concepto de organización desde el punto de vista empresarial.
la organización como proceso.
Departamentalización: Definición y tipos.
La relación de autoridad de línea y de Staff.
Centralización y Descentralización de autoridad.
1. Bachiller:
Román Edgarlys C.I.23.582.761
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
ORGANIZACIÓN
Maturín, Junio de 2018
2. ii
ÍNDICE
PP.
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………..1
Explicar el concepto de organización desde el punto de vista
empresarial……………………………………………………………………...2
Explicar la organización como proceso…………………………………...2
Explicar la Departamentalización: Definición y tipos…………………...3
Explicar la relación de autoridad de línea y de Staff…………………….6
Explicar la Centralización y Descentralización de autoridad................7
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS….......................................................8
3. 1
INTRODUCCIÓN
En el mundo empresarial en el que vivimos es fundamental la existencia de
una organización en una empresa o compañía, de modo que esta tiene como
función brindar una mejor optimatización de los recursos que se le suministran,
estos recursos pueden ser tangibles e intangibles.
Para que haya un mejor flujo en la ejecución de una organización debe
existir un orden entre los equipos de trabajo, asignación de tareas o
actividades específicas en cada grupo.
El presente trabajo consiste en conocer la naturaleza y propósito de la
organización, la organización como parte del proceso administrativo, indagar
sobre la departamentalización y sus diferentes tipos, centralización y
descentralización de autoridad y la relación de autoridad de línea y de staff.
Siendo todos estos primordiales en el proceso productivo de una empresa.
4. 2
1. Explicar el concepto de organización desde el punto de vista
empresarial.
La organización tiene como naturaleza brindar beneficios en quien la
haga como pueden ser: compartir objetivos de forma efectiva, trabajar en
equipo, mantener su estructura claramente definida, participación de los
empleados, división del trabajo, entre otros lo que hace más ameno el
ambiente de trabajo en el que se está realizando el producto o meta
propuesta.
El propósito de una organización es el de ordenar las tareas necesarias
para el cumplimiento de los objetivos de una empresa, de manera que ésta
asigna a cada individuo que la compone una misión específica por lograr
usando los mecanismos y técnicas adecuados para su ejecución y así
brindar menor costo y producción en el empresa o compañía en la que se
practique este orden.
Una buena organización dentro de una empresa refleja mucho dentro
de su imagen externa e interna ya que determina la capacidad de la misma
para enfrentar cualquier evento que con ello se logra. De igual manera es
importante que en una estructura empresarial se maneje la integración para
que todos los componentes de la empresa estén consiente de todos los
eventos relacionados con ella.
2. Explicar la organización como proceso.
Para que exista un buen proceso administrativo es necesario que se
cumplan ciertas subactividades, constituidas por 4 funciones
fundamentales, siendo la organización una de ellas.
La organización es necesaria en el proceso administrativo ya que brinda
una distribución del trabajo entre los miembros de un grupo, selecciona y
5. 3
coloca a los individuos en el puesto adecuado, e indica la participación de
cada miembro del grupo, buscando así obtener un mínimo de gastos o un
máximo de satisfacción de los empleados y de esta manera lograr la
administración adecuada de los recursos con los que cuenta una empresa.
Ésta es fundamental ya que es un sistema que permite establecer una
relación entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar.
3. Explicar la Departamentalización: Definición y tipos.
La departamentalización es la actividad de formalizar la distribución del
trabajo en departamentos con el fin de coordinar sus relaciones. El
departamento es una consecuencia inmediata de la división de trabajo y el
agrupamiento de funciones y actividades en unidades específicas, con
base en su similitud. Al departamentalizar, es conveniente observar la
siguiente secuencia:
Hacer una lista de todas las funciones de la empresa.
Clasificarlas.
Agruparlas según un orden jerárquico.
Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.
Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación
entre las funciones y los puestos.
Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los
departamentos.
El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un
departamento deberán relacionarse con el tamaño y las
necesidades específicas de la empresa y las funciones involucradas.
6. 4
Tipos de departamentalización:
Departamentalización por funciones.
Se realiza la división del trabajo de acuerdo a la capacidad y habilidades
de cada persona, algunas de las personas se ocuparán de las finanzas,
otras de administración de personal y otras de producción. La
departamentalización funcional también consiste en agrupar actividades y
tareas en relación a las funciones que se desarrollan en la empresa. La
división del trabajo hace que la organización se departamentalicé de
acuerdo con el criterio de similitud de funciones, en actividades agrupadas
e identificadas por la misma clasificación funcional.
Esta departamentalización abarca lo que las empresas normalmente
hacen, un agolpamiento de las actividades de acuerdo con las funciones
de una empresa. Puesto que todas las empresas llevan a cabo la creación
de algo útil y deseado por otros, las funciones básicas de la empresa son
producción venta y finanzas. Ha sido lógico agrupar estas actividades en
departamentos tales como ingeniería, producción, ventas o mercadotecnia
y finanzas.
Departamentalización por cliente.
La departamentalización tomando como base a la clientela involucra la
diferencia y la agrupación de las actividades según el tipo de persona o
personas para quienes se ejecuta el trabajo. Las características que se
deben tener en cuenta son: Edad, sexo, nivel socioeconómico, tipo de
consumidor, etc. Los dueños y los gerentes de negocios ordenan con
frecuencia las actividades sobre esta base para atender los requisitos de
grupos de clientes claramente definidos. La departamentalización por
7. 5
clientes refleja en la organización, la importancia que esta le da al cliente,
es decir el cliente es rey de la organización, es un criterio importante cuando
las organizaciones tratan con diferentes clases de clientes, con diferentes
características y necesidades.
Departamentalización por territorio o geografía.
Se entiende por departamentalización territorial o regional por ubicación
geográfica, la sectorización de actividades de producción en atención a la
operatividad para efectuar la venta de productos generados en determinada
ubicación geográfica.
La departamentalización con base territorial se utiliza generalmente en
empresas que cubren grandes áreas geográficas y cuyos mercados son
extensos; es especialmente atractiva para empresas de gran escala y
cuyas actividades están geográficamente dispersas. Las empresas
trasnacionales utilizan esa estrategia para sus operaciones fuera del país
en donde se encuentran sus sedes. Es más indicada para el área de
producción y de ventas, siendo poco utilizada por el área financiera, que no
siempre permite la descentralización.
Departamentalización por producto.
Se basa en la agrupación de las actividades de acuerdo con los
productos y resultados ofrecidos por la empresa, su característica
primordial es que requiere de una estructura flexible y cambiante, además
esta estrategia es utilizada en empresas de gran tamaño y envergadura.
En las organizaciones que ofrecen diversidad de productos de consumo
masivo, esta forma de departamentalización se utiliza profundamente,
8. 6
como un mecanismo para ordenar racionalmente la variedad de salidas del
sistema.
4. Explicar la relación de autoridad de línea y de Staff.
Las relaciones de línea y staff son importantes como modo de vida
organizacional, ya que las relaciones de autoridad entre los miembros de
una organización afectan necesariamente a la operación de la empresa, las
funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento
de los objetivos de la empresa y las funciones de staff son aquellas que
contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia a favor
del cumplimiento de tales objetivos. Quienes sostienen esta visión
clasifican invariablemente a producción y ventas como funciones de línea,
y a compras, contabilidad, personal, mantenimiento y control de calidad
como funciones de staff.
La autoridad de línea le da a un superior una línea de autoridad sobre
un subordinado. Esto está presente en todas las organizaciones como una
escala o serie ininterrumpida de pasos. De ahí que el principio escalar de
las organizaciones sea: “cuanto más clara sea la línea de autoridad desde
el máximo puesto administrativo de una organización hasta cada puesto
subordinado, tanto más clara será la responsabilidad de toma de decisiones
y tanto más efectiva la comunicación organizacional”.
En muchas grandes empresas, los pasos que esta implica son largos y
complejos, pero incluso en las empresas más pequeñas el solo hecho de
la organización supone la aplicación del principio escalar. La autoridad de
línea es la relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre
un subordinado; siendo esta una relación de autoridad en línea o pasos
directos.
9. 7
La naturaleza de la relación de staff es de asesoría, la función de
quienes ejercen capacidad exclusivamente de staff es realizar
investigaciones y dar asesoría a los administradores de línea.
5. Explicar la Centralización y Descentralización de autoridad.
La Centralización se da cuando una sola autoridad dentro de una
organización es la responsable de todos los sucesos dentro de estas es
decir de los intereses comunes, esto en ocasiones puede ser perjudicial
debido a que una sola administración mal manejada puede en ocasiones
llevar a la empresa a la quiebra.
La descentralización no solo rige con una sola autoridad sino con los
aportes de subordinados o empleados de la empresa los cuales aportan a
la empresa no solo con su conocimiento respecto al área en que se
desenvuelvan si no dando idea para el rendimiento óptimo día tras día de
la organización.