Teoría de sistemas

1. FUERZA AÉREA ARGENTINA
INSTITUTO UNIVERSITARIO AERONÁUTICO
FACULTAD de Ciencias de la Administración
Actividad Obligatoria 1
TEORIA DE SISTEMAS
Apellido y nombre: Novillo Pablo. Nro. Doc: 33.136.589
Fecha: 18/02/17 Grupo: - Centro Tutorial: 17-1-IS-TGS-COR-DIST-A-
aambrosini -
Recomendaciones:
• Leer la Guía de estudios y la Bibliografía Obligatoria (Johansen)
• Utilizar la Teoría de Sistemas para explicar los temas.
• Justificar todas sus respuestas.
• Las preguntas donde se requieran ejemplos serán consideradas válidas sólo
cuando presenten el ejemplo requerido.
• Para aprobar el trabajo deben estar completo el cuestionario.
1. Explique ¿Cuál es la diferencia entre sistemas de actividad humana y
sistemas diseñados? De un ejemplo creado por Ud.
2. ¿Qué significa el control de un sistema con relación a la homeostasis y
equilibrio en un sistema? De un ejemplo creado por Ud.
3. Explique que son: emergencia, jerarquía, comunicación y control. De
un ejemplo creado por Ud.
4. Explique qué es la “retroalimentación negativa” y De un ejemplo
creado por Ud.
5. Explique cuál es la relación entre el principio de organicidad y el
equilibrio en los sistemas (ya sea homeostático o newtoniano). Lea libro
de Johansen (contenido en esta aula)
6. Entropía. Explique el concepto y describa un ejemplo donde se distinga
claramente la misma. De un ejemplo creado por Ud.
7. Verifique si es verdadera o no la siguiente frase: “Un Sistema no es un
objeto que presenta características sinérgicas y de recursividad”.
JUSTIFIQUE SU RESPUESTA USANDO T.G.S.
8. Las organizaciones, en tanto sistemas sociales perdurables son abiertas
y permeables al cambio. Desarrolle un ejemplo que convalide esta
afirmación. De un ejemplo creado por Ud.
9. Sinergia a)Explique el concepto y b) describa un ejemplo donde se
distinga claramente la misma. De un ejemplo creado por Ud.

2. Respuestas:
1. Los sistemas de actividad humana son aquellos que describen al ser
humano epistemológicamente, a través de lo que hace a través de lo
que hace. Se basan en la apreciación de lo que en el mundo real una
persona o grupos de personas podrían estar haciendo, es decir, en la
intencionalidad que tiene el sistema humano que se observe.
Mientras que un sistema diseñado es aquel que ha sido diseñado por
el hombre y son parte del mundo real, de estos sistemas se
diferencian dos tipos: abstractos y concretos.
Ejemplos: un sistema de actividad humana es una familia mientras
que un sistema diseñado concreto es una casa, y un sistema diseñado
abstracto es una religión.
2. Se denomina control de un sistema a la propiedad que este posee
para conservar un estado permanente frente a los distintos cambios
externos que se puedan presentar en su medio; es decir cuando el
medio del sistema se ve afectado por cambios externos, este
desarrolla una serie de reacciones internas que llevan a la homeostasis
logrando aminorar los impactos y defendiéndolo de las variaciones
del medio llevándolo así a un estado de equilibrio.
Ejemplo: La empresa X importa la materia prima para su producción
desde china, se ha producido un cierre temporal de las importaciones
en el país, por lo que la empresa X se ve forzada a buscar un
proveedor nacional de materia prima para no sufrir grandes pérdidas.
3. Emergencia: es la propiedad que posee un sistema de hacer aparecer
características que le dan su identidad, a partir de la integración de
todas las partes.
Ejemplo: el cuerpo de un perro posee características determinadas a
partir de todas sus partes que, si se consideran aisladas dejarían de dar
identidad al perro, es decir el hocico del perro por separado es solo un
hocico que se puede confundir con el de otro animal, pero en
conjunto con las demás partes como las orejas, la cola, y demás le
brindan identidad al perro.
Jerarquía: es el conjunto de los distintos subsistemas que integran
un sistema, esta posee distintos niveles de complejidad.
Ejemplo: una célula presenta una jerarquía si la analizamos podemos
encontrar que está compuesta de distintas organelas, dentro de estas
existen distintas moléculas, las cuales están formadas por distintos

3. átomos y así hasta llegar al nivel mínimo de organización que integra
la célula.
Comunicación: es el proceso de intercambio que realizan los
sistemas abiertos con su medio, es decir la relación entre corriente de
entrada y salidas de un sistema, también se puede observar este
intercambio entre los subsistemas que conforman un todo.
Ejemplo: cuando nos quemamos la mano, los receptores específicos
ubicados en la piel captan el cambio brusco de temperatura (corriente
de entrada) envían señales a la medula espinal para que esta emita un
acto reflejo (corriente de salida) y así quitar la mano del lugar que nos
está provocando el daño.
Control: es el mecanismo para observar y/o estudiar la conducta del
sistema, examinar las posibles variaciones que se presenten en este y
modificar su conducta a medida que las exigencias del medio lo
requieran.
Ejemplo: en una fábrica de tapas, el producto pasa a través de una
maquina seleccionadora, (control de calidad) la cual va a distinguir
deformaciones o errores de producción permitiendo poder realizar
modificaciones en alguna etapa de la producción si se detectan
defectos.
4. La retroalimentación negativa tiene como función el control y
regulación de los procesos de un sistema, y comprende todas aquellas
acciones que los centros de control de un sistema realizaran para
corregir el rumbo de un determinado proceso cuando se ha detectado
un desvío del objetivo original.
Ejemplo: cuando una persona termina de comer y sus niveles de
glucosa en sangre se encuentran elevados el páncreas detecta este
nivel anormal y libera insulina (hormona que facilita el ingreso de
glucosa a la célula) para que la glucosa pueda ser utilizada por los
distintos tejidos del cuerpo y disminuya su nivel en sangre.
5. Principio de organicidad: es el proceso de evaluación que tiende a
aumentar el grado de organización que poseen los sistemas, en
especial los sistemas abiertos y sistemas vivos, es decir que existe una
tendencia natural de estos sistemas hacia la organización, lo que le
permite permanecer en cierto equilibrio, por otro lado las leyes
newtonianas nos dicen que cada objeto persiste en un estado de
descanso o inmóvil a menos que sea forzado a cambiar de estado, es

4. decir que se encuentra naturalmente en estado de equilibrio, entonces
podemos establecer que el equilibrio que se presenta en estos
sistemas está directamente relacionado con el principio de
organicidad que estos poseen el cual va a luchar siempre para volver
a su estado natural.
6. Entropía: es una cantidad física definida y medible que explica como
el total de energía contenida en un sistema cerrado permanece
constante y con el cambio de estados más organizados a estados
menos organizados esa energía puede ser utilizada cada vez menos.
Ejemplo: Si observamos una pelota podremos observar que su
interior no tiene interacción alguna con el medio externo, pero aún así
al cabo de un determinado tiempo con la fricción y desgaste caudado
por el uso, se puede apreciar como ésta ha perdido gran parte del aire
(energía) que contenía.
7. La frase “un sistema no es un objeto que presenta características
sinérgicas y de recursividad” es falsa, de acuerdo con el libro T.G.S,
analizando una empresa como sistema podemos observar que ésta se
encuentra conformada por un grupo de individuos, este grupo de
individuos a su vez está conformado por hombres, y cada hombre está
constituido por células; si observamos claramente podemos distinguir
aquí una recursividad por otro lado el hombre no es solo la suma de
esas células, ni el grupo de hombre es la suma de individuos, por lo
tanto tenemos aquí objetos recursivos y sinergéticos.
8. La afirmación de que “las organizaciones son abiertas y permeables
al cambio” hace referencia a que estas están en constante intercambio
con el medio y se pueden adaptar a las necesidades que van surgiendo
de éste.
Ejemplo: una empresa X está en constante interacción con los
proveedores y si estos por algún motivo dejan de comercializar
determinada materia prima esto afecta directamente a la empresa, la
cual va a tener que analizar, decidir y realizar cambios de acuerdo a
sus necesidades para continuar con su actividad.
9. La sinergía es una característica que presentan los sistemas y se
puede observar cuando aislamos las distintas partes de un todo y al
analizarlas por separado a una o cada una de ellas, no logramos
conocer el todo del cual son parte.

5. Ejemplo: los empleados de una fábrica, si bien observando a alguno
de ellos se puede predecir que tareas realizan, los horarios de trabajo
y hasta quizá los distintos rangos de edades, no se puede describir el
complejo funcionamiento de la fábrica en su totalidad.

6. Ejemplo: los empleados de una fábrica, si bien observando a alguno
de ellos se puede predecir que tareas realizan, los horarios de trabajo
y hasta quizá los distintos rangos de edades, no se puede describir el
complejo funcionamiento de la fábrica en su totalidad.