La organización de una empresa supone establecer una estructura para sistematizar los recursos a través de jerarquías y agrupación de tareas. Existen diferentes tipos de departamentalización como por funciones, productos o procesos. La autoridad de línea se basa en una sucesión jerárquica mientras que el staff asesora para una mayor eficacia. La centralización concentra la toma de decisiones en la cúpula mientras que la descentralización delega ampliamente la autoridad.
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
Docente de la asignatura: Autor:
Licda. Morelia Moreno Victoria Tortolero
27.527.325
Maturín, Junio 2018
2. Índice
Introducción……………………………………………………………………… 1
Organización desde el punto de vista empresarial………………………….. 2-3
Organización como proceso …………………………………………………... 2-3
Departamentalización ………………………………………………………..… 3-4
Tipos de departamentalización ……………………………………………….. 3-4
Autoridad de línea y staff……………………………………………………….. 4
Relación de autoridad de línea y de staff…………………………………….. 5
Centralización y descentralización de autoridad en una organización …... 5
Conclusión……………………………………………………………………….. 6
Bibliografía ………………………………………………………………………. 7
3. Introducción
La organización de la empresa supone que se establezca una estructura
para la adecuada sistematización de los recursos existentes, a través de
jerarquías, correlación, disposición y agrupación de tareas con el propósito
de realizar las distintas funciones de la organización de la manera más
sencilla posible. La organización empresarial tiene una gran importancia
para asegurar el buen funcionamiento de cualquier negocio. Entre otras
cosas por los motivos explicados acá.
La departamentalización es un medio para organizar las actividades de la
empresa, con el fin de facilitar la consecución de sus objetivos, esta se
clasifica en tipos, por funciones, productos, área geográfica, por clientela,
por proceso y proyectos.
La autoridad de línea a sucesión de puntos en una sola dirección; dentro
de una empresa se basa en el principio de una autoridad única, donde cada
jefatura responde ante un nivel superior.
Staff se refiere directamente a los empleados que contribuyen a que el
personal de línea trabaje con mayor eficacia La relación entre ellas se debe
a en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado; una
relación de autoridad de línea pasos directos.
Decimos que una organización es centralizada cuando prácticamente no
existe delegación de autoridad para tomar decisiones.
No es posible que una organización pueda alcanzar sus objetivos sin una
delegación de autoridad, pues su cuerpo de ejecutivos superiores se
encuentra físicamente imposibilitado para llevar a cabo todas las actividades.
A continuación le explicaremos a detalle cada uno de los puntos
mencionados
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4. La organización
Desde un punto de vista empresarial supone el correcto orden de los
recursos y funciones precisas para satisfacer los objetivos de cualquier
negocio. La organización de la empresa supone que se establezca una
estructura para la adecuada sistematización de los recursos existentes, a
través de jerarquías, correlación, disposición y agrupación de tareas con el
propósito de realizar las distintas funciones de la organización de la manera
más sencilla posible.
El principal fin es hacer que todo resulte más fácil y cómodo para los que
desempeñan sus labores en la compañía, pero también para los clientes.
Una correcta coordinación y la optimización de los recursos contribuirán a
todo ello.
La organización empresarial tiene una gran importancia para asegurar el
buen funcionamiento de cualquier negocio. Entre otras cosas por los
siguientes motivos:
Una correcta organización permite conseguir los objetivos
empresariales planteados con más facilidad.
Contribuye a utilizar mejor los medios que hay disposición de la
compañía.
Facilita la comprensión y comunicación entre los distintos
componentes de una organización.
Aporta las medidas para que se puedan realizar las actividades de la
empresa de una manera eficiente, con un esfuerzo mínimo.
Rebaja o incluso en algunos casos llega a acabar con la duplicidad de
esfuerzos al delimitar las tareas.
Consigue acabar con la ineficiencia de las actividades, aumentando la
productividad y disminuyendo los costes.
La organización de un negocio se basa sobre todo en cuatro fases. Gracias a
ellas seremos capaces de entender con más claridad el concepto de
organización empresarial:
Conocer el objetivo de la compañía.
División del trabajo en actividades o tareas.
Reunir las actividades en áreas más concretas.
Para cada actividad establecer una obligación y un responsable de
área.
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5. La organización actúa como proceso mediante el cual el sistema establece la
división del trabajo y la estructura necesaria para su funcionamiento, con sus
principios y herramientas, se establecen los niveles de autoridad y
responsabilidad, se definen las funciones, los deberes y las dependencias de
las ´personas o grupo.
La departamentalización
Es un medio para organizar las actividades de la empresa, con el fin de
facilitar la consecución de sus objetivos, consiste en la coordinación en la
combinación y/o agrupación adecuada de las actividades necesarias para la
organización en departamentos específicos.
Tipos de departamentalización por funciones, productos, área
geográfica, por clientela, por proceso y proyectos
Funciones: También denominada como departamentalización funcional, la
cual consiste en agrupar actividades y tareas en relación a las funciones que
se desarrollan en la empresa. La división del trabajo hace que la
organización se departamentalice de acuerdo con el criterio de similitud de
funciones, en actividades agrupadas e identificadas por la misma
clasificación funcional, como por ejemplo tenemos: producción, ventas y
finanzas. La departamentalización por funciones es el criterio más utilizado
para organizar actividades empresariales.
Productos: La departamentalización por productos, tiene como piedra
angular a los productos; es por ello que es necesario agrupar las actividades
de acuerdo con el producto o servicio que ofrece la empresa. La base de
este tipo de departamentalización es que para suplir un producto o servicio,
deberán agruparse áreas (aunque sean diferentes) en un mismo
departamento esta. En las empresas no industriales se denomina
departamentalización por servicios. La diferencia está en que la agrupación
de las actividades se nasa en los servicios prestados en lugar de productos.
(Ejemplo: los hospitales).
Área geográfica: Se denomina departamentalización territorial o registral o
por ubicación geográfica. Requiere diferenciación y agrupación de las
actividades de acuerdo con la ubicación donde el trabajo se desempeñara, o
con un área de mercado a ser servida por la empresa. La
departamentalización territorial es bastante común en empresas que operan
en amplias áreas geográficas. En este caso, puede ser importante que las
actividades en una determinada área del territorio se agrupen y se asignen a
un gerente.
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6. Clientela: La departamentalización por clientela involucra la diferenciación y
la agrupación de las actividades según el tipo de persona o personas para
quienes se ejecuta el trabajo. Las características que se deben tener en
cuenta son: edad, sexo, nivel socioeconómico, tipo de consumidor, etc.). Los
dueños y los gerentes de negocios ordenan con frecuencia las actividades
sobre esta base para atender los requisitos de grupos de clientes claramente
definidos. La departamentalización por clientes refleja en la organización, la
importancia que esta le da al cliente, es decir el cliente es rey de la
organización, es un criterio importante cuando las organizaciones tratan con
diferentes clases de clientes, con diferentes características y necesidades.
Procesos: También es conocida como departamentalización por etapas del
proceso, por procesamiento o aun por equipo. Se utiliza con frecuencia en
las empresas industriales en los niveles más bajos de la estructura
organizacional de las áreas productivas o de operaciones. Esta base de
departamentalización se puede encontrar en el agrupamiento de los
procesos de pintura o de galvanoplastia, o la colocación en un área de la
planta de las prensas troqueladoras o máquinas automáticas para fabricar
tornillos. En esta clase de departamentalización se reúnen las personas y los
materiales con el fin de llevar a cabo una operación en particular.
Proyectos: La agrupación u organización en la base de proyectos implica la
diferenciación y la agrupación de las actividades en relación con las salidas y
los resultados a uno o varios proyectos de la empresa. La agrupación por
proyectos permite lograr un elevado grado de coordinación entre las partes
involucradas, que abandonan sus posiciones anteriores para dedicarse
temporalmente a determinado proyecto, que las absorbe por completo.
La autoridad de línea
La sucesión de puntos en una sola dirección; dentro de una empresa se
basa en el principio de una autoridad única, donde cada jefatura responde
ante un nivel superior. Este concepto es aplicable a la organización piramidal
que emplean actualmente la mayoría de las empresas. Las funciones de
línea tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la
empresa. La autoridad de línea se basa en la práctica del poder legítimo
Staff
Se refiere directamente a los empleados que contribuyen a que el personal
de línea trabaje con mayor eficacia. Son el grupo de expertos que asesoran
en la toma de decisiones. Las funciones de staff tienen un impacto indirecto
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7. dentro de la empresa ya que solo ofrecen asesoría técnica, consultoría y
monitoreo dentro de la misma, en cualquiera de sus niveles. Su autoridad se
basa en la práctica del poder del experto.
La relación entre ellas se debe a en la que un superior ejerce supervisión
directa sobre un subordinado; una relación de autoridad de línea pasos
directos.
La naturaleza de la relación es de asesoría. La función de quienes ejercen
capacidad exclusivamente de staff es realizar investigaciones y dar asesorías
a los administradores en línea
Centralización y descentralización de autoridad en una organización
Decimos que una organización es centralizada cuando prácticamente no
existe delegación de autoridad para tomar decisiones.
No es posible que una organización pueda alcanzar sus objetivos sin una
delegación de autoridad, pues su cuerpo de ejecutivos superiores se
encuentra físicamente imposibilitado para llevar a cabo todas las actividades.
Sin embargo, la "cantidad" de autoridad delegada (en otras palabras, la
cantidad y calidad de decisiones delegadas) puede oscilar y podemos decir
que la organización es centralizada cuando se delega un mínimo de
decisiones y se conservan en la gerencia u organismos superiores las
decisiones más importantes.
Una organización es descentralizada cuando la delegación de decisiones,
tanto en cantidad como en calidad, es amplia. Para llevar a cabo la
descentralización es preciso decidir qué tipo de autoridad hay que delegar a
cada subordinado.
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8. Conclusión
La organización juega un papel fundamental en las organizaciones,
empresas o cualquier tipo de negocio, ya que esta es la encargada de el
correcto orden de los recursos y funciones precisas para satisfacer los
objetivos de ella a través de jerarquías, correlación, disposición y agrupación
de tareas.
El principal fin es hacer que todo resulte más fácil y cómodo para los que
desempeñan sus labores en la compañía, pero también para los clientes.
Ya conociendo sus cuatro fases somos capaces de entender con más
claridad el concepto de organización empresarial: Conocer el objetivo de la
compañía, División del trabajo en actividades o tareas, Reunir las actividades
en áreas más concretas, Para cada actividad establecer una obligación y un
responsable de área
Sabiendo también que la departamentalización es un medio para organizar
las actividades de la empresa, con el fin de facilitar la consecución de sus
objetivos, consiste en la coordinación en la combinación y/o agrupación
adecuada de las actividades necesarias para la organización en
departamentos específicos.
Podemos concluir que estas con sus tipos y características son muy
importantes parta el desarrollo y crecimiento de una empresa, ya que no
sería posible el funcionamiento si no se ponen en práctica.
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