Documento que explica un modelo que puede ser utiliazdo para medir la Cultura organizacional de una empresa

1. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
SBC
 Cambio de paradigmas en la manera de ver y comprender la organización.
 Re-significación de los trabajadores
 La estrategia actúa sobre el desempeño de las personas que trabajan en la organización
¿Cómo es la cultura en Pacific?
­Empresas
latinas: Taylor & Webber
­ISO:
Competitividad
 Insumo para un proceso de cambio:
­Conocer
­Comprender
­Entender
Entrevista / Grupos Focales
 La organización es un sistema de correlaciones entre los individuos que tienen entre sí metas
claras, un propósito determinado y satisface personas.
 Hay una serie de comportamientos propios de la cultura que son producto del fundador de la
empresa.
 Interrelación de 4 elementos:
­Concepto
del líder
­Clima
laboral (Comportamientos propios de la cultura)
­Estructura
­Sistema
cultural (Ideología, creencias, valores, etc.)
Concepto
del Líder
Cultura
Organiza
cional
Clima de la
Organización
Sistema
Cultural
Estructura

2.  CONCEPTO DEL LÍDER
­Que
piensa el líder de las personas con las que trabaja
­El
estilo del liderzgo depende de la madurez del empleado
­Observación
 ESTRUCTURA
­Resultado
del proceso de interacción que establecemos con las personas de la
organización de acuerdo con los cargos, las funciones y las responsabilidades.
­Comportamientos
que se ajustan a la forma como esta diseñada la estructura
­Importancia
de cada uno de los trabajadores
­La
tecnología cambia la estructura
­Las
estructuras pueden ser flexibles
 CULTURA
­Elementos
cotidianos: Comportamientos que adoptamos a nuestra vida diaria
­Cultura:
Todo lo que hemos interiorizado a tal punto de no poderlo diferenciar
­Mito:
Representación particular q’ tienen gran inluencia en el comportamiento de las
personas.
­Se
deben buscar las manifestaciones colectivas (Ideologías, ritos, lenguajes, creencias,
costumbres permanentes)
 CLIMA ORGANIZACIONAL
­Características
de una organización que las diferencian de otros
­Objetivos,
liderazgo, motivación, relaciones interpersonales, cooperación, toma de
decisiones, control.
 Rasgos altamente arraigados: todos comparten y todos manifiestan en su rol diario
