1. Sistemas de información
administrativos.
(S.I.A)
Sistemas de información estratégica en negocios
Mtra. Mirna Anabel Lozano Torres

2. ¿Cómo se define?

3. Según Murcki (1998)
"El sistema que examina y recupera los datos
provenientes del ambiente que captura los
datos a partir de las transacciones y
operaciones efectuadas dentro de la empresa
que filtra, organiza y selecciona los datos y los
presenta en forma de información a los
gerentes, proporcionándoles los medios para
generar la información"

4. Bosehino (1987)
"Los canales de flujo de transformación
que retroalimentan datos de operaciones
para análisis, decisiones administrativas y
aplicaciones, para poder ejercer control,
con el fin de que la organización alcance
sus objetivos"

5. Entonces…
El S.I.A es el proceso de transformar
los datos en información de
calidad, que permite a los
administradores tomar
decisiones, resolver problemas y
cumplir con sus funciones/operaciones
en forma eficiente y eficaz.

6. 4. Integridad: Tiene
que contener los
hechos que el
administrador necesita 5. Concisión: debe omitir
para tomar decisiones materias ajenas al
3. Relevancia: debe ser esencial
y resolver problemas. asunto, resumir la información
para el área de responsabilidad
clave y dejar a un lado los
de actuación de la
detalles y los datos que no tienen
administración.
relación con el sistema de
información administrativa.
6. Oportunidad: Tiene que estar
2. Confiabilidad: es necesario disponible en el momento en que
que sea preciso, congruente con sea necesaria para la actuación
el hecho, real y comprobable del administrador, pues
desde la fuente y todo el proceso anticipada podría ser olvidada o
de transmisión. mal usada, y retrasada no tiene
valor.
7. Calidad: es el grado de precisión
1. Comprensibilidad: Debe ser con el cual la información retrata la
elaborado en forma correcta y Características
de la S.I.A realidad, a un costo razonable, para
contener términos y símbolos su procesamiento y distribución
adecuados.

7. Sistemas que apoyan
directamente a la funcionalidad de
una empresa.
S.I
S.I.
Mercadotecnia
Producción
(ventas)
(manufactura)
S.I. S.I.
Contabilidad Recursos
(finanzas) humanos