3. Formación… … del aprendiz permanente Formación Integral , Autocorregible , Flexible y Multidisciplinal Ábrete al pensamiento lateral, hay otras formas de hacer las cosas No seas dogmático en la formación http://www.flickr.com/photos/vegaluthier/2069326682/
4. Libertad… … del artesano comprometido Fomenta la libertad del dejar hacer El momento de la verdad pertenece al trabajador y al cliente Fomenta la libertad de acción y de información
5. … del trabajador empresario Responsabilidad… La responsabilidad es impulsora de la mejora Ejercer la responsabilidad tiene consecuencias, no necesariamente el despido Ha de ser autoimpuesta y autoexigida por el trabajador http://www.flickr.com/photos/jrjorda/3016414175/
6. ¿Es su empresa … u na organización q ue defienda la libertad de acción? u na organización con un sistema de formación adecuado? u na organización q ue fomente la responsabilidad? Conocimiento y mejora