Este documento describe diferentes técnicas de promoción para motivar a los clientes como juegos, concursos y sorteos. Los juegos pueden incluir sistemas de logros, progresión a través de niveles, puntos y rankings. Los concursos requieren una actividad del cliente que luego se califica para determinar un ganador. Los sorteos ofrecen premios a ganadores seleccionados al azar para atraer a nuevos clientes.

1. TÉCNICAS DE
PROMOCIÓN
S H E Y L A

2. MOTIVAR A LOS CLIENTES
• A las personas les gusta participar en juegos y los clientes no son tan distintos. La
idea es que las temáticas del juego estén integradas.
• Los productos que son más divertidos o entretenidos, además de exitosos, son los que
el cliente siempre comprará y tienen aseguradas las ventas mediante el juego. ¡El
cliente volverá a él una y otra vez!

3. JUEGOS
• Sistema de logros:suele serel más fácil con resultados caside inmediato, solo se planteancampañaspequeñas quetengancomo
premio unarecompensa sencilla.
• Progresión:es cuandoelconsumidor es el protagonistadela compra de ese producto que haslogrado inducirle. Laidea es quevaya
escalandodentro de lapágina web motivado por obtener más recompensas. ¡Es unatécnica que funcionamejor a medio y largo
plazo!
• Niveles: es unatécnica en la que el consumidor o clienteasumenuevos roles y asciende enla escaladefinida paramejores
compradores. ¡Lospremios son de carácterexclusivo!
• Puntos: es unarecompensa por la confianza yfidelización del cliente con tu marcao negocio. Sele premia por estaratentoa las
novedades o por tansolo tomaracciones quereporten beneficios.
• Sistemade ranking:esteaspectode los juegos como estrategiade marketing,funcionacuandolos consumidores suelenser muy
competitivos entresí, fomenta la competencia sanaentreellos ofreciendo mejores recompensas.

4. CONCURSO
• Un concurso requiere que el participante, para determinar un ganador, realice una
actividad que luego se ha de calificar.
• Dicha técnica es muy exitosa con el marketing promocional, los resultados obtenidos
son altamente satisfactorios, pues además se solicita la participación activa del cliente
meta y esta inclusión hace que la persona se sienta parte de la estrategia.
• “Un buen concurso tiene la capacidad de lograr un alto grado de compromiso por
parte del consumidor, reactivar ventas estancadas, ayudar a obtener presentaciones
directas, brindar un merchandising atractivo para comercializadores y vendedores, dar
vitalidad a un tema para publicidad, agregar interés a un anuncio y crear entusiasmo
para un producto de bajo interés"

5. SORTEO
• El sorteo tiene un esquema aleatorio.
• Consiste en la organización de juegos en los que se ofrece uno o varios premios a los
ganadores designados al azar.
• Un tipo de sorteo que funciona muy bien e impacta económicamente en el negocio,
es sortear un vale de X quetzales para compras en el propio negocio. Eso sí, el
importe de regalo debe ser atractivo.