segmentar

1. SEGMENTACIÓN
DE MERCADO

2. CONCEPTO SEGMENTACIÓN DE
MERCADO
“Es el proceso de dividirun mercado en
grupos uniformes más pequeños que
tengan características y necesidades
semejantes”

3. ELMERCADO
Un mercado no es una unidad homogénea, sino que esta compuesta por
miles, incuso millones de individuos, empresas u organizaciones que son
diferentes los unos de los otros en función de su ubicación, NSE (nivel
socio-económico), cultura, preferencias de compra, estilos de vida y
capacidad de compra.
DIVERSIDAD UNSOLOESFUERZOP
ARA
TODOELMERCADONO SIRVE
Necesidad de dividir al
en grupos,
integrantes
mercado
cuyos
posean características
homogéneas.

4. SEGMENT
AR CA
TEGORÍAS
Geográficas,
demográficas,
psicográficas,
actitudinales,
motivacionales,
de beneficios
buscados o
epidemiológicas.
EJEMPLO
DEMOGRÁFICAS
Edad, género, estado
civil, escolaridad,
ocupación, número de
hijos, ciclo de vida de la
familia,
ingresos,
nivel de
número de
personas que viven en
la vivienda, religión y
filiación política o
partidista.

11. el propósito de la segmentación
geográfica es adaptar y
distribuir bienes y servicios a
consumidores localizados en ciertas
áreas específicas.

12. SEGMENTACIÓN VARIABLES
PRINCIPALES
EJEMPLO
SEGMENTACIÓN
GEOGRÁFICA.-
Se realiza en
función de la
región, país, ciudad
y localidad.
•
•
•
•
Ciudad
Regiones del país
País
Bloque
económico de
países
El mercado es
dividido, en
regiones, en zonas
rurales y urbanas,
en barrios
comerciales y
residenciales.

13. el propósito de la segmentación
geográfica es adaptar y
distribuir bienes y servicios a
consumidores localizados en ciertas
áreas específicas.
La segmentación
demográfica es dividir el
mercado en grupos de
consumidores con base
a variables
demográficas.

14. SEGMENTACIÓN VARIABLES
P RINCIPALES
• Sexo
• Edad
• Ingreso
• Ciclo devida
familiar
• Profesión
EJEMPLO
SEGMENTACIÓN
DEMOGRÁFICA
Considera las
características
socio-demográficas
de los consumidores.
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La segmentación
demográfica
sexo es
utilizada
por
muy
en
mercados tales como
el textil, productos
cosméticos, relojes
de pulseras, joyas,
etc.

15. el propósito de la segmentación
geográfica es adaptar y
distribuir bienes y servicios a
consumidores localizados en ciertas
áreas específicas.
La segmentación
demográfica es dividir el
mercado en grupos de
consumidores con base
a variables
demográficas.
Segmentación
Psicográfica: clase
social, estilo de vida,
personalidad, valores,
interereses.

16. SEGMENTACIÓN VARIABLES
PRINCIPALES
EJEMPLO
SEGMENTACIÓN
PSICOGRÁFICA.-
Toma en cuenta los
estilos de vida.
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• Actividades
• Intereses
• Opiniones
• Clases Sociales
• Creencias
Familias de clase
alta compraran en
Mall Ventura con
tarjetas de crédito
,y clase media en
ferias de ropa

17. el propósito de la segmentación
geográfica es adaptar y
distribuir bienes y servicios a
consumidores localizados en ciertas
áreas específicas.
La segmentación
demográfica es dividir el
mercado en grupos de
consumidores con base
a variables
demográficas.
La segmentación
psicográfica es la
forma de agrupar a
los consumidores de
acuerdo con
variables
psicológicas
Segmentación por
Comportamiento o
conductual,
refiere a
hábitos de
compra, estatus,
interacciones con
la marca…

18. SEGMENTACIÓN VARIABLES
PRINCIPALES
EJEMPLO
SEGMENTACIÓN
COMPORTAMIENTO
.-
En base a las
características del
comportamiento de
compra.
•
•
•
•
Compras
emotivas
Compras lógicas
Frecuencia de
compras Horas
precisas de
compras
Compras por
internet
• Formas depago
(crédito o
contado)
Existe una marcada
demanda de
productos para días
especiales: Día de la
Madre, Día del
Padre, Día del
Niño, San Valentín,
Navidad, etc.

19. el propósito de la segmentación
geográfica es adaptar y
distribuir bienes y servicios a
consumidores localizados en ciertas
áreas específicas.
La segmentación
demográfica es dividir el
mercado en grupos de
consumidores con base
a variables
demográficas.
La segmentación
psicográfica es la
forma de agrupar a
los consumidores de
acuerdo con
variables
psicológicas
Segmentación por
Comportamiento o
conductual,
refiere a
hábitos de
compra, estatus,
interacciones con
la marca…
Segmentación
Contextual:
Preferencias según
entorno y contexto.

20. SEGMENTACIÓN VARIABLES
PRINCIPALES
EJEMPLO
SEGMENTACIÓN
CONTEXTUAL.-
•
•
•
•
Momento de
uso.
Compañía que
tenga al
momento de
adquirir.
Una persona que
va a un restaurant,
si va a medio dia
ira a comer comida
ligera, pero si va
en la noche con su
esposa , eligira un
menú diferente.
Las segmentación
contextual, los clasifica
por su comportamiento
de compra y en función
del contexto.

21. Mercado
META
(Target
market)
Un mercado meta es un segmento
específico y definido de consumidores al
que una compañía planea vender sus
productos o servicios.

27. ESTRATEGIAS
Marketing
no
diferenciado
(masivo)

28. ⦿Se trata de llegar a todo
el mercado con una
OFERTA UNICA
⦿Se enfoca en los Aspectos COMUNES, no en
las diferencias
⦿Atrae al MAYOR NUMERO DE
COMPRADORES posibles.
⦿Marketing masivo se busca sobre todo crear una
IMAGEN de marca o del producto

29. Ventajas: Tiene menos costes, al fabricar un
único producto.
Inconvenientes: El producto no se ajusta
a todas las necesidades

30. ESTRATEGIAS
Marketing
no
diferenciado
(masivo)
Marketing
diferenciado
(segmentado)

31. ⦿Dirigido a varios segmentos de mercado.
⦿Diseño individual para cada segmento.
⦿Existe variación de Producto y Marketing.
⦿Posición fuerte = Ventas total mas altas.
⦿Mayor investigación, análisis y
planeación.
⦿Publicidad por separado.
⦿Mayor gasto operativo.

32. •Ventajas: Mayor posibilidad de
venta al trabajar varios segmentos.
Inconvenientes: Tenemos mas
costes, al tener varios productos

33. ESTRATEGIAS
Marketing no
diferenciado
(masivo)
Marketing
diferenciado
(segmentado)
Marketing
concentrado
(nichos)

34. ⦿Mayor participación en uno de los
nichos.
⦿Mayor solidez debido al
conocimiento del nicho
⦿Marketing mas eficaz.
⦿Escalón para el crecimiento de la
empresa.

35. •Ventajas: El producto se adapta
perfectamente a su target.
•Inconvenientes: Alto riesgo por si
el único segmento elegido falla.

38. Segmentation / Target Market
• Age criteria:
Redbull
users
14-16
16-25
25-39
39-55
Estudiantes
Fan de deportes extremos
El fiestero
El ocupado

39. Target Market: 16-25
Type Description
El estudiante Este grupo incluye a todos los estudiantes actuales, especialmente durante
la época de exámenes, que se quedan hasta tarde para estudiar y necesitan
energía adicional para terminar sus tareas.
El aficionado al
deporte extremo
Este grupo no está formado por atletas reales, sino por aquellos que
están extremadamente interesados ​​​​en este tipo de deporte,
incluidos los deportes de motor, el esquí, el windsurf y todas las
demás áreas, que son promovidas por la marca "Red Bull". No se
pierden ninguna competencia y para ellos tomar bebidas energéticas
es como una alternativa a estar en la acción real.
El Fiestero Este grupo incluye jóvenes urbanos jóvenes y activos, que pasan la mayor
parte de su tiempo libre en una variedad de clubes, fiestas etc , por lo que
necesitan mucha energía para divertirse toda la noche. Además, se
descubrió que “Red Bull” combina perfectamente con el alcohol en muchos
cócteles
El ocupado Este grupo incluye a todos los nuevos participantes en el negocio que
tienen mucho potencial y son personas trabajadoras, y necesitan algo de
energía adicional mientras se quedan hasta tarde después de las horas de
trabajo.

40. Sony corporation o Sony es una
compañía de origen japonés
fundada en 1946.

41. Sony aparece en Japón, tras el final
de la segunda Guerra Mundial, con el
nombre de Tokyo Tsushin Kogyo o
Totsuko

43. Sony , latino
sonus, que es la
base etimológica
de «sonido«. Otro
es sonny boy, una
expresión popular
que se utilizaba en
Japón en aquellos
años para describir
a una persona de
espíritu libre y
vanguardista.