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TIFFANY YANQUEN
ALISON ZAMBRANO
JULIANA CONTENTO
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Segmentación
Demográfica
Segmentación
Geográfica
Segmentación
Psicografica
Segmentación
Conductual
SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA
Utiliza factores psicológicos y demográficos, conjuntamente para entender mejor a los
consumidores, en esta segmentación se divide a los consumidores en grupos diferentes: por
su clase social, estilo de vida, y personalidad.
Las principales tendencias de los grupos con grandes recursos son;
INNOVADORES: Son personas triunfadoras, activas, sofisticadas y con mucho autoestima
que se hacen cargo de las situaciones, en la compras reflejan gustos refinados por productos
y servicios de clase relativamente alta.
PENSADORES: Son personas maduras, motivadas por ideales o sistemas de valores, en los
productos que adquieren valoran la durabilidad, la funcionalidad y el valor.
SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA
Esta divide el mercado en grupos diferentes según su:
CLASE SOCIAL:
En el mercado encontramos productos que están
dedicados a diferentes clientes dependiendo de su
clase social, según su nivel de estudio, trabajo y tipo de
vida.
La clase social influye las preferencias hacia los
automóviles, las joyas, la ropa los sitios que habitúan
etc.
Muchas empresas diseñan productos y servicios para
clases sociales diferentes.
Ej.: Un restaurante fino, ingresa gente con un nivel de
estrato alto, mientras que a un sitio de comidas rápidas
ingresa gente de diferentes estratos.
ESTILO DE VIDA
Se relaciona con las actividades, intereses y opiniones de
las personas, el estilo de vida refleja como usamos el tiempo
y nuestras convicciones socioeconómicas y políticas.
Algunas de las variantes son triunfadores, conservadores,
liberales, orientados a la salud y al físico.
De acuerdo a el estilo de vida de el cliente la empresa se
encarga de realizar productos y servicios que gusten de la
persona.
EJ: Un gimnasio para la persona que guste de el ejercicio.
PERSONALIDAD
En el momento de realizar un producto
o servicio también se basan en la
personalidad de el cliente, según los
rasgos que describen el
comportamiento.
EJ: La ropa, los clientes tienen
diferentes gustos y personalidades de
acuerdo a estos diversos
pensamientos, las textileras se
encargan de realizar confecciones
para diferentes tipos de personas.
SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL
Es dividir el mercado de acuerdo a la conducta de el cliente, según Su momento de uso,
beneficios, nivel de uso, frecuencia y fidelidad.
MOMENTO DE USO
Ocaciones en que los compradores deciden comprar un producto.
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
Se divide por países, regiones, ciudades o barrios.
Esta permite usar un parámetro geográfico para segmentar los clientes.
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
para las empresas y las marcas es muy poco común llegar a todos los
consumidores en el mercado, es por eso que se dirige a un mercado en
especifico pues los consumidores son personas y como tal son totalmente
diferentes, viven en entornos diversos, países diferentes, es por eso que todos
tiene necesidades diferentes, las empresas agrupan los consumidores de
acuerdos
a sus gustos.
Es una segmentación muy popular, esta asocia características o factores
demográficas que en la mayoría de los casos son determinantes en la mayoría de los
consumidores , tiene medición sencilla y muy fácil de determinar
como:
Edad
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  • 1. FUNDAMENTOS DE MERCADEO TIFFANY YANQUEN ALISON ZAMBRANO JULIANA CONTENTO
  • 3. SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA Utiliza factores psicológicos y demográficos, conjuntamente para entender mejor a los consumidores, en esta segmentación se divide a los consumidores en grupos diferentes: por su clase social, estilo de vida, y personalidad. Las principales tendencias de los grupos con grandes recursos son; INNOVADORES: Son personas triunfadoras, activas, sofisticadas y con mucho autoestima que se hacen cargo de las situaciones, en la compras reflejan gustos refinados por productos y servicios de clase relativamente alta. PENSADORES: Son personas maduras, motivadas por ideales o sistemas de valores, en los productos que adquieren valoran la durabilidad, la funcionalidad y el valor.
  • 4. SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA Esta divide el mercado en grupos diferentes según su: CLASE SOCIAL: En el mercado encontramos productos que están dedicados a diferentes clientes dependiendo de su clase social, según su nivel de estudio, trabajo y tipo de vida. La clase social influye las preferencias hacia los automóviles, las joyas, la ropa los sitios que habitúan etc. Muchas empresas diseñan productos y servicios para clases sociales diferentes. Ej.: Un restaurante fino, ingresa gente con un nivel de estrato alto, mientras que a un sitio de comidas rápidas ingresa gente de diferentes estratos.
  • 5. ESTILO DE VIDA Se relaciona con las actividades, intereses y opiniones de las personas, el estilo de vida refleja como usamos el tiempo y nuestras convicciones socioeconómicas y políticas. Algunas de las variantes son triunfadores, conservadores, liberales, orientados a la salud y al físico. De acuerdo a el estilo de vida de el cliente la empresa se encarga de realizar productos y servicios que gusten de la persona. EJ: Un gimnasio para la persona que guste de el ejercicio.
  • 6. PERSONALIDAD En el momento de realizar un producto o servicio también se basan en la personalidad de el cliente, según los rasgos que describen el comportamiento. EJ: La ropa, los clientes tienen diferentes gustos y personalidades de acuerdo a estos diversos pensamientos, las textileras se encargan de realizar confecciones para diferentes tipos de personas.
  • 7. SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL Es dividir el mercado de acuerdo a la conducta de el cliente, según Su momento de uso, beneficios, nivel de uso, frecuencia y fidelidad.
  • 8. MOMENTO DE USO Ocaciones en que los compradores deciden comprar un producto.
  • 9.
  • 10. SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA Se divide por países, regiones, ciudades o barrios. Esta permite usar un parámetro geográfico para segmentar los clientes.
  • 11.
  • 12. SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA para las empresas y las marcas es muy poco común llegar a todos los consumidores en el mercado, es por eso que se dirige a un mercado en especifico pues los consumidores son personas y como tal son totalmente diferentes, viven en entornos diversos, países diferentes, es por eso que todos tiene necesidades diferentes, las empresas agrupan los consumidores de acuerdos a sus gustos.
  • 13. Es una segmentación muy popular, esta asocia características o factores demográficas que en la mayoría de los casos son determinantes en la mayoría de los consumidores , tiene medición sencilla y muy fácil de determinar como: Edad Sexo Tamaño de familia Ciclo de vida familiar Ingresos ocupación Educación religión
  • 16. CICLO DE VIDA FAMILIAR