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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario Politécnico ¨Santiago Mariño¨
Maturín Estado Monagas
Escuela 45
Organización empresarial
Profesora: Bachiller:
Morelia Moreno Cesín, Velásquez Carla M C.I: 25.943.706
Introducción:
La organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se
han visto en la necesidad de cooperar para obtener sus fines personales, por
razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sociales y socioeconómicas.
En el mayor de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o
menos costosa si se dispone de una estructura de organización.
Se dice que con un buen personal cualquier organización funciona. Se ha
dicho incluso que es conveniente mantener cierto grado de impresión en la
organización, pues de esta manera el personal se ve obligado a colaborar
para poder realizar sus tareas. Con todo, es obvio que aun personas que
deseen cooperar entre sí, trabajan más efectivamente si todos conocen el
papel que deben cumplir y la forma en que las funciones se relacionan unas
con otras.
Este es un principio general, valido como en la administración de empresa
como en cualquier institución.
Así, una estructura de debe de estar diseñado de manera que sea
perfectamente claro para todos quien debe de realizar determinada tarea y
quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan
las dificultades que ocasionan la impresión de asignación de
responsabilidades y se logra un sistema de comunicación y de toma de
decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa.
Organización empresarial:
La organización empresarial supone el correcto orden de los recursos y
funciones precisos para satisfacer los objetivos de cualquier negocio. La
organización empresarial busca que se establezca la estructura para la
adecuada sistematización de los recursos existentes través de jerarquía,
correlación, disposición y agrupación de tareas con el propósito de realizar
las distintas funciones de la organización de la manera más sencilla posible.
Es un conjunto de cargos cuyas reglas, normas responsabilidades y
obligaciones deben ser cumplidas por todos sus miembros y departamentos y
así valerse de este medio que le permite a una empresa alcanzar sus
determinados objetivos y suministrar los medios para que se puedan
desempeñar las actividades eficientemente con el mínimo esfuerzo.
La organización como proceso:
Es un proceso de gestión de calidad que describe la prestación o producción
de un bien y/o servicio a partir de la identificación de la necesidad y
exigencias del cliente hasta cumplir con sus expectativas.
El proceso de organización empresarial se caracteriza por tener un carácter
continuo que se ajusta a las actividades de la empresa y evita la lentitud e
ineficiencia y elimina la duplicidad de esfuerzos. Para identificar el proceso,
en primer lugar se debe de definir a través de la planeación los resultados
deseados, seguidamente se asignas responsabilidades empresariales como
presidente, gerente, obrero.
Departamentizacion:
La departamentizacion es un proceso en el cual se agrupan, entre los órganos
de una determinada organización, actividades o funciones similares y,
lógicamente relacionadas sobre la cuales un gerente tiene autoridad para el
desempeño de actividades especificadas. Es así como un departamento, como,
el termino se usa en general, puede ser la división de producción, el
departamento de ventas, la sección de investigación de mercado o la unidad
de cuentas por cobrar. En un primer momento se reparte el trabajo por tareas
logrando una especificación que permite tener ganancias de la
productividad. La elección del criterio a utilizar para repartir el trabajo y realizar
la departamentizacion depende, en general, de los objetivos de la organización,
de las características del entorno exterior, de la tecnología utilizada, de la
formación de los trabajadores, del tipo de tareas ejecutadas de la existencia (o
no existencia) de unidades / alegadas geográficamente, de la dimensión de la
organización y de la estrategias a seguir.
Tipos de departamentizacion:
Por funciones:
También denominada departamentizacion funcional, la cual consiste en
agrupar actividades y tareas en funciones que se desarrollan en la empresa.
La división del trabajo hace que la organización se departamentice de
acuerdo con el criterio de similitudes de funciones, en actividades agrupadas
e identificadas por la misma clasificación funcional, como por ejemplo:
producción, ventas y finanzas. La departamentizacion por funciones es el
criterio más utilizado para organizar actividades empresariales.
Por producto:
La departamentizacion por productos tiene como piedra angular los
productos, es por ello que es necesario agrupar las actividades de acuerdo
con el producto o servicio que ofrece la empresa. La base de ese tipo de
departamentizacion es que para suplir un producto o un servicio, deberán
agruparse en áreas (aunque sean diferentes) en un mismo departamento. En
las empresas nos industriales se denomina departamentizacion por servicios.
La diferencia está en que la agrupación se basa en la prestación de servicio y
no en la fabricación de productos. (Ejemplo: Los hospitales).
Por área geográfica:
Se denomina departamentizacion territorial, registral o ubicación geográfica.
Requiere diferenciación y agrupación de las actividades de acuerdo a la
ubicación donde el trabajo se desempeñe o, con un área de mercado que se
reserva por la empresa. La departamentizacion territorial es muy común en
las empresas que operan en amplias áreas geográficas.
Por cliente:
La departamentizacion por cliente involucra la diferenciación y agrupación de
las actividades según el tipo de persona o personas para quienes se ejecuta
el trabajo, las características que se deben de tener en cuenta son: edad,
sexo, nivel socioeconómico, tipo de consumidor, etc. Los dueños y gerentes
ordenan con frecuencia las actividades sobre esta base para atender a los
requisitos de grupos de clientes claramente definidos. La departamentizacion
por cliente refleja la organización, la importancia que se le da al cliente, es
decir, el cliente es rey de la organización, un criterio importante cuando las
organizaciones tratan con diferentes clases de clientes, con diferentes
características y necesidades.
Por procesos:
También conocida como organización por etapas del proceso, por
procedimiento o aun por equipo. Se utiliza con frecuencia en las empresas
con niveles más bajos de las estructuras organizacionales en las áreas
productivas o de las organizaciones. Esta base de departamentizacion se
puede encontrar en los agrupamientos de los procesos de pintura o máquinas
automáticas para fabricar tornillos. En esta clase de departamentizacion se
reúnen las personas y los materiales con el fin de llevar a cabo una operación
en particular.
Por proyectos:
La organización en la base de proyectos implica la agrupación de las
actividades en relación con las salidas y los resultados a uno o varios
proyectos de la empresa. La organización por proyectos permite llegar a un
elevado grado de coordinación entre las partes involucradas, que abandonan
sus posiciones anteriores para dedicarle temporalmente a un determinado
proyecto, que los absorbe por completo.
Relación de autoridad de línea y de staff:
La relación de la autoridad de línea y de staff es importante como modo de
vida organizacional, ya que las relaciones de autoridad entre los miembros de
una organización afectan a la operación de una empresa.
La autoridad en línea son las que tienen un impacto directo con el
cumplimiento del objetivo de la empresa.
La función staff son aquellas que contribuyen a que el personal en línea
trabaje con mayor eficiencia a favor del cumplimiento de tales objetivos.
Quienes sostienen esta visión califican invariablemente a gerentes de
producción gerente ventas (y en ocasiones al gerente de finanzas) como
autoridades de línea y a compras, contabilidad, personal mantenimiento y
control de calidad como funciones de staff
Centralización y de descentralización de autoridad en una empresa:
La centralización describe el grado en que la toma de decisiones se concentra
en un solo punto de la organización. Si los gerentes de alto nivel toman las
decisiones clave de una organización con una participación escasa o nula de
los niveles inferiores, entonces se dice que la organización está centralizada.
En constaste, se habla de descentralización cuando más decisiones sean
tomadas por los empleados de niveles inferiores.
El concepto de centralización y descentralización es relativo en lo absoluto, es
decir, una organización nunca es completamente centralizada o
descentralizada; de ser así pocas organizaciones podrían funcionar de forma
eficaz si solo un grupo selecto de gerentes de alto nivel toman las decisiones,
ni podrían funcionar si todas las decisiones se delegan a los empleados de
niveles inferiores.
Conclusión:
Es elemental establecer que la organización permite
La departamentizacion por funciones es el criterio más utilizado para
organizar actividades empresariales. Los hospitales realizan la
departamentizacion por cuanto está organizado por servicios.
La organización permite establecer parámetros para que el empresario
almacene los objetivos de su empresa.
Permite que se organice de acuerdo al tipo de empresa en atención a quien
recibe el servicio.
La organización elimina la ineficiencia y elimina la publicidad de esfuerzos
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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Instituto Universitario Politécnico ¨Santiago Mariño¨ Maturín Estado Monagas Escuela 45 Organización empresarial Profesora: Bachiller: Morelia Moreno Cesín, Velásquez Carla M C.I: 25.943.706
  • 2. Introducción: La organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto en la necesidad de cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sociales y socioeconómicas. En el mayor de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización. Se dice que con un buen personal cualquier organización funciona. Se ha dicho incluso que es conveniente mantener cierto grado de impresión en la organización, pues de esta manera el personal se ve obligado a colaborar para poder realizar sus tareas. Con todo, es obvio que aun personas que deseen cooperar entre sí, trabajan más efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en que las funciones se relacionan unas con otras. Este es un principio general, valido como en la administración de empresa como en cualquier institución. Así, una estructura de debe de estar diseñado de manera que sea perfectamente claro para todos quien debe de realizar determinada tarea y quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las dificultades que ocasionan la impresión de asignación de responsabilidades y se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa.
  • 3. Organización empresarial: La organización empresarial supone el correcto orden de los recursos y funciones precisos para satisfacer los objetivos de cualquier negocio. La organización empresarial busca que se establezca la estructura para la adecuada sistematización de los recursos existentes través de jerarquía, correlación, disposición y agrupación de tareas con el propósito de realizar las distintas funciones de la organización de la manera más sencilla posible. Es un conjunto de cargos cuyas reglas, normas responsabilidades y obligaciones deben ser cumplidas por todos sus miembros y departamentos y así valerse de este medio que le permite a una empresa alcanzar sus determinados objetivos y suministrar los medios para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente con el mínimo esfuerzo. La organización como proceso: Es un proceso de gestión de calidad que describe la prestación o producción de un bien y/o servicio a partir de la identificación de la necesidad y exigencias del cliente hasta cumplir con sus expectativas. El proceso de organización empresarial se caracteriza por tener un carácter continuo que se ajusta a las actividades de la empresa y evita la lentitud e ineficiencia y elimina la duplicidad de esfuerzos. Para identificar el proceso, en primer lugar se debe de definir a través de la planeación los resultados deseados, seguidamente se asignas responsabilidades empresariales como presidente, gerente, obrero. Departamentizacion: La departamentizacion es un proceso en el cual se agrupan, entre los órganos de una determinada organización, actividades o funciones similares y, lógicamente relacionadas sobre la cuales un gerente tiene autoridad para el desempeño de actividades especificadas. Es así como un departamento, como, el termino se usa en general, puede ser la división de producción, el departamento de ventas, la sección de investigación de mercado o la unidad de cuentas por cobrar. En un primer momento se reparte el trabajo por tareas
  • 4. logrando una especificación que permite tener ganancias de la productividad. La elección del criterio a utilizar para repartir el trabajo y realizar la departamentizacion depende, en general, de los objetivos de la organización, de las características del entorno exterior, de la tecnología utilizada, de la formación de los trabajadores, del tipo de tareas ejecutadas de la existencia (o no existencia) de unidades / alegadas geográficamente, de la dimensión de la organización y de la estrategias a seguir. Tipos de departamentizacion: Por funciones: También denominada departamentizacion funcional, la cual consiste en agrupar actividades y tareas en funciones que se desarrollan en la empresa. La división del trabajo hace que la organización se departamentice de acuerdo con el criterio de similitudes de funciones, en actividades agrupadas e identificadas por la misma clasificación funcional, como por ejemplo: producción, ventas y finanzas. La departamentizacion por funciones es el criterio más utilizado para organizar actividades empresariales. Por producto: La departamentizacion por productos tiene como piedra angular los productos, es por ello que es necesario agrupar las actividades de acuerdo con el producto o servicio que ofrece la empresa. La base de ese tipo de departamentizacion es que para suplir un producto o un servicio, deberán agruparse en áreas (aunque sean diferentes) en un mismo departamento. En las empresas nos industriales se denomina departamentizacion por servicios. La diferencia está en que la agrupación se basa en la prestación de servicio y no en la fabricación de productos. (Ejemplo: Los hospitales). Por área geográfica: Se denomina departamentizacion territorial, registral o ubicación geográfica. Requiere diferenciación y agrupación de las actividades de acuerdo a la ubicación donde el trabajo se desempeñe o, con un área de mercado que se reserva por la empresa. La departamentizacion territorial es muy común en las empresas que operan en amplias áreas geográficas.
  • 5. Por cliente: La departamentizacion por cliente involucra la diferenciación y agrupación de las actividades según el tipo de persona o personas para quienes se ejecuta el trabajo, las características que se deben de tener en cuenta son: edad, sexo, nivel socioeconómico, tipo de consumidor, etc. Los dueños y gerentes ordenan con frecuencia las actividades sobre esta base para atender a los requisitos de grupos de clientes claramente definidos. La departamentizacion por cliente refleja la organización, la importancia que se le da al cliente, es decir, el cliente es rey de la organización, un criterio importante cuando las organizaciones tratan con diferentes clases de clientes, con diferentes características y necesidades. Por procesos: También conocida como organización por etapas del proceso, por procedimiento o aun por equipo. Se utiliza con frecuencia en las empresas con niveles más bajos de las estructuras organizacionales en las áreas productivas o de las organizaciones. Esta base de departamentizacion se puede encontrar en los agrupamientos de los procesos de pintura o máquinas automáticas para fabricar tornillos. En esta clase de departamentizacion se reúnen las personas y los materiales con el fin de llevar a cabo una operación en particular. Por proyectos: La organización en la base de proyectos implica la agrupación de las actividades en relación con las salidas y los resultados a uno o varios proyectos de la empresa. La organización por proyectos permite llegar a un elevado grado de coordinación entre las partes involucradas, que abandonan sus posiciones anteriores para dedicarle temporalmente a un determinado proyecto, que los absorbe por completo.
  • 6. Relación de autoridad de línea y de staff: La relación de la autoridad de línea y de staff es importante como modo de vida organizacional, ya que las relaciones de autoridad entre los miembros de una organización afectan a la operación de una empresa. La autoridad en línea son las que tienen un impacto directo con el cumplimiento del objetivo de la empresa. La función staff son aquellas que contribuyen a que el personal en línea trabaje con mayor eficiencia a favor del cumplimiento de tales objetivos. Quienes sostienen esta visión califican invariablemente a gerentes de producción gerente ventas (y en ocasiones al gerente de finanzas) como autoridades de línea y a compras, contabilidad, personal mantenimiento y control de calidad como funciones de staff Centralización y de descentralización de autoridad en una empresa: La centralización describe el grado en que la toma de decisiones se concentra en un solo punto de la organización. Si los gerentes de alto nivel toman las decisiones clave de una organización con una participación escasa o nula de los niveles inferiores, entonces se dice que la organización está centralizada. En constaste, se habla de descentralización cuando más decisiones sean tomadas por los empleados de niveles inferiores. El concepto de centralización y descentralización es relativo en lo absoluto, es decir, una organización nunca es completamente centralizada o descentralizada; de ser así pocas organizaciones podrían funcionar de forma eficaz si solo un grupo selecto de gerentes de alto nivel toman las decisiones, ni podrían funcionar si todas las decisiones se delegan a los empleados de niveles inferiores.
  • 7. Conclusión: Es elemental establecer que la organización permite La departamentizacion por funciones es el criterio más utilizado para organizar actividades empresariales. Los hospitales realizan la departamentizacion por cuanto está organizado por servicios. La organización permite establecer parámetros para que el empresario almacene los objetivos de su empresa. Permite que se organice de acuerdo al tipo de empresa en atención a quien recibe el servicio. La organización elimina la ineficiencia y elimina la publicidad de esfuerzos