C3 t3

Diplomatura de Especialización en Gestión y Didáctica de
Programas de Educación a Distancia

CURSO:
ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Y TUTORÍA EN EDUCACIÓN A
DISTANCIA

TEMA 3
EL DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA
Y APRENDIZAJE EN CONTEXTOS VIRTUALES
Cristina Del Mastro Vecchione

INTRODUCCIÓN
Para iniciar el tercer tema, lo invitamos a reflexionar con esta viñeta de Francesco
Tonucci:

♣
♣
♣
♣

¿Cree que esto puede ocurrir en procesos de enseñanza a distancia?
¿La tecnología también puede apoyar estrategias de enseñanza transmisivas?
¿Qué estrategias de enseñanza pueden favorecer aprendizajes activos y
colaborativos?
¿Cómo se puede diseñar y organizar la enseñanza a distancia?

Pontificia Universidad Católica del Perú

1

Facultad de Educación


CONTENIDOS:

Educar
en

Entornos
Virtuales
Implica

Enseñar a
distancia

Aprender a
distancia
se produce de manera

comprende

se organizan en

mediante la

Interacción

Autonomía y
estratégica

Colaborativa

y

del

Tema 3

Áreas

que exige

Organización
de estrategias

que requieren

Estudiante

a partir de la
selección

Competencias

con

Profesores

mediante

Roles
Actividades

Comentarios

Seguimiento y
acompañamiento

Recursos

Tutoría

Pares
organizada en
organizados en

Secuencias
formativas

Funciones

Momentos
y tareas

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2



DURANTE LA LECTURA DE LOS CONTENIDOS DEL SEGUNDO TEMA, LE
RECOMENDAMOS QUE:
•
•
•
•
•

Verifique la comprensión de la nueva información.
Revise la organización del tiempo dedicado a la lectura.
Anote las estrategias que está utilizando.
Identifique las dificultades que encuentra y plantee soluciones.
Compare los conocimientos que tenía antes de la lectura con los que está
aprendiendo.


3



3.1 EL DISEÑO DE LA FORMACIÓN VIRTUAL
El sentido de la enseñanza depende del sentido que se le dé al aprendizaje y este
dependerá, en buena medida, de las estrategias que se seleccionen y la secuencia
formativa que se diseñe.
Al diseñar un curso virtual, es necesario considerar previamente los siguientes
aspectos:

♣
♣
♣
♣

Los diferentes modos de enseñar implican diferentes modos de aprender.
Hay diferentes tipos de enseñanza para diferentes tipos de aprendizaje.
La actividad del alumno guarda una estrecha relación con la enseñanza
que ha recibido.
El trabajo del docente se refleja en el aprendizaje del estudiante.

Mientras la tecnología, sin duda, incrementa la accesibilidad de las personas a la
información, este acceso por sí solo no se traduce necesaria y directamente en
niveles más altos de aprendizaje. Es necesario poner las nuevas tecnologías de la
información y de la comunicación (TIC) al servicio del estudiante y al servicio de su
proceso de aprendizaje. Así, la tecnología se convierte en un medio, un valor añadido
y no una finalidad en sí misma.
Una de las grandes diferencias entre la enseñanza virtual y la presencial es que la
primera necesita cuidar mejor los materiales didácticos y las estrategias de
enseñanza y aprendizaje, ya que en la interacción con éstos se producen procesos de
aprendizaje. Por ello, se requiere cuidar la calidad del diseño de la formación y de
la comunicación en estos materiales para aprovechar su potencial (flexibilidad,
interactividad, hipertextualidad, navegabilidad, etc.).
Un aprendizaje flexible con las TIC requiere una enseñanza también flexible en el
tiempo (distintos momentos, ritmos de trabajo, etc.), y en los contenidos (estructura
hipertextual, fragmentación y jerarquización); con respecto al acceso a la
información (procesos de control de entrada y salida de los usuarios) y con respecto a
la organización de todo el curso (secuencia de las actividades, recursos distribuidos,
guías, etc.).
Entendemos las estrategias de enseñanza como el proceso de selección y
organización que hace el docente de los métodos, actividades, recursos y materiales
más adecuados para lograr el aprendizaje de un conjunto de contenidos y habilidades
correspondientes a un curso o materia de estudio.
Según Frida Díaz Barriga (2002) las estrategias de enseñanza son procedimientos que
el agente de enseñanza utiliza en forma reflexiva y flexible para promover el
aprendizaje significativo en los alumnos. La autora precisa algunos aspectos a
considerar para seleccionar el tipo de estrategia de enseñanza más adecuada:

♣

Características generales de los aprendices (nivel de desarrollo
cognitivo, conocimientos previos, factores motivacionales, etc.).


4



♣

Tipo y nivel de dominio del conocimiento en general y del contenido
curricular en particular, que se va a abordar.

♣

La intencionalidad o meta que se desea lograr y las actividades
cognitivas y pedagógicas que debe realizar el alumno para conseguirla. Es
imprescindible considerar además de las características de los
estudiantes, y los contenidos y objetivos de aprendizaje, aquellas
habilidades o estrategias de aprendizaje que se espera que los alumnos
desarrollen.

♣

Monitoreo constante del proceso de enseñanza así como del progreso y
aprendizaje de los alumnos.

Cada uno de estos factores y su posible interacción constituyen un importante
argumento para decidir por qué utilizar alguna estrategia y de qué modo hacer uso
de ella.
Seleccionar y diseñar actividades y recursos de enseñanza-aprendizaje, sin tener
buenos referentes de los potenciales usuarios, ni una concepción clara de los
objetivos que se pretenden conseguir, puede generar procesos de aprendizaje muy
caóticos en los alumnos, y disminuir efectividad al proceso de formación.
Un concepto a considerar para diseñar estrategias de enseñanza y aprendizaje en la
educación en línea es el de "aula virtual", entendida como un entorno de
enseñanza/aprendizaje basado en un sistema de comunicación mediada por
ordenador.
El diseño de un aula o un entorno virtual de aprendizaje debe considerar un mínimo
de tres componentes:

♣
♣
♣

Pedagógicos: selección de las estrategias de enseñanza (actividades de
aprendizaje, situaciones de enseñanza, materiales de aprendizaje, apoyo
y monitoreo, evaluación, etc.).
Tecnologías apropiadas: y la manera cómo esas herramientas
seleccionadas están conectadas con el modelo pedagógico.
La organización social de la educación (espacio, calendario y
comunidad).

Para seleccionar las estrategias de enseñanza a utilizar en la formación virtual
es necesario establecer primero una relación directa entre los objetivos de
aprendizaje y la tecnología, como lo muestra el gráfico elaborado por Barberá y
Badía (2004: 85).


5



Fuente: Barberá E. y Badía, A. (2004). Educar con aulas virtuales. Madrid: Machado libros p. 85

La respuesta a estas interrogantes ayudará a seleccionar, preparar o utilizar la
tecnología y las actividades más adecuadas para el aprendizaje de los
estudiantes.
3.2.

PRINCIPIOS CONSTRUCTIVISTAS
ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA

PARA

LA

SELECCIÓN

Y

DISEÑO

DE

Con la incorporación de las nuevas tecnologías de la información y
comunicación, y de los principios constructivistas de la enseñanza y del
aprendizaje, es posible desarrollar procesos educativos virtuales desde modelos
más activos, interactivos, colaborativos y menos transmisivos. Reiteramos que
el centro de los procesos de enseñanza y aprendizaje debe ser la actividad
constructiva del estudiante como un sistema de interacción mediado. En este
sentido, diferentes autores han incorporado principios constructivistas a
tomar en cuenta para el uso de nuevas tecnologías (Burge, 1995; Garrison, 1993
y 1997; Jonassen y Cols, 1995; Kaye, 1992; Wilson, 1996), aportando
modificaciones a la práctica pedagógica a distancia.
Para explicar estos principios en el diseño pedagógico del curso, y la selección
de estrategias y recursos de enseñanza y aprendizaje, consideramos necesario
retomar el triángulo interactivo tomando en cuenta que, en la educación a

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distancia, la interacción entre sus componentes está mediada por recursos
educativos especialmente diseñados.

Contenidos
(planificación)
Aprendizaje
de los
alumnos
(Como
resultado)

Estrategias de
Enseñanza-aprendizaje
mediadas por el
Entorno virtual/web

Actividad
educativa del
profesor
(planificadas y
ejecutadas)

Actividad
mental
constructiva de
los alumnos
(ejecutadas)

En el triángulo interactivo identificamos tres vértices correspondientes a los
contenidos (previamente seleccionados y organizados en unidades o temas), la
actividad del profesor (diseño antes y acompañamiento durante la ejecución
del curso) y la actividad mental de los estudiantes (durante el desarrollo del
curso). La interacción se produce durante el curso, mediante el desarrollo de
estrategias de enseñanza y aprendizaje propuestas, utilizando los medios y
herramientas tecnológicos seleccionados. El desarrollo de estas estrategias
tiene como finalidad el aprendizaje constructivo de los alumnos.
Para propiciar este proceso interactivo es necesario considerar algunas
orientaciones para la selección de estrategias y herramientas (Barberá et al,
2001; Gold, 2001; y Ally, 2004 y 2008):

♣

Los contenidos de aprendizaje y las actividades de enseñanza y de
aprendizaje deben ser “auténticos”, es decir que deben responder a
contextos, intereses y necesidades reales, haciendo uso de experiencias o
ejemplos. De este modo, los estudiantes podrán encontrarle sentido y
significado personal a la información. Asimismo, las tareas y proyectos
propuestos deben brindar posibilidades para que los estudiantes escojan
actividades significativas que los ayuden a integrar distintas perspectivas
a través de la reflexión, así como a aplicar y personalizar la información,
de acuerdo a su contexto.


7



♣

Las estrategias propuestas deben desarrollar habilidades de “alto nivel de
pensamiento” que faciliten la construcción de conocimiento de manera
compleja. Se debe propiciar al establecimiento de relaciones
significativas entre el conocimiento y la experiencia que ya se posee
sobre el tema y el nuevo contenido. Habilidades como la planificación de
tareas, la selección de estrategias y procedimientos más adecuados, la
recolección de información y pruebas, la comprensión e interpretación de
conceptos y hechos observables, el análisis y la valoración de la
información encontrada, la argumentación, la reflexión y la resolución de
problemas, entre otras.

♣

La estrategias deben propiciar espacios de interacción entre las acciones
del profesor y los estudiantes a través de los medios y los contenidos de
aprendizaje; aspecto fundamental para crear un sentido de presencia y
de comunidad entre los estudiantes a distancia (Heinich et al, 2002 en
Anderson, 2004). Los aprendices al interactuar con la información
contenida en las herramientas tecnológicas, la contextualizan y
personalizan y transforman, gracias a la interacción con otros estudiantes
y tutores para compartir y negociar ideas, y aplicar lo que aprenden. Por
ello, las estrategias de enseñanza que se propongan, deberán propiciar
estos procesos interactivos.

♣

A través de las actividades se deben desarrollar también procesos de
cooperación didáctica en los que, más allá del intercambio de
información o de instrucciones. Se deben diseñar y desarrollar actividades
de enseñanza y aprendizaje que propicien la interacción social y el
trabajo colaborativo mediante los medios virtuales, y el desarrollo de
niveles superiores de pensamiento.

♣

El estudiante necesita contar la guía del tutor, con ayudas ajustadas que
permitan un proceso dinámico e interactivo de aprendizaje. Esta guía no
debe ser ni tan dirigida (a través de instrucciones totalmente
predeterminadas), ni tan desorientadora que desmotive al estudiante. El
tutor debe buscar un equilibrio destinado a generar la negociación
cognitiva de significados entre los actores del proceso.

♣

Promover en el alumno, de modo paralelo, un proceso reflexivo y
metacognitivo sobre las acciones decididas y efectuadas durante su
proceso de formación. De este modo, los estudiantes asumen el control
de su proceso de aprendizaje, evitando acciones de ensayo-error en el
entorno multimedia.

Para profundizar en este sub tema, lo invitamos a visitar la
siguiente dirección:
Manuel Esteban (Nov, 2002) “El desarrollo de entornos de
aprendizaje constructivistas”
http://www.um.es/ead/red/6/documento6.pdf
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8



3.3.

SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA EN LA EDUCACIÓN VIRTUAL

Para seleccionar las estrategias de enseñanza de un curso que se ofrece en la
educación virtual, sugerimos tomar en cuenta los siguientes aspectos (Guardia,
2000):

♣

Determinar la arquitectura general de la acción formativa, es decir,
diseñar la estructura de todos los elementos que intervienen y
determinan sus funcionalidades. Aquí se precisan los objetivos a lograr y
los contenidos a desarrollar.

♣

Proponer las estrategias de enseñanza y aprendizaje que hay que utilizar.
Es en este momento cuando se determina qué estrategias son más
adecuadas para cada uno de los objetivos de aprendizaje que quiere
alcanzarse. Se trata de encontrar la estrategia más adecuada para cada
una de las necesidades. Por ejemplo, si nos encontramos ante una
situación en la que fuera necesario que los estudiantes aprendieran a
analizar, a observar y a tomar decisiones, quizá se recomendaría que se
trabajara el estudio de casos; si se tratara de aprender a discutir y
argumentar, quizá se recomendaría trabajar con debates u otros recursos.

♣

Diseñar las actividades de aprendizaje. Será necesario diseñar una
secuencia didáctica de actividades que garanticen que el aprendizaje
tendrá lugar.
En este sentido, sugerimos incluir actividades y recursos que:












Activen los conocimientos previos.
Orienten el aprendizaje.
Motiven y provoquen curiosidad por lo que se aprende.
Presenten los contenidos.
Inciten al estudiante a participar activamente.
Permitan verificar la comprensión de los contenidos.
Permitan analizar ejemplos, contextualizar o aplicar lo aprendido.
Proporcionen un feedback automatizado, un feedback del profesor o
bien un feedback del grupo.
Permitan evaluar el aprendizaje.
Entre otros.

♣

Seleccionar los medios, materiales y herramientas más adecuados y
tener en cuenta la accesibilidad de su público objetivo.

♣

Diseñar la evaluación del aprendizaje.

♣

Proponer herramientas de seguimiento y apoyo para los estudiantes.

Al respecto, Casamayor (coord.)(2008) presenta una clasificación de las actividades
de aprendizaje por su finalidad, que presentamos seguidamente:

9



♦

♦

♦
♦
♦
♦
♦
♦

♦
♦
♦

Actividades para romper el hielo: se busca que los alumnos inicien la
comunicación entre ellos, o expresen sus expectativas con respecto a las
actividades y los objetivos propuestos.
Actividades para recuperar conocimientos previos: mediante preguntas, casos
o situaciones que permitan a los participantes pensar sobre su experiencia y
conocimiento previo antes del desarrollo de los contenidos.
De descubrimiento: para que los estudiantes adquieran conocimientos a
través de pequeñas tareas de investigación
De análisis: Buscan guiar al alumno a través de documentación para que
pueda comparar datos, extraer conclusiones, jerarquizar, buscar errores, etc.
De comprensión lectora: ayudan a comprender el significado de los contenidos
trabajados y relacionarlos con los conocimientos y experiencias previas.
De consulta y elaboración de información en varias fuentes para contrastar y
complementar conceptos.
De refuerzo y fijación de conceptos: mediante recordatorios o actividades
que permitan definir o relacionar conceptos centrales.
De relación o diferenciación entre conceptos: buscan la asimilación o
reproducción de los contenidos, ya sea mediante una actividad interactiva o a
través de la elaboración personal de los contenidos trabajados
De síntesis: permiten la integración de todos los contenidos trabajados para
resolver un determinado problema.
De aplicación: transferencia de los conocimientos aprendidos a situaciones
concretas y contextos cotidianos.
De resolución de casos y análisis de la propia práctica: relacionados con los
contenidos aprendidos y propuestas de cambio en el propio contexto
El diseño de las estrategias de enseñanza y aprendizaje comprende la
selección de un conjunto de actividades y recursos destinados a desarrollar
aprendizajes en los estudiantes:

3.3.1. Selección de Actividades:
El aprendizaje activo se consigue seleccionando y organizando actividades para que
los alumnos desarrollen, tales como: leer, buscar, indagar, analizar, opinar,
sintetizar elaborar, entre otras. Es decir, la selección de actividades organiza los
procesos y guía los resultados de aprendizaje a alcanzar por los estudiantes.
Diversos autores han propuesto estrategias y actividades de enseñanza y aprendizaje
para los procesos educativos virtuales (Marcelo, 2002; Barberá y Badía 2004;
Casamayor, 2008, Cabero y Romám, 2008). Algunas de estas estrategias propician un
aprendizaje más individual y otras exigen un trabajo colaborativo. Algunas parten de
una lógica más instructiva y deductiva, mientras que otras son más inductivas y
requieren mayor indagación por parte de los estudiantes. A continuación
presentamos un conjunto de actividades de enseñanza y aprendizaje, a considerar
para el diseño de las estrategias de un curso virtual:


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a)

Lectura y análisis de documentos preparados
Tiene como objetivo que los alumnos cuenten con documentos base y una guía
para el acceso a los contenidos de un curso. El alumno debe ir visitando las
páginas correspondientes a cada tema o unidad y leyendo los textos propuestos.
La actividad está dirigida a que los alumnos comprendan y retengan las ideas
importantes del tema.
La secuencia propuesta para la lectura secuenciada es:
•

Introducción

•

Secuencia de temas y preguntas para cada uno.

•

Resumen de las ideas principales.

• Actividades y criterios de evaluación (Para: comprobar la comprensión de
conceptos; trabajar la capacidad de análisis; trabajar la capacidad de
síntesis; interiorizar actitudes; entre otras)
b) Explicación y práctica
Su finalidad consiste en afianzar los conceptos y hechos desarrollados en el curso
a través de un ciclo de preguntas, respuestas y retroalimentación que presenta la
siguiente secuencia:
•

Presentación de la actividad y explicación de cómo funciona.

•

Presentación de un problema. En el que se requiere que los alumnos apliquen
los conocimientos adquiridos.

•

Solución: el alumno propone la respuesta que considera correcta para la
solución del problema.

•

Retroalimentación: el alumno recibe retroinformación inmediata sobre el
nivel de acierto de su respuesta.

•

Repetición: el ejercicio se repite cuantas veces sea necesario.

•

Resumen: el alumno resume lo aprendido.

•

Aplicación a una situación real.

c) Búsqueda de información
Esta actividad tiene por finalidad ayudar a los alumnos a adquirir habilidades para
el aprendizaje autónomo y activo de manera individual a través de la búsqueda
de información más relevante en Internet sobre un tema.
Para ello, los alumnos deben seguir los siguientes pasos:


11



•

Presentación de la actividad: Explicación del profesor de la finalidad de la
búsqueda e información en la red. Esta explicación puede hacerse a través de
diversas herramientas: foro, tablón de anuncios, blog.

•

Facilitar nombres de buscadores y sitios web, y explicar cómo realizar la
búsqueda.

•

Cuando los alumnos envían la información al profesor, este debe recopilar y
analizar la información recogida por los alumnos y sistematizarla para que
pueda ser consultada por todos.

•

Evaluación

d) Discusiones: Argumento y refutación
La finalidad de esta actividad es permitir y propiciar la discusión y brindar la
posibilidad a los alumnos para identificar, explicar y clarificar temas polémicos.
Se busca la participación activa de todo el grupo y se motiva a que se tomen
posturas y se defiendan. Para su desarrollo se puede seguir el siguiente
procedimiento:
•

Presentación de la actividad en un tablón de anuncios u otra herramienta de
comunicación y especificará fecha, hora y procedimiento.

•

Planteamiento de un tema de interés acompañado de alguna documentación y
para fomentar la participación el profesor realizará una pregunta provocativa
sobre el tema.

•

Desarrollo de la actividad: antes de empezar, el docente divide al grupo en
dos para que participen en el foro de discusión a favor o en contra del tema
planteado para que empiecen la discusión.

•

Evolución de la participación, calidad, cantidad y madurez de las ideas de los
estudiantes, tomando en cuenta tanto los aportes individuales como los del
grupo.

e) Indagación guiada
Su objetivo es guiar a los alumnos en la búsqueda de datos, pero por un camino
adecuado, a través del cual los estudiantes deberán consultar diversas fuentes de
información vinculadas con un tema, con la orientación del profesor.
Las fases a seguir son:
• Presentación de la actividad: el tutor da la bienvenida y presenta las instrucciones
para realizar la búsqueda (tema, algunas preguntas, algunas fuentes, criterios de
búsqueda, etc.)
• Búsqueda de información: los alumnos empiezan en grupo a buscar la información
necesaria para responder las preguntas formuladas.

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• Preparación del resumen: cada alumno prepara un resumen de las ideas
principales de la información encontrada.
• Evaluación de la actividad.
f) Proyectos de trabajo
Esta estrategia puede desarrollarse mediante el estudio de casos o el aprendizaje
basado en problemas o el desarrollo de un proyecto. Busca organizar el análisis y
reflexión sobre diversas situaciones que pueden presentarse en la vida real (casos
o problemas), con el objetivo de plantear a los alumnos situaciones conflictivas
para que desarrollen su capacidad reflexiva y de toma de decisiones sobre la
mejor solución al problema.
“Un proyecto virtual se define como el proceso y el resultado de una actividad de
aprendizaje del estudiante, a menudo llevada a cabo durante extensos períodos
de tiempo, en donde éste centra su trabajo en problemas o unidades temáticas
que integran conceptos de un gran número de disciplinas (…) y en donde la mayor
parte del proceso interactivo(…) se produce telemáticmante”. (Barberá y Badía,
2004: 175).
Barberá y Badía distinguen dos características de esta metodología:



La formulación por parte del estudiante de una pregunta o
problema que sirve como organizador y conductor de us proceso de
aprendizaje.



La elaboración progresiva de un producto final orientado a
responder a la pregunta o problema inicial.

El proceso a seguir consiste en:
•

Presentación de la actividad: se presenta el caso o el problema, y la
relación de preguntas a las que deben dar respuesta. Centrar el tema del
proyecto.

•

Estudio del caso o del problema: se analiza el caso o el problema propuesto,
analizando y buscando información adicional para poder dar respuesta a las
preguntas. Organizar un plan de trabajo.

•

Búsqueda y Análisis de información: los alumnos buscan, seleccionan,
organizan e integran recursos de acceso a la información. Analizan y
organizan la información encontrada y señalan la aplicación de los contenidos
aprendidos en este u otros casos similares.

•

Discusión: debate grupal, centrado en las preguntas propuestas, guiado por
el formador/tutor a través del Foro, Blog o Chat. El tutor evaluará la
participación de los estudiantes en el debate basándose en criterios
previamente definidos y conocidos por el grupo.


13



•

Desarrollo y elaboración del proyecto/ Solución del caso o problema:
Integración de información teórica para elaborar el proyecto, analizar
resultados y elaborar conclusiones. Comunicación de los resultados mediante
un documento o producto final digital.

g) Trabajo en grupos
Esta estrategia busca que los alumnos resuelvan en grupos una situación
problema, tomando en cuenta la opinión de todos los integrantes para llegar a
tomar una decisión.
Los pasos a considerar son:
•

Presentación de la actividad: presentación a través de la Web, foro o tablón
de anuncios de una situación problema a resolver.

•

Organización de los grupos (homogéneos por institución o población, o
heterogéneos).

•

Trabajo por grupos: cada grupo realiza por separado la tarea (puede ser a
través de un foro particular de grupo). El docente orienta la búsqueda de
información o aclara algunas dudas al interior de los grupos, respetando su
proceso y autonomía.

•

Puesta en común: los alumnos envían su trabajo final al profesor y este los
publica para que los demás grupos puedan revisarlos. Puede abrirse un
espacio virtual para realizar comentarios.

•

Sistematización de las respuestas de los alumnos: el formador o alumnos
asignados como responsables, elaborarán un resumen con las ideas y
conclusiones más importantes a partir de los aportes de los distintos grupos.

•

Evaluación en base a criterios previamente definidos y comunicados.

h) Equipo de Oyentes
El objetivo de esta actividad es mantener la concentración de los alumnos
durante la solución de un determinado problema.
Los pasos a seguir son:
•

El tutor divide al grupo en varios equipos (dependiendo del número total de
alumnos del curso). A cada grupo se le asigna un rol diferente y una tarea que
deberá desarrollar en determinados momentos como: aprobar, desaprobar,
dar ejemplos, etc.

•

Se coloca un texto para que los alumnos lo lean.

•

Se deja un tiempo para que los equipos realicen la tarea asignada.


14



•

Luego intercambian opiniones en el Chat o foro.

•

El tutor elabora un resumen de las conclusiones generales de la actividad.

i) Rompecabezas
Con esta actividad cada alumno enseña lo que ha aprendido al resto de la clase.
•

Se propone un tema de discusión para pequeños grupos en foros
independientes (cada grupo un tema distinto pero relacionado con los demás).

•

Cada grupo elige un representante y los portavoces participan en un nuevo
foro y responden a las preguntas formuladas por el tutor. Pueden hacer
referencia a los aportes de sus compañeros de grupo.

3.3.2 Selección de Recursos y Herramientas
Tradicionalmente los recursos y herramientas virtuales, que sirven de apoyo para el
desarrollo de las actividades de enseñanza – aprendizaje en línea, se agrupan según
el tipo de comunicación espacial y temporal que generan, dando lugar a las
herramientas de comunicación sincrónica (diferente espacio y mismo tiempo), y
asíncrona (diferente espacio y tiempo). Analicemos brevemente las herramientas de
cada tipo.
a) Herramientas de comunicación Sincrónica
Chat
Proporciona un lugar de encuentro simultáneo, mediante una conexión de red,
entre profesores y estudiantes, de tal modo que las respuestas son emitidas en el
momento, pero no queda grabado para que otros lo lean más tarde como en los
foros. Entre los más utilizados encontramos: Windows Live Messenger, skype,
yahoo Messenger, google talk.
El Skype permite la comunicación de texto, voz y video con el fin de conectar a
los participantes de un grupo en tiempo real.
Conferencias
Entre los tipos de conferencia podemos diferenciar entre videoconferencias o
audioconferencias, dependiendo de si existe o no interacción visual. La
Audioconferencia comprende un enlace interactivo donde todos los participantes
pueden intervenir para hablar de forma simultánea con un propósito definido.
La Videoconferencia es una conferencia, disertación o reunión de trabajo donde
los participantes están en lugares distintos y distantes, que permite el
intercambio sincrónico de mensajes del grupo en su totalidad (uno a muchos y
muchos a muchos), a través de las cuales se puede compartir información,
intercambiar puntos de vista, mostrar y ver todo tipo de documentos, dibujos,
gráficas, presentaciones, fotografías, imágenes de computadora y videos, en el
mismo momento, sin tener que trasladarse al lugar donde se encuentra la otra

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persona. Se transmite la imagen en movimiento y el sonido, con lo cual se
posibilita que el estudiante y el tutor puedan verse y hablar entre sí en un mismo
tiempo y en diferentes espacios.
En el desarrollo de una videoconferencia podemos distinguir las siguientes fases:
-

Preparación, que comprende una primera toma de contacto con la sala en la
que se va a realizar la videoconferencia, la planificación de la intervención,
así como la preparación de los materiales que utilizaremos. Además, es
necesario planificación de las actividades de extensión y de la evaluación que
realizaremos.

-

Desarrollo de la sesión, considerando que el tiempo de la intervención no
debe ser muy amplio. Prestar atención a las reacciones de los estudiantes y
utilizar estrategias didácticas como utilizar ejemplos, formular preguntas,
entre otras.

-

Actividades de extensión o evaluación, considerando los aspectos
cuantitativos y cualitativos en función de los que se va a evaluar y cómo se va
a evaluar.

b) Herramientas de comunicación asíncrona
Correo electrónico
Permite enviar y recibir mensajes de los compañeros, tutores y directores y
viceversa mediante la computadora o el celular.
Es importante leer el correo con cierta regularidad y responder con la mayor
celeridad posible. Al enviar un mensaje es necesario señalar el asunto,
identificarse como emisor y cuidar la expresión y la ortografía. Los mensajes y las
respuestas deben ser precisos y claros. Finalmente, es aconsejable solicitar la
información sobre la recepción de información.
Foros
Los foros son espacios virtuales de comunicación multidireccional entre los
miembros de un grupo, para el intercambio de ideas, la formulación de
preguntas, la discusión académica y la resolución de dudas.
Los foros constituyen un espacio de interacción virtual sobre un tema concreto.
Mediante ellos se envían mensajes a un tema exponiendo opiniones o
refutándolas, también pueden desarrollarse foros aclaratorios, foros de dudas,
etc. Se genera así un proceso de gran riqueza educativa, ya que los participantes
pueden argumentar, buscar datos, escribirlos y compartirlos con los demás.
Asimismo, se puede promover foros sobre los temas más importantes de cada
materia, que benefician el intercambio e interaprendizaje entre los estudiantes.
Esta herramienta promueve el “sentido de pertenencia al grupo”, a una clase, ya
que es un espacio privilegiado para que los alumnos y formadores entren en
contacto y actualicen problemas y dudas. Pero no debemos olvidar que la
actividad del foro va a depender en gran medida de la capacidad de los tutores
para responder y animar la participación de los alumnos (Marcelo, 2000).


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Portafolio de trabajo:
Es un resumen de las tareas, reconocimientos, cursos tomados, adiestramientos y
el progreso a través del mundo laboral
-

Portafolio de progreso: es un documento que evalúa el progreso
académico de los estudiantes a través del proceso enseñanza-aprendizaje.

-

Portafolio de éxito: es un documento que recopila los mejores trabajos de
exhibición.

Herramientas de la Web 2.0
Dentro de las herramientas de comunicación asíncrona encontramos aquellas que
pertenecen a la Web 2.0, la cual diversos dispositivos conectados que permiten
que docentes y estudiantes puedan ser protagonistas en la creación de su propio
conocimiento, gracias al uso de herramientas que les permiten participar en
redes sociales. Con el uso de las herramientas de la web 2.0 los usuarios pasan de
ser consumidores y lectores, a ser escritores y productores de contenidos, ya que
permite su participación para compartir información a través de diversos medios,
emitir opiniones y construir conocimiento. “La web 2.0 ofrece un gran abanico de
recursos y posibilidades para el desarrollo de nuevos procesos de enseñanzaaprendizaje. Estas tecnologías, como los blogs, los wikis y otras herramientas de
llamada web 2.0 ofrecen posibilidades para compartir, editar y revisar
colaborativamente, nuestro propio trabajo, incluyendo además nuevos elementos
multimedia en nuestra comunicación y mensaje”(Esteve y Gisbert, 2011: 68).
Entre estas herramientas destacan las siguientes.
Edublogs o bitácoras educativas
Un blog es una página web que se encuentra en la red y contiene apuntes,
artículos o textos fechados en orden cronológico inverso, sobre una temática
determinada. Tiene la opción de actualizarse permanentemente y permite la
participación y comentarios de los lectores.
Los edublogs son las bitácoras que tienen un uso en el campo de la Educación.
Están orientados al aprendizaje y a la formación y se dirigen a comunidades de
estudiantes y profesores por medio de la publicación interactiva de documentos,
comentarios, tracbacks, etc. Es un lugar donde los estudiantes pueden
comunicarse, escribir y publicar artículos, y además permite que reflexionen
sobre su proceso de aprendizaje, ante la comunidad internacional de
internautas.
Un edublog contiene:
- Hiperenlaces a sitios web o recursos educativos
- Artículos sobre la temática del curso
- Páginas con información sobre clases, tutorías o información importante
del curso
- Un artículo o página con información del contenido del blog, su finalidad
y el autor
- Ejercicios o tareas a realizar por los estudiantes


17



Pueden ser utilizados, en el desarrollo de un curso, como herramientas de gestión
del conocimiento, espacio a disposición de los alumnos para reflexionar sobre su
aprendizaje, o como red de aprendizaje.
Microblogging
La herramienta más difundida es el Twitter, surgida en 2007, que permite la
comunicación a través de Internet con mensajes y reflexiones, con una
extensión limitada a 140 caracteres por mensaje.
Redes de aprendizaje
Las redes sociales son medios que permiten a los usuarios construir un perfil
público dentro de un sistema delimitado, así como integrarse a la lista de otros
usuarios para compartir una conexión (Boyd, 2007 en Esteve, 2009). Las redes
integran diversos servicios: mensajería instantánea, correo electrónico, blogs,
foros, galerías para compartir fotos, vídeos y archivos, entre otros.
Dentro de las redes más conocidas encontramos MySpace, Facebook, Xing y
Linkedin. Además, existen sistemas que permiten la creación por parte del
usuario de sus propias de redes sociales, como el caso de Ning o Elgg.
Estas redes posibilitan nuevas formas de comunicación, generan nuevos
escenarios de colaboración, de internacionalización y de transferencia de
conocimiento.
Wikis
Es un sistema de edición y gestión de contenido que brinda al usuario la
posibilidad de añadir, modificar y borrar información. Es una herramienta que
permite crear y desarrollar actividades colaborativas para la creación de
contenidos, siendo un soporte para el grupo o comunidad de estudiantes.
Los “eduwikis” son sistemas gracias a los cuales los estudiantes y profesores
pueden editar en línea contenidos de los cursos como herramientas para la
generación de conocimiento o para compartir conocimiento.
Es un espacio colaborativo donde no es importante saber quién es el autor, ya
que se le otorga valor al poder de la creación y la inteligencia colectiva.
“El wiki es una llamada a la interacción y a la colaboración vía internet… el
objetivo es compartir ideas, crear aplicaciones entre todos, proponer líneas de
trabajo para tal o cual objetivo… y todo, desde la perspectiva de que hay que
mover el contenido desde adentro hacia afuera” (Cabero y Román, 2008: 175).
A los wikis se añaden diversas herramientas para la escritura y el trabajo
colaborativo “en la nube”, como Google Docs., que permiten que personas que viven
y trabajan en diferentes países, colaboren en proyectos comunes. Se trata de
espacios, flexibles, y colectivos, que pueden ser utilizados con diversos fines
educativos, como tablones de anuncios o espacios de comunicación de la clase, como
espacios de colaboración y construcción de conocimiento, como espacios para
presentar tareas y proyectos, entre otros (Esteve y Gisbert, 2011).
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18



3.4

DISEÑO DE LA SECUENCIA FORMATIVA VIRTUAL

El diseño de la secuencia formativa se enmarca dentro del diseño de un curso
virtual, el cual inicia con un análisis de las necesidades y el contexto de los usuarios,
que sirve de base para: seleccionar las competencias a desarrollar, formular
objetivos o resultados de aprendizaje, seleccionar y organizar los contenidos en
temas, unidades o capítulos, definir los aspectos generales de la metodología, y
diseñar el sistema de evaluación.
Cuando los contenidos se han seleccionado, jerarquizado e interrelacionado, es
necesario pensar en el diseño de la interactividad, es decir definir el modo en que
los usuarios interactúan con el contenido y las estrategias de enseñanza y
aprendizaje del curso, así como entre ellos y con el tutor. Para definir las estrategias
del curso es necesario seleccionar las actividades, los recursos y las herramientas que
se utilizarán para el desarrollo de la acción formativa.
En este sentido, se debe programar la secuencia formativa del curso, tanto a nivel
general como para cada unidad didáctica, y definir su estructura interna, con un
soporte virtual.
“La secuencia formativa está integrada por todas las actividades que un
participante llevará a cabo en un curso, y tiene que ver con la manera de
ordenar ese conjunto de actividades” (Casamayor, 2008: 45).
A nivel general del curso, la secuencia formativa puede organizarse de distintas
maneras (Casamayor, 2008).
Tomando en cuenta el modelo pedagógico, la secuencia puede ser:
♦

Deductiva, cuando el contenido se presenta de forma ordenada y explícita
para favorecer la comprensión de conceptos y su aplicación en actividades. Es
la secuencia más tradicional.

♦

Inductiva, cuando el trabajo del participante consiste en analizar problemas
para buscar soluciones. Por lo general, comprende trabajo en grupo e incluye
una fase de contraste de las soluciones adoptadas con la teoría.

Considerando el orden en que se presentan los contenidos, la secuencia puede ser:
♦

Lineal donde el bloque 1 dé paso al bloque 2, y así sucesivamente hasta el
final.

♦

Circular, que implica consultar todos los bloques varias veces, siguiendo un
orden determinado para profundizar en los distintos aspectos de la materia.

♦

Hipertextual, que trabaja varios bloques en paralelo que se encuentran
interrelacionados.

Una vez definida la secuencia formativa general, es necesario diseñar la secuencia de
las actividades de enseñanza y aprendizaje para cada bloque de contenidos o unidad.
Es importante considerar que las estrategias y la secuencia propuesta deben
centrarse en el participante, en las actividades que va a realizar y en los procesos
intelectuales que va a ejercitar.

19



“Las secuencias de actividades de enseñanza-aprendizaje o secuencias didácticas
son la manera de encadenar y articular las diferentes actividades a lo largo de
una unidad didáctica” (Zabala, 1995: 19 en Casamayor, 2008).
A modo de ejemplo, Casamayor (2008) presenta dos posibles secuencias didácticas
para desarrollar unidades:
Ejemplo 1

Tomado de Casamayor (2008)

Ejemplo 2



20



Asimismo, se presentan dos secuencias didácticas que muestran mayor detalle:
Ejemplo 3
Cuadro 16. Estructura de una unidad didáctica orientada a un aprendizaje deductivo

SECUENCIA DIDÁCTICA DE UNA UNIDAD



21



Ejemplo 4
Cuadro 17. Estructura de una unidad didáctica orientada a un aprendizaje inductivo


Es recomendable incluir en la secuencia de una unidad, fases de análisis de los
conocimientos previos y, si trata de formación continua, es necesario proponer
actividades que permitan a los participantes el análisis de su propia práctica, así
como la aplicación de lo aprendido para mejorar situaciones detectadas.

22



También se recomienda proponer espacios para que los participantes puedan
compartir experiencias, dificultades y posibles soluciones para mejorar su actividad
profesional.
Es necesario establecer un equilibrio entre las actividades orientadas a la teoría y
aquellas destinadas a la aplicación y la práctica. Cuando los contenidos son
procedimentales, es necesario diseñar actividades de trabajo práctico virtual
(simulaciones, juegos de roles o ejercitación) o en instituciones reales.
Para facilitar el diseño de la secuencia de cada unidad, que consiste en programar las
actividades y recursos de cada unidad, proponemos la siguiente matriz:

Unidad/tema

Objetivo
de la
unidad

Secuencia
de
actividades
de
enseñanza y
aprendizaje

Recursos/
herramientas

Tipo de
interacción
(individual,
pequeño
grupo, gran
grupo)

Duración
temporal

Finalmente, es necesario analizar la coherencia entre el todo y las partes del curso.
En este sentido, la secuencia de cada una de las unidades debe guardar una
coherencia interna, así como con las demás unidades y con la estructura general del
curso. Esto ayudará al estudiante a entender la lógica, la secuencia y la finalidad del
proceso de aprendizaje del curso.

En base al sílabo elaborado en el curso Currículo y evaluación de programas y del
aprendizaje en Educación a Distancia: Seleccione las estrategias de enseñanza que
incorporaría en ese curso, y describa brevemente su finalidad y utilidad, tomando en
cuenta los objetivos y contenidos del mismo.


23



EN RESUMEN:

El diseño de las estrategias de enseñanza-aprendizaje de un curso virtual se
integra con los demás elementos del diseño: Competencias/ objetivos,
contenidos, metodología y evaluación.
Las estrategias de enseñanza y aprendizaje implica la selección del conjunto de
actividades que deberán desarrollar los estudiantes para alcanzar los resultados
de aprendizaje del curso, así como la selección de los recursos y herramientas
que servirán de escenario para el desarrollo de estas actividades.
Es necesario organizar el conjunto de actividades en una secuencia formativa
general del curso, y una secuencia específica para cada unidad. Desde un enfoque
constructivo e interactivo, se recomienda incorporar actividades que:



Activen los conocimientos previos.



Orienten el aprendizaje.



Motiven y provoquen curiosidad por lo que se aprende.



Presenten los contenidos y permitan su análisis.



Inciten al estudiante a participar activamente.



Permitan verificar la comprensión de los contenidos.



Permitan analizar ejemplos, contextualizar o aplicar lo aprendido.



Resolver problemas o casos



Permitan la interacción con sus pares y el trabajo colaborativo



Proporcionen un feedback automatizado, un feedback del profesor
o bien un feedback del grupo.



Permitan evaluar el aprendizaje.


24



Para ampliar este tema puede consultar las siguientes direcciones
electrónicas:
Morten Flate (s/f) Teaching Methods and techniques for computer
mediated communication. NKI Distance Education, Oslo, Norway en:
http://vcampus.uom.ac.mu/orizons/html/Res270704/InstructionalD
esign/CMCTeachMeths&Techs.doc
Ibis Álvarez y Teresa Guasch (2003) Diseño de estrategias
interactivas para la construcción de conocimientos profesionales en
entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje. Universidad Oberta
de Catalunya. En: http://www.uoc.edu/symposia/spdece05/pdf/ID15.pdf
Mora, Liliana y otros (2013) Herramientas sincrónicas y asíncronas
[Blog] Colombia. En: http://catedraunadista194.blogspot.com/

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