TEORIA EMPRESARIAL

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO”
INGENIERIA INDUSTRIAL
PROFESOR:
Licdo. Rixio Moreno.
REALIZADO POR:
Gustavo Madrid CI: 84.391.702
Junio, 2015
ELECTIVA II
TEORIA EMPRESARIAL

2. LA EMPRESA
Es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y
técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en
el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos
(trabajo, tierra y capital).

3. CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS

4. Cuentan con recursos humanos, de capital, técnicos y financieros.
Realizan actividades económicas referentes a la producción, distribución de bienes
y servicios.
Combinan factores de producción a través de los procesos de trabajo, de las
relaciones técnicas y sociales de la producción.
Son una organización social muy importante que forman parte del ambiente
económico y social de un país.
Son un instrumento muy importante del proceso de crecimiento y desarrollo
económico y social.
Es el lugar donde se desarrollan y combinan el capital y el trabajo, mediante la
administración, coordinación e integración que es una función de la organización.
La competencia y la evolución industrial promueven el funcionamiento eficiente de
la empresa.
Se encuentran influenciadas por todo lo que suceda en el medio ambiente natural,
social, económico y político.

5. CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS

6. La empresa, además de ser una célula económica, es una
célula social. Está formada por personas y para personas. Está
insertada en la sociedad a la que sirve y no puede permanecer
ajena a ella. La sociedad le proporciona la paz y el orden
garantizados por la ley y el poder público; la fuerza de trabajo
y el mercado de consumidores; la educación de sus obreros,
técnicos y directivos; los medios de comunicación y la llamada
infraestructura económica. La empresa recibe mucho de la
sociedad y existe entre ambas una interdependencia
inevitable. Por eso no puede decirse que las finalidades
económicas de la empresa estén por encima de sus finalidades
sociales. Ambas están también indisolublemente ligadas entre
sí y se debe tratar de alcanzar unas, sin detrimento o
aplazamiento de las otras. Así pues, una adecuada concepción
de los que es una empresa exige ampliar el concepto de la
misma para incluir en él los aspectos que se encuentran más
allá del legítimo fin económico.
RELACION DE LA EMPRESA CON LA SOCIEDAD

7. ¿ QUE ES CALIDAD?
Es el conjunto de propiedades y
características de un producto o
servicio que le confieren
capacidad de satisfacer
necesidades, gustos y
preferencias, y de cumplir con
expectativas en el consumidor.
Tales propiedades o
características podrían estar
referidas a los insumos
utilizados, el diseño, la
presentación, la estética, la
conservación, la durabilidad, el
servicio al cliente, el servicio de
postventa.

8. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LAS EMPRESAS
Todo producto tiene que cumplir unos mínimos de fabricación
para que llegue con garantía a su consumo o su utilización. Si
el producto cumple con todos los estándares que se le
suponen, este podrá salir de la fábrica para su venta. En caso
contrario, será desechado, destruido o devuelto al comienzo
del proceso para su renovación. Lo importante es que cumpla
con las especificaciones.
Para que el producto pase control de calidad, se le somete a
una serie de pruebas que, en función de lo que sea, variarán.
No es lo mismo un control de calidad para un alimento, que
para una pieza de un coche, un producto plástico para su
venta en un centro de menaje, un spray, etc. Cada producto
tiene sus estándares y sus especificaciones en cuestión de
calidad y es lo que debe respetarse.

9. ¿ COMO APLICAR LA CALIDAD A LAS EMPRESAS?
Es de conocimiento del mundo empresarial
que las empresas deben llegar a la
Certificación de un Sistema de calidad basado
en alguna norma, siendo ISO 9001, la norma
Internacional de mayor aceptación. Ya es una
barrera comercial, ya no basta con “hacer
creer” que la empresa trabaja bien, hay que
mostrar evidencias. Las empresas que no
cumplen con este requisito pierden opciones
de comercializar sus producto o sus servicios,
ya que hay otro competidor que si cumple
este requisito. Es por lo tanto un imperativo
de mercado lograr una certificación.

10. PASOS PARA APLICAR EL SISTEMA DE GESTION DE
CALIDAD ISO 9001 EN UNA EMPRESA

11. GRACIAS POR SU
ATENCIÓN!!!