El documento discute el tema del lenguaje y la sociedad. Explica que el lenguaje es fundamental para la comunicación entre las personas y la construcción de la sociedad, pues esta solo puede mantenerse a través del uso común de signos de comunicación. Además, define la competencia comunicativa como la capacidad de un hablante para adecuar su discurso a la situación, y explica algunos principios de la teoría de los actos de habla de Austin.

1. El LENGUAJE
Prof. Marta Chaparro

2. “El lenguaje es para el hombre un medio, de hecho, el
solo medio, de llegar al otro hombre, de transmitirle y
recibir de él un mensaje. Por consiguiente, el lenguaje
pone y supone al otro. Inmediatamente, la sociedad es
dada con el lenguaje. La sociedad, a su vez, solo se
mantiene por el uso común de signos de
comunicación.
Inmediatamente el lenguaje es dado junto con la
sociedad. Así, cada una de estas dos entidades,
lenguaje y sociedad, implica a la otra.” (Benveniste:
1968)

3. Dell Hymes llamó
competencia comunicativa a
la capacidad o conocimiento
que un hablante tiene para
adecuar su discurso a la
situación en la que interactúa.

4. También define competencia
comunicativa como la instancia en
la que el hablante sabe cuándo
hablar, cuándo callar, qué decidirá a
quién, cómo y de qué modo. La
adquisición de dicha competencia
es producto de la experiencia social.

5. Teoría de los actos de habla
Austin “Cómo hacer cosas con palabras” (1961)

6. •Constatativos: enunciados que representan o describen algún
acontecimiento o estado de cosas y de esta propiedad deriva el valor
lógico: será verdadero si la descripción corresponde a aquello que
describe. Por ejemplo: La silla es cómoda.
•Performativos: cuya formulación equivale a cumplir una acción.

7. MOMENTOS DE LAS EXPRESIONES
PERFORMATIVAS
 Acto Locutivo: consiste en decir algo (Por
ejemplo: “Hola”).
 Acto Ilocutivo: Lo que hago al decir algo
(saludo).
 Acto Perlocutivo: Es el impacto del acto de
habla en el receptor, la modificación en las
actitudes, en el pensamiento del mismo. (Por
ejemplo: Te devuelven el saludo).

9. •Haz que tu contribución sea tan informativa
como se requiera para los propósitos normales
de la comunicación, pero
•No más de lo que se requiera.
Cantidad
•Intenta que tu contribución sea verdadera.
Que se descompone en:
•No decir lo que uno cree que es falso y
•No decir aquello para lo que se carece de
pruebas adecuadas.
Calidad
• Sé relevante
• Pertinente
Relación
•Sé claro.
•Evita las expresiones oscuras.
•Evita la ambigüedad.
•Ser breve y ordenado.
Modo

10. LA CORTESÍA LINGÜÍSTICA
La cortesía
Lingüística

11. La cortesía puede entenderse como el conjunto de
normas que establece cada comunidad para regular el
comportamiento adecuado de sus miembros, según lo
establezcan las pautas culturales. Por ejemplo el
empleo de formas de tratamiento o deícticos sociales
según la situación de intercambio: señor, doctor, profe,
camarera, etc.

13. Ejemplo:
a. Su hijo repite el año.
b. Su hijo no ha rendido en las asignaturas lo que
se esperaba. Presenta inconvenientes en su
comportamiento y en las respuestas responsables
que se le solicitan. Si bien asiste a las clases y
participa en algunas ocasiones, su rendimiento
no es el mismo que el de los demás alumnos y no
alcanza los objetivos previstos para este curso.

14. Se trata por lo tanto de una imagen en el
espacio público y una imagen en el espacio
privado que no son intercambiables. En el
espacio privado la imagen es conocida y
asumida. En el espacio público la imagen
está continuamente en construcción y se ha
de ir manteniendo a través de señales que se
orienten a este fin. (Calsamiglia Blancafort,
H y Tusón Valls, 1999:160)

15.  Los hablantes construyen
su imagen para
presentarse en la
interacción: es el valor
social positivo que una
persona reclama para sí
misma a partir de la
posición que otros
asumen que ha tomado
en un contrato
determinado (Goffman
1967).
 El territorio es espacio
material, psicológico y
simbólico por el que se
mueve el sujeto social.
Goffman reconoce los
territorios del yo (corporal y
sus derivaciones), los
bienes materiales, los
miembros de la familia, el
territorio espacial, temporal
y el mental (información
secreta, privada, opiniones,
ideas, preferencias)
LA IMAGEN EL TERRITORIO

16. Cuando se produce la interacción se suceden actos
amenazadores de la imagen (AAI): si hay un enunciado
que puede ser interpretado como una ofensa por parte
del interlocutor, es preferible no pronunciarlo,
expresarlo de manera indirecta o con rasgos que
suavicen el contenido. Otra opción es repararlo:
a. Tienes mal aliento.
b. ¿Viste el producto nuevo? No hay nada peor que
tener mal aliento y que no te des cuenta. (acto
indirecto)
c. Siento haberte ofendido, solo pretendía ayudarte.
(acto reparador)

17. Otros procedimientos para lograr la cortesía son:
 Procedimientos acompañantes: expresiones
añadidas como por favor, disculpe.
 Enunciados preliminares para anunciar y preparar
un acto que puede atentar contra la imagen: para la
petición, para la pregunta, para los consejos (¿me
dejás darte un consejo?), para las invitaciones
(¿tienes algo el próximo sábado?).
 Las reparaciones se expresan a través de la excusa y
la justificación.

18.  Los minimizadores son elementos léxicos que pretenden
reducir la fuerza de la amenaza.
 Los modalizadores atenúan la fuerza de las aseveraciones
con lo que adquieren un aire menos perentorio (creo que,
sin duda, me parece que…)
 Los desarmadores muestran que de antemano se
reconoce la posible respuesta negativa, con intención de
lograr una reacción positiva: “ya sé que no te gusta
prestar los libros, pero…”
 Los cameladores son expresiones de cariño, adulación o
elogio que funcionan de contrapeso de un acto que atenta
contra la imagen.

19. Algunas estrategias de cortesía que se
usan con recurrencia son:
DESARTICULADORES
Partículas temporales modales
y personales que ponen
distancia entre el hablante y el
acto amenazador
Aquí no se fuma.
Este trabajo está mal hecho.
EUFEMISMOS
Es un recurso atenuante.
Ejemplo: Nos ha dejado
(ha muerto).
Conflicto social (huelga).
LÍTOTES
Es un recurso de
atenuación.
Ejemplo: Esta sopa no
está demasiado buena
(esta sopa es incomible).

20. Por su etimología la “cortesía” tiene
la función de redondear los ángulos
y pulir los engranajes de la
máquina conversacional para evitar
heridas dolorosas y posibilitar la
convivencia.