5. Las 4 F del marketing digital:
Flujo: buscar que el usuario se sienta atraído por la interactividad de un sitio web y
que no lo cierre a los pocos segundos.
Funcionalidad: se refiere a la navegabilidad de nuestra página, debe ser
estéticamente atractiva pero también debe contar con una navegación intuitiva y
sencilla, pasar más de 10 segundos buscando una sección particular de interés
duplica la posibilidad de cerrar el sitio por aburrimiento.
Feedback: generación de confianza y reputación de nuestra página según la
percepción del usuario, para que se pueda sembrar la interacción que nos interesa.
Fidelización: una vez que da frutos la interacción entre la página o el producto y el
internauta, tenemos que estar renovando el compromiso con temas de interés
cada cierto tiempo, de manera que no se aburra o de encontrarlo interesante.
6.
7. Características del marketing digital
1.Reconoce el creciente poder del cliente
2.Desarrollar una oferta orientada al mercado de interés
3.Diseñar estrategias desde la perspectiva del cliente
4.Hay más esfuerzo y atención en cómo se distribuye el producto que en el
producto mismo
5.Se apoya en el cliente para colaborar
6.No emplear una sola vía de aproximación
7.Desarrollar métricas y mediciones ROI
8.Desarrollo y empleo de alta tecnología
9.Desarrollar actividades de largo recorrido
10.Implantar una visión integral
