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1. PROYECTOS DE MEJORA CONTINUA
"AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO"
FACULTAD DE ENFERMERÍA
UNIVERSIDADNACIONAL"SANLUISGONZAGA"
CARRASCO HUAMÁN, ANGELICA LUCERO
CASAS CARBAJAL, KENDALL
CAYHUALLA MARQUEZ, RUTH KARINA
CONCHA SUÁREZ, MARÍA FERNANDA
CONTRERAS VILLENA, NAYELLI
INTEGRANTES;
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
ASIGNATURA
VI "B"
CICLO Y SECCIÓN
GUTIERREZ LAZO DE LA VEGA, ZULEMA
INOCENCIA
DOCENTE:

2. INTRODUCCIÓN
La mejora continua en una empresa es una estrategia de mejora
gradual, que busca introducir cambios positivos de forma cíclica en
procesos y productos a través de iteraciones. A la mejora continua
también se la conoce como Kaizen, y su objetivo es reducir el
desperdicio y elevar los niveles de calidad de la empresa, por eso se
utiliza por miles de organizaciones de todo el mundo en su búsqueda
de oportunidades de ahorro.
La flexibilidad de la mejora continua como práctica puede aplicarse en
cualquier tipo de negocio, no es necesario llevarla a cabo desde un
enfoque formal, y, de hecho, aunque es una estrategia enfocada en el
largo plazo, sus beneficios se notan desde el inicio, en especial cuando
se pone en marcha animando la participación de los empleados.

3. ¿QUÉ ES PROYECTO DE
MEJORA CONTINUA?
Es una iniciativa que busca la optimización incremental de un
producto, un proceso, un área o varios de ellos en la organización.
Consiste en buscar una mejora paulatina, a lo largo del tiempo, o
una mejora decisiva, que cause un impacto inmediato, que
necesitarán ser evaluados y ajustados de forma constante a la luz
de su eficiencia, efectividad y flexibilidad.
El fracaso de proyectos suele ser el resultado de no realizar un
seguimiento al completar la implementación, en un proyecto de
mejora continua esta monitorización será absolutamente
necesaria.
Verificar si se ha cumplido o no las expectativas permitirá ajustar
el plan para identificar y tratar de resolver las brechas que puedan
existir en los resultados.
Esta práctica puede aplicarse
repetidamente, puesto que no existe un
final en el camino hacia la excelencia,
aunque sí una meta.

4. ¿QUÉ ES UN PROCESO DE
MEJORA CONTINUA?
Es cada una de las partes en que puede dividirse el
proyecto de mejora continua, que se diferenciará del
resto por su objetivo específico, los recursos destinados
a trabajar por las metas fijadas, la forma de abordar las
acciones de mejora, su seguimiento y ajuste y, en muchos
casos, también los responsables que velarán por su
progreso.
Un proceso de mejora continua puede aplicarse a un
producto, por ejemplo, buscando eliminar accesorios
superfluos o elevar su utilidad; a un proceso industrial o
de negocio, para reducir costes y minimizar el
desperdicio; o a un área de la organización, para elevar la
calidad de sus entregas y lograr, entre otras cosas, una
mayor satisfacción del cliente.

5. ¿CÓMO SE HACE UN PROYECTO DE MEJORA?
Para tener éxito y alcanzar una mejora significativa, el Director de proyecto debe incorporar cinco elementos
clave que le ayudan, confirmando que sabe cómo se hace un proyecto de mejora:
Stakeholders es una
palabra que se traduce
como “grupos de interés”
o “grupos interesados”.
Evaluar a los
stakeholders y
llevar a cabo una
gestión adecuada
de las relaciones
con las partes
interesadas, es
vital para obtener
el apoyo del
proyecto.
Establecer reglas
básicas para
ayudar a los
equipos a
trabajar juntos es
muy efectivo.
Guiar el proyecto
hacia adelante
afinando la toma
de decisiones
basada en datos
y minimizando las
emociones y las
reacciones
instintivas.
Trabajar
proactivamente.
Mejorar las
habilidades de
facilitación.
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Finalmente, la
incorporación de
potentes métodos de
prueba para verificar y
validar las
recomendaciones
garantizará resultados
innovadores.

6. ¿CÓMO PUEDO APLICAR PROYECTOS DE
MEJORA CONTINUA?
Kaizen requiere la participación de todos los empleados, al menos de aquellos que
quieren ser parte del proceso de mejora, todos dan sus ideas, sus sugerencias de mejora,
porque “nadie conoce su trabajo y cómo mejorarlo como los empleados”.
El círculo de Deming, también conocido como PDCA (plan-do-check-action, plan-do-
check-action) o espiral de mejora continua, es una estrategia de mejora continua de la
calidad de cuatro pasos seguida por la mayoría de las empresas, especialmente las
pequeñas y medianas empresas. . empresas "Pequeñas y medianas empresas".
Pero, ¿Cuáles son los beneficios de la mejora continua?
Aunque los beneficios son muchos y según el autor se centrarán en distintos aspectos del
ciclo productivo, entendemos que el principal beneficio de la mejora continua es un claro
aumento de la productividad con las siguientes características o prioridad:
Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos
Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles
Reduce el % de productos defectuosos (producto = bien + servicio)
Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad.
Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.
Permite eliminar procesos repetitivos.
La técnica de "dividir y cortar" tiene muchas ventajas para resolver problemas complejos. En otras palabras, en lugar de abordar
todos los problemas de la empresa de forma global al mismo tiempo, nos centraremos en:
Las mejoras deben hacerse dentro de los 30 días
Pequeños cambios

7. Información del proyecto
PAUTAS
Lugar de ejecución.
Título del proyecto. Antecedentes.
Dependencia.
Equipo.
Población objetivo.
Justificación.
Objetivos.
Metodología propuesta.
Resultados esperados.
Duración.
Cronograma de actividades.
Propuesta de financiación.
Descripción del proyecto

8. OBJETIVOS GENERALES
Mejorar la
competitividad de las
empresas (en
cualquiera de sus
áreas) a través de la
productividad de una
manera permanente
y sostenible en el
tiempo
Promover acciones
para mejorar
procesos, servicios o
productos ofrecidos
para aumentar la
calidad y reducir el
desperdicio.

9. ETAPAS
Estudios
Interpretación
Seguimiento
Evaluación
Institucionalización
Documentación de base que describe y justifica el
proyecto.
Etapa en que el proyecto se convierte progresivamente en
realidad a través del uso de recursos y actividades
previstas.
Etapa de funcionamiento del Proyecto a lo largo de un
tiempo que se denomina vida útil del mismo.
Verificación de cumplimiento de los objetivos planificados
al inicio de la Intervención.
Implantación de un programa de actividades para
asegurar la continuidad y mejora de los resultados.

10. BENEFICIOS DE LA MEJORA CONTINUA
EN LA ORGANIZACIÓN
Trabajar para mejorar
constantemente es la mejor
forma en la que muchas
empresas reducen los gastos
generales de operación.
Los flujos de trabajo eficientes
ahorran tiempo y dinero, lo que
permite reducir tiempo y
esfuerzo desperdiciado.
AGILIZAR LOS FLUJOS
DE TRABAJO
OBTENER FLEXIBILIDAD
Las compañías disfrutan de
la flexibilidad de la mejora
continua reservándose el
derecho de desviarse de la
practica cada vez que se
necesita un enfoque menos
formal. Por ejemplo, los
equipos que desean proveer
el espacio y tiempo
necesarios para la
creatividad o la innovación.

11. En vista de que los gerentes en la pequeña y
mediana empresa son muy conservadores, el
Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy
largo.
Hay que hacer inversiones importantes
VENTAJAS
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL
MEJORAMIENTO CONTINUO SON:
Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y
de procedimientos puntuales.
DESVENTAJAS
Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados
visibles
Si existe reducción de productos defectuosos, trae
como consecuencia una reducción en los costos,
como resultado de un consumo menor de materias
primas.
Incrementa la productividad y dirige a la
organización hacia la competitividad, lo cual es de
vital importancia para las actuales organizaciones
Contribuye a la adaptación de los procesos a los
avances tecnológicos
Permite eliminar procesos repetitivos
Cuando el mejoramiento se concentra en un área
específica de la organización, se pierde la
perspectiva de la interdependencia que existe
entre todos los miembros de la empresa
Requiere de un cambio en toda la organización,
ya que para obtener el éxito es necesaria la
participación de todos los integrantes de la
organización y a todo nivel

12. HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA
DE PROCESOS
En la industria siguen apareciendo nuevas ideas de herramientas para utilizar en
la mejora continua. Dos de estas nuevas herramientas se están utilizando
actualmente en la mejora de la calidad en los laboratorios
DESVENTAJAS
LEAN
Esta herramienta de la industria es aplicable a los laboratorios y muchos de
ellos están involucrados actualmente en la creación de un sistema Lean. El
análisis Lean podría conllevar una revisión de los procesos y la realización de
cambios en los planes, esto permitirá ahorrar tiempo y recursos
económicos, así como reducir errores en el itinerario del flujo de trabajo.
SIX SIGMA
Consiste en una estructura formal para la planificación del proyecto con el fin
de implementar cambios y mejoras. El objetivo es llegar a reducir los errores a
niveles muy bajos. Los procesos que se describen en Six Sigma son definir,
medir, analizar, mejorar y controlar.

13. PROCESOS DE MEJORA CONTINUA
DESVENTAJAS

14. 1. Planificación :
Esta fase es la que da forma al plan de mejora. Por un lado, se establecen los objetivos a los que aspira el grupo de trabajo
y se acuerdan los indicadores de medida con los que se evaluarán los resultados. Cuando el plan de mejora parta de una
situación previa, la planificación también implica la identificación de problemas u obstáculos.
2. Hacer :
En esta etapa , o etapas, se aplica lo establecido en el plan. Pero no de cualquier forma. Debe hacerse de manera
exhaustiva y sistemática: los procesos evolucionan centrando la atención en cada una de sus fases y plazos.
APLICACION DE UN PLAN DE MEJORA CONTINUA
DESVENTAJAS
Existen varias herramientas de mejora continua: Lean, Six Sigma, Kaizen, entre otros. Sin embargo, los
expertos en la materia parecen haberse puesto de acuerdo en que el denominado Círculo de Deming es el
que contiene los elementos básicos de cualquier proceso de mejora.

15. APLICACION DE UN PLAN DE MEJORA CONTINUA
DESVENTAJAS
3. Comprobar :
Una vez se han llevado a cabo las tareas de mejora propuestas, el siguiente paso es la verificación de los resultados. Si a lo
largo del proceso se han introducido las mejoras oportunas y se ha hecho una evaluación de cada una de sus fases, esta
etapa se reducirá a la comprobación de lo fijado en el inicio.
4. Ajustar :
Aun así, los procesos de mejora no son perfectos. En muchas ocasiones, los resultados obtenidos sacan a la luz nuevos
fallos o inconvenientes que no estaban previstos. En esta etapa, los equipos de trabajo proponen soluciones o alternativas
para resolver dichos fallos y, asimismo, dejan testimonio de la experiencia.

16. Supervisar, medir, analizar y evaluar la satisfacción del cliente y los datos recopilados
Organizar auditorías internas
Los líderes vuelven a evaluar
DO : Implementar el programa de acuerdo al plan establecido y revisado en la etapa anterior.
Cuando haya identificado una posible solución, pruébela de forma segura con un proyecto de prueba a pequeña
escala. Indicará si los cambios propuestos lograrán los resultados deseados, con un riesgo mínimo de un resultado
no deseado
CHECK: Una vez que los datos recopilados de la etapa 2 están disponibles, las empresas deben evaluar y verificar
periódicamente el desempeño general del progreso de la mejora .Evalúar el rendimiento con los siguientes pasos:
Act: Después de estandarizar las etapas anteriores, el paso final es tomar medidas y ajustar lo que necesita
mejorar y lo que necesita restar. Luego y continuar con el ciclo de mejora continua
PRINCIPIOS DE MEJORA CONTINUA

17. CONCLUSIONES
La mejora continua puede aumentar la productividad y la competitividad en el mercado al que
pertenece la organización. Gracias a la aplicación de esta técnica, la organización puede crecer
en el mercado e incluso convertirse en líder.
Para tener éxito y alcanzar una mejora significativa, el Director de proyecto debe incorporar
cinco elementos clave que le ayudan, confirmando que sabe cómo se hace un proyecto de
mejora: Evaluar a los stakeholders, establecer reglas básicas, guiar el proyecto hacia adelante,
trabajar proactivamente y mejorar las habilidades de facilitación.
En el proyecto de mejora continua existen pautas que servirán para la información y descripción
del proyecto, como es que se va a dar en si. Este proyecto de mejora continua ayuda a los
subordinados a superar sus capacidades y aumentar la competitividad.
Los procesos de mejora continua, estarán enfocados en buscar la sublimidad, excelencia en
todos los ámbitos de una empresa, desde la perspectiva de la necesidad del empleado, como la
eficiencia de los recursos.
El proceso de mejora continua es un proceso participativo en la empresa para ello debe hacer
acopio de la gerencia social

18. BIBLIOGRAFÍA
Objetivos de un proyecto de mejora continua. (2020, junio 9). Retos en Supply Chain -
EAE Business School. https://retos-operaciones-logistica.eae.es/objetivos-de-un-
proyecto-de-mejora-continua/2º Libro
https://ceeialcoi.emprenemjunts.es/?op=8&n=13488
https://www.multycasetas.com/ventajas-desventajas-del-mejoramiento-continuo/
https://ahaslides.com/es/blog/continuous-improvement-examples/
https://www.addlink.es/noticias/minitab/2765-gestion-de-proyectos-de-mejora-
continua-utilizando-companion-by-minitab

19. ¡GRACIAS!