ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA ORGANIZACIONAL.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA,
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA ORGANIZACIONAL.
Profesor: Bachiller:
Xiomara Gutiérrez. Hernandez Nestor.
CI:25452313
Maturin, Diciembre, 2017.

2. INDICE
Introducción
Concepto de organización desde el punto de vista empresarial.
Organización como proceso.
Departamentalización
Tipos de departamentalización
Relación de autoridad de línea y de Staff.
Explicar a qué se refiere la centralización y Descentralización de autoridad en
una organización.
Explicar a qué se refiere la centralización y Descentralización de autoridad en
una organización.
Conclusion.
Bibliografía.

3. INTRODUCCION.
Los procesos son el elemento más importante y más extendido en la gestión
de las empresas innovadoras, especialmente de las que basan su sistema de
gestión en la calidad, como es lógico pensar esto implica observar la misma como
un sistema integral en el que estos son la base para los cambios estratégicos de la
organización.
Hace consciencia al respecto ayudará en gran manera a la mejor efectividad
a nivel colectivo, es decir a todos los que hacen vida a la empresa, no solo al
personal que labora, sino también a la parte externa donde son beneficiados el
publico en general.

4. Explicar el concepto de organización desde el punto de vista empresarial.
Una buena organización empresarial depende de procesos y procedimientos que
unidos lograr los objetivos que se desean alcanzar dentro de una empresa.
La organización es el diseño y mantenimiento de un sistema de funcionamiento
basado en la determinación de los roles que debe cumplir cada persona que integra
la empresa, asi como de las relaciones que se establecen entre ellas. El objetivo de
la organización es maximizar los resultados que se obtienen de la colaboración,
trabajo y relación de todos los integrantes de una empresa. Sin duda alguna la
organización es la base para la obtención de excelentes resultados pues mediante
ellos se logra el alcance del propósito.
Explicar la organización como proceso.
La organización es la segunda fase del proceso administrativo. A través de ella el
sistema establece la división del trabajo y la estructura necesaria para su
funcionamiento. Con sus principios y herramientas, se establecen los niveles de
autoridad y responsabilidad, se definen las funciones, los deberes y las
dependencias de las personas o grupos de personas.
Un importante personaje de la historia mencionó que este proceso consiste en dotar
al organismo de elementos necesarios para su funcionamiento a través de
operaciones típicas a saber, las funciones técnicas, financieras, contables,
comerciales, de seguridad y administrativa.
Explicar que es la Departamentalización
La departamentalización es un medio para organizar las actividades de la empresa,
con el fin de facilitar la consecución de sus objetivos, consiste en la coordinación en
la combinación y/o agrupación adecuada de las actividades necesarias para la
organización en departamentos específicos.

5. Explicar los tipos de departamentalización
Departamentalización por Funciones:
Consiste en agrupar actividades y tareas en relación a las funciones que se
desarrollan en la empresa. La división del trabajo hace que la organización se
departamentalice de acuerdo con el criterio de similitud de funciones, en actividades
agrupadas e identificadas por la misma clasificación funcional, como por ejemplo
tenemos: producción, ventas y finanzas. La departamentalización por funciones es
el criterio más utilizado para organizar actividades empresariales.
Departamentalización por Productos:
La departamentalización por productos, tiene como piedra angular a los productos;
es por ello que es necesario agrupar las actividades de acuerdo con el producto o
servicio que ofrece la empresa. La base de este tipo de departamentalización es
que para suplir un producto o servicio, deberán agruparse áreas (aunque sean
diferentes) en un mismo departamento esta. En las empresas no industriales se
denomina departamentalización por servicios. La diferencia está en que la
agrupación de las actividades se nasa en los servicios prestados en lugar de
productos. (Ejemplo: los hospitales).
Departamentalización por Área Geográfica:
Requiere diferenciación y agrupación de las actividades de acuerdo con la ubicación
donde el trabajo se desempeñará, o con un área de mercado a ser servida por la
empresa. La departamentalización territorial es bastante común en empresas que
operan en amplias áreas geográficas. En este caso, puede ser importante que las
actividades en una determinada área del territorio se agrupen y se asignen a un
gerente.
Departamentalización por Clientela:
La departamentalización por clientela involucra la diferenciación y la agrupación de
las actividades según el tipo de persona o personas para quienes se ejecuta el
trabajo. Las características que se deben tener en cuenta son: edad, sexo, nivel
socioeconómico, tipo de consumidor. Los dueños y los gerentes de negocios

6. ordenan con frecuencia las actividades sobre esta base para atender los requisitos
de grupos de clientes claramente definidos. La departamentalización por clientes
refleja en la organización, la importancia que esta le da al cliente, es decir el cliente
es rey de la organización, es un criterio importante cuando las organizaciones tratan
con diferentes clases de clientes, con diferentes características y necesidades.
Departamentalización por Procesos:
Se utiliza con frecuencia en las empresas industriales en los niveles más bajos de
la estructura organizacional de las áreas productivas o de operaciones. Esta base
de departamentalización se puede encontrar en el agrupamiento de los procesos de
pintura o de galvanoplastia, o la colocación en un área de la planta de las prensas
troqueladoras o máquinas automáticas para fabricar tornillos. En esta clase de
departamentalización se reúnen las personas y los materiales con el fin de llevar a
cabo una operación en particular.
Departamentalización por Proyectos:
La agrupación u organización en la base de proyectos implica la diferenciación y la
agrupación de las actividades en relación con las salidas y los resultados a uno o
varios proyectos de la empresa. La agrupación por proyectos permite lograr un
elevado grado de coordinación entre las partes involucradas, que abandonan sus
posiciones anteriores para dedicarse temporalmente a determinado proyecto, que
las absorbe por completo.
Explicar la relación de autoridad de línea y de Staff.
Las relaciones de línea y staff son importantes como modo de vida organizacional,
ya que las relaciones de autoridad entre los miembros de una organización afectan
necesariamente a la operación de la empresa. Las funciones de línea son las que
tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Las
funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea trabaje
con mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos.

7. Quienes sostienen esta visión clasifican invariablemente a producción y ventas (y
en ocasiones a finanzas) como funciones de línea, y a compras, contabilidad,
personal, mantenimiento y control de calidad como funciones de staff.
Explicar a qué se refiere la centralización y Descentralización de autoridad
en una organización.
Centralización:
Es la tendencia a restringir la delegación de la toma de decisiones. En este caso,
los administradores de los niveles mas altos de la jerarquía organizacional ostentan
un alto grado de autoridad. Se debe conceder autoridad en una medida adecuada
a los administradores para que los diversos departamentos de una organización
actúen como unidades de fluida operación armonizada para el cumplimiento de los
objetivos de la empresa.
Descentralización:
Distribuye la autoridad por departamentos o secciones, es decir, basándose en la
organización funcional. Trae consigo una serie de factores que la constituyen como
descentralización administrativa como son:
 Tamaño de la organización.
 Tipo de negocio de la organización.
 Tendencias económicas y políticas del país.
 Filosofía de la alta administración y personalidades involucradas.
 Competencia de los subordinados y confianza de los superiores en esa
competencia.
 Facilidad en la información, que permita la toma de decisiones.

8. Conclusión.
Podemos afirmar con toda seguridad que los procesos constituyen la base
de toda gestión estratégica de las empresas. Esto se debe a la flexibilidad que
ofrecen las organizaciones gestionadas por procesos para adaptarse a los
frecuentes cambios de entorno y de mercado. Por otra parte, los procesos
constituyen la palanca mas potente con la que cuentan las empresas para actuar
sobre los resultados de forma efectiva.

9. Bibliografía
Editorial D. Naressi, Collell/Asociados, C.A
Organización y Procesos Factibles. Lugo Alvarado Masseti. 2001-2002.