 21 OCTUBRE 2014
Sesión destacada Sesión interactiva Sesión de networking
Solución destacada Sesión de panel
Constantino Benko,
Regional Consumer
Compliance
Manager, ACE
Flavia Núñez
Gerente General,
Falabella Argentina
Ana Paula de Almeida
Santos, Legal Director,
Assurant Solutions
María Karina Suárez
Rodríguez, Regional Actuary
Latin America
Division, AIG
3a
5

Cómo la era digital define a un nuevo consumidor
Comprenda cómo las tecnologías de marketing y pago móvil junto con
micro-segmentación demográfica pueden impulsar el crecimiento
Alexander Montoya, Presidente,
AIG Seguros
Escuchando al cliente: Cómo cubrir el
vacío y generar mayores beneficios
• Ponga en contacto al consumidor con el asegurador
para generar confianza y lealtad
• Integre múltiples canales y aparatos para conectarse
fácilmente
• Escuche a los clientes para un desarrollo de productos
eficiente
• Conviértase en un negocio centrado en el cliente para
marcar la diferencia
Debate interactivo: ¿Qué lecciones globales se pueden aplicar en un contexto regional?
Use Analytics para mejorar sus esfuerzos de marketing y
y alcanzar a los consumidores de la nueva era en el
mundo digital
Acelere el desarrollo de analytics para entender el comportamiento del mercado y
optimizar la estrategia de distribución
Alejandro Jaramillo, Presidente Latin
America, ReMark International
14.00 Almuerzo de Networking
15.30 LLEGANDO AL NUEVO CONSUMIDOR
Factores clave en la distribución del seguro a través de
retailers y bancaseguros: Diferenciación y política de
precios para la innovación
Evalúe cómo desarrollar productos dirigidos según el canal de distribución para
entablar relación con clientes y posibles clientes
Caio Valli, Latin American and Caribbean
Director Customers and Affinity, Marsh
Alianzas exitosas para llevar de manera proactiva el
producto al cliente
Descubra cómo Seguros Ripley ha desarrollado una alianza con Cardif que traspasa
fronteras a Chile, Perú y Colombia
Felipe García-Huidobro Rivas, General
Manager, Seguros Ripley
David Gibert Durkheim, Global Regional
Partners Director Latin America,
BNP Paribas Cardif
Capitalización y planes de pensiones abiertos y privados
como una oportunidad para aumentar las relaciones a
largo plazo y la fidelización de clientes
Comprenda las aplicaciones de este producto y cómo impacta en el crecimiento del
mercado, aprendiendo de la experiencia brasileña
Gustavo Figueira Rosa, Product
Director Capitalization, Icatú Seguros
CONFERENCIA DÍA 1, CONTINUACIÓN
Nidia Solano
Brenes, Presidente,
Bancrédito
Seguros
Luis Bosch
Delarue, CEO,
Allianz Global
Assistance
Federico Spagnoli,
Latin America Consumer
Head, AIG
3a
6

Relacionándose con el ciclo de vida
de los clientes para generar lealtad y
confianza
• Conecte al cliente con el asegurador para aumentar la
venta cruzada
• Integre canales y equipos múltiples para conectarse con
facilidad
• Escuche al cliente para desarrollar productos de forma
efectiva
• Conviértase en un negocio centrado en el cliente para
marcar la diferencia
Debate interactivo: ¿Qué funciona, qué no y qué hace falta para tener éxito?
Pregunte a los presentadores acerca de sus perspectivas y debata los temas más importantes con sus colegas para establecer un acuerdo para
toda la industria sobre cómo actuar en un futuro.
Sesión de mesa redonda para buscar soluciones: ¿Cuáles son los mayores impedimentos para
desarrollar capacidades más rápido en el negocio y cómo superarlo?
Cada mesa contará con 20 minutos para hablar de los retos y otros 20 minutos para hablar de las soluciones, antes de compartir las ideas con el
resto del grupo.
Facilitado por el Chair
18.00 Comentarios de cierre del Chairman y final del día 1
Javier Ganso, Latin
America CCO,
Zurich Global Life
Maria Félix
Torrese, Director
Partnerships and
Personal Lines,
Pacífico Seguros
Enrique Arias,
Director Affinities,
RSA
Regina Simões, Executive
Director, Bradesco Seguros
Juan Luis de Veja, Insurance
Director, Tiendas Liverpool
3a
7
Este mercado cambia a diario, por lo que este evento supone una oportunidad
magnífica para ponerse al día con la regulación y compartir experiencias y las
mejores prácticas.
Ana Paula Almeida Santos, Legal Director, Assurant

CONFERENCIA DÍA 2
7.00 Registro
8.15 Discurso de apertura del Chairman
8.30 SESIÓN DESTACADA INICIAL
Consumidores emergentes y el desarrollo clave de la
industria necesario para acceder a ellos
Conozca los nuevos enfoques de RSA para conectar con clientes con mayor poder
gracias a la tecnología
Fernando Concha, CEO Latin America,
RSA
9.00 LA NUEVA ERA PARA BANCASEGUROS
Cómo entender la bancaseguros desde una nueva
perspectiva
Aprenda a expandir la nueva estrategia de bancaseguros, añadiendo seguros no
relacionados a créditos a su portafolio de manera efectiva
Mauricio del Pozzo, CEO, HSBC Seguros
Visualice las oportunidades para
pasar de productos relacionados a
créditos a ofertas centradas en el
cliente
• Analice las tendencias emergentes, como
consideraciones regulatorias y la diversificación
de productos para comprender el futuro de la
bancaseguros
• Construya una alianza efectiva para aumentar la
penetración
• Cómo incluir las nuevas tecnologías y las redes
sociales en este canal para un crecimiento rentable de
beneficios
Debate interactivo: Asegúrese que la estrategia de bancaseguros es efectiva
Pregunte a los presentadores acerca de sus perspectivas y debata los temas más importantes con sus colegas para establecer un acuerdo
para toda la industria sobre cómo actuar en un futuro.
11.00 Refrigerio
11.30 ALIANZAS SOSTENIBLES CON RETAILERS
Cómo desarrollar alianzas en las que todas las partes ganan
con retailers y expandir las opciones
Acelere el desarrollo de su canal minorista comprendiendo cómo sacar partido de las
oportunidades en este canal y superar los desafíos
Guillermo Heyer, Head of Direct
Marketing Bancassurance, Metlife
MIÉRCOLES, 22 OCTUBRE 2014
Agustín Polanco,
CEO,
Banamex Seguros
Thais Kirschner,
COO y Sr VP Global
Specialty,
Liberty
International
Underwriters
Gabriela Ortiz de Rozas,
Director Strategy and
Marketing, Caixa Seguros
Raúl Bessone,
Gerente General,
Sancor Seguros
3a
8

Caso de éxito: Alianza entre Falabella y Cardif para
desarrollar con éxito un canal retail
Comprenda los factores clave que llevaron a la alianza entre Falabella y Cardif a una
penetración de mercado y crecimiento más altos
Alejandro Arze, Gerente General,
Seguros Falabella
Alessandro Deodato, CEO, BNP Paribas
Cardif
El papel de la tecnología a la hora de aumentar la cuota
de mercado de retailers y servicios
• Evalúe cómo la tecnología ha tenido un cambio radical en las estrategias
de marketing
• Entienda cómo estos cambios tecnológicos están redefiniendo los roles y
responsabilidades entre marketing y TI para incrementar su cuota del mercado
Debate interactivo: ¿Qué se necesita para conseguir alianzas sostenibles a largo plazo con canales
de distribución?
Pregunte a los presentadores acerca de sus perspectivas y debata los temas más importantes con sus colegas para establecer un acuerdo
para toda la industria sobre cómo actuar en un futuro.
Cómo implementar soluciones flexibles para responder
más rápidamente al mercado y lanzar productos antes
que la competencia
Consiga más información acerca de las preferencias de sus clientes y desarrolle
contenido personalizado para tomar decisiones en tiempo real, con un servicio
consistente a través de todos los canales
Antonio Guzmán, Presidente,
Inmotion GIT
13.30 Almuerzo de Networking
15.00 INNOVACIÓN EN EL MARKETING DIRECTO
Cómo implementar estrategias de internet más
efectivas y re-lanzar el telemarketing
Entienda cómo transformar sus modelos de distribución y convertirlos en un proceso
digital y eficiente
Raphael Swierczynski, CEO, QBE Brasil
En este evento, compartiremos cómo la industria del seguro debería adaptarse a las nuevas tendencias para
proteger a los clientes de una manera más efectiva y desarrollar el negocio. Los invito a unirse a nosotros para aprender
en profundidad las claves de cómo tomar decisiones de negocios mejores en un mundo en permanente cambio.
Raúl Bessone, Gerente General , Sancor Seguros
Marcos Siqueira, Superintendent
Strategic Planning and Distribution,
Liberty Seguros
Fabiola Franco, VP Accident Health
Latin America, ACE
Rodrigo Vázquez Calero, VP International
Mass Marketing, Pan-American Life
México
3a
9

Telemarketing e internet: ¿Pasado,
presente o futuro?
• Determine la estrategia más adecuada para que sus
líneas de productos atraigan la atención de los clientes
• Integre iniciativas desconectadas para una estrategia
omni-canal
• Comprender la ruptura digital y lidere las estrategias de
comunicación
Debate interactivo: ¿Cómo podemos estructurar más efectivamente la estrategia omni-canal?
Debate interactivo de cierre: Abordando el futuro juntos, comprendiendo las preocupaciones y
objetivos para el próximo año en base a lo aprendido a lo largo del día
18.00 Comentarios de cierre del Chairman y final de la conferencia
Lo considero un evento importante que nos aporta recursos para superar los retos
del futuro, a la vez que generamos contactos valiosos dentro de nuestra industria.
María Karina Suárez Rodríguez, Regional Actuary Latin America Division, AIG
Este evento es la
oportunidad anual para
diseñar la estrategia
basándonos en los
conocimientos de las
tendencias de la industria
y la experiencia de los
expertos de bancaseguros
y seguros masivos de
América Latina.
David Gibert Durkheim, Director Global
Regional Partners Latam, BNP
Paribas Cardif
Rafael Rebollar,
Chief Marketing
Officer, Mapfre
México
Eduardo Cassab
Machaen, CEO,
Segudirecto
David Lamk, CEO, Istmo
Compañía de Seguros
Eduardo Olivo, CEO,
Sudseguros
3a
10 Tel: +44 (0)203 141 8700 Email: info@hansonwade.com www.seguros-masivos.com

María del Carmen Ríos
Chief Commercial Officer
AON Bolivia
José Morales Mauri
Gerente General
Idepro IFD
3a
11
TALLERES
TALLER PRE-CONFERENCIA A
TALLER POST-CONFERENCIA B
TALLER POST-CONFERENCIA C
Asista a este taller y:
• Comprenda cómo el equilibro de poderes ha cambiado de proveedores a clientes
• Explore las oportunidades de transformación e innovación de cada división
• Debata cómo la TI puede facilitar el crecimiento
Se irá de este taller siendo capaz de:
• Impulsar el rendimiento de su empresa rediseñando su estrategia y ejecución con
una perspectiva transformacional
• Transformar con éxito su modelo de negocios para seguir siendo relevante
para el cliente
• Monitorizar los indicadores clave de éxito
Innovación y transformación de negocio para aumentar la cuota
de mercado en la industria del seguro
Fecha: Lunes, 20 octubre 2014 Hora: 9.00 – 16.00
• Comprenda cómo integrar el canal de bancaseguros en el modelo de negocio para
conseguir la expansión del mercado
• Descubra cómo la experiencia turca puede implementarse en América Latina
• Determine cómo diseñar modelos de optimización
• Acelerar el desarrollo de su estrategia de bancaseguros
• Crear una estrategia con beneficios sustentables para el banco y la aseguradora
• Impulsar la sinergia para un crecimiento rentable
Cómo llevar la estrategia de bancaseguros al siguiente nivel
Fecha: Jueves, 23 octubre 2014 Hora: 9.00 – 16.00
ACERCA DEL LÍDER DE ESTE TALLER:
Alper está licenciado en estadística. Se unió a Cardif
hace tres años, habiendo sido previamente Chief
Marketing Officer en Zurich Sigorta. En Cardif, fue
responsable de la estrategia, el rendimiento y el
desarrollo de negocios de bancaseguros, habiendo
incrementado la tasa de crecimiento de la rentabilidad
técnica un 242% en tres años.
• Comprenda todos los factores clave en el desarrollo de un programa de
microseguros exitoso
• Debata cómo integrar un programa de microseguros y una captación de depósitos
a largo plazo
• Desarrolle sistemas y procesos que respondan a las necesidades de su negocio de
microseguros
• Acelerar el desarrollo de su programa de microseguros
• Determinar nuevos enfoques de educación financiera para sus clientes
• Desarrollar nuevos modelos de negocio, alianzas y oportunidades para cubrir las
necesidades de sus clientes de microseguros
Cómo identificar las oportunidades ocultas de los microseguros
Fecha: Viernes, 24 octubre 2014 Hora: 9.00 – 16.00
ACERCA DE LOS LÍDERES DE ESTE TALLER:
Ralph ha ostentado cargos sénior en Andersen y en Ernst
Young. Ha aconsejado a ejecutivos de alto nivel sobre cómo
transformar su método de gestión y de distribución de servicio.
Vito ha ostentado varios puestos de gestión sénior en Zurich y,
más recientemente, ha sido CIO regional en América Latina.
Tiene más de 20 años de experiencia en TI, optimización de
procesos, desarrollo de estrategia e implementación, y gestión
de transformación.
Ralph Schonenbach
CEO
Trestle Group
Vito Treccarichi
Ex Head of Operational
Transformation, Zurich
Alper Erdinç
Executive VP of Agency Channel
BNP Paribas Cardif Turquía
ACERCA DE LOS LÍDERES DE ESTE TALLER:
María se unió a Aon Bolivia hace 8 años, antes de lo cual
ostentó diferentes cargos de gestión en compañías del rubro
de cementerios y funerarias.
José está licenciado en Ingeniería Industrial y tiene un máster
en Finanzas de Negocios en Banca Corporativa. Tiene más de
16 años de experiencia en el sistema financiero.

NETWORKING
COMPAÑÍAS ASISTENTES
CONOCERÁ A GENTE DE...
3a
12
EN LA 3ª CUMBRE DE SEGUROS
MASIVOS DE AMERICA LATINA
SESIÓN DE NETWORKING
Una sesión de networking estructurada, al estilo de las
citas rápidas, especialmente diseñada para ayudarle
a presentarse de manera rápida a la mayoría de los
asistentes. Use el tiempo inteligentemente para establecer
nuevos contactos, volver a conectar con viejos amigos e
identificar a aquellos con los que quiere pasar más tiempo.
SESIONES DE MESA REDONDA
Tome parte en las sesiones de debate centradas en temas
específicos y de gran relevancia. Aporte con experiencias
y observaciones dentro de los grupos temáticos y después
comparta sus hallazgos con el resto de asistentes.
DESCANSOS DE NETWORKING ESTRUCTURADOS
Entre presentación y presentación, el networking
continúa. Use los descansos para los almuerzos y
refrigerios para continuar con sus conversaciones en un
ambiente más relajado.
Este evento nos proporciona las
herramientas que necesitamos para
enfrentarnos a nuestros retos.
María Karina Suárez Rodríguez,
Regional Actuary Latin America Division, AIG
59%
Gobiernos y Asociaciones
Bancos e IMFs
Brókers
Consultores y Proveedores
de Tecnología
Canales de Distribución
Aseguradoras23%
15%
10%
1%
6%
ASISTENTES
POR TIPO DE
COMPAÑÍA
45%
Argentina
Brasil
Bolivia
Chile
Colombia
Ecuador
México
América Central
Perú
EEUU
Europa
Otros
11%
5%
9%
ASISTENTES
POR PAÍS O
REGIÓN
19%
8%
5%7%
9%
10%
5%
6%
6%
Alta Dirección
Nivel Directivo
Nivel Gerencial
Personal
NIVEL DE LOS
ASISTENTES
25%
40%
33%
2%

PATROCINADORES
Información sobre patrocinio
Contacto
Lothifa Chowdhury
Directora de Alianzas, Seguros, América Latina
Tel: +44 (0)203 141 8700
Email: sponsor@hansonwade.com
3a
13
InMotion/GIT es propiedad de la compañía chilena InMotion y
resultado de la fusión con “Global Insurance Technology” en
2011. Han producido software para el mercado de los seguros y
tan sólo para este sector durante 30 años en más de 20 países.
InMotion también cuenta con compañías de capacitación, de
implementación de SAP (sistemas, aplicaciones y productos),
de creación de software, de prueba de software, de distribución
de aplicaciones de primera categoría, de Oracle y de
computación en nube.
www.inmotion.cl
La 3ª Cumbre Anual de Seguros Masivos se complace de dar la bienvenida a los siguientes patrocinadores:
SOCIO DE PROGRAMA
Durante casi 30 años, ReMark ha sido proveedor de soluciones
de principio a fin de marketing, tecnología y financiación para
bancos, aseguradoras y grupos de afinidad.
Desde 1984, su experiencia operacional en más de 40 países y
21 idiomas los ha hecho ganarse el papel de líderes globales
en la distribución directa de productos de seguros. Cuentan con
experiencia en el mercadeo multi-dominio de banca-seguros,
asegurados de seguros de vida y otros productos de seguros y
banca Takaful, y alianzas de afinidad.
www.remarkgroup.com
SOCIO DE PROGRAMA
Este evento se está
convirtiendo en un “must”
para la industria en la región.
Las personas claves están aquí
y la combinación de ejecutivos
sénior con contenido del más
alto nivel es magnífica.
Alejandro Jaramillo, Presidente, Remark
Supere a la creciente competencia
Lance nuevos productos y servicios
Consiga fidelidad y demuestre su
apoyo a la industria
Acceda a la creciente industria del
seguro masivo en América Latina

SOBRE LA COMUNIDAD DEL SEGURO
EN AMÉRICA LATINA
CONOZCA AL EQUIPO DE SEGUROS DE HANSON WADE
El evento líder de la región para la tecnología del
seguro. Éste es el punto de reunión para las personas
más influyentes y el lugar en el que se presentan los
productos más innovadores del mercado.
Durante los últimos cinco años, Hanson Wade tiene el
orgullo de haber operado en la comunidad del seguro en
América Latina en nombre de y en cercana colaboración
con las aseguradoras, los bancos y los canales de
distribución de la región.
Facilitamos el intercambio de nuevas ideas y
conocimientos de alto nivel, y fomentamos la resolución
práctica de problemas en la comunidad, con el objetivo de
ayudar a que las compañías capitalicen las oportunidades
y alcancen sus objetivos comerciales más rápido.
Las reuniones anuales de esta comunidad se han
convertido en el “punto de encuentro definitivo” (Seguros
Falabella Argentina) y los “mejores eventos para conocer
las mejores prácticas y generar nuevos contactos de alto
nivel” (AON Seguros).
Gabriela Rozier
LatAm Insurance Portfolio
Program Director
David González
Commercial Manager
LatAm
Bess Penty
LatAm Event Customer
Management Executive
Silmara Prowse
Sr. Project
Co-ordinator
Lothifa Chowdhury
Partnerships Director,
Insurance, Latin America
Juan Pablo Lacorte
Sr. Project
Co-ordinator
El evento clave en Brasil para ofrecer soluciones a
los retos específicos del mercado en el desarrollo de
productos, la distribución y la innovación para mejorar
la cuota de negocio en un ambiente competitivo.
Un clásico si pertenece a la comunidad del seguro
en América Latina. Comparta las mejores prácticas y
realice networking con los líderes de las compañías más
importantes para conseguir resultados más rápido.
En su 5ª edición en marzo, este evento reunió a más
de 100 ejecutivos para compartir cómo mejorar
radicalmente el desarrollo de productos y la distribución
en la base de la pirámide en América Latina.
3 CUMBRE ANUAL
a
3 CUMBRE ANUAL
a
2°
ENCONTRO BRASILEIRO ANUAL
2015
2°
ENCONTRO BRASILEIRO ANUAL
2015
3a
14

PRECIOS Y DESCUENTOS
Code:4543
ANTES DE SU RESERVA:
1. ¿Ha comprobado que nadie más de su compañía
quiere asistir? Si tres o más personas se registran
juntas, contaran con un descuento extra.
2. ¿Puede realizar su registro con antelación para
beneficiarse de los descuentos por reserva anticipada?
3. ¿Ha evaluado ya qué paquete le ayudará a conseguir
sus metas?
✔
✔
✔
DESCUENTOS PARA GRUPOS*
Se debe abonar el importe total al inscribirse. Política de Cancelación y
Sustitución: Las cancelaciones deben hacerse por escrito. Si la cancelación se
recibe con más de 14 días de antelación al inicio de la conferencia, la persona
recibirá un crédito completo para una conferencia futura. Si la cancelación se
hace dentro de los 14 días anteriores (incluyendo el día número 14) a la con-
ferencia, deberá paga el importe total de la misma. Se puede hacer una sus-
titución por otro miembro de la misma organización en cualquier momento.
Cambios en la Conferencia y/o el Programa: Hanson Wade se reserva el
derecho de posponer o cancelar un evento, a cambiar la sede o los ponentes
anunciados. Hanson Wade no se hace responsable de las pérdidas, o daños
o gastos ocasionados como consecuencia de la sustitución, modificación,
aplazamiento o cancelación de un evento por cualquier motivo y abarcando
causas que van más allá de su control, incluyendo sin limitaciones, los casos
fortuitos, catástrofes naturales, sabotajes, accidentes, disputas comerciales o
industriales, terrorismo u hostilidades.
Protección de los Datos: La información personal que muestre y/o que
sea proporcionada por Ud. será guardada en una base de datos. Podrá ser
utilizada para mantenerle actualizado en cuanto a novedades dentro de su
industria. A veces sus datos podrán ser adquiridos o facilitados a terceras
partes para fines de marketing.
Si Ud. no desea que sus datos sean utilizados para estos fines, por favor dirí-
jase por escrito a: Database Manager, Hanson Wade, 52 Grosvenor Gardens,
London, SW1W 0A
TÉRMINOS Y CONDICIONES
RESERVE SU PLAZA*
Cuando ya haya hecho su selección
SEDE
3 delegados: 10% de descuento
4 delegados: 15% de descuento
5 o más delegados: 20% de descuento
10 o más delegados: 25% de descuento
*Atención: Los descuentos para grupos son válidos cuando tres o más delegados
de una misma compañía se registran y pagan a la vez. Los descuentos por
inscripción anticipada requieren que el pago se realice en el momento de la
inscripción o que ésta se lleve a cabo antes de la fecha límite indicada en cada
caso. Las ofertas no son acumulables.
TODOS LOS PRECIOS ESTÁN
EN DÓLARES AMERICANOS
PRECIOS DE LOS PAQUETES
Reserva antes del
4 de julio
Reserva antes del
8 de agosto
Reserva antes del
12 de septiembre
Precio estándar
PAQUETE BRONCE
Sólo evento principal
$2099 (ahorre $600) $2299 (ahorre $400) $2499 (ahorre $200) $2699
PAQUETE PLATA
Evento Principal + 1 Jornada de Taller
(A elegir entre A, B o C)
$3398 (ahorre $700) $3598 (ahorre $500) $3798 (ahorre $300)
$3898
(ahorre $200)
PAQUETE ORO
Evento Principal + 2 Jornadas de Taller
(A elegir entre A, B y C)
$5097
(ahorre $400)
PAQUETE PLATINO
Evento Principal + 3 Jornadas de Taller
$6296
(ahorre $600)
TALLERES
Jornada de Taller (cada una,
elija entre A, B o C)
$1299 (ahorre $100) $1299 (ahorre $100) $1399 $1399
3a
15
Puede registrarse fácil y
rápidamente en nuestra web
www.seguros-masivos.com/regstrese
Póngase en contacto:
Si necesita más información acerca del evento o quiere
que le ayudemos a realizar su reserva, póngase en contacto
con Hanson Wade a través de las vías de contacto a pie
de página.
Conrad Miami
1395 Brickell Avenue
Miami, Florida
33131, USA
www.hotelconradmiami.com
El alojamiento no está incluido dentro de la tarifa de inscripción, sin embargo, tras inscribirse,
varias opciones de alojamiento le serán enviadas junto con el e-mail de confirmación.

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