tipos de comunicación en la empresa

1. UNIVERSIDAD CONTINENTAL
MODALIDAD VIRTUAL
COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
ESTUDIANTE
- LEDESMA MASCARO, José Manuel

2. A.- LA ORGANIZACIÓN:
La empresa Market Mateo`s , es una pequeña empresa, creada en el
año 1998 en la ciudad de Huancayo. Siendo sus fundadores los
Hermanos Percy y Alfredo Mendoza. Mateo .
Iniciando sus actividades comerciales como persona natural, con la
comercialización de pollos para recría y alimentos balanceados, en los
primeros dos años; posterior a ello se incluye a ello el servicio de
medicina veterinaria e inseminación artificial.
En el año 2005 pasa a constituirse en una empresa con personalidad
jurídica, optando el nombre de Agro veterinaria Market Mateo`s ,
SCRL.
En el año 2007 se apertura la primera sucursal en la provincia de Jauja.
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3. VISION:
• Ser reconocidos como
empresa líder en la
comercialización de
productos y servicios
agro-veterinarios, en
los sectores urbano –
rural de la región,
promoviendo el
cuidado del medio
ambiente.
MISION:
• Atender con calidad de
servicio al cliente,
brindando una asesoría
constante y ofreciendo
nuestros productos a
precios accesibles acordes
al mercado
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4. 4
TIPOS DE COMUNICACIÓN FORMAL QUE EXISTE :En la empresa el
gerente Percy Mateo entabla una comunicación integradora con
sus colaboradores buscando mejores resultados en la toma de
decisiones y motivando la participación con innovaciones. El
manual de recursos humanos brinda la información de las
directrices de los colaboradores.
COMUNICACIÓN INFORMAL: Los boletines mensuales dan a
conocer todo lo acontecido dentro de la empresa desde los
personales hasta las innovaciones administrativas y tecnológicas.
Los correos electrónicos facilitan el intercambio de información de
manera eficiente dentro de la empresa.

5. CONCLUSIONES
En la empresa Market mateos la comunicación resulta muy
imprescindible como en toda empresa. Empieza desde el
gerente hasta los colaboradores, todos están en la obligación
de mantener el flujo comunicativo para una mayor integración
y calidad total de la empresa. El nuevo concepto dentro de la
empresa es buscar el desarrollo personal de todo los
colaboradores y la calidad del producto.
para desarrollar las innovaciones dentro de la empresa se
requiere de un flujo comunicativo eficiente e integradora,
excluyendo las barreras jerárquicas.
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